工作计划【推荐】
日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
本学期我们将以“关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生”为原则;以“研究沙龙化、育人故事化、课堂观察化、学习笔记化”为科研理念;以“实践、思考、写作”三种方式提升教师科研层次与水平,促进每个教师的专业发展,使我校教育科研能持续稳定地发展。
一、科研常规常抓不懈
教育科研常规工作要面向一般教师,是教师科研工作的基础,要认真落实各项基础工作,使科研贴近教师,贴近教学实际。
1、定期组织科研会议,开展科研讨论。教科室与教务处将认真组织好每两周一次的教研组长会议,与教研组长一起认真探讨两周来教学实践中的问题,并共同研究出解决问题的针对性措施,提出解决问题的合理性建议;教科室将每周组织课题研究小组成员集中学习一次。
2、建好教师交流探讨的网络平台,充分发挥校园网的功能。本学期教科室继续与电教中心合作,让博客成为教师交流发布的平台,青年教师要及时上传自已撰写的心得、后记、反思等。争取45岁以下教师人人有博客,期末将进行一次个人教学博客的评比。
3、加快田稻科研网络建设,及时为一线老师传达课改新理念、新举措,促进教师科研理论的学习。要及时发布省、市、校各级科研动态,使教师能早知道,早准备,让每位教师能尽快知晓当前科研发展的趋势。
4、进一步营造教育科研发展的良好氛围,举办校级征文评比活动,并向市级以上报刊杂志投稿,积极参加各类论文评比。特别要通过主流媒体和权威评奖机构发布有质量、有影响的研究成果,扩大宣传面和影响力。
二、省级课题更加明确。
课题研究是教育科研的重要方式,学校教科室要抓实省级课题的研究工作,努力扩大教师参与研究面,吸引更多教师加盟。课题研究要分层次推进,主要分学校层面、青年骨干教师层面与一般教师层面。
1、在学校层面要体现学术性,本学期要举办一次全校性教育教学研讨会。开学要针对上期末课题总结中存在的问题组织学习讨论,使教师们的研究更加符合省级课题,研究的内容更加明确、具体、有效。期末举办研讨会,对一年来的实践、研究心得体会、成果进行交流汇报。
2、骨干教师层面主要是主课题的子课题研究,以体现实践性,包括:方案、论文、教例、案例、随笔、反思等。由各教研组长牵头,上传下达,落实各学科组的研究内容,并收集整理相关资料。
3、一般教师层面的参与研究,要体现开放性,要解决学校课题与教师个人课题之间的`关系。继暑假作业之后,教师在学期中要针对即时生成的问题进行总结性反思,并开展问题即课题的行动研究。鼓励教师养成将教学过程中的反思、体会、随笔、案例等及时上传到个人博客的好习惯,及时记录研究过程。
三、教学研究聚焦有效。
行动研究是教师专业成长的必由之路,而提高教师专业水平是有效教学实施的关键。学校将在行动研究的基础上聚焦有效教学,突出课堂观察。
我们要把教育科研的行动研究内容聚焦在教学的有效性,将研究有效教学,推进有效教学作为教育科研的基本使命。重点要关注学生、教材、课堂和作业。
1、学生是教育的对象,也是教育的目的,所以要树立“每一个学生都是一个研究课题”的理念,倡导“研究学生”的科研取向。
2、教材是教学的基本依据,但教材不等于教学内容,我们要在各种科研活动中重视引导教师研究教材,并把教材解读的能力列入教师教学基本功的重要内容。
3、课堂是教学的主要场所,也是科研的主要场所,课堂中瞬息万变的事件与细节、问题与策略,都是教育科研最直接的内容。我们将加大对“课堂观察法”的探索,力图形成一些适合一线教师开展的有效的课堂观察法,以改变教学理念,改善教师的教学行为,提高课堂教学的效益。
4、精选作业是使学生脱离题海苦境的唯一途径,教育科研应将作业研究作为重要内容,选择怎么样的题,怎样布置作业,怎样批改作业,怎样提高学生作业的效率,等等,都是教育科研的内容。
四、加强骨干队伍建设。
1、学校有市级骨干教师七名,区级骨干教师十七人,还有一大批高级教师。要充分发掘这一部分骨干教师资源,组织研修,研修内容包括教育、教学、科研、班主任等工作。
2、加强师徒结对工作。学校教师队伍不断壮大,去年新进教师9人,今年新进教师11人,还有一批教龄在五年之内的教师,总之学校待发展青年教师群体庞大。通过青蓝工程师徒结对后,师傅要在教育、教学、科研活动中对徒弟加强指导,要帮助徒弟总结经验,改变教育教学行为,徒弟要虚心向师傅学习,使自己尽快提高自己的教育教学水平。实践证明,师徒结对活动既有利于青年教师的迅速成长,又能促进师傅的业务不断巩固加强,能起到教学相长的双赢效果。
五、开展读书活动,加强校园文化建设。
