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参观学习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的参观学习总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
参观学习总结1
根据我校课改工作的需要，报请县教育局批准，3月30日至4月2日，我校一行五人，远赴江苏参观学习了海门中学和常熟第一高中。
3月30日，我们慕名来到了海门中学。在和学校门卫进行了交涉后，该校主抓业务的副校长王校长接待了我们。在他的带领下，我们先后参观了该校的教学区、活动区、艺术楼、报告厅、"一师一优课一课一名师"录课室和校史展览馆。4月1日，我们在常熟教育局督查室主任的带领下，在常熟一中小会议室，聆听了该校校长唐校长对该校历史、近年取得的成绩和当地文化历史传统以及人情风俗的介绍，然后在唐校长的带领下参观了学校的教学区、生活区、活动区和常熟课程文化建设基地。
参观学习了这两所学校后，我有以下几点感想：
一、更新教育观念，务求真抓实干
现在，我们全国上下正在积极推行素质教育，那么什么是素质教育？这次江南之行让我明白了素质教育就是真教育，是一种返璞归真、遵循教育教学规律的教育。海门中学的校训为："不弄玄虚，不翻花样，辛苦干从头，看有什么成绩；也当徒弟，也算老师，呼应成一气，勉之这种精神。"学校精神为："追求真理，严谨治学，厚积有恒。"校风为："博学笃行，敬业乐群。"教风为："严谨，求精。"学风为："厚积，有恒。"校训："敦品，力学，大气，卓越。"这些话简单朴实而切中肯綮，道出了教育教学的真谛，我校要遵循教育教学规律，转变教育观念，团结创新，真抓实干，做出成绩，做出实效。
二、推进数字化教学，拓展教学新时空
随着时代的发展和科技的进步，特别是信息技术的发展，我们的课堂又迎来了发展机遇，但更面临着新的巨大挑战。这次江南之行我们知道了翻转课堂、慕课、微元课堂等等概念，这些新概念也是新理念正在不断地挑战着我们的传统课堂。这亟待我们加快探索的步伐，强化学习，勇于实践，善于反思，不断总结。在这一点上海门中学做得比较好的，该校开展的课堂改革实践与展示活动、多方位数字化实验教室的开发与应用、江苏省"数字新时空·名校课程"、江苏海门中学第30届教学"百花奖"全国展示活动等，让我们看到了时代发展的潮流和课改的方向，坚定了充分利用我校现有的现代教育教学资源，提高教育教学质量，把课改推向深入的决心和信心。
三、重视校园文化建设，凝聚多方智慧力量
校园文化营造的重要性是不言而喻的，但如何结合本地、本校情况，开发出丰富、有特色而且又能让师生悦目、赏心的校园文化，对每一所学校都是一个挑战，也是一个机遇。在这方面这两所学校都进行了积极的探索和尝试，并且取得的骄人的成绩。海门中学雅静、别致、优美而不失浓厚文化气息和现代科技信息的校园布局和环境，给我们留下了深刻的印象。该校象征该校源远流长的.水中学校发展史，蔡元培题写的名牌匾，色泽艳丽内容丰富的校园文化长廊、科技楼、世纪广场、艺术楼、行知楼等，每一处都向来访者昭示着该校悠久的发展历史、丰富的学校生活和骄人的成绩。而常熟第一高中对当地文化的挖掘可以说别具特色，成绩斐然。该校编辑出版的两卷本《虞山文化读本》和建立的化课程基地向我们讲述了当地悠久的历史和深厚的文化积淀。
四、注重行为习惯养成，创造干净有序环境
海门中学和常熟一中的学生都显得很文静、文雅、文明。上课时同学们专心致志，我们一行人从教室外面走过，似乎没有一个同学感觉到，更没有一个同学抬头看。下课时无论是在教室里，还是在教室外，都很安静，没有追逐吵闹、大声喧哗的现象。遇到我们这些外面来的老师也会主动问好。
在海门中学教室里，我们看到大部分学生善于整理所发的各种资料，一般都是分科整理并整齐地夹在一起，不像我们一些学生，上课时连老师要讲的资料都找不到。教室布置也十分整洁，没有乱堆乱放、乱贴乱挂的现象，教室内除几只扫把之外，没有放置垃圾桶，却根本就看不到乱丢乱扔的垃圾。整个校园内也非常干净，说明学生已养成了良好的行为习惯，一切都显得有素养、有品位，这也正是海门中学的校训"敦品、力学、大气、卓越"所彰显的。
五、打造"精品"课堂，促进师生优质发展
课堂是文化传承的核心地带；课堂是课程实施的主要渠道；课堂是学校集体的中枢神经；课堂是师生成长的关键路径。这两所学校一直以来，牢牢抓住"课堂"这一教育的关键领域，完善课堂教学的生态，努力追求造精品课堂。在教育教学上取得了令人瞩目的成绩，为师生的优质发展提供了成长的舞台，让师生"过一种幸福完整的教育生活".
根据我校校情和学情，特别是课改现状，我认为在近期我校应从以下方面入手做好我校的工作：
一、推进课改工作走向深入。本学期，35岁以下教师必须课改达标课达标。
二、加强纪律教育，注重学生行为习惯的养成。
三、打造"精品课堂",提高课堂教育教学效率。
四、营造浓厚的学校文化和班级文化氛围。
五、加强教师培训，转变观念，提高能力。
参观学习总结2
为学习我国沿海城市港口发展的成功经验和做法，促进我市“以港兴市、全面跨越”战略的深入实施，加快全市经济社会发展，5月21日至27日，市长梁黎明、副市长虞洁夫率领市咨询委、发改委、港务局、财政局、国土资源局、口岸办、港务集团等部门和单位领导一行13人，赴天津、青岛、大连三市学习考察港口及临港经济发展经验。行前，梁黎明市长、虞洁夫副市长提出了考察学习的明确要求，参与考察学习的部门和单位对学习交流内容作了充分的.准备，以确保这次学习考察顺利进行，取得实效。对我们这次学习考察，三市都非常重视，给予了热情接待和周密安排，天津市委副书记、常务副市长黄信国，青岛市常务副市长王书坚、副市长胡绍军，大连市副市长孙广田、副市长邢忠良等三市领导会见了考察组或出席座谈会及陪同考察。学习考察期间，梁黎明市长向三市介绍了舟山经济社会及港口发展的情况，促进了舟山与三市的交流与合作。
这次学习考察，时间短，行程安排紧凑，所到之处，亲眼目睹当地经济社会特别是港口经济的迅猛发展，切身感受三市干部群众锐意进取的精神面貌，留下了深刻印象，带来了思想上的震撼。这是一次学习经验之旅，是发现自身不足之旅，也是一次振奋精神之旅。同时，通过互相交流，宣传了舟山，宣传了舟山港口发展，增进了舟山与三市之间的了解与友谊，为进一步开展相互之间的交流与合作打下了良好基础。
参观学习总结3
精神、文化、奇迹
——赴衡水中学参观学习总结
房山中学 田小将
各位老师，大家好，首先欢迎大家到房山中学指导我们的工作。11月15日，我校一百多名教师在张校长的带领下到河北衡水中学考察学习，参观了集现代化、人性化、数字化于一体的绿色校园，听取了校领导热情洋溢、充满自豪的报告，观摩了务本求实、精雕细刻的课堂，感受了激情四射的会操场面，目之所遇、耳之所闻无不给我们强烈的震撼，所见所闻所感如下：
一、科学管理转向文化管理，精神文化洋溢校园
学校管理运行模式：高站位决策，低重心运行，近距离服务，走动式管理。后勤围着前勤转，科室围着年级转，领导围着教师转，教师围着学生转，全校围着教学转。
对教师的激励：成为合格教师之后，教师又有5个等级的荣誉称号，分别是“希望之星”、“教学骨干教师”、“最受学生欢迎的教师”、“优秀学科带头人”、“功勋教师”，学校以此引导教师不断攀登新的高峰。通过这样的措施，引导教师由“合格的教师”向“优秀的教师”转变，由“职业型”的教师向“事业型”教师转变，由“教书匠”向“教育家”转变。正是在这一系列转变中，一大批教师脱颖而出，同时也使衡水中学从一个一般高中成为重点高中，最终成为河北省一流的、在全国产生了一定影响的普通高中。
衡水中学的老师很敬业，举一个例子，衡水中学每一次考试后，老师们连夜阅卷，试卷从不过夜，而事实上学校并没有对老师提出过这样的要求，老师们都非常自觉地去做了，和衡中的老师谈起这件事，他们笑着说，“只有这样，学生们才可能尽早的得到有关考试的反馈。”衡中有三个教师备课区，每个年级所有的教师在一间大屋子里隔断式办公，但整个备课区鸦雀无声。学校规定，不准喧哗，不准带学生或学生家长进入备课区等，保证了备课区的秩序，真正体现了以教师为本。看投影
衡中认为影响学生发展的因素有很多，就一般情况而言，高远目标意识、竞争意识、良好的思维和行为习惯、坚强的个人意志、强烈的社会责任感、善于合作的精神等品德因素对学生学业成绩及未来成就产生的作用更大。
衡中流传着这样一句口头禅：“两眼一睁、开始竞争”，学校教学楼门厅正中的牌板上刻写着“三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢”的流行语。学生早晨起床15分钟穿衣、收拾床铺、洗漱、整理卫生，然后到操场列队出操。这时学校开始检查宿舍卫生情况及早操情况。在这短短的时间里就包含了七个“争”：争起床速度(但不许提前，否则按违纪论)、争宿舍卫生的质量、争到操场列队的早晚、争早操队列是否整齐、争步伐是否整齐矫健、争口号是否响亮、争精神面貌是否朝气蓬勃。这里面既有速度的.竞争又有质量的竞争。学生就在这种竞争之中开始了一天的学习与生活。常言道：“一日之计在于晨”，每个学生以这样的人生态度开始自己新的一天。早操之后，又是一系列的“争”：学生们跑着进教室，争的是提前进入自习状态，自习时争的是学习效率。学生与学生之间，宿舍与宿舍之间，小组与小组之间，班与班之间，年级与年级之间，凡是学校所提倡的，事事处处时时充满竞争。今天你超我，明天我超你，学生在竞争中不断实践着、诠释着“追求卓越”的校训。为让学生认清面临的竞争，学校还专门为学生开设了 “十大学星”评选、宿舍文化大赛、单项体育竞赛、班级辩论对抗赛等系列教育活动，培养学生的竞争意识。
