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社区值班制度
随着社会一步步向前发展,制度的使用频率呈上升趋势,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的社区值班制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区值班制度1
为加强社区值班工作的管理,确保社区的安全和正常工作以及突发事件的处理,特制定本制度:
一、值班工作的组织领导:
1、社区值班工作由党政主管领导分管,由办公室负责具体组织实施。
2、办公室分管领导具体负责编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
二、值班时间:
1、双休日、节假日、夜间值班,必须从早8:00至次日早8:00.
2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.
三、值班人员的主要责任:
1、处理工作来电,答复公务电话的查询。
2、接待来访群众,处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急工作。
4、向社区主要领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的`有关事项。
5、做好社区的安全防护,做好值班记录。
四、对值班工作的具体要求:
1、记录好工作来电,接电话应做好来电人的单位、姓名、联系方式,来电内容,并将来电内容及时报带班领导,并由带班领导作出相应的处理。
2、对突发事件,应及时汇报带班领导,除少数人员留岗而外,其余人员应由带班领导及时赶往现场。
3、对县、镇相关来电应及时汇报带班领导,如遇紧急会议通知,突发事件。
4、值班期间如遇上级部门检查工作,群众来访,应认真接待,认真做好记录。
五、值班纪律:
1、值班人员如在值班期间离岗,应作出相应的处罚。
2、在值班期间离岗,发生重大事故,应追究相应的责任。
3、认真做好交接班,在交接班时应对未处理完的工作作交接。
社区值班制度2
1、值班人员:社区干部,同时鼓励普通党员参与值班
2、值班时间:周一至周五。
3、值班任务:
(1)接待群众来访,办理有关手续,解决群众在生产、生活中的困难和问题,受理居民对社区工作的意见和建议,答复解释居民提出的问题。
(2)负责处理突发性紧急事件,并及时向上级党委、政府报告。
(3)负责处理日常工作,记录处理过程和结果。
(4)维护办公场所的环境卫生及财产安全。
4、值班要求:
(1)社区干部实行轮流值班制,按时上下班,不得缺岗漏岗。值班干部如遇特殊情况,必须事先请假或委托其他干部接班。
(2)值班人员不在办公室时,要保证通讯畅通,接到紧急通知应迅速到场。值班人员不得有失职渎职、酗酒等行为。
(3)值班人员到岗须签到并做好值班记录,接受群众、党代表、人大代表、老干部等的.监督,全年值班考勤情况作为社区干部年终考核的重要内容。
社区值班制度3
1、日常上班实行值日制度,节假日期间实行值班制度,由社区全体工作人员轮值,值班安排表应及时报送街道备案。
2、值日人员应提前5分钟到岗值日,负责当天办公场所的卫生清理、安全保卫以及群众的来访接待及街道工作。
3、节假日值班人员按正常上班时间到位,每班应指定一名社区干部带班,带班人员负责当日的值班签到,值班人员做好当天辖区的环境卫生、安全生产、群众来访接待、安定稳定以用突发事件的紧急处置等工作。
4、值日值班人员应按时做好交接班,遵守值班纪律,除定时路面巡查外,中途不得脱班。
5、值班人员应做好值班记录,值班人员对上级的'有关通知和群众反映急需处理的事宜在做好记录的同时,应及时准确地向社区主要领导汇报,并按领导批示予以办理,确保上情下达、下情上报工作的畅通。
6、值班人员因病因事等原因无法值班的,应事先报社区党支部书记批准,另行安排人员值班。
7、特殊情况的值日值班由社区按有关规定另行安排。
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