建设学习型校园、书香校园是文明创建工作的重要组成部分。以九月教师节、推普周、十月国庆以及校庆等重大节日庆典活动为契机,教科室拟在全校范围内开展读书活动。
1、要进一步营造校园书香氛围,完善阅读文化环境布置,让人一走进校园就能感受到一种浓浓的书香氛围。本项工作将与教务处、图书室密切合作,共同谋划打造。
2、在教师中开展形式多样的读书活动,丰富教师业余文化生活。本项活动将与工会协商进行。
3、在学生中开展“大阅读”系列活动,如学生的读书日记、征文、手抄报、书签、朗诵经典、小小藏书家、阅读小能手等,十月份举办“听香园”读书节,举行首届书香班级评比活动。本项活动将与德育处、语文组强力合作下进行。
六、开展多种形式的继续教育培训。
按照市、区继续教育中心的要求开展本期的继续教育工作。
具体安排:
9月份
1、教师暑假作业反馈、评价。组织:教科室
2、跟进新进教师课堂。教科室、教务处、教研组密切关注新进教师,督促新进教师尽快适应并驾驭课堂。组织:教务处教科室
3、“听香园”读书节活动宣传造势。
10月份“听香园”读书节活动全面启动
策划:教科室语文组
组织:教师板块——工会教务处
学生板块——德育处
11月份青年教师赛课
具体时间及方案依据上级及学校相关活动安排待定。
组织:教务处教科室工会
12月份教育教学论文、反思、案例、课件、博客等评比。
组织:教科室教育处教务处电教中心
元月份教育教学研讨会。
策划:教科室
组织:教科室教育处教务处电教中心
ps:
1、教科室每周将组织课题小组常规性学习研讨活动,时间:每周二下午第七节课。
2、教科室将坚持随堂听课,配合教务处进行即时教学常规检查,并及时反馈检查情况。
工作计划 篇2
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。
一、xxxx年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的.每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
xxxx年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
xxxx年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
xxxx年,公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
xxxx年,公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。 xxxx年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
xxxx年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
xxxx年,公司计划上述费用列支5.5万元;20xx年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。 xxxx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
xxxx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
工作计划 篇3
一、复习目标
1、继续加强学生良好学习习惯的培养,认真完成作业、不懂就问。
2、继续巩固汉语拼音,利用汉语拼音帮助识字、阅读。
3、准确认读生字,进一步加强生字连词、组词的能力;将每课生字词和成语做到会默写,少数词语必须按要求熟练造句和解释字义和词义。
4、培养学生口语交际能力,熟练运用口语解决生活实际问题。
5、培养良好的朗读、默读习惯,学会读通、读懂课文,理解课文中心,掌握写作方法。
6、理解词语和课文内容。学会联系上下文和联系生活实际理解句子;掌握句子的不同表达方法,体会句子的感情色彩;认识比喻、拟人、反问、排比、对偶、夸张等修辞方法;学习与运用简单的复句;会修改常见的几种病句。
7、加强学生的习作能力的.培养,注重其审题、布局谋篇等能力的培养;
二、复习内容
(一)基础知识
1、汉字。要能读准字音,认清字形,理解字义,并能正确地书写。
2、 词语。要求学生能正确地理解所学词语的意思,大部分能在口头和书面中正确地运用。联系上下文理解词语的意思。
3、句子。
(1)要求学生掌握四种基本的句式:陈述句、疑问句、感叹句、祈使句。
(2) 认识句子中所运用的修辞手法——比喻、拟人、排比、反问等。
(3)能准确运用用关联词语。
