票务经理岗位职责

票务经理岗位职责

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的票务经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

票务经理岗位职责

票务经理岗位职责1

　　职位要求：

　　1、年龄18-45周岁，身高160-170cm以上，本外地不限。

　　2、初中以上学历（含初中）。

　　3、身体健康，无烟疤纹身案底，不良嗜好。

　　4、有良好的服务行业形象，适应轮班工作，能适应值班工作。

　　工作职责：

　　1、负责站内进出站的接送以及早晚高峰期人员的秩序维护。

　　2、负责站内运营相关设施设备的使用操作，并指导乘客正确使用各类自助设备。

　　3、发生各类运营突发事件时，做好乘客疏导工作，协助做好现场清理、解释等工作。

　　4、为乘客补票，充值，查询，问询。

　　工作时间：

　　公司分为两个班次：做一休一9:00-9:00或做二休二7:30-7:30.

　　（工作一小时休息半小时，一个月上班15天一天上班8小时）

　　薪资福利：

　　1、薪资：试用期两个月3800，试用期过后4200，月综合税后薪资4000-5000元。

　　2、福利：五险一金，高温费，过节费，年终考核奖、节日费、体检、旅游等。

　　3、晋升：公司拥有成熟的`内部晋升机制，给与每位员工良好的发展平台。优秀的站务员通过考核有机会晋升班组长、督导员、督导主管等管理岗位。

　　岗位职责:

　　一、负责票务部整体工作,保证票务部运转流畅;

　　二、负责售票处整体卫生工作;

　　三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报;

　　四、负责票务部整体游客服务工作;

　　五、负责完成上级领导交办的`其它工作;

　　六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律

　　任职要求:

　　一、导游、旅游、统计等相关专业;

　　二、行业/年限:3年以上工作经验;

　　三、45岁以下;

　　四、热情开朗、有坚韧的性格,抗压力强,具有良好的协调合作精神;

　　五、有良好的沟通和协调能力,擅长交流洽谈,能高效处理游客咨询及投诉;

　　六、熟练操作常见景区票务软件

【票务经理岗位职责】相关文章：