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售后技术支持工程师岗位的主要职责

时间:2023-12-18 07:01:21 岗位职责 我要投稿
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售后技术支持工程师岗位的主要职责

  随着社会不断地进步,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的售后技术支持工程师岗位的主要职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

售后技术支持工程师岗位的主要职责

售后技术支持工程师岗位的主要职责1

  职责

  1、负责公司业务所覆盖路局铁路机务段设备的正常维护;

  2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;

  3、进行机务段转储设备的日常数据跟踪采集管理;技术档案维护;

  4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;

  5、处理网络及计算机故障;

  6.可接受紧急出差和技术支持;

  技能要求:

  计算机或IT相关专业,专以上学历;

  1、熟悉常用计算机操作系统、数据库及应用程序的.安装、调试与运用,有较好的语言表达能力。企业网络管理、服务器网管工作经验/视频监控或电子产品调试现场工作经验。

  2、实操能力强,能对网络、计算机软硬件或是产品涉及软件部分的故障进行快速定位与排除。

  3、较强的计算机软、硬件及网络设备的维护能力。

  4、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设;

  5、较强的立工作能力、良好的沟通能力与协作精神、工作主动性强,有服务意识。

  6、性格乐观、态度积极、愿意主动学习。

  7、适应加班及短期出差,抗压能力强。

售后技术支持工程师岗位的主要职责2

  职责:

  1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

  2、对公司施工完成的项目进行售后维护,项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

  3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

  专业及技能要求:

  1、专科以上学历;

  2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

  3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

  4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

  5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

  6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;

  7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

售后技术支持工程师岗位的'主要职责3

  职责:

  1、负责处理公司所有仪器硬件异常问题,将报废率降到最低;

  2、负责为测试部的测试工作提供原理的解答,为市场部人员提出的技术问题进行详细解答;

  3、配合部门新进技术员的技术培训工作,互相传授维修知识,不断提高自身技术能力;

  4、负责当客户处仪器出现问题时,服从领导安排,为客户解决相关问题;

  5、积极组织和参与公司新产品及新技术的学习,自主学习行业先进技术和经验;

  6、其他领导安排的工作事项;

  职位要求:

  1、电子信息工程或通信等相关专业,通信或微波专业优先考虑,三年以上工作经验;

  2、熟悉综合测试仪、网络分析仪、频谱分析仪、信号源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等仪器,具备仪器硬件异常处理经验者优先;

  3、精通模拟电路、数字电路,单片机原理,驱动/控制电路/电子理论知识;

  4、对工作耐心细致、认真负责,勤于思考钻研,强的执行力和动手能力;

  5、具有良好的.团队精神、较强的协调能力以及合作精神,善于表达和沟通。

  6、熟练掌握焊接技术,英文良好。

售后技术支持工程师岗位的主要职责4

  职责:

  1.对网络系统平台的`用户进行系统使用指导;

  2.收集客户需求,协调处理客户问题;

  3.应用电子表格快速处理系统数据;

  4.协助开发团队进行相关数据测试;

  5.完成上级安排的其他工作。

  应聘条件:

  1.计算机信息系统类专业毕业,师粪院校毕业优先;

  2专科及以上学历;

  3.熟悉数据库相关知识,了解Linux操作系统使用者优先;

  4.语言表达能力强,擅长与他人沟通、合作;

  5.做事踏实,行动力强。

售后技术支持工程师岗位的主要职责5

  职责:

  1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

  2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

  3、负责公司项目的`实施(高校实训室建设),负责项目现场与客户以及施工方进行沟通,协助领导进行项目的推进;

  4、熟悉简单的网络知识,包括网线制作及交换机和路由器的调试

  5、能够快速的熟悉公司的软件产品,并能够与学校老师进行有效沟通;

  5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

  6、完成领导交付的其他任务。

  岗位要求:

  1、能适应省外出差;

  2、学专科以上学历,计算机、通信电子类专业优先,可接受优秀应届毕业生;

  3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

  4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力,能够很好的与学校老师沟通,了解学校老师需求;

  5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

售后技术支持工程师岗位的主要职责6

  职责:

  1.熟悉公司产品的结构、架构和功能演示;

  2.配合销售人员到用户现场进行产品安装、调试和用户培训;

  3.测试公司产品性能并撰写测试报告;

  4.对公司内部的'办公设备和网络进行维护工作;

  5.完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.理工科专业,计算机、电子信息工程、自动化、通信类专业优先;优秀应届毕业生亦可

  2.具有较强的动手能力、沟通能力和学习能力;

  3.具备一定的计算机软硬件、网络布线知识;

  4.做事认真、有责任感、态度端正;

  5.能适应短期出差,出差范围包含省内省外;

售后技术支持工程师岗位的主要职责7

  职责:

  1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作。

  2.向用户解答产品和应用问题。

  3.收集、整理、分析、汇报服务支持过程中馈的需求和问题。

  4.启发用户业务使用,提升用户应用水平。

  任职资格:

  1.本科(含)以上学历,计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业,2年以上相关工作经历。

  2.普通话好,良好的.沟通表达能力。

  3.具有良好的团队合作精神,能承受较工作压力。

  4.可以短期或长期出差。

  5.熟悉网络产品及相关技术,有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。

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