5、 标点符号
能正确地运用句号、逗号、顿号、冒号、问号、感叹号、双引号、书名号、省略号。认识分号和破折号。
(二)阅读
能借助词典,理解词语在语言环境中的恰当意义;体会作者的思想感情,初步领悟文章基本的表达方法;阅读说明性文章,能抓住要点,了解基本的说明方法。
(三)、写作
从习作的类型来看,有写记叙文,也有写应用文。从习作的形式来看,有记实性的习作,有想像性的习作,包括看图作文、续写等。从习作的内容来看,有写人、记事(记叙一次活动)、有写景。从习作的命题形式来看,主要有三种:全命题、半命题、自由命题。要求学生认真地阅读习作的题目和习作的所有提示。
三、复习措施
1、对照《新课标》,认真钻研教材,认真钻研复习方法,结合学生以前在学习中出现的问题,“对症下药”认真备、上好每一堂复习课。
2、切实减轻学生负担,大力推行素质教育,让每一位学生在复习的过程中轻松、自如,没有压力。力争考得轻松,让他们真正在宽舒、和谐、愉悦的气氛中乐于复习、勇于复习、勤于复习。
3、多参考教育教学资料,借“他山之石”,来提高、充实自己,并运用到复习课实际中来,学以致用。
4、不单纯看重学生的测验成绩,要注重其方法的培养,要使其既“知其然”,又“知其所以然”,真正授学生以渔。
四、 实施步骤
第一阶段 以课文为单位,抓住课文重点章节及课后习题,并以单元测试卷为载体,适当练习测验,加深学生的巩固与理解,一课一课进行复习。
第二阶段 以字、词、句、篇、习作为单位,以7个练习为重点,分门别类进行复习。将全书中的知识进行归类,循序渐进,适度练习测验,力争学生融会贯通,熟练掌握并运用解决实际问题。
第三阶段 全面检测,查漏补缺。在前两个阶段的复习基础上,对全册教材的语文知识进行全面检测,用相关模拟测验题进行测验,找出学生仍存在的问题,进行重点指导、讲解,帮助学生克服困难,解决疑难问题。
五、复习时间和内容安排
复习时间复习内容 课时安排
1月4日—6日第一、二单元 模拟考试及试卷评讲3课时
1月7日—9日第三、四单元 模拟考试及试卷评讲3课时
1月10日—14日 第五、六单元 模拟考试及试卷评讲3课时
1月15日—16 第七单元模拟考试及试卷评讲3课时
1月17日—18日 综合复习 阅读理解、习作专题 3课时
1月21日—22日 拟考试及试卷评讲 3课时 1月23日 自由复习2课时
六、在复习的过程中,注意以下几点
1、突出重点。要特别注意差生,多帮助他们一点,从而提高分数。在阅读的复习中,词、句、段的理解是重点。在作文复习中,怎样把话写通顺是重点。
2、讲练结合。要以学生自己的复习为主,要以练习为主,老师作适当的提示、归纳。
3、注意适时、适量地缓解学生心理压力。调整学生学习状态。
工作计划 篇4
为确保学生每天一小时的体育活动时间,根据长沙市“学生阳光体育运动”实施计划的要求,结合我校的实际,制定本计划。
一、指导思想
为更好的贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,培养德智体等全面发展的人才。坚持“健康第一的指导思想”,牢固树立终身体育的`新课程理念,把开展大课间活动作为作为重要途径之一,保证学生每天一小时体育锻炼时间,增强学生的体质,培养学生的心理素质和道德素质,促使学生主动参与体育活动,培养学生参与体育活动的兴趣和爱好,形成坚持锻炼的习惯和终身体育意识。提倡自制器材和开发利用体育资源,在大课间活动中体现出合作、民主、探究的教学理念,以大课间为辐射点,促进体育课堂教学的改革与创新。
二、活动的目的
1、为丰富校园活动,让每个学生都能找到自己喜欢的运动项目,激发学生参与激情,培养学生兴趣特长,增强学生的凝聚力。体现文化:我喜欢,我参与,我快乐。通过丰富多彩的课间活动把学生吸引到各项体育活动中,变要我参与为我要加与,在快乐中练,在练习中快乐。
2、通过体育课向学生传授各种基本技术、基本知识,使学生学会锻炼,并找到自己特别喜爱的1—2个项目,在体育活动中加以强化、提高,变成学生自身的技术能力,最终成为终生参与的项目。
3、使学生感受到锻炼带来的好处,从理论上认识到健身的重要性,从而使真、善、美成为学生终身体育的意识,养成终生体育的习惯。
4、通过锻炼,增强体质、健全心理,集中精力进行学习。
三、活动时间和活动内容
活动时间为:星期二至星期四下午课间操后二十分钟。球类包括篮球、排球、足球、羽毛球、乒乓球。健身运动包括呼拉圈、跳皮筋、长绳、短绳、踢毽子等。
四、组织要求
1、各班要充分利用学校的活动场地,因地制开展多种多样的体育活动(各项活动场地安排见附一表),使学生的活动空间得到扩展,鼓励各班加大体育的宣传力度,张贴、悬挂健身格言,如:“每天锻炼一小时,健康快乐一辈子”、“我运动、我快乐”,举行健康讲座等。