学校要求全校师生努力践行“无私奉献，顽强拼搏、团结协作、强力争先”的衡中精神。努力实现“和谐的人际关系，温馨的人文环境，奋发向上的精神风貌，充满激情的积极学习状态”四个目标。主要载体如下：
一活动鼓舞。举办丰富多彩的活动，开展动人心魄的教育。如国旗下讲话教育（天安门国旗中队长升旗并做国旗下讲话），开展系列演讲活动（自理、自立、自强演讲），举办会操比赛（整齐的队伍、嘹亮的口号），开展百日誓师大会（学生讲、教师讲、年级讲、共同宣誓），开展迎高考状态月活动（三月），开高考壮行会（心理辅导讲座、考试技巧指导），邀请名人做报告，开展班级挑战活动（自找对手，挑战书、应战书），学唱每周一歌（百日会战后开展），进行每日宣誓（精心准备、每天早操后宣誓，然后早读），每天上午10：00进行以班级为单位的跑操比赛。
在衡中是学生带操，军队方块，三人负责，一发口令、一登记表考评、一领口号。衡中学生的“跑操”时间虽短，但学生仪容之整齐、步伐之统一、队形之严密、口号之响亮、精神之饱满，跑出了精、气、神，已超越了它本身，而变成了振奋学生斗志、培养学生团结协作精神、荡涤学生心灵的课间"精神餐"。
“高三时那种颇为壮观的早操场面，至今我还记忆犹新。伴着早上初升的太阳，呼吸着清爽的空气，一千多人震天动地的口号声，在操场上空回荡，每个人都喊出了自己的气势， 喊出了必胜的信念，喊出了自己心中埋藏的心愿，那种场面真是令人荡气回肠。”（北京航空航天大学李文良）
高考誓师：成败是非本无定，王侯将相宁有种。卧薪尝胆搏百日，傲视群英我称雄。
每日宣誓：十年壮志，伴我寒窗。卧薪尝胆，发奋图强。信心百倍，斗志昂扬。全力以赴，铸我辉煌（各班按阶段自定誓词）。
二榜样引导。评选模范教师，进行希望之星评选活动，开展十佳班长竞选活动，编辑优秀毕业生材料，邀请本校优秀毕业生做报告，给优秀学生立价格不菲精美的“状元碑”（内容有照片、自拟的格言、衡中感悟），进行每周之星评选（每周师生中的闪光点展示、发现身边的美丽）。
三情景激励。办公区标语，一周每天的命名（希望日、尊师日、高效日、反思日、规范日），70块丰富多彩的班级精制板报在公寓区大道东侧“一字”排开（班级按创办起统计数命名，如239班，暗示与体现文化积淀性，极具冲击力和特色），大厅里的展牌，教室里的每日一语。对联、名言
校园文化由物质层、制度层和精神层构成同心圆。物质层是文化的外在表现和载体，是另两层的物质基础；制度层则约束和规范着其它两层的建设，精神层是形成其余两层的思想基础。衡中认为，人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管灵魂。学校管理的最高境界是文化管理。然而，三者相互渗透、相互融合、呈多元化状态，同时也并非一蹴而就，而是需要用心沉积。
通过十几年的磨合，从经验管理到科学管理是衡中管理的第一次飞跃。从科学管理到文化管理，衡中则实现了第二次飞跃。文化管理纠正了科学管理见物不见人的偏向，适应了师生需要层次不断提高、身心压力日益加大、竞争竞合一体化等实际，从而以强健的精神、稳健的机制和高投入的资金实现了高效率与高士气的良性循环，这也是衡水中学激情飞扬的本质所在。
二、教学管理精细到位，落实主体紧抓作业
教学质量的高低要通过学生来体现，因此，衡水中学很重视学生的主体地位，提出教学改革的目标是教会学生学会学习，追求轻负担、高质量、低耗时、高效益。
“一至六”教学常规：“一个中心”——以提高教育教学质量为中心。“两个对待，两个至少，两个五分钟”——把每一节自习都当作考试来对待，把每一次考试都当作高考来对待，真正做到“自习考试化，考试高考化，高考平时化”；每两周至少提问每个学生一次，每学期至少对每个学生进行一次面批面改；教师连续授课时间不超过5分钟，每节课末给学生留下5分钟思考总结的时间。“三个按时”——自习课按时到位辅导，按时布置作业，按时收缴作业。“四精”——精选、精讲、精练、精评。“五必”——作业布置和检查要作到有发必收，有收必看，有看必批，有批必评，有评必补。 “六个环节”——备、讲、批、辅、考、评。
教学改革“五主”原则：教师为主导，学生为主体，问题为主轴，思维为主攻，训练为主线。
“三年一盘棋”：高一下期分文理科，高二结束全部课程，高三全部安排复习；高一要夯实基础，和谐发展；高二要凸显优势，自我发展；高三要超越目标，跨越发展。
课程和课时结构进行严密细化和优化，减少教师的授课时数，增加学生自由支配的时间。语、数、外大科，高一共5节，高二、高三共6节。保证每天两节公共自习课。学校2001年就规定，减少学科授课时数，增大阅读课和学科阅览课，将语文、外语周授课时数减少至4课时。其它学科也根据学科特点做相应调整，余出的时间交给学生，一是增设大阅读课，让学生根据自己的情况广泛涉猎，自由阅览，或发展兴趣特长，或补弱纠偏。二是开设语文、外语阅读课，开辟专门阅览室，定出必读和选读书目，规定最低阅读量、摘抄量、写作量，其中语文阅读课不少于3课时。把自习还给学生，增加学生自主学习的时间。首先学校把自习分为学科自习和公共自习，学科自习教师可以辅导学习，教师布置的必做作业必须控制在20分钟内完成，教师必须在学科自习结束时收缴当天作业，其余时间严禁教师收缴作业，如果教师留的作业学生不能在学科自习内完成，在其它时间收交作业，便被列为教学事故，给予处理并记入教师的教学档案。公共自习时间，任何教师不准进教室辅导。另外每节自习最后拿出7分钟时间让学生合作学习，去讨论、辩论甚至争论。每天上13节（每节40分钟），7节正课，3节自习（以考代练，无监考，当天作业当天结），晚自习3节（自行做拓展性作业，9点40分结束）。
作业布置和检查必须做到"五必"。作业布置内容上分为两块，一块是学科自习课的定时作业，一块是在公共自习课完成的非定时作业。作业分层布置，分必作的、“自助餐”和“特餐”。照顾了不同层次、学有余力的学生，学生有作业选择权，教师对“自助餐”、“特餐”不收缴，也不检查、验收，教师必须增加作业的吸引力，去调动学生学习兴趣、积极性。
全校实行推门课制度和月考制度。领导、教师间随时听，被听课教师还要将被听课情况表签字后交学校教务处。衡中实行周练、月考制度，周五、六进行，从命题、监考、阅卷到成绩统计完全按高考要求进行，周日完成整个流水阅卷、分析上机（学生可上机问责）、填写阅卷报告评估、错误问题分析，教务处要进行质检并签字，其组织异常紧凑、严密。
营造宽松和谐的教研环境。一强力推进开展校本资料的开发。不允许教师让学生使用现成资料，每学期学校为每位教师购置10本以上的教辅资料，统一学案、作业、自助餐（选做作业，师资较宽裕，每个备课组都有专人编辑资料）的编写、修改和审定，统一周练、月考测试题的命制和审定。二开展新教师每周一次，老教师每三周一次的公开课，自录公开课并对其进行反思，撰写反思总结。三推行每周一次的集体备课的中心发言人说课制度。四要求教师参加校级以上赛课活动，撰写论文，制作课件，科研立项。五包括上述教研活动在内的集体教研每周2次，必须做到"五个统一"，即思想统一、进度统一、资料统一、习题统一、自助餐统一，备课组内资料、作业练习、教案、学案全部实现资源共享。
教学计划、教研计划、请柬、调研报告、方向、研究、总结、指导思想
总之，创造高考神话的衡水中学，抓住了管理，营造了氛围，突显了精神，落实了主体，创造了奇迹，他们的经验值得学，更值得做。
以上是我的一些粗浅的总结和体会，不妥之处，望批评指正。
参观学习总结4
10月24日，在我校几位领导的精心安排和带领下，我与其他47位同事走进了杭州技师学院的校门。通过参观校园、听取介绍、会议报告等形式，他们先进而又充裕的实习实训基地，以及丰富多彩，氛围浓厚的校园文化都给我们留下了深刻的印象，我切实的感受到了他们严谨的教学模式、执着的研究精神以及所取得的丰硕的办学成果。
通过此次的参观学习，给我的感受除了震撼就是压力。与他们学校相比较，我校的硬件建设和软件建设还存在很大差距。当然，仅仅从建校时间和毕业生所拿到的学历证明来看，有这样的差距是在所难免的。但是，这样的差距给了我正能量，使我更加坚定了为职业教育做出力所能、无私奉献的决心。现将学习考察体会总结如下：
一、学院概况
校园占地面积435亩，总建筑面积11.21万平方米，图书馆藏书13.4万册。学院面向全省招生，在校学生6800人，在编教职工265人。学院设有汽车运用与维修、汽车商务与评估、汽车检测与维修、汽车钣金与油漆、汽车技术服务与营销、轿车维修与驾驶、数控技术应用、机械加工、模具设计与制造、电器运行与控制等10个专业。其中汽车检测与维修、汽车钣金与油漆、轿车维修与驾驶三个专业是省级示范专业，汽车运用与维修是浙江省实训基地。
另外，通过此次参观我了解到杭州技师学院是杭州财政补助的事业单位，办学经费由杭州市财政全额保障，每年都会有一定数额的教学设备专项经费，建设资金也由杭州市地方机动财力及其他资金全额保障。因此，他们学校在经费来源方面远远超过了我校自给自足的经费来源方式，这使得我校与他们学院有了根本的差距。
