管理理念的语录大合集99条

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管理理念的语录大合集99条

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管理理念的语录大合集99条

1、员工是公司的第一产品，所以，培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

2、对于企业长期发展而言，战略管理绝非小事。做事之前没有合理的战略规划，企业就这么盲目的前进，当遇到问题时，只会是手忙脚乱，手足无措。

3、成功的秘诀是很广泛的一个概念，是一些小细节。要养成必要的好习惯。设立目标并为目标列出计划。不要过多的依赖于经验。讲诚信创业者立足之本。创业者要有成功的欲望。与志同道合的积极者做朋友。要遵循客观规律不要信命运之说。

4、管理者应该对新人宽容一些；新员工刚来，对一切都不太熟悉，犯错在所难免。对新人要多一些耐心，多一点宽容，只要不是很大的问题，我们都可以宽容对待，但是绝对不能纵容，理清事情原委后帮助新人分析原因，让新人不断提高对于做正确的事的要求。不要出现一点失误就轻易说新人不行。当新人未能按照要求掌握技能的时候，管理者应该先自我检讨一下教导的方式有无问题，改进方法后再进行有针对性的教导和培训。

5、在你着手任何事情之前，仔细地对周围的情形研究一番。府机关与公共图书馆，可以提供不少资料，先做研究，可以节省你不少时间与金钱。

6、虚心接受不同意见；任何人提出的意见都可能为管理者提供一条新的思路，一条认识事物的新思路。因此，虚心接受不同意见可以扩展管理者的视野，使其不断创新。

7、创业者胆略第一，情商第二，智商第三。

8、平生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。

9、寻找交叉培训的机会。让你的员工只对某一领域的技术特别地精通，而对别的领域一窍不通，这是一种极不明智的管理行为。评价一下每位员工的工作资格和他们所接受的培训，看看他们在哪些领域还能够学到新技术。尤其是如果某项技能需要特殊的培训或教育才能够达到，那么建立后备员工的机制更是必不可少。这样不仅可以使你更平等地分配工作任务，而且还能使你的培训投资物有所值。

10、管理者虽然是一个企业的灵魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能当孤胆英雄，作为管理者不能只是单打独斗，只有群策群力才能产生加倍的效果。孙正义在公司的日常经营中也曾将团队发展为团组型团队，如10人一组划分为小团队，每个团队都有相应的独立权，有自我决策的权利，团队之间也可以自由协作和搭配。

11、企业的管理者应该牢牢树立"以人为本"的观念。人为本，就是以企业的员工为本。为一个人，如果当你悲伤时，有人替你分忧；当你快乐时，有人与你共享喜悦，那么你会把他当作你的知己。为一个公司，如果管理者对员工悉心关照，想员工所想，急员工所急，就会有较大的功效。果你对员工不关心，虽然可以节省经费和开支，但只是短期的，关心职工要付出更多的时间和金钱，但它的效果是长期的。人作为感情动物的特性来说，你关注我，我也会想着你，这就会形成员工与公司忧乐与共，共同进退。

12、联想集团总裁兼CEO杨元庆说："对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。能否将既定的战略执行到位是企业成败的关键。"再好的计划，如果没有化为实际行动，只能算是纸上谈兵，只有真正执行了，才能将计划转化为效益，才能真正体现出计划的价值。在这个世界上，改造世界的直接动力是行动而不是想法。不管我们心中的想法多么美妙、多么合理，只有通过强有力的行动才能够变成现实。企业要形成执行文化的七个步骤是：

13、公司从传统管理向现代管理变革，这是一种行为、习惯、方法、观念、组织以至权力、利益的变革，在变革中一定要注重人的作用。司的制度既要有严厉的一面，但也要体现人性化的一面，这样员工就不会对公司有诸多抱怨，就会脚踏实地地为公司工作。

14、目光长远，胸怀全局；在企业发展的道路上，会面对许多诱惑，如果管理者没有长期的发展战略，没有足够的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，轻率行事，这样不但难以达到目标，而且还有可能前功尽弃，付出惨重的代价。

15、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措，没有人希望自己一直被纠错，因而，在反馈过程中，员工很容易产生自我防卫的反抗情绪，甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况，团队不仅不能达到预期的目标，反而影响上下级之间的关系，那么，工作反馈也就失去了应有的作用。