2、希望全体师生都参与到阳光体育活动中去,各任课教师也可以加入所教班学生一起活动。
3、加强阳光体育活动的管理与落实。
(1)体育老师落实好活动器械,由班主任按排学生负责认领,按学校安排的活动内容进行,保证按要求达到人人有活动,按学校分工的活动场所开展活动;每天值班老师对各班开展的大课间活动进行检查督促;每次活动都有老师带领,确保活动安全。
(2)体育教师要在体育课上对学生进行大课间阳光活动项目的学习,让学生明白活动项目的具体要求。
工作计划 篇5
面对新学期的到来,我更加体会到了肩负重任的感觉 ,然而却给了我进一步做好自己工作的动力。为了学校的教学工作以及教研的工作能够有序开展,在工作中自我要求如下:
1、认真做好教学工作,积极参加市和区召开的教研活动,关注教研活动的内容以及小学音乐教育的发展。
2、认真完成萝岗区第二届中小学艺术节的.相关节目,恰当安排训练时间。继续开展合唱兴趣班。丰富学生的校园生活。
3、端正教育思想,面向全体学生,全 面了解学生的思想品德,安全,学习和生活、深入了解和引导学生。
4、为人师表,言行得体大方,积极配合学校教育教学工作,认真完成学校临时交给的任务。
5、深入课堂,充分调动学生学习音乐的主动性和积极性,注意启发和诱导学生的参与性参与性。
6、参与学生活动,注意观察并引导部分“不出头的学生”。鼓励他们参与各项活动,从而促进学生的身心健康 。
7、在课堂中渗透思想品德教育与政治教育,不断培养和提高学生的思想道德素质和文化素质,时期在的德、智、体美等全面发展。
8、积极参与学校及其校区举行的各种有益的活动,并进行记录与总结。
9、在工作中不断总结与思考,虚心听取和请教各位教师以及有关领导的意见和见议。
工作计划 篇6
回望我们走过的岁月,展望现在我们的人生征途,每个人都会思绪万千,在这里我想说一句话:一切的付出都是为美好而准备的。 古语说的好,天生我材必有用,360行,行行出状元,我们即不能发明原子弹,也研究不出克隆人更参与不了国家大事的决策。我们既然选择了酒店这一服务行业,做一名平凡的服务工作人员。那么,我们就要在这个平凡的岗位上做出应尽的职责,用我们的热心、爱心、细心、耐心、诚心,让每一位踏进万戴国际酒店的客人都能高兴而来,满意而归。
因为如果你想有什么样的生活质量那就要付出什么样的工作质量,这之间的换算是成正比的,也正是那句老话,付出就有回报。
动机决定你做什么、能力决定你是否能做成、而态度决定你做的是否出色。
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉
行动,从整体上促进服务质量的提高。
(1)鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
(2)搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
(3).系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
(4)培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务,即简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、以六常法以及“5S”管理标准来来开展工作及教育员工
(1)常分类:就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的,另一类是还要用的。
(2)常整理:就是把不用的物品清理掉,把还要用的物品数量降到最低安全用量,然后摆放井然有序,贴上任何人一看就能明白的标签。
(3) 常清洁:就是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。
(4)常维护:意思是对前面“三常”的成果进行常维护。维护“三常”的最好办法就是做到不用分类的分类;不用整理的整理;不用清洁的清洁。 什么叫“用不清洁的清洁”呢?比如说我们的指甲长了要剪指甲,剪完了以后满地都是指甲,就要清洁,为什么要清洁呢?因为地上有指甲。为什么地上指指甲呢?因为剪掉的指甲掉到地上。为什么指甲掉在地上?因为指甲刀是漏的。 于是就有人发明了一种边上封口的指甲刀,当你剪指甲时,剪掉的指甲都掉在指甲刀的封口里,只要将指甲刀打开,将指甲倒入垃圾桶,就不用再做清洁了,酒店管理里,有很多地方需要减少重复性的劳动,就是要做到“不用清洁的清洁”。
(5)常规范,就是要把员工的一切行为规范起来。