二、良好的学习氛围和先进的实训基地
这是我参观这所学校后的感触，从参观了杭州技师学院，我看到了学校的文化氛围，教学设施、设备齐全，生活条件良好。我们在学校工作人员的带领下，参观了发动机拆装各项目实训室、汽车电气实训室、汽车底盘各个项目实训室、汽车商务实训室和朱军汽修实训室(包括钣金方向和喷漆方向)等等。经过一路的观察，我发现他们学校各项目的实训都有单独的`实训室，这样就有效地避免了上课时外界或其他老师上课的声音干扰；并且每个实训室配有几台供学生学习的电脑和多媒体，机器设备齐全，工具摆放得井井有条，地面非常干净，这些都是我们应该参考学习的。
三、严格规范的管理方式
他们学院实行院、系二级学生管理运行机制，实行“道德银行”、德育实践周活动、“校园十佳”评比、早读、晚自修、宿舍夜查等制度，积极推进“7S”管理模式，重视学生良好行为习惯的培养，注重规范学生仪容仪表和日常行为，加强对学生的思想道德、法制安全、心理健康等教育，以严谨的校风、严格的管理、优良的教育得到社会各界的赞赏。
四、丰富多彩的校园文化
校园文化是一个不断建设、反思、提高的整体工程，是学校可持续发展的动力，也是学校综合办学水平的重要体现，更是学校营造良好的育人氛围、提升学校的办学品位的内在需要。参观齐齐哈尔职业学院我们发现，职业文化和校园文化渗透到了整个校园的每个角落，它时刻对学生起着警示和熏陶作用。
他们学院积极营造健康文明的校园文化氛围，成立了注册志愿者协会、学生鼓乐队、橘子舞团、街舞社、心羽协会、礼仪队、妙音合唱团、莘莘文学社、书画协会、篮球社、羽毛球社、乒乓球社、台球协会、足球社、桌游社、排球社吉他社、轮滑社、动漫社、演讲与口才协会、棋社、电子竞技社、摄影俱乐部、跆拳道社、淘宝社、LOGO创意社、女生手工协会等32个学会少年个学生社团和各专业课程的学习兴趣活动小组，定期举办学生文化艺术节、学生技能运动会、学生风采展、周末活动、演讲比赛、歌咏比赛等活动，拓展学生的综合素质和创新能力。并且定期邀请专家学者、企业家、优秀毕业生到学院讲座，进行就业指导，传播当前最新信息和主流观点，不断开拓学生的视野。
目前，我校也在不断地在这方面做努力工作，比如增设各类型社团、增加个各团的活动时间、开展主题式升旗仪式等等。这就充分说明我校也在不断改进，不断提升自己的竞争力，并且在校园文化建设方面已取得显著成效。在此基础上，我认为，我校还应进一步加强企业文化和职业文化教育，从新生入学开始，通过聘请企业负责人讲座、到企业参观、制定职业规划等形式，将企业文化和职业文化融入到校园文化活动中，提高学生的职业素养。
这次参观学习，时间虽然短，但收获不少。通过参观学习，我不但看到了自身的差距，而且也增强了我们整改的动力。我相信，在我校各位领导的正确带领下，通过全体师生的共同努力，我们一定会在不久的将来赶上并超过他们！
参观学习总结5
广瑞物业作为西安地区物业界的生力军，处于物业管理起步较晚的西北区域，与沿海经济发达区域相比，无论从经营理念，还是经营管理模式上，都存在较大差距。面对业主越来越高的服务要求，面对越来越激烈的市场竞争，如何开拓物业管理新思路，形成物业管理新模式，成为我们的当务之急。鉴于此，2011年10月，在*总的带领下，我们一行五人踏上了为期五天的深圳参观学习之旅。
此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司，通过与管理层深度座谈，针对公司经营战略、服务理念以及人才机制等进行了深入的探讨和交流。这些行业先行者们，对于物业管理都有各自的见解，其工作思路和方法各有特色，让我们在参观学习之余，也有颇多感触。
一、 品牌建设
企业品牌不仅是企业经济实力、市场美誉的重要标志，同时也是市场竞争的制胜法宝，更是企业得以保持长期稳定持续发展的重要支撑和旺盛生命力的坚实基础。从这个意义上说，企业品牌标志着一个企业的不断创新和进步。正所谓“得企业品牌者得天下”，商家们越来越意识到品牌效应的力量，于是国内物业管理行业也渐渐开始了品牌之战。
这次参观的深长城、开元国际、彩生活就是很好的案例。他们始终把注重企业品牌树立放在第一位，通过大规模的广告宣传、与当地媒体长期合作、创办公司期刊等措施，通过各种媒介不断宣传公司独特的企业文化，宣贯公司的服务理念，全面打造公司的品牌形象；其次，“品质管理部”狠抓服务质量，从业主利益出发，精细化管理，打好业务基础，切实保证良好的品牌口碑，充分获得广大客户和社会的认可；再次，通过挖掘自身品牌的深层含义，开展与其相关的扩展服务或活动，丰富品牌内涵，将品牌理念传递到旗下的每个社区及社区的每一角落，进而扩展到整个城市。目前，“深长城”在深圳排名前三，开元国际的“东方管家”已成为中国知名品牌，“彩生活”品牌价值已达1.69亿。广瑞物业经过六年的经营管理，管理面积不断扩大，同时也获得了各类荣誉，我们应该把握有利时机，通过网络、平面广告、报纸、杂志等高进行各类宣传，扩大公司知名度与美誉度；我们还可以实施品牌管理，完善服务内容，提高服务水平，缔造优质的物业服务品牌。
二、 理念创新
物业管理企业的责任不仅在管理，更在服务，而服务于业主、满足业主的个性化需求也就成为物业管理企业的应有之义。对于这一点，各个公司都有自己的法宝，真是花样百出，创意不断。
开元国际 “东方管家”，目前已推出200多种特色服务项目，基本囊括了包括票务预订、家政服务、衣物干洗、介绍保姆、代请家教等，旨在为业主生活增加便利，提高业主的生活品质。“东方管家”服务模式既保留了港式物管的管理强势，又突出了“服务特色”与“社区经营”的概念，把业主的精致服务与对物业的精确管理、对社区的精确经营完美的结合在了一起。
而一站式服务则是彩生活的倡导理念。该公司立足于物业管理，在行业内首创一站式服务，努力为业主提供24小时开放式服务，将社区资源和业主每一个需求点精雕细琢，并配套相应的个性服务。通过饮用水、油、米等商品订制服务，既拓展了自己的业务范围，又为业主提供更大的方便，赢得了业主的一致好评，逐步构建出彩生活家居商品个性服务模块的雏形。建议我公司在做好基础物业的同时，将目前开展的特约服务做成公司的专业特色，并依托项目资源适时开展票务代订、房地产咨询、酒店管理等服务。
三、 信息化管理
现代社会是信息化的社会，信息大爆炸带来的是社会的高速发展。越来越多的企业意识到了信息化管理的重要，它既是客户资源的有效积累，又方便了日常的管理工作。
此次参观的深长城，就建立了自己的信息平台——呼叫中心。在运行的两年中，呼叫中心遵循“乐于受理、快速响应、执着跟踪、一定回复”的品质文化，承接着公司投诉处理、业务受理、质量监督等多项服务。通过呼叫中心的及时受理、跟踪，使各个层级管理人员能第一时间获得顾客心声，不仅提高了工作效率，而且满足了顾客深层次的需求，让顾客真真正正感受到了服务。公司目前已引进了管理软件，我们可以充分运用这个信息平台，整合办公、财务、采购等工作流程，实现信息的`高度共享。
四、 人才机制
人才是企业发展的根本，以人为本是每个公司发展的核心理念。物业管理行业有着进入门槛低，人员素质参差不齐、流动性大的特点。针对这些问题，这几个公司在追求运营模式和管理办法创新的同时，制定了合理的人才需求计划，定岗定员，按需招聘，为员工制定合理的培训计划，为其职业发展进行认真及长远的规划。
深长城物业在人才培养上建立了一套完整的人才机制，即在年初将岗位招聘需求进行汇总、分析，根据
赴深圳知名物业公司参观学习的总结报告提要：此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司
需求进行定向招聘。新员工在接受入职培训后，将会在各项目进行轮岗学习，特别是项目经理候选人需要在项目轮岗2—3年。在轮岗的同时需要学习公司为职业经理人设计的一套课程，只有通过公司组织的职业经理人考核，取得职业经理人上岗证方可上岗。彩生活物业早前就在行业内首家组建了自己人才培养的专门机构——彩生活物业管理学院，对员工进行“彩生活”理念和现代企业先进管理知识的教育和培训，不断提高员工素质，帮助他们建立职业规划进而提升社区服务品质。公司可以考虑根据岗位需要，将新入职员工进行定向培养，加强专业知识的培训，引导员工适应岗位需求，从而适应公司的发展。
五、 精细化管理
“细节决定成败”已经成为现代管理中一个极强的音符。在服务行业，管理水平的高低就是通过细节彰显出来的。然而我们对“细节决定成败”的认识不能再局限于对细节的重视，更重要的是探索如何达到精细化管理。
莲花物业提出的“精雕细琢”主题正在进行时。她们以创新的管理方法，先进的服务模式，利用新思维、新技术，提升服务品质，提高管理水平，以“做精”实现“做强”。例如：针对各岗位工作要点编制的工作指南不再只是枯燥的文字，采用图片形式编写，使一线操作人员能够直观的了解服务流程，掌握服务标准，便于工作的开展；她们导入5S管理，要求员工将“整理、整顿、清扫、清洁、素养”落到实处，在日常工作中养成勤于整理的好习惯，个人物品收拾得当，公共物品摆放有序，如大堂的物品和器具都必须统一摆放在固定位置，既保持了外部环境的整洁有序，又减少了不必要的人力浪费，有效的提高了工作效率。
建议公司成立品质部，监督检查体系运行情况，对不适合的及时进行修订，进一步规范工作流程及工作标准，提高服务水平，使体系可持续发展，也使公司品牌得以提升。
