物业经理岗位职责范本

　　随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业经理岗位职责范本，希望对大家有所帮助。

物业经理岗位职责范本

物业经理岗位职责范本1

　　1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作；

　　2、负责配合建立健全组织架构及人员配备，配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；

　　3、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实相关外协单位，理顺与开发商、施工方的工作关系；

　　4、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象；

　　5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度；

　　6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实；

　　7、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；

　　8、监督物业公司各部门的'培训工作，提高公司整体业务与服务标准；

　　9、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。

物业经理岗位职责范本2

　　1、负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

　　2、商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查。

　　3、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

　　4、负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

　　5、处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的'治安环境。

　　6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

　　7、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

　　8、负责建立健全安全工作档案。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责范本3

　　1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成；

　　2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的`管理品质及年度指标达成；

　　3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件；

　　4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队；

　　6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系；

　　7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施；

　　8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平；

物业经理岗位职责范本4

　　1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性；

　　2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册；

　　3、主持管理评审；

　　4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结；

　　5、负责召集和主持总经理办公会议；

　　6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的.鉴定、录用、辞退等工作；

　　7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批；

　　8、负责公司各类费用收支的审批；

　　9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责；

物业经理岗位职责范本5

　　1、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划；

　　2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议；

　　3、协助总经理分管运营管理工作；

　　4、负责制定运营计划，完成各项运营指标；

　　5、负责运营管理的持续优化和改进；

　　6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作；

　　7、协助总经理室处理对外公共关系；

　　8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责范本6

　　1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整；参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；

　　2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案；

　　3、管理、协调物业各部门的`工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行；

　　4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本；

　　5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象；

　　6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作，维护企业形象；

　　7、主持日常经营工作；协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理；

　　8、上级交办的其他工作。

物业经理岗位职责范本7

　　1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

　　2、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检；

　　3、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；

　　4、负责所在管理处内外协调工作；

　　5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的`培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

　　6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。

　　7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩

物业经理岗位职责范本8

　　1、负责交付前期的各项投诉问题解决指导

　　2、负责监督检查项目客服人员工作情况，对重大客诉协调解决

　　3、组织定期进行客户满意度调查，对意见进行汇总分析

　　4、落实改进措施，有效支撑从地产营销开始的'业户满意度工作

　　5、与重要业主保持友好关系，定期配合项目开展外联活动

　　6、统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核

　　7、负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控

　　8、负责物业微信公众号的建立

物业经理岗位职责范本9

　　1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

　　2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

　　3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

　　4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。

　　5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。

　　6、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

　　7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的'工作氛围。

　　8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

　　10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业经理岗位职责范本10

　　1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责；

　　2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议；

　　3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈；

　　4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障；

　　5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的.日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。

　　6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力；具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力；

物业经理岗位职责范本11

　　1、对销售案场各业务块日常工作进行统筹管理，保证日常工作的正常开展和运作；

　　2、做好新项目前期介入事项跟进，参与前期物业招投标、设计图纸审核，销售各类活动配合；

　　3、配合地产公司做好业主入伙的.前期准备工作；

　　4、抓好现场基础业务品质，确保提升员工服务意识和客户满意度；

　　5、协调与辖区协会、居委会、派出所、供水、供电等政府部门关系，确保日常工作开展；

　　6、协助开展物业市场拓展工作，负责物业市场调查分析，进行项目搜寻、筛选和储备；

　　7、编制相关管理计划，费用预算、决算草案：

　　8、协调各部门工作和人员安排，做好团队建设，保证资源的合理利用。

物业经理岗位职责范本12

　　一、负责制定并完善工程管理各项规章制度，编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。

　　二、制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的`预防性维护保养及外判维护保养工作]，督导设施设备的修缮和维护实施。

　　三、负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。

　　四、负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。

　　五、指导节能措施的制定和落实，降低公共能耗，提高经济效益。

　　六、建立工程部档案管理体系。

　　七、负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。

　　八、对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作，使下属明了并依照总部及管理处条例工作。

　　九、编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。

　　十、按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责范本13

　　1、负责所管项目的全面工作，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，处理好日常事务及完成内部团队建设。

　　2、监督并确认项目规划及运作管理，包括成本控制、进度控制和服务质量等。

　　3、负责制定市场消防管理、设施设备管理、应急预算等。

　　4、负责对内对外的`所有沟通和协调工作，妥善处理非常规问题和突发事件。

　　5、与业主保持良好沟通，满足客户服务需求。

物业经理岗位职责范本14

　　1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作，安管工作，工程工作，环境工作)，并进行有效分解和检查跟踪落实。

　　2、制定项目年度收支预算。

　　3、根据人员编制，加强人才团队(梯队)建设，保障所辖部门正常高效运转。

　　4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。

　　5、协调甲方及政府各职能部门的关系。

　　6、根据计划组织各个部门的'培训。

　　7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

　　8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

物业经理岗位职责范本15

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程；

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　6、负责监管项目资产的运行情况；

　　7、负责协调和管理环境、秩序等相关工作；

物业经理岗位职责范本16

　　1、执行项目经理的各项指示，编制工程部年度工作计划，安排好工程部所有人员的工作，负责与管理处工程方面的对外联系。

　　2、负责机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。

　　3、编制机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

　　4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

　　5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中工程类的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