16、创业固难，守业不易。

17、坚持"任人唯贤"，反对"任人唯亲"，这是企业选拔人才的基本准则，但是在实施的过程中，往往会出现很多问题。是为什么呢？有些公司的管理者担心自己的高职位，害怕更加有德有才的人把自己挤下去。是，他们就产生了一种"排贤"的思想，所以有些时候那些真正有才华的人，反而不受他们器重。细想一想，这种用人制度只会导致企业慢慢地走向衰败，所以选人用人应当"唯才是举"。

18、创业时都喜欢干市场没有的，设计新的商业模式，这是大错而特错，创业期要完全创新，尤其是新产品，新模式，一般情况下是不可能成功。以创新与模仿的关系要处理好，全创新是绝对不行的，创新一般都是行业领袖的事情。业就是在模仿的基础上，稍作创新就可以有新天地。

19、诺贝尔奖从1901年颁发到1983年，获物理学、化学、生理学和医学奖的330多人，其中三分之一是[xx]岁以下的年轻人。所以说，一家企业不应该把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百计地想挖他们过来。应届生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就说明你选对了人，用对了人。而且应届生一步一个台阶走上去，会对公司充满感激之情，有较高的忠诚度；而跳槽者冲着高薪而来，遇到更高的薪水完全可能再离职。

20、一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨练。一个人，敢听真话，需要勇气；一个人敢说真话，需要魄力。一个人想要创业，先要学会打工。一个想获得快乐，必须懂得付出。

21、加入创业公司学一学，很可能就会诞生下一个小米、腾讯。

22、一开始创业之前，创业者首先必须做的便是选择一个想从事的行业获项目。下决定之前，最好先为自己做个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。

23、不一定要按自己拥有的现金去决定投资规模，而要在认定安全稳健的前提下，投资多少钱就想办法去借多少钱。借钱不一定是坏事，一个不会借钱的人一定不是投资理财的高手。借钱有压力，也能激发动力。只要借钱能赚更多的钱，不管付多少利息都是对的。

24、最简单的企业组织形式莫过于独资企业，这种组织形式通常仅涉及一位拥有并经营企业的个人。果创业者希望独自负责企业运营，那么不妨尝试下这种形式。

25、如果创业企业由多人共同所有与经营，则创业者不妨以合伙制作为企业的组织形式。伙制包括两大类：普通合伙制与有限合伙制。普通合伙制企业中，合伙人负责公司的管理并承担企业的债务与其他义务。有限合伙制企业中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。

26、英国诗人济慈说："每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。"领导尚有失误之时，更何况是下属，每个人都有缺点，犯错也是不可避免之事。金无足赤，人无完人。身为管理者一定要调整好自己的心态，以宽容大度之心去包容下属的缺点和错误。

27、企业家是一个特殊的群体，他们能够在竞争激烈的商场中拥有自己的企业，这是一件相当不易的事情。满信念，坚持奋斗是他们身上表现出的矍铄的闪光点。功之路满是荆棘，企业家能够坚持克服困难走到成功是因为企业家的身上拥有其他人所不具备的黄金精神点。

28、作为管理者，如果不能了解每一个员工的真实情况，不能发现每一个员工的长处，不能充分发挥每一个员工的价值，时间一长，那些表现一般的员工就会产生心理惰性，他们会认为，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的价值，那我还努力干吗呢？

29、积极向上的心态，是一种人生的品位，更是一位管理者的人格魅力。对罗斯福这样有着严重身体缺陷的人来说，平淡地度过自己的一生是很正常的事。但是，他不仅没有这样做，还取得了非凡的成绩。他之所以获得成功那是因为他有积极的心态，这是他努力奋斗的动力，并且让他从不幸的环境中走出来，最终获得了成功。

30、管理者在工作中，会遇到各种问题，有时员工的工作热情会受到影响，要解决这个问题最好的办法，就是管理者以身作则来带动员工，激发他们的工作热情。很多现实案例告诉大家，管理者要以身作则，感染和影响自己的员工，这种行为就是一种无声的命令，对公司的员工也是一种极大的激励。