参观学习的时间虽然很短，但是值得学习的东西却很多，这趟深圳之行，不仅让我们了解了行业最新发展动向，同时学到了对方的宝贵经验和先进理念，受益匪浅。在今后的工作中，我们应积极借鉴和学习他们的成功经验，有效的加以利用；并因地制宜，结合我们自身的特点，制定更新颖更高效的发展计划，为公司长远发展的宏伟蓝图添色加彩！
参观学习总结6
伴着炎炎夏日的脚步，在校的时间渐渐的少了，我们都是即将离开学校的大二级学生了。一个难忘的日子。难忘的是，我完成了我的第一次企业参观；也是我即将出来学校实习第一次深入工厂的体验；让我们实习前做了充分的准备。
参观时间20xx年4月23日，星期四下午14点—15点30分；地点：康奈可（广州）汽车电子有限公司。下午13点10分我们在校出发了，经过了短暂的40分钟的车程便来到了公司。我们一同下车，在还没进入公司的的那一刻就深深地感觉到这企业规模宏大，生产技术是多么的.先进。我们在公司门前排着整齐的队伍在等候着；几分钟后公司的负责人出来了，还发了每人一顶参观的帽子。
公司负责人首先明确了这次参观的要求：第一，在参观途中要注意安全；第二，注意参观的纪律；第三；要思考流水线操作流程。
参观的流程：仪表板制造、零部件焊接、排气管制造、部件组装、涂装喷漆在公司负责人的带领下，我们依次参观了以上各个生产制造车间；在过程中看见那些工作都是有穿着工作服，佩戴车间生产安全帽；各个生产制造的车间都是在一座高大铁皮屋里进行，想象下在炎热的夏天里进行各个的生产制造业是需要那些工作人员能够经得起考验才行。我深深的体会到，虽然我们还没有在这里工作，就是去参观下就感到很热的了，相比学校，那是不能比的。在学校只是修养身心，学习理论知识；若要想真正体验个人的实践能力，必须要进行亲身力为。在负责人的带领下，每到一个生产的车间都会向我们解说各个生产流程的每一个环节。特别的是，负责人给我们解说了制造汽车排气管的流程中，不能有一时疏忽，排气管必须是密闭的，管型弯曲出必须进行无痕的焊接，涉及到生产的技术还涉及到焊接的技术。我们在校学习的专业，是汽车电子技术或者是汽车营销专业；就这一个环节，我们听得都津津有味。这是身临其中的在学习。生产各个车间我们都参观完了，最后我们一同回到办公室；公司的负责人给我们讲解公司的的文化历史，以及未来的生产目标和技术的目标。经过了学习公司的文化，我了解到的是这公司是合资企业，生产技术来源于日本；公司的实力也是名列世界前五百名。
仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。
通过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到上，都能使我们受益匪浅！
参观学习总结7
为提升骨干教师的素质，学习先进的教育管理经验，开阔视野。在东风日产的全程赞助下，9月20—26日，汶川县各中小学40名骨干教师在汶川县教育局领导的带领下赶赴广东省文德路小学、先烈东小学、华南师大附中、广东实验中学、海珠实验小学、象达中学参观考察学习。
9月21日，我们从广东教育活动中心出发，首先来到了文德路小学。文德路小学是心理健康的实验基地。在这里，我们听取了校长对学校整体情况的介绍，观摩了学生星期一升旗仪式，一堂心理课，一节体育课，参观了教室、活动室，教师办公室等。在这所学校里，让我们深深的体会它浓厚的文化底蕴。文德路小学的教育很有特色，注重学生心理教育，“让学生快乐的学习”是他们的办学理念，他们每个月都会教学生一首歌，都有教育的主题，并且还为学生准备丰富多彩的活动，如校长所言：“让你的教育温暖到孩子的心”，能得到孩子的心，怎么会办不好教育呢？
先烈东小学作为广东省的一流名校，历史悠久。在八十年代为了进一步提高教学质量，学校提出了创新的'“五连环”学习法，注重培养学生良好学习习惯和提高学生自学能力。九十年代初，学校把握地势优势，提出“以艺术、体育促进学生发展”的口号；到九十年代中期，学校紧跟时代脉搏，进入了以“教育信息化代带动教育现代化”的发展期。迈进新世界，学校走进了新的里程。在张锦庭校长的带领下，学校确定了以科研领路，课改切入为导向，从而探索一个面向21世纪新型名校的教育模式，科学、高质、和谐发展。xxxx校长也是广州省名校长之一。在学校参观过程中，让我们感叹的是在学校里陈列了很多的奖杯和金牌，这所学校的羽毛球、游泳都在全国拿到很好的名次，还有几名少儿冠军。而且张校长带领他的教师团队，敢于实践，敢于创新，在20xx年之前就已经率先实施了新课程改革，他的魄力，是让我们佩服的，他的团队的敬业精神是值得我们学习的教育腾飞源于理念超前。理念决定行动，行动才有收获、发展。通过学习、感悟，我们感受到参观的几所名校的教育教学理念是超前的“十年树木，百年树人”就说明教育是一项长期的工作。教育是一门艺术，需要师生情感地投入。这些学校都遵循教育规律，不急功近利，注重情感育人。他们保持人员稳定，保证教育教学的连续性。他们的老师相对稳定，老师目光长远，注重学生兴趣、能力的培养，为学生将来的发展注入活力。学校对每位老师进行调查分析，促其成长。给教师留足了教学空间，让他们可以放心地着眼于长远，不专注于短期的蝇头小利。从学生地长远发展入手，进行素质教育和养成教育。这里的教育是厚重的，校园充溢浓郁的人文气息和文化气息。校园里没有太多形式上的东西，学校四壁形成的文化长廊，校园里很多警示牌、名人名句，深深地影响着学生的行为。
教育的最高境界是来自教师的一种人格的力量和智慧的潜在的辐射、默默地浸润，这种人格力量和智慧精神必须是在课堂之外、教学之外、学习之外进行修炼的所参观的中小学的老师正是抱着这种理念在完善、修炼自己。这些学校都注重着校本教材的研发，大多学校都有了教师辛苦探究的成果，这些都走在我们的前列，也正是我们学习借鉴的地方，也是教育走向辉煌的必由之路，也是教师走向成功的必由之路。以往只顾埋头于教学工作，悉心于学校管理，陶然于自我学习，并不太注意丰富自身的底蕴。我们认为把成绩搞上去，教育教学的全部使命就算完成了，忽视了教师的培养和成长，现在看来，这种定位是狭隘而浅薄的，对教育价值的认识是片面而幼稚的！从中我们也更深刻地感悟到这次东风日产阳关关爱·教育援川活动的良苦用心。启示我们不论教师还是校长，必须静下心来读书、学习、进步。
本次考察学习，我们学到了学校管理，教育教学的成功经验，大家了解到我们和沿海城市教育方面的差距，收获颇丰、受益匪浅。参加培育的老师们纷纷表示，回校后一定结合本校实际，好好反思，努力工作，做出新的贡献。
参观学习总结8
XX年是中国近代史上著名的马江海战爆发120周年。以成立于1866年福州船政局为代表的“马江海战——中国船政文化”在中国近代占有重要的历史地位。西工科福州服装学院团委在XX年年初就精心制定“爱祖国、爱福建”学习讨论活动计划，特别是寒假社会实践活动。
一、活动的意义
按照省委领导的指示精神，“爱祖国、爱福建”学习讨论活动要立足于加强和改进大学生思想政治教育，以理想信念教育为核心，以爱国主义为教育为重点，以思想到的建设为基础，以大学生全面发展为目标，坚持三个“贴近”，努力创新思想政治教育的载体、方法和形式，提高思想政治教育的针对性、实效性、吸引力和感染力。“船政文化”是全国唯一的爱国主义历史文化教育资源，其主要内涵是“爱国创业、开拓开放、科技创新”。在建设海峡西岸经济区的历史进程中必须进一步弘扬“爱国创业、开拓开放、科技创新”的船政文化精神，同时让大学生自觉了解家乡社会的历史与现实，更有利于激发当代大学生的爱国创业的热情。
二、活动的情况
市委、市政府近年十分重视对外宣传“马江海战——中国船政文化”，准备投资1.6亿元用于修复、重建相关历史遗迹。今年春节前，耗资5100万元的一期工程已经竣工。春节一过，农历正月十四，在辅导员郑诚德、鄢宜老师的带领下20名在榕学生（包括春节留校学生）一同赴福州市马尾区的参观“马江海战——中国船政文化”遗迹。时值一年一度的“两马”元宵灯会即将举行之际，马尾街头到处张灯结彩，一片喜庆祥和。
1、福州马尾造船股份有限公司(原马尾造船厂)。据了解，福州马尾造船股份有限公司的前身是当年沈葆桢创办的福州船政的重要组成部分，被誉为“近代中国造船工业、海军建设、飞机制造、科技教育、产业工人的重要发祥地”，我国第一艘蒸汽轮船、第一艘木壳巡洋舰、第一架水上飞机都诞生于这个厂。现在，厂区内还留存了许多文物建筑，其中船政建筑群跻身全国重点文物保护单位之列。XX年船厂改制为股份制有限公司，成为由多元投资主体组建的股份制企业，取得了iso9001认证证书，资本总额2亿多, 占地面积28万平方米，具有开发研究、设计制造3.5万吨级（灵便型5万吨级）以下各类船舶和修理2万吨级船舶的能力，产品主要出口欧洲和东南亚，是中国南方重要的船舶生产基地。
2、参观马江海战纪念馆——昭忠祠。该馆是专门纪念1884年中法马江海战死难烈士的，内有烈士的衣冠冢。特别是增设了船政精英馆。展厅内展示了多组蜡像和丰富的实物，向参观者再现了严复、詹天佑、魏瀚、王寿昌、罗丰禄、萨镇冰、陈兆锵等为代表的船政儿女的生平事迹。
3、中坡炮台。建于1868年，在中法马江海战中曾起到阻击法军登陆的作用，后被毁。1888年重建，占地3800平方米，安放210毫米克虏伯后膛炮1尊和120毫米克虏伯大炮2尊。这是当时德国产的最先进的大炮。但抗战中再次被日寇炸毁。现在完全按照当年格局修复了中坡炮台，并仿制了当年两尊克虏伯炮。
