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(合集)前台销售的岗位职责15篇
在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的前台销售的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
前台销售的岗位职责1
1.在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2.记录到店客户信息,收集来访客户信息;
3.来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;
4.其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。
前台销售的岗位职责2
1、根据公司的战略和销售计划,协助首席业绩官制定销售团队月底、季度绩效考核,制定团队销售策略并有效执行,达成团队内既定业绩指标;
2、负责团队组建及日常、根据部门目标进行组织架构调整及优化;
3、完善团队各项机制,规划工作流程,探索销售模式,优化销售流程;
4、带领团队拓展业务模式及渠道,根据需求和变化,对公司产品和服务提出合理化改进建议;
5、帮助员工挖掘、维护优质客户,协助员工达成业绩;
6、完善各项培训机制,帮助员工提高专业技能及服务水平,激发团队士气,培养团队精神。
前台销售的岗位职责3
1.根据销售流程要求,迎接客户并及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;
2.引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的.销售顾问;
3.在客户等候时照顾客户并提供茶点;
4.快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;
5.在客户到来之前,准备好相关客户资料;
6.准确、及时的记录客户咨询。
前台销售的岗位职责4
岗位职责:
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报总公司。
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
4、负责投标招标文件的处理,oa评审起草及文件归档。
5、本部门的'行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
6、营销人员与公司的信息交流,随时保持与市场营销人员的电话沟通,营销政策及公司文件的及时传达。
7、建立客户档案,并定期进行回访。
任职资格:
1、行政管理相关专业大专以上学历经验:
2、一年以上相关工作经验技能技巧:
3、思路清晰、计划性与条理性强
4、较强的学习能力,能够独立的分析问题并解决问题
5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力
6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度:
7、能发挥较好的团队合作精神
前台销售的岗位职责5
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
前台销售的岗位职责6
1、专科以上学历,年龄22周岁以上,男女不限,形象气质佳。
2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。
3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。
4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的.沟通能力。
5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。
6、本岗位也接受应届毕业生应聘。
前台销售的岗位职责7
1、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
前台销售的`岗位职责8
1、负责公司产品的销售及推广
2、根据市场营销计划,完场区域销售目标
3、开拓新市场,开发新客户,增加产品销售范围
4、负责辖区内销售活动的`策划和执行,完成销售任务
5、负责区域内客户信息的收集、整理及竞争对手的分析
6、管理维护客户关系及以客户长期战略合作计划
前台销售的岗位职责9
1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的`总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
前台销售的岗位职责10
1、负责电话接待工作
接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
对需要转接的电话进行准确的接转将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2、客户接待与分流引导
接待展厅来访客户,初步了解客户需求根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人
3、信息统计
记录客户电话访问及来访信息
记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的.信息
4、其他工作
前台销售的岗位职责11
1、学习与掌握相关技术知识与产品知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力。
2、系统整合客户资源,疏通销售渠道,全面负责产品的推广与销售。
3、掌握客户需求,建设渠道,主动开拓,完成上级下达的任务指标。
4、独立完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
5、掌握市场动态,及时向番禺销售经理汇报行情。
6、项目合同的策划与撰写,以及负责产品的检验、交付。
7、稳固老客户,发掘新客户。
8、完善客户管理体系和市场竞争体系。
9、评估、预测和控制销售成本,促使销售利润最大化。
10、积极与相关部门沟通协调,促使生产与销售过程最优化。
11、根据企业整体销售计划与战略,制定自身的销售目标与策略。
12、负责展销会的策划与实施。提供优质的`服务,提高产品的附加价值
前台销售的岗位职责12
1、根据公司战略或总经理的安排制定相应的'营销策略,并推动实施;
2、分析和研究市场信息,推动开发新产品、开拓新业务;进行客户群体的细分,多渠道的市场推广,增强公司的市场应变能力和竞争能力,提高经济效益;
3、指定对营销年度、季度、月度目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;
4、识别客户关键决策人,建立紧密商务关系,确保公司与重点业务单位的良好沟通;
5、监督应收款项及时回收,确保资金周转率符合公司要求;
6、负责营销中心各项管理制度的制定、完善和推行;实施人才培养和营销文化建设、对人员进行市场销售理念的培训、沟通;
7、知识观念、技能观念、思维观念、认知观念先进,有市场竞争意识,能给公司带来思维的变革。
前台销售的岗位职责13
1、负责所辖区域市场渠道客户的开拓与维护管理工作,了解客户需求并提供解决方案。
2、负责全国大型工程项目的`信息搜索和收集,及时跟进项目进展情况,配合经销商做好项目推进工作,开拓与维护发展商、施工单位、设计院关系。
3、组织本岗位的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。
4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提出建设性建议。
前台销售的岗位职责14
1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;
2、客户预定场地系统安排及登记;
3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;
4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;
5、兼扫码枪收银
前台销售的岗位职责15
1、负责制定及分解各部门月度、季度、年度的战略规划、目标任务并带领团队成员完成目标。
2、协助部门负责人团队建设及人员梯队化培养。
3、负责团队建设与扩充,负责优秀人才招募与培养。
4、负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和制定。
5、检查监督下属组各项数据及制度执行并落地。
6、协助下属组提升人员专业度及部门业绩。
7、对本事业部制度的.不断升级优化及落地。
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