31、人与人之间，无论是雇主关系，朋友关系，亲戚关系还是买卖关系，相互之间都应真诚相待。那么，怎样才能得到他人的真诚相待呢？其实很简单，就是七个字：用真诚换取真诚。关于待人真诚，鲁迅说得很深刻："只有真的声音，才能感动中国的人和世界的人；必须有了真的声音，才能和世界的人同在世界上生活。"

32、作为公司的管理者，应当有这样的意识，员工是企业的根本所在。员工的付出是企业取得成就必不可少的因素，在企业的存在和发展中起着举足轻重的作用。作为管理者应该充分尊重自己的员工，不要瞧不起他们，要把自己和员工放在一个平等的位置，并经常跟员工进行开放式的沟通。作为管理者，应当时刻强调对员工的尊重，使员工感受到自己在企业里的重要性，只有这样，员工才能全心全意地为企业工作，这样企业才可以健康地发展。

33、管理者只有充满自信，才会在任何情况下，轻松地面对和解决难题。管理者只有内心充满自信，才可以沉着地面对各种挑战和困难，才能更积极地去对待工作和生活，管理者表现出信心十足的势头，会充分地感染公司的员工，让大家也充满信心，同心协力一起共渡难关。

34、管理者在设计绩效考核方案的时候，首先必须要对企业有一个全面的了解，了解企业的需求、产品或服务的周期，根据产品或服务的周期以及特定项目的完成情况，来确定企业的绩效考核的周期。这个周期可能有长有短，可以是一个月，也有可能是一个季度，更有可能是一年。其次，在绩效考核期内，应该为员工提供有效而直接的回馈信息，对那些表现优秀的员工提出奖励，同时，也要把需要改进的地方迅速准确地传达给员工，这样才能激起员工的工作责任心，使企业健康快速地发展，从而真正达到绩效考核的目的。

35、当代管理的趋势是什么？在人员管理的问题上，管理者该应用什么样的管理模式，哪种更有效呢？盖茨认为将管理的"柔性"和"刚性"结合在一起是最好的管理方法。盖茨明确地指出，现代企业管理已逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。企业要走向人本管理，第一步是学会尊重员工。

36、只有下一项任务也来了你才？算"忙"！

37、烦人的"任性上司"很难得！他助你成长！

38、蹩脚上司"对无关紧要的琐事十分在意……"蹩脚员工"对无关紧要的琐事十分反抗……"公司因而变蹩脚"。

39、要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式。

40、一个人有实力，不是真的强，如果带领的团队强，实力才会被真正的认可。

41、一个团队里，每个人都有自己的长处和短处，如果拿着放大镜看，谁的工作上都不可避免出差错。但一个健康的团队成员，应当带着善意提醒、改善，而不是恶意指责、攻击，除了制造负面情绪，毫无用处。

42、一个伟大的公司应该培养鹰击长空的团队，通过开诚布公的定期评估，让每个员工都清楚自己的角色，并给他们提供充分的提升空间，而不是创造一个让人感觉可以在这里安逸工作一辈子的地方。

43、能学习、反思的团队就表现了对大目标的深刻理解和执着，也是表现了对实现目标的过程的坚韧，特别是有对过程中遇到困难和挫折的应对能力和奋斗精神。在这样的团队中，团队成员中想到的、听到的、做到的都是有高度的统一。

44、你的态度和你的工作表现几乎一样重要。管理一个团队可能会非常累人，而当其中的一位团队成员拒绝作出反馈、难以共事又或是总是抱怨不满时，那么许多事情就会变得更加困难。

45、企业可以实现按需提拔。不过，这里的需是一个综合概念，而不仅仅是业务需要。除此之外，企业还是必须要考虑管理团队成员的团队结构，如性别、年龄、学历等。

46、10个人的团队，靠领导人的能力就够了，因为直线管理10来个人，罩得住；100人的团队，必须依靠制度和管理体系；1000人的团队，必须依靠一种文化和良性的价值观；10000人以上的团队，只能依靠一种信仰。

47、上班族面对每天的工作，总是会渐渐形成一种习惯，从好的一方面来说，这表示我们对工作逐渐上手、越来越熟练了，碰到各种状况都知道应该如何去处理；但是从另一个角度来看，如果我们每天面对每一个状况，都是用同一种思考模式、同一种方式来处理，很可能我们会成为整个团队往前迈进的障碍。