4、马限山公园——英国分领事馆和梅园监狱。英国领事馆这是一座西洋式单层豪华建筑，建于1870年，至今建筑保存完好。在建船政文化公园马限山园时，政府出资做了全面修复，并四处收集旧照和文献，了解当年分领事馆里的陈设，而后出巨资收购了大量英国维多利亚时期的家具和文物。现在游人走进这座西式豪宅，出现在眼前的是只有在反映英国维多利亚女王时期电影里才能出现的场景。梅园监狱原来仅留主体及地下部分，此次做了全面修复。福州是《南京条约》划定的五口之一，殖民主义势力很早就渗透进来。这些遗迹是近代中国屈辱历史的活证据，让游人能够借此再一次领悟“落后就要挨打”。
5、中国船政文化博物馆。原名“中国近代海军博物馆”。经重新定位，改为现名。中国船政文化博物馆是船政文化主题公园一期工程的重要组成，其内容分为四大部分，包括船政概览、科教夙兴、产业先驱和海军根基，涉及中国近代海军的建设、船政文化的形成和船舶产业的兴起等，展览全面展示了“船政文化”的历史和内涵。此外，还有 马限山下的船政文化广场，修建了百米浮雕、水上飞机、大型喷雾泉三大景观。
参观后同学们还利用获得的资料，上网、去图书馆深入学习船政文化，写出了新的体会。
三、关于继续加大“船政文化”对外宣传的力度意见和建议。
继续加大“船政文化”对外宣传的力度，向海内外推介“船政文化”的'品牌，不断提升我市的知名度。历史文化是城市的名片。据了解，虽然省市都非常重视，但是从现实效果来看，与船政文化的历史地位仍不相称。
我们在去年底开通的中国船政文化网的论坛上看到，迄今为止只有10篇帖子，日最高发帖数是3篇。而同类型的“北洋水师”网站（由中国海军史研究联合创办）论坛帖子总数16145 篇，日最高发帖量207篇。相比较，我们的网站可谓养在深闺人未识。
人人都是旅游城市的形象。特别是要加强对福州市民和所有学生乡土历史的教育，让船政文化在福州市、福建省先做到尽人皆知。只有做好船政文化的知情者，才能做好船政文化的宣传者。同时要加快信息更新、扩容的速度和力度，让人们更全面地了解船政文化。
要特别重视在大、中、小学生中开展宣传工作。采取最优惠的政策吸引他们来参观，培养他们自觉接受爱国主义教育的的好习惯。可以考虑对上述人群实行免票、免费导游解说等服务，鼓励、引导他们带动更多的人来关注船政文化。总之，有关单位不应只把眼睛盯在经济利益上，要首先考虑到爱国主义教育的社会功能，把蛋糕做大，然后带动经济利益的实现。坚决杜绝杀鸡取卵的短期行为。
参观学习总结9
20xx年7月1-5日，我们一行9人由张建琴总会计师带队对四所知名医院(台北医大双和医院、童综合医院、光田医院、彰化基督教医院)进行了参观、学习和交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务流程等等方面都有一定的了解和感性认识。民众实行全民健保制度，健保由政府及个人投资，实施基本疾病保险。医院有三大体系，即①公立医院体系;②私立医院体系;③军方医院体系。目前私立医院占70%，公立医院占30%，的医院评鉴分为四个类别，即医学中心、区域中心、地区医院和诊所。近年来医院向大型集团化转型，较大的私人财团投资兴建医院，医院建筑较为高档，人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。在4家医院地参观学习中给我留下印象最为深刻的是:医院真正体现了以病人为中心，以临床一线为中心之核心价值以及人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。
(一)医院管理
重视医院管理工作，重视医院管理专门人才的教育和培养，相当一部分医院管理者受过管理学科的专门训练，他们以医院评鉴为手段规范医院管理。医院管理队伍人员相对较多，所负责的职能较细致，如财务管理队伍、质控管理队伍、服务管理队伍、后勤管理队伍、社会管理队伍、科教管理队伍、培训队伍等。各自按自己的分工，依据卫生署及医院的完成工作，其主要的优势在于他们在管理过程中，能及时发现自己医院运转过程中的偏差，经过月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及时纠正，并不断完善，最为关键是均能把制度落实到位。在医院管理中突显人性化和科学化，给我留下了深刻的印象。我们所去的4所医院的医疗环境都非常优美，服务设施非常齐全，不少医院还在医疗区经常举办书法展、画展等，医院的大厅还摆了钢琴，人文色彩较浓。医院设施对患者就医的“全覆盖”，做到了极致。我第一次看到医院的医疗与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、享美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异，体现了在院如在家的感觉。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。
这些医院对内都采取“以成本控制为中心”的管理，医院的耗费与开支是“节流”的重点内容。
(1)医院无论大小，都非常重视流程合理化，减少了病人流动次数，节省医疗用房的空间与电梯往返运输的成本，提高了医务人员服务病人数，使得医疗资源利用更合理。
(2)建立成本核算管理系统，逐步完善医师薪资考核系统。在高效的信息系统支持下，医院的绩效考评具体到单病种及每一个员工。
(3)在“健保”以单病种支付的模式下，建立医院临床路径，是规范操作流程、管控医疗质量、降低各项成本的`有效方法。
(二)医院人文关怀
在考察中让我感触颇深的还是医界的人本观念，那种处处体现的细腻温馨的人文关怀。各家医院都非常注重人性化服务，细节管理十分到位。医院的就诊流程非常合理，标牌醒目，医疗服务设施齐全。各类标识虽然数量较多，但并不显得零乱，由专职美工制作的、宣教、介绍都十分精美漂亮，十分养眼，而且易于接受。每一个转角、每一个楼层、每一个科室、甚至每一个厕位都有显眼的标识物，或者是方向指示，或者是温馨提示，清楚明了，让进出的人员可以轻松到达想去之处。医院的环境优美洁净，病区里几乎听不到脚步声、谈话声和手提电话声，医护人员或医患之间的交流几乎也只有当事人可以听到，为患者提供了一个私密的空间。病房卫生间里的洗脸盆旁、沐浴处的呼救铃随手可及。在医院到处可以感受到“礼让”，医务人员决不会与来院人员抢通道，凡有病人处陪同人员都会礼貌的示意不要随意拍照。到医院也不需花太多时间去了解先做什么后做什么，每一个流程完成后，负责该流程的医务人员会很主动、很清楚地告诉患者下一步应该去哪里、做什么。而我们的导医服务质量与之相比还有很大的差距。
值得一提的还有医院的志工。他(她)们大都上了年纪，每周固定几个工作日来医院行使导医、问讯、测量血压(机器自动测量)等工作，穿着统一的标有“某某医院志工”字样的背心，流动服务，热情周到，你稍有迟疑他(她)们就会主动上前询问，感觉真的很好，双和医院吴院长的夫人志工的经历就有十几年了，在院庆仪式上欣赏了她的动听歌声。
(三)医疗质量控制
医院注重质量和安全，医护人员的安全意识极强。医院质控组织职能相对独立，根据各项标准严格检查，主要以定期检查为主，但每次检查项目不同，检查时同时抽取部分临床专家，帮助分析检查结果，其信息管理方面的优势尤为明显，在信息系统强有力地支持下，可随时获取、调整科室的各项数值，且具有时效性、可信性和说服力。科室对质控部门的检查是主动认可，并无任何抵触，医院本身同时接受卫生署及健保局的质控要求，因此其质量管理有3个层面，即科室、医院、上级部门。其他制度及目标，如病人安全目标及医疗规范等均能到位。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们大陆的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至中级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。
医疗质量是保证医疗安全、提升医院品牌的基础，医疗质量的提高是医院每个成员的责任。应倡导主动参与、人人参与质控，特别是重点抓好环节质量，讲求环节质量终末质量的理念。目前，我院在终末管理方面取得了一些成绩，但环节质量控制仍显不足，下一步应加大在环节质量管理方面人力、物力的投入，真正使个人、科室在严格核心制度、严格操作规范、严格安全目标做到认真主动，努力在落实上下功夫，可通过多种形式相互检查督促以保证制度的落实。
(四)医院信息化建设
医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。医院信息化程度的普及率相对比较广泛，目前所有的医疗院所全部都实现信息网络化，而且完全是根据各自医院的规模与运作情况而定。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。
建议加快我院信息化的建设。信息化建设能为医院提供及时、详细、科学的管理依据，也可以通过信息渠道为程序的规范、临床工作能力评价、院内知识培训、新技术推广、疑难问题解答、不良事件主动上报等提供依据。
