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医院票据员岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的医院票据员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
医院票据员岗位职责1
一、清洁范围以及注意事项:
(一)目的:保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境,辅助控制病源传播速度工作,为临床提供情报一流的医疗环境。
(二)清洁员负责医院环境的清洁工作,医院员工有义务保持环境的清洁。清洁员工作的内容主要包括;
1、清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等,用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。
2、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
3、根据不同要求,处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
(三)清洁部与其他有关部门的职责分工:
1、清洁员负责清洁工作,不负责医疗卫生用品及办公文件的整理,使用者应及时将医疗用品及办公文件,办公用品等叠放整齐。清洁员负责家具表面的清洁,抽屉及柜橱内由使用者自行清洁。
2、医疗仪器由使用人员及临床工程部人员负责清洁保养。
3、消防器材由消防人员负责检查、清洁。
4、运送病人的工具(不含救护车)由清洁员负责清洗。
5、各医疗科室的专业用具由供应室负责清洗消毒,其它公共卫生由清洁部负责。
6、电话机表面的清洁工作由清洁部负责,部件拆洗工作由总机室负责。
(四)清洁工作注意事项:
1、拖地、地板打腊、清洁公用卫生间时,应放上“正在清扫小心地滑”的牌子。
2、清洁员在工作时不要将工具任意堆放,以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。
3、清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。
4、清洁办公室、会议室、卫生间等时,应先敲门明确是否有人,尽量在不使用的情况下清扫;如有人正在使用,应先征得同意后再行清扫。
5、更换窗帘、沙发套时,注意不要将灰尘扬起;不要甩抹布、拖把。
6、清洁员工作时,不要动用桌上的文件及医疗用品。
7、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明,根据规定要求进行稀释;由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内,不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。
8、清洁工作完毕,应及时锁门。
9、清洁工具须保持干净,每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。
(五)各部门负责人需和清洁部共同承担起监督本部门环境卫生的责任,包括:
1、将观察到的问题和关注的事项反馈给清洁部。
2、进一步检查清洁方面存在的.问题是否得到改善或纠正。
3、负责本作业区域的各项保洁工作,达到质量合格,符合贯标标准;
4、按时巡视,对不合格项及时处理;
5、努力钻研业务,爱护车辆,熟练掌握操作技术;
6、增强安全意识,严格执行各项操作规程,杜绝冒险蛮干,确保不发生任何设备及人身安全事故;
7、服从调动听从指挥,自觉遵守医院及作业现场的各项规章制度;
8、注意仪容仪表、礼貌用语,做到爱岗敬业、尽职尽责;
9、配合其他员工做好公共设施的清扫保洁工作;
10、按时、按质、按量全面完成上级领导交办的各项临时性任务。
二、门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。工作职责:
(一)负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
(二)做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
(三)打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
(四)负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
(五)及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
(六)及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
(七)及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
(八)下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
三、急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。工作职责:
(一)每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
(二)用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
(三)负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时理无用的标本,纸张及病人遗物等。
(四)加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
(五)及时更换急诊区域的垃圾袋。
(六)完成临时指派和各项任务。
四、病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。工作职责:
(一)清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
(二)做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
(三)保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
(四)拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
(五)擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
(六)对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。五、手术室保洁员岗位职责
工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。
医院收费员岗位职责
作为医院收费员,需要了解岗位职责。那么大家知道医院收费员岗位职责是什么吗?以下是我为您整理的“医院收费员岗位职责”,供您参考。
医院票据员岗位职责2
1、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
2、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
3、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、每月做好对上级的.交账、转账、报账任务。
5、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
医院票据员岗位职责3
一、负责及时、准确、快捷、安全地配送商品到目的地,做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。
二、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。
三、从商品接收到送达客户接收,从配送员收款返回公司交款到财务,各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、接收配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与客服,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的`提高,个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
医院票据员岗位职责4
1、院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应具有相关管理知识与技能。
4、负责制定并保持医院的`质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施
5、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其它科室,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。
6、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
7、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
9、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
10、根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
11、加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物资文化生活水平和福利待遇。
12、组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
13、经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。
14、副院长协助院长负责相应的工作
医院票据员岗位职责5
1、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
2、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。
3、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
4、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
医院票据员岗位职责6
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。
4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
医院票据员岗位职责7
1、在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2、负责实施医院的'质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
3、拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
4、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
医院票据员岗位职责8
1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责。
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的'费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
医院票据员岗位职责9
1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。
2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
6、负责挂号室清洁工作。
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