(6)常教育,就是通过批评教育使全体员工养成“六常”习惯。
5S标准:“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)
三、现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在此我提出一些销售计划来吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的.提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期
和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
5、销售方法的策略:
1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。
3、建立酒店营销公关通讯联络网:今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销
工作计划 篇7
一、指导思想:
教学工作,紧紧围绕着本校的教学工作计划,结合本学期工作要点,以新课程标准为指针,全面落实认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”。全面提高教育教学质量,突出工作创新,开展切合实际的教学活动,提高课堂教学水平,促进自身发展,提升学生的综合素质,特制定本学期的教学工作计划。
二、主要工作任务
1、认真学习“新课程理念”,了解新的教育教学资源查阅相关教学活动信息,观看学校组织的课堂教学实录及教学理论讲座录像,学习《有效教师》、《有 效研修》和我所教的英语学科课程标准,写好自学笔记,并有一定的质量,全学期8次。在本学期末上交一篇高质量的教学论文、案例或教学反思。
2、端正态度、提高认识,了解新课程理念,以适应新课程理念下教学工作的需要,虚心向他人学习,取长补短,相互促进共同提高。在本学期按学校要求听 课18节以上,内容真实,并有一定质量的评语。积极参加本学期两周一次的计算机远程培训,并写好记录,做好自学笔记,按时完成。
3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。
4、认真做好学校“三、五”工程“基础型”队伍建设实施细则的制定工作,做好“基础型”教师的初评工作。
三、英语教学工作
在本学期我担任三年级的英语教学。教学小学低年级英语,面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。本学期的英语教学,我从以下几个方面做起:
(一)教学目的任务
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
5、进一步养成良好的书写习惯。
6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。
7、能运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。
8、能演唱已学过的英语歌曲,已学过的歌谣。
(二)教材重点难点
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
(三)主要措施
1、以活动为课堂教学的`主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
3、培养学生拼读音标的能力,确保学生自主学习的质量。
4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行,在新课结束后做好详细的复习计划,提高英语教学质量。
四、加强学习提高素质
利用业务学习和业余时间学习先进的教育教学理念,不断反思和向名师学习,切实提高自身素质。
五、教学进度安排
UNIT1 6课时 UNIT 2 6课时 UNIT 36课时Review 3课时
UNIT 4 6课时 UNIT 5 6课时 UNIT 6 6课时Review 3课时
工作计划 篇8
每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
一、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的'关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;SU!