本次学习交流时间虽然不长，参观医院也因为时间的关系无法深入，但是由于海峡两岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收获还是很大的。医院管理方面有诸多经验，值得我们好好学习和汲取，他们在“全民健保”制度的完善和新的医疗制度转型期间医院经营管理方面遇到的问题也值得我们认真研究，加以借鉴。当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。
参观学习总结10
经过津沽污水处理厂的参观后，我对污水处理的大致工艺流程有了一个较为深刻的认识，与理论所学大同小异。
首先，从大体处理方法来看：物理处理方法、生物处理方法、化学处理方法结合实际情况综合使用，以达到污水净化效果。
其次，从具体流程来看：进水——格栅——沉砂池——初沉池(一级处理)，主要去除较大悬浮颗粒物及部分BOD;曝气池——二沉池(二级处理)，主要去除BOD，除磷，脱氮;接触池(加药)——出水(三级处理)，主要是消毒，防止水体污染;再加上污泥处理处置工艺流程，构成污水处理基本工艺流程。
最后，不同处基本表现在：生物处理段结合实际情况产生的不同的工艺选择，一般的工艺有A/O、A2/O、氧化沟、SBR、AB法、生物膜法等，各工艺各有优缺点，应用时结合实际工程，具体问题具体分析。
毕业实习中参观的津沽污水处理厂，日处理量为55m/d，污水处理采用“多级AO+高效沉淀+深床过滤工艺”，并预留了达到地表水四类水体标准的空间，消毒采用紫外线消毒工艺，出水水质标准为一级A，基本工艺流程图如下：（略）
出水水质达一级A标准，随着社会的不断发展，人们对生活要求的不断提高，未来出水水质要求只会越来越高，现在各工艺的缺陷使得污水处理跟上时代的脚步成为可能，例如发现在冬季能够稳定发挥作用的微生物，提高冬季污水处理效果;这一系列的问题还有待我们去解决，改良。
另外，中国是一个水资源贫乏的国家，人家水资源是世界平均水平的四分之一，水是城市发展的'基础性资源和战略性经济资源，随着城市化进程和经济的发展，以及日趋严重的环境污染，水资源日趋紧张，成为制约城市发展的瓶颈。
推进污水深度处理，普及再生水利用是人类与自然协调发展、创造良好水环境、促进循环型城市发展进程的重要举措，恢复良好用水环境是中国建设发展、和谐社会的必然要求，是中国经济社会可持续发展的必然要求，是解决水资源短缺，控制水污染的必然要求，是建设循环经济的基础。
改革开放三十年来，我国已经陷入了不可持续发展的资源匮乏之境，资源需求量越来越大，无论是土地资源、水资源、矿产资源，希望我们能够树立低碳环保意识，节约用水。
参观学习总结11
20xx年*月*日分公司组织我们新职工参观由省四建公司承建的万科蓝山项目。这次参观由分公司经理zz和各个项目经理带队参观。在进入施工现场大门时，首先看到的是一条笔直的硬化水泥路，这条路是至东向西延伸至后门。在这条路南面是一排样板做法，其中有一间样板间、一步砌体墙、构造柱和靠尺墙、屋面防水等样品。其他还有两图六牌、各种操作规范、安全生产日倒计时牌等。在工程现场北面是施工现场，钢筋加工棚和木工加工棚是放在一起布置的，这样使塔吊的工作半径缩短，给施工带来了方便。而且塔吊下面有防护棚，里面有各种安全标志和配电箱，防止坠落打击。
接着我们来到施工住宅楼里观看施工情况，对我印象最深的是该工程采用大钢模板施工。大钢模板施工作为一种成熟的施工工艺，发展至今已经有几十年了，多用于高层全剪力墙结构。近几年来随着清水混凝土建筑的不断增多，其优点和经济效益日益凸显。大钢模板的强度高、整体性好，混凝土成型后质量观感好，易于达到清水混凝土的标准。但其自重大，对垂直运输工具（塔吊）依赖性强，对场地也有一定要求，工程项目单层面积不宜小于600㎡，水平流水段以偶数为佳，而且流水段的对称性要强，楼层皆为标准层为宜。
大钢模板应堆放在塔吊工作半径范围内，以便于直接吊装。大钢模板存放在专用模板区。万科蓝山就有这样的大模板堆放区。墙体大钢模板施工的工艺流程：模板加工—放线—焊接定位钢筋—钢筋隐检、机电安装—清理—模板合模—模板加固、支设—模板校正—支撑及螺杆安装—模板预检—浇筑砼看模校正—拆模。
施工现场的成品保护也给我留下了深刻的印象，用泡沫板对阳角的保护、楼梯平台的保护、面层的保养等。我想到我们工地上的成品保护也可以借鉴四建工程的好的.方面，提高我们所施工的工程的标准化程度。
这次参观对我有很大的感触，感觉到自己在项目上应该有更大的发挥空间，能使我在具体的工作中做的更好。相信我们二建直属四分在不久的将来也会达到更快、更高、更好的发展前景，这将是我们今后奋斗的目标。
市场化发展必然要求建筑施工企业向文明进步的施工现场要品牌、要效益、要管理。注重并且不断提升施工现场的文明程度，把企业文化倾入现场管理的每一个细节，每一道工序，每一个岗位，已经成为建筑文化发展的大趋势。其核心就是突出企业竞争优势，赢得市场选择的主动权。
创造性地把山西二建“大境界，大气量，大格局”战略发展目标与施工现场相结合，突出人文、生态、科学的企业文化理念，是提升山西二建项目管理品牌的有效途径。学“国字号”，看“省字号”，综合所长，合理利用，创新发展，应当是智者所为。
一个让市场欢迎的品牌，必然给人们留下难以忘怀的印象，简洁，大方，干净，利索！
参观学习总结12
为了开阔视野、拓展思路，根据集团公司的统一安排，7月2日～7月9日，由集团副总经理黄敏强带队，建鑫公司、建盛公司、建友公司、建隆公司主管安全生产副经理，建筑公司项目部代表一行八人，赴上海四建，苏州一建施工的项目进行了参观学习，到达上海、苏州后，受到了两家施工单位的热情接待。通过现场参观和听取介绍，上海四建和苏州一建所承建的工程项目能够有效推进现场标准化建设，施工现场实行全封闭，硬化场内道路，进行大面积绿化，成品、半成品及原材料分类堆放，处处显示着文明施工的理念，使施工现场始终保持了文明、整洁、规范、有序。同时，该工程项目还将各项安全措施具体化，现场各项安全提示语、安全防护设施、施工设备周围的'安全警示和楼层临边、洞口防护等均有具体的规定和标准，让参观学习人员感受到了自身的差距和不足。尤其是上海四建承建的宝山区罗店新镇A2—3地块项目，在样板层的策划、实施对我们来讲真是耳目一新，在质量管理方面可以讲是精雕细琢。
此次参观、学习给我们一行八人留下了深刻的印象，大家一致认为：的收获就是进一步更新了观念，开阔了眼界，启发了思路，切身感受到了上海四建和苏州一建管理的经验和特色，特别感受到了各级管理人员在建设中那种朝气蓬勃，充满活力的和谐氛围。现以上海四建承建的宝山区罗店新镇A2—3地块项目为例，就创建标准化工地的先进管理经验向大家做一介绍：
一、总体情况说明：
上海市第四建筑有限公司是上海建工集团所属的国建建筑总承包特级资质企业，并具有市政工程、地基与基础、装饰装修、附着升降脚手架、钢结构、机电设备安装等多项资质。共有22项工程获得国家鲁班奖，130多项工程获得上海市白玉兰奖，为全国同类企业之最。
本工程位于宝山区罗芬路以东，美丹路以北，荻泾河以西，陶浜以南。 本小区由20栋住宅楼，1栋地下车库，公建配套及商品用房，还包括门卫、变电站、水泵房、垃圾站等其他配套用房组成。本项目占地面积2.9万㎡，总建筑面积5.1万㎡，地下部分面积1.4万㎡；住宅楼1-4#、7-20#楼为4层框架结构,建筑高度为13.7m、12.1m；5、6#楼为8层剪力墙结构，建筑高度23.7m；1-6#楼无地下室； 7-20#楼带地下1层，并与地下车库构成整体。
进度目标：合同日期450天。
质量目标：5#楼、6#楼确保“区优质”，争创“市优质”，其余号房均一次验收合格。
文明创建目标：争创“市文明”工地。
安全目标：无一般人员伤亡事故和火灾事故。
二、创建文明工地措施：
(一)精心策划 本工程场地紧凑、单体众多，文明施工标准高。该项目部通过精心策划、制定管理人员分管制度、合理布置临时设施、施工机械以及施工场地采用硬化地坪等措施，有效的减少声、光、尘、气体污染等危害。
(二)明确责任 项目部成立了“文明施工领导小组”，统一领导，共同策划，分工协作，责任到人。
(三)落实“22条”文件 项目部根据市政府“22条”有关规定，开展自查、整改活动，确保本工程在安全、质量等各方面处于受控状态。
(四)安全防护
1、安全通道警示标识醒目，并绘制洞口临边警示图。
2、 所有电梯井道均加装电梯防护门，并有警示标志。
3、脚手架靠近施工道路侧，设置安全挑网。
4、脚手架按规范要求，设置四排一隔离。
5、干粉砂浆筒仓采用彩钢板围护。
6、工地现场临边洞口严格按照相关文件、规范制定防护措施。
7、施工现场入口处设置警示牌。
8、地下室设有应急照明设备。
(五)用电管理 对施工用电设施有专职电工进行定时检查，并有记录在案。
(六)消防管理
1、施工现场消防安全第一位，按规范设置消防器材，并每周对消防器材进行维护保养，及时更换。
2、现场停工半日，就11月15日火灾进行专项安全教育。
(七)推广“三化产品”
1、工地内大量使用“三化产品”，安全、美观、使用方便等优点。
2、休息亭供工人喝茶，专人清洁管理。
3、两瓶仓库集中管理，建立完善的使用登记制度。
(八)内场资料 进场材料须附质保书，并取样复试，工程资料收集成册，及时汇总。
(九)卫生防疫
1、环境卫生、文明施工管理落实到人，宿舍卫生考评制度上墙，每人轮流卫生值日，物品摆放整齐。