　　6、检查下属各类工作报告，定期向项目经理递交每周、每月及每年工作报告。

　　7、有计划地组织部门员工的培训及开展绩效辅导，不断提高对整个物业的管理水平。

　　8、协调好与政府有关职能部门的关系，确保小区水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。

　　9、建立客户投诉意见处理机制，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决。

　　10、组织工程部协调相关部门对新接的物业进行验收。

　　11、协助管理处作工程采购分工方的.评定。

　　12、负责编制管理处主要设备的维修保养计划，并督促维修班执行。

　　13、协助物业总经理做好和发展商、业主和租户在工程方面的沟通协调工作。

　　18.完成项目经理布置的其他工作。

物业经理岗位职责范本17

　　1、主持项目日常管理工作。对所管辖物业项目的服务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施；

　　2、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的.管理；处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；

　　3、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决；

　　4、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、等相关单位的关系；

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并向公司主管领导汇报；

　　6、认真完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

物业经理岗位职责范本18

　　1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议；

　　2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算，经报批后组织实施，并按计划监督执行；

　　3、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作；

　　4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，对不合格的服务及管理及时纠正，并监督改进；

　　5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作；

　　6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核，并据实进行奖罚；

　　7、协助服务中心经理对所管理项目发生的`事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。

物业经理岗位职责范本19

　　1、负责所管辖区域项目物业服务的全面工作，向城市负责人负责；

　　2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；

　　3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务；

　　4、负责对主管及以上管理者的.业务培训指导和绩效考核；

　　5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业经理岗位职责范本20

　　1、熟悉园区设施设备人员。

　　2、负责物业工程配件的`采购和库存台账管理。

　　3、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

　　4、负责园区的水表统计。

　　5、服从并做好领导交接的其他事项。

物业经理岗位职责范本21

　　1、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

　　2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

　　3、根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作。

　　4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

　　5、负责区域内经销店服务质量的.点检工作，全面提升职员的综合素质。

　　6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

物业经理岗位职责范本22

　　1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量；

　　2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；

　　3、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门；

　　4、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查；

　　5、按照品质检查制度制作质量月报，监督整改；

　　6、制定客户投诉周报、月报，使各项投诉系统化、明细化；

　　7、协助建立完善的培训体系与培训制度；

　　8、审核客服满意度提升方案并监督执行；

　　9、参与物业品质服务文件的编制和完善；

　　10、负责公司员工的`各项专业培训工作及培训效果的跟踪；

　　11、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作；

　　12、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线；

　　13、完成领导交办的其它工作内容。

物业经理岗位职责范本23

　　1、负责拟定不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施；熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理；

　　2、负责项目的`安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度；组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训；

　　3、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全；

　　4、负责物业部年度月度计划、预算的制定、申报和执行；

　　5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理；

　　6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外)；

　　7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理；

　　8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作；

　　9、负责派出所、城管等相关政府部门协作单位的日常沟通和协调；

　　10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理；

物业经理岗位职责范本24

　　1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的.质量工作进行指导、检查、考核与督促改进；

　　2、负责公司品质管理体系文件建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性；

　　3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作；

　　4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议；

　　5、完成上级安排的其他工作。

物业经理岗位职责范本25

　　1、负责品质部工作计划整体的推进，跟进公司各部门各项目工作计划完成情况；

　　2、组织编写、修改公司的体系文件，公司管理体系中各项过程、服务实施的控制管理；

　　3、通过客户服务需求及行业动态的`分析，不断创新客户服务内容，完善客户服务流程；

　　4、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施；

　　5、处理公司级客户投诉，对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控；

　　6、对各项目业务培训情况进行监管，保证业务培训要求的落实；

　　7、上级安排的其他工作。

物业经理岗位职责范本26

　　1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

　　2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的'现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

　　3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

　　4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

　　5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

　　6、负责物业管理相关费用的收缴工作。

　　7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

　　8、负责客服部员工的考核工作。

　　9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

　　10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业经理岗位职责范本27

　　1、全面负责项目物业管理的相关工作，负责指导、监督政策法规和集团制度上的执行情况；

　　2、落实完成物业管理费的`收缴、催缴工作，按时完成物业费收缴等经营指标；

　　3、根据项目运行特点对物业相关岗位的职责进行梳理并及时完善，不断更新，建立各项管理制度及制定工作要求、目标及标准；

　　4、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系，引导掌握正确工作方法，致使日常工作有序、正常开展；

　　5、与业主、租户保持友好的睦邻关系，定期开展外联活动，确保日常工作的开展；

　　6、负责直属下级职业规划建设，企业文化的引领，根据公司相关规定，执行绩效考核工作，并采取有效奖励激机制；

　　7、负责项目整体安全、责任事故、意外伤害等，消除安全隐患，杜绝责任事故和意外伤害。

物业经理岗位职责范本28

　　一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值"的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。

　　二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

　　三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的.正常进行。建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　四、主持每月一次的物业管理例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展。

　　五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

　　六、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

　　七、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

　　八、严格执行各项财务制度，阅读和分析各类财务报表，组织审核各种款项

物业经理岗位职责范本29

　　1、负责物业工程前期介入管理；

　　2、负责招商支持与二装管理；负责各项设备管控；

　　3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

　　4、负责公司物业前期各项准备工作；

　　5、负责消防安全；

　　6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告；

　　7、负责部门档案文件管理；

　　8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门；

　　9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理；

　　10、协助财务部做好商户相关物业费用的'催缴工作。

　　11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业经理岗位职责范本30

　　1、协助总经理制定公司发展战略规划，参与定制公司年度经营计划和预算方案，督促所属部门履行岗位职责；

　　2、参与公司重大财务、人事、业务问题的.决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议；

　　3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善；

　　4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投诉等问题；

　　5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求；

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