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
工作计划 篇9
一、品牌创建
1、山峰林业专业合作社创建省级示范合作社。
2、扩建园区,打造林桥蓝莓观光旅游精品。
(1)申报有机食品认证。
(2)创建休闲示范点。
3、晶石玉马大米申报有机食品认证和无公害产地。
二、协调项目建设
1、安全饮水7个村7763人。
2、水库除险加固,投资1500万元,涉及4村5座水库。
3、土地整治,李店、庙前、佟湖等村。
4、植树造林,新发展花卉苗木20xx亩,达到6000亩,新造林5000亩,全镇湿地松达到9.5万亩。
5、能源建设,争取一池三改300户。
6、争创农产品加工企业全市先进单位:菜花香、民天米业。
三、畜牧工作
1、春秋两季动物防疫全市争优。
2、争创畜牧养殖大镇,创建一个畜牧养殖大村。
四、水利工作
1、抓好防汛抗旱工作。
2、完成农业水利基本建设任务。
五、林业工作
1、抓好护林防火工作。
2、抓好林政管理工作。
3、尚家岩林业专业合作社成立义务消防室。
4、发展香菌550万袋筒。
六、三农保险
1、加强宣传,做到应保尽保。
2、落实政策,做到应赔尽赔。
七、科技服务工作
1、培训20场次,1.5万人次。
2、种优质水稻5.2万亩。
3、发放农业信息20期15万份。
20xx年,我部将按照县委、县政府的统一部署,以科学发展观为指导,围绕建设富裕和谐秀美新农村的要求,不断加深对“三农”工作理论、方针、政策的理解,不断深化对农业农村经济发展规律的认识,改善农业生产条件、农民的生活环境和生活质量,促进农村和谐发展,推进城乡一体化建设进程。
1、抓好村庄整治,提高富裕和谐秀美新农村建设水平。一是抓好中心村建设。20xx年全县新农村建设以中心村建设为工作重点,在主要干道沿线、现代农业示范区、农家旅游休闲区,集中布点,抓好2—3个中心村建设的示范。二是抓好基础村建设。按照“集中布点、连线成片,均衡发展、整体推进,依托优势、打造亮点”的工作思路,以“生态美、村容美、庭院美、生活美、乡风美”为主要内容,切实抓好村庄整治,计划建设50个左右新农村建设省级村点。三是抓好镇村联动建设。围绕镇村联动建设“六个重点”和“十化目标”的要求,重点建设金山镇镇村联动点,主要任务是加快完善景观大道和镇行政中心建设。四是抓好示范带建设。坚持“因地制宜、自然和谐、打造精品、彰显特色”的原则,紧紧围绕产业发展、生态建设、镇村联动、和谐秀美、房相改造、基础设施等六个方面,大力推进富裕和谐秀美乡村示范带建设,建设好上栗—金山段。五是抓好农村清洁工程。进一步推进城乡统筹环境同治,重点整治县内几条主干道和新农村建设点,因地制宜建设一批垃圾处理系统,引导村民逐步改变不良卫生习惯,提高环境卫生意识。强化工作督查,建立健全各项工作制度和绩效考核办法,推动农村垃圾处理走上规范有序的道路。
2、抓好工程项目实施,提高农业综合开发效益。一是加强农业基础设施建设。建设好20xx年度农业综合开发项目,力争改造桐木、长平中低产田0.95万亩,开挖疏浚渠道34公里,衬砌36公里,建立示范基地100亩。并申报好20xx年度开发项目,全面完成病险水库4座、水塘8座的除险加固任务,提高农田排灌和防灾减灾能力。二是加强项目和资金管理。落实工程质量责任制,对所有项目均实行招投标。严格资金管理制度,强化资金使用监督力度,严把资金下拨关,对无偿资金实行县级报账制,对单项工程实行中介机构进行资金、项目审计和资金使用公示制。三是加快农业科技推广。抓好农业科技推广与培训,培育新型农民200人,提高农业劳动生产率。四是做好农业产业化项目。着力打造一批以鼎丰油茶专业合作社、福星蔬菜生产专业合作社、金泰黄桃种植专业合作社等为代表的产业化企业,使之做大做强,并带动广大农户走上产业发展致富的道路。
3、推进“一事一议”工作,深化农村综合改革。一是进一步推进村级公益事业建设。以农民自愿筹资筹劳为基础,以政府奖补资金为引导,以农民自主建设为主体,加快农村公益事业建设步伐,积极完善“政府资助、农民参与、社会支持”的村级公益事业建设新机制,20xx年力争打造80个群众最受益的一事一议财政奖补示范项目。二是强化宣传发动。加大惠民政策和“一事一议”条例的'宣传力度,营造全民投入农村公益事业建设的良好氛围,引导和发动群众参与农村公益事业建设和民主管理工作,充分调动农民筹资筹劳的积极性。三是完善工作措施。加强调查研究和分类指导,及时总结经验,完善政策,确保村级公益事业一事一议财政奖补工作顺利进行。
4、强化督促检查,提高“三农”服务水平。进一步巩固群众路线教育实践活动成果,认真开展对各线工作的督促检查活动,及时发现问题,完善整改措施,建立健全“三农”公共服务体系,创新“三农”服务方式,切实推进全县“三农”工作又好又快发展。