2、始终如一的将食品安全放在第一位，对食堂卫生实行严格的检查制度，确保食堂卫生安全。
3、厕所有专人负责清扫，制度上墙，确保清洁、无异味。
4、专人修剪绿化及喷洒防疫药水。
(十)环境保护
1、推行环保施工，施工区铺设草皮，既美化了环境，又防止扬尘。
2、施工道路派专人清扫、洒水。
3、所有进出车辆必须清洗干净，方可驶入市政道路。进出车辆冲洗。
(十一)综合治理
1、加强门卫管理，对进出外来人员均要求登记，严禁无关人员进入施工现场。
2、项目部设置环境防治管理方案告示牌、建筑垃圾装运告知书、环保便民牌、创建市文明工地告示牌等，详细告知，郑重，严格管理。
(十二)党建工作 加强党建、民建工作，以创双优为主导，积极组织员工开展各类学习活动。
(十三)民工维权 施工现场设置民工维权告示牌，公示相关监督单位，依法保障民工权益，为民工办理综合保险、信息卡、岗前培训证及劳动合同，定期对民工进行体检。
(十四)宣传教育
1、加强施工人员的安全、文明、环保、节能意识的教育。在施工和生活区域营造安全生产、节约水电的宣传气氛，张贴标语和宣传图片，食堂内开设工人夜校，在职工间树立安全生产、绿色施工的理念。
2、标准化施工大门，美化施工围墙。
(十五)机械管理 落实相关责任制、责任人，切实加大对塔吊、施工升降梯等大型机械进场、验收、例保等方面的管理，确保了本项目部无一般机械伤亡事故。
(十六)节能降耗 项目配备地磅、节能灯、节水型冲水箱等设施。
(十七)现场质量 ：样板策划
1、根据本公司“全员参与，创品牌工程；让顾客满意，永无止境”的质量方针，严抓落实钢筋绑扎、模板制作、砼浇捣等分项工程的质量。
2、本工程5#楼、6#楼争创“市优质”结构
3、采用优质模板确保砼外观质量，实行样板房制度，严把内隔墙砌筑质量关。
(1)一结构创优控制要求；混凝土技术质量要求；模板拼接安装要求；
(2)构造柱、门过梁及窗台板施工过程质量控制；砖墙技术要求；砖墙施工流程；砖墙施工过程质量控制；
(3)安装要求排水
(4)电管、线盒子敷设要求；安装开槽施工流程；电气安装要求。
参观学习总结13
在清镇高速安顺东站从事收费管理工作一年多以来，通过对收费窗口“文明用语”使用的深入探究，特别是去到文明服务做得比较好的关兴路参观学习完后，感触颇深感。
安顺处管辖的路段是连接几个国家级风景区的交通要道，接待任务重；是沪——瑞线中间的一段，车流量比较大；征费员素质参差不齐，新老结合，职工“疲”的思想较严重，管理难度大。这些特点造成全面推广使用“文明用语”有一定难度，安顺处党委针对这些特点采取了一些措施，比如为每名职工专门制作了“文明礼貌用语十八条”的卡片，作为收费窗口“文明用语”的规范性语言，取得一定成果。下面就“文明用语”方面的一些问题结合站上的实际谈谈本人的看法。
文明用语是收费工作中的一项重要内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效的使用文明用语不但可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的“窗口”形象，还可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。
对我们征费员来讲，讲好文明用语关键是看自己是否有一个良好的心态和端正的态度。每天面队形形色色的司乘人员，工作说起来容易，做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福“您好…”使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每名征费员要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的'工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓“语言生财”“和气生财”就是这个道理。具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中规定的“您好，欢迎通行”、“请慢走”等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人情味。其实，文明用语就是人与人之间的交流和沟通，关心别人，快乐自己的同时感动别人，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，要不拘一格，。如：发现顾客的车有毛病，及时告知他修理，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲“您好，祝您有个好心情”或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，只要将文明用语说到顾客的心坎上，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到你意想不到的效果。文明用语是收费员和司乘人员沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客，也能为我们招揽更多的车辆上路行驶。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面队诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需你一声“您好”就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新和突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲文明用语。在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩、丰富。
文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言丰富多彩，不同的语气产生的效果是截然不同的。语气的高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是息息相关的，我们作为窗口行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客的需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语尽量贴近顾客的需求。
在我们的收费过程中大都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确让人尴尬。但在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的优质服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才和韧性，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量。
要做好这点，我认为做好以下三点很重要：
一、弄清顾客说“不”的原因，对症下药，适当处理；
二、对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人；
三、用温情的语言打动顾客的心。
相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说，而不是应付差事。
一句普通的问好，能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语都当作应付差事，应付稽查科，应付站长、处长，这只能说明你的工作态度不端正，当然，顾客就感受不到你的热情服务了。其实文明用语很重要，尤其是对我们收费窗口更显重要，说得好或许就会改变司机旅途的心情。我相信只要用“心”去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它是枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你的优质服务给予肯定。
司乘人员是我们的“上帝”，需要我们用心去服务。文明用语是我们与司乘人员沟通的一种重要方式，通过它可以拉近与司乘人员的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，带给我们一份快乐，也让我们增添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲，就绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象。让我们讲好文明用语，用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的高管形象，提高我们的收费品牌和经济效益。
参观学习总结14
20xx年4月，在学校领导的带领下，我们紫薇小学的部分教师来到了江苏苏州工业园区等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的两天里，我们主要参观了苏州工业园区第二实验小学和翰林小学，听取了他们的教学理念以及学校发展的经验。我们不仅仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，透过参观他们的学校建设，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。
此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。尤其是第二所学校—翰林小学，给我感触最深。
首先，这所小学是位于苏州市开发园区内的一所公办小学，虽然成立不久，到今年才第二年。可是整个学校给人的印象就是外观漂亮，设计新颖，装备豪华。整个学校以红、黄、蓝三原色为主色调的亮丽建筑令人眼前一亮，再细看，学校的教学楼和办公楼等主体建筑轮廓均为一本本鸿篇巨著或一列列高高的书架，不禁令人为设计者的匠心暗赞。教室内整洁、明亮、设备齐全，所有课堂都采用双语教学，从小就给孩子一个能够说英语的环境，也是学校的特色之一。除了教室之外，各种活动室也是一应俱全，从书法美术教室到舞蹈房，再从风雨操场到室外活动场地，都能够满足孩子们学习活动的需要。很多设备、场地都让我们赞叹与羡慕。在那里我想说的是，在苏州开发园区想投资建一所现代化的学校其实很简单。有着江苏省gdp产值第一的苏州市这样强大的经济基础做支撑，再建10所这样的学校也不困难。关键是如何把一所学校办好，办的出名，这个就不容易了。这就是我接下来要说的特色。
第二，一所独具特色的学校。谈到特色教育，此刻很多地方的学校就是弄出与其他学校不一样的艺术类活动。有人来参观，检查时拿出来展示一下。能够讲就是为了展示，为了汇报，充其量一小部分学生参与活动而已。而我们看到的翰林小学是真正的培养学生的兴趣爱好开展的特色教育。在和我们谈话时翰林小学的领导就对我们说，在他们学校不是个性关注语数外三门学科，简单讲就是不是个性注重分数的。这句话让我们为之震撼。翰林小学追求传统文化与现代教育的统一，办学目标一言以蔽之，就是要“融古今中外之神韵，攀现代特色之巅峰”，培养既具有古典气质，又富有现代精神的国际化人才。“小翰林，懂礼仪。礼貌语，常牢记……”在翰林小学，学生能取得的最高荣誉不是我们熟悉的“三好生”，而是“十佳小翰林”，包括礼仪、爱心、诚信、勤学、双语、书法、体操、创新、环保和劳动小翰林，不一样于“三好生”“学习好、身体好、品德好”的局限，以及名额百分比的限制，“十佳小翰林”为孩子们带给了更为丰富多样的奋斗目标与选取，并且是不按比例，到达要求就能评上。学校还为每类“十佳小翰林”都编制了琅琅上口、易学易记的三字口诀，被称为“新三字经”。翰林是古代读书人能到达的最高层次，唐有李白、杜甫，近有光绪帝的教师、常熟人翁同龢。而《三字经》则是自南宋以来学习中华传统文化不可多得的.儿童启蒙读物，11010年新加坡出版的英文新译本还被联合国教科文组织选入“儿童道德丛书”，在世界范围内推广。用新三字经来培育十佳小翰林，既有古意，又有新意，为孩子们展示多彩的个性拓展了丰富的发展空间。走进翰林小学的教学楼，就能看到楼梯旁整面整面的别致的“书法墙”，书法墙展示的是各年级段学生的作品，上书写着或秀雅或古拙或奔放或端庄的各类书法字体――从一楼到四楼，每一步台阶上都能看到不一样的书法风景，而到了顶楼后，还能步入一个书法的天台，这是一处露天的书法练习场所，练习台均用苏州御窑金砖做桌面，四面的石壁上刻着历代书法名家的传世名帖。领导告诉我们，这一特殊的装修装饰设计寓意“书法递进，人生阶梯”，要让学生在练习书法的过程中领悟到学书法和学做人内在的一致。和别的学校练书法不一样，那里是让学生用水在准备好的石板上练习。这样既省事又能培养孩子的自信心。在翰林小学，每个学生每周都有书法课，每一天都要进行书法练习。和书法摆在同等重要地位的是体操，或准确地说是“健美操”。选取健美操作为学校文化另一特色的原因很简单:对小学生来说，体质十分重要。而练健美操既能锻炼身体，又能塑造优美的形体。所以，缘自西方的现代体操与代表中国传统文化精华的书法一样，被翰林小学纳入了日常课程体系，成为每个“翰林娃”的必修课。那里与众不一样的就是书法和健美操都是让孩子自由选取，根据自我的兴趣爱好来选取。当然还有其他的兴趣活动，如围棋、象棋、十字绣、篮球、足球、乒乓等兴趣班都是根据学生的要求来开设的。简单的说，孩子喜欢什么，学校就开设什么。我觉得这样的兴趣班才是真正的兴趣班。
第三，是一所管理有特点的学校。学校发展的怎样样，关键在于管理。而管理的本身又要决定于一个学校的领导。在学校参观期间，该校领导一向陪同着我们。谈话中感受最深的就是该校教师十分的务实，一点虚的没有。作为科教创新区内第一所公办小学，翰林小学的师资阵容也堪称“豪华”:该校每位教师的一周任课居然没有一位超过16节，学校首批16名园丁中，就有6名为苏州市或园区的学科带头人，还配备了专职的书法和健美操教师，从一年级起学生就有外籍教师教授英语口语课。虽然学校开办不久，可是学校已经完善了一套严格而又科学公正的管理考核制度，让每一位教师能在这样开心而愉快的工作。科教创新区在园区特殊的区位决定了翰林小学要为大批来园区创业、投资的外籍人士或海归人员解决子女教育问题的历史使命，所以，学校在筹建期间就受到了区内一些外籍人士的关注。学校的第一批95名学生中，就有6名为美国、加拿大、新加坡等外籍学生，大大超出了园区整体的外籍学生比例。走国际化办学之路，对翰林小学来说是从起点就无法回避的必然选取。开学第一周，学校就特地邀请外籍学生家长进行了座谈。家校双方畅所欲言，对办学理念、办学方向和办学目标进行了充分的沟通。对于家长们提出的一些推荐，学校给予了充分的理解和尊重，比如据家长们的推荐，在园区学校里第一个在学生的卫生间带给卫生纸，食堂带给餐巾纸等等。“家长们的要求既给我们带来了压力，也是一种动力，我们一向在思考如何为孩子们带给更为优质多样的教育服务。”他们校长表示，位于科教创新区对学校来说更多的是一种优势，学校已经在尝试充分调动家长、社区、企业和高校的各类资源“活办”教育:“区内高校既能为我们带给教授、专家、大学生志愿者等‘软力量’，又能让我们有机会共用图书馆、体育馆、影剧院等硬件设施，而紧邻的翰林缘社区、邻里中心及生物纳米园、创新产业园的高科技企业能够成为我们的校外社会实践基地。我们已与独墅湖图书馆合作建立了校外基地，翰林娃很快将由他们组织安排参观企业，社会大课堂将为翰林娃带给学习的更广阔空间。”
不经历风雨，怎样见彩虹。透过参观苏州工业园区的两所不一样的教育理念，但有共同发展道路的两所小学，感慨很多。可是，临渊羡鱼，不如退而结网;心动更要行动。我们紫薇小学有决心、有信心，在本次考察之后，在学校新一届领导班子的带领下，进一步抢抓教师队伍，转变工作思路，提高思想素质、提升自身素养，充分发挥教师特长，在教育发展的滚滚浪潮中，乘风破浪，奋起直追，开创出紫薇小学更加完美的明天。
参观学习总结15
见习总结
大学四年的光景就像白驹过隙一般悄悄地流走了，以往的课程都是局限在课堂上，都是老师讲课我们听课的形式，无非就是组织一些随堂让学生自主上课的模拟课堂，但是这些毕竟是有所局限的，而且对于一些不想当老师的同学来说，意义并不是很大。这学期我们开了档案管理学这门课程，老师先是在课堂上较为系统地为我们解释了什么是档案，档案的分类，怎么样去做档案，以及档案的保存等等知识，同时也安排我们到学校的档案室去见习以及到武夷山市档案馆去参观学习，这些都能够让我们学习到课堂上没有的东西，也能够让我们更加直观系统地去消化所学习的知识。
我是先到武夷山市档案馆去参观学习的，在那边我了解到很多我以前不曾学习到的知识，比如档案的摆放，竖排横排，档案的编号归类等，为了更好地保存档案，就连保存档案的木箱，都是用一些比较好的木材制作的，档案室的光线和防潮措施都是经过严格标准制定的。我还了解到在以往所知的档案类别外，还有一类档案叫死亡档案，记载着是公职人员逝世后的.生前档案，还有的就是损坏档案的修补工作，真的是受益匪浅。
之后我们一组人来到武夷学院的档案室见习，在了解了档案大致的系统知识后，我们根据老师的安排，分别负责不同的任务。有的负责有序的整理归类档案、有的负责装订、有的负责盖章编号收集，有的负责电脑的录入等。在见习的过程中，我发现我所学习的东西真的
是少之又少，档案工作者真是的得具备很强的专业知识，单单靠专业还不够，还得有足够的耐心和细心。单单编号和盖章这两项就得很小心了，如果编号出现错误就会造成档案的归类整理出现错误，档案就不完整了，盖章呢，不像平时，档案的章必须清晰完整。只有把档案的所有工作都做细做完整，档案才能入档，也才方便日后的收集归类和查阅。还有的就是档案的电脑输入，工作量也很大，既不能出错也得保障完整与速度，所以盯着电脑屏幕就得一个下午的时间。
通过课堂上老师的讲解以及见习的经历，我大致懂得了档案管理比较浅显的流程，要想学习得更多，还得以后多多学习相关知识并付诸实践。档案是重要的，它记录着过去，承载着未来。档案也是锻炼人的，它需要有足够的耐心和细心来对待。同时这门课程对我们日后从事文职工作很有帮助，我们可以很快就上手档案工作，而不至于一头雾水。
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