5、协调相关部门,统筹做好其他工作。按照省市要求,做好农业信息化、“财政惠农信贷通”、“一村一名大学生”、 “一村一品”等相关工作,及时完XX县委、县政府部署的中心工作。
1、品牌创建
山峰林业专业合作社创省级示范合作社。
庙前菌耳申报绿色食品认证。
2、植树造林
规划20xx年5000亩植树造林工作,确保全年造林任务的完成。
3、资源管护
一是要加大林地清理力度。二是要严格执行限额采伐,促进森林资源增长。三是抓好森林可持续经营试点的工作。
4、项目建设
争取20xx年度新一轮退耕还林631亩及退耕还林后续产业补贴项目。
5、森林防火
按照“六个到位”的工作要求,采取“加强预警监测、加强火源监管、加强战备保障、加强责任落实”等措施,全力做好秋冬森林防火工作。
工作计划 篇10
关于新学期的数学工作计划大致如下:
一、工作的重点和特色
1、努力建设一支勤奋好学的优秀备课组。
2、建立初二数学备课组的资源库。
3、努力探索初二数学探究式教学模式,开展反思性教学活动。
4、加强“讲学稿”教学,力争每一节都成为集体智慧结晶。
5、积极推进教育技术运用,探索信息技术与数学学科的整合(如尽量尝试几何画板的运用)。
6、积极开展备课组内听课评课活动。
二、工作目标
1.加强学习《数学课程标准》所倡导的教学理念和教学策略,积极投身于新课程改革之中。以学校“义务教育阶段学生良好学习方式的养成教育”的课题研究为核心,着力提升课堂效能,大力加强科学研究,促进教师业务水平的提高和学生学习能力的提升。
2.积极开展新课程教材实验,努力构建开放的、富有活力的课堂教学,倡导自主学习为主,主张探究式、体验式的学习方法,形成良好的数学学习氛围。
3.构建平等合作的师生关系,营造宽松、和谐的课堂氛围。引导学生多角度、多元化地思考问题,鼓励学生敢于向教师、向教材挑战,充分张扬自己的个性。
4.做好教学常规工作,力争数学学科合格率、优秀率在各级调研抽测中有好的成绩。 重视“培优补差”工作,充分发挥优生的特长,激发潜能生的学习兴趣。
5.努力使备课组活动有序性、系列化,认真落实 “集体备课、磨课、听课、评课、反思”常态化,争取做到定时间、定地点、定课题、定内容、定主讲;加强对平时教学工作的交流、研讨,提高全组数学教师的教学水平。
三、具体的工作措施
1.在教师方面:
(1)积极开展备课制度
①时间:每周三下午第一节课的时间。
②地点: 八年级备课室。
③要求:每位主审核人要认真钻研新材,阐述教材分析和教学理念,努力提出有份量的见解,从不同角度全方位的研究各种情况,全体组员要认真参与。
④“随时集体备课战略”:要多到办公室钻研教材,发挥集体优势、集体的智慧。加强对教材、教学大纲、考试说明、中考的研究,开展组内“说课、上课、评课”。
(2)教学基本功和艺术
①从教学常规入手,精益求精,努力提高教学基本功,采用帮助的互助式,让全备课组的所有老师都能立足课堂,进而成一方名师。
②“内强外引”措施,努力提高初三的课堂教学效益,了解难度要求等有什么不同,从而指导我们设计课堂教学(难度、类型、思想渗透、课堂模式等),努力用好我校的先进的教学设备这一宝贵的资源。同时通过多种手段借鉴外地名师资源,努力提升本校教师课堂教学能力。
③大兴学习之风,增强集体实力,整个备课组要多学习校其它各组有特色的课堂教学艺术,同时尽量多互相听课,特别是本校名师、骨干教师示范课,要达到人均听课节数十五节以上。
(3)抓科研,走教学探究模式的'研究和反思性教学。科研是最重要的,备课组本学期努力开展教学科研和反思性教学活动。
(4)加强"讲学稿”教学,仔细研究习题课、复习课的教学。备课组本学期每人都要进行专题公开课。
(5)认真学习新理论,全面提升教师基本功。
2.在学生方面
(1)狠抓学生学习习惯的培养
①“上课专心听讲,课后及时复习,课下抓紧订正,课余适量练习”,任课老师在本学期要反复习强调这四点。要做到落实到位不放松。
②课堂做笔记,课外做错题集。 鼓励学生巩固发扬这一良好的习惯。
③“量变到质变”:训练量的积累以求实现质的飞跃。小题训练,分层作业要常抓不懈。
(2)认真做好提优补差工作,利用午休时间,大力开展薄弱生辅导。老师要多关心薄弱生,通过分层作业,让薄弱生激发兴趣,多投入时间到学习中。
3.加强信息的搜集,使中考复习少走弯路。
总之,我们八年级数学备课组将全力以赴,不断探索。八年级下学期是关键的一期,尽最大的努力让学生在初二的学习生活中不断进步,达到知识与能力的双丰收!
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