48、上课最常被问的问题：如果一员工心态不好，态度消极，怎么对她辅导。但我觉这问题本身就有问题。有心态问题的员工，很难单靠[对她]辅导来改变，心态没法辅导出来的，更多受到5大因素影响：团队氛围、影响者、动机缺乏、正向行为缺乏、峰体验（成长感、成就感、关爱感）缺乏，方向错了，根本不该辅导。

49、没有调查就没有发言权。我们的每一个想法，那只是自己的想法。要想使自己的想法为大家认知，就需进行必要的沟通。沟通历来都是互动的，既要了解对方的屯场和想法，又要把自己的观点讲出来，只有每一个人的分享，才能够有共同认知的共享。任何时候都不要有先人为主的行为。没有调查就没有发言权，这是伟人的话却是真理。

50、工作精神。犹太人曾经如此歌颂工作精神："工作是宝贵的，上帝创造的物种不计其数，他却只将工作赋予了人类。"

51、文化是软性的。组织的要求没有形成习惯就不是文化而是一种制度，文化是软性的自觉自愿的行为，制度是硬性不自愿的行为。不仅要建立合理的制度，规范行为，更为重要的是培养我们良好的行为习惯。习惯决定性格，性格决定命运，个人如此，组织更应该是这样。良好习惯在于日常，在于细节，在于不断地坚持，功到自然成。

52、英国心理学家归纳的销售人员的心理素质：适应性强；具有良好的记忆力；具有广泛的知识；具有高雅的行为；具有魅力的举止；具有严谨的礼貌；悟性优良；持有坚强的忍耐心；谈吐有分寸，流利动听；予人以良好的印象或好感；具有敏锐的观察力和独到的见地。

53、目标客户。营销大师菲利普·科特勒说："价值本质上就是把目标市场的质量、服务和价格正确的结合在一起。"大师的这句话给我们指明—条道路，就是我们必须清楚我们的目标客户，他们对质量的期望是什么，他们对服务的需求是什么，他们心目中的可以成交的价格是多少，而非一味地制造产品，大打价格战，搞血拼。

54、打造团队需要尊重和认同。在价值观多元化的时代，面对种种诱惑和挑战，我们需要一份淡定，一种宁静，认真把自己做好。要打造团队需要尊重和认同，尊重每个人，每个人则需要认同组织的理念和文化，努力使自己成为团队的有效分子，积极推动组织的成长和发展。这不仪是组织的价值，更是个人价值的体现，小至家庭、企业，大到国家。

55、练好内功，打造团队，提升品质。企业转型升级是一个必然，在这个过程中必须把内功练好，打造团队，提升品质，由经营产品到品牌运作，是一个艰辛而漫长的过程。同时企业家的整合能力将会得到考验。在同企业家、老板交流的过程中，非常明显地感觉到，他们的思路已经发生r改变，他们敏感的嗅觉感知到r未来的变化，对于人才的渴望非常强烈。

56、成长。变化是一种常态，除了孩子不变以外，一切都在改变。不在改变中成长，就会在被改变中改变，在不改变中消亡。流程管事，制度理人。面对环境变化，快速反应，自我成长，学习是不二法门。顺应历史潮流，鸡蛋从内打破是生命，从外打破是食品。一个人如果不能从自己的内省中成长起来，必定会成为淘汰的对象。

57、人才的突破。考量一家企业有没有竞争力并非是考量行业如何，我赞同那句经典的话：没有不好的行业，只有做不好行业的人。从人的角度看有没有超越企业需求的团队。一个老板把自己看成是公司里最聪明的人，那么这家企业就有点危险了，至少不会实现人才的突破。领导人要敢于用和自己不一样的人，要敢于用比自己强的人。

58、以人才求生存，以人才求发展。中小企业面临困局，走出困境的根本不仅仅是好环境，更重要的还是人才，需要有开拓性的人才。好想法，好战略，都需要有好的人才来执行，没有人才就不会接地气，不接地气就是神马全是浮云，不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升，中小企业的生存与发展更需要。

59、成功领袖的共同特征。21世纪不论企业规模大小，成功的企业领袖都具有一些共同特征：他们既具有企业家的激情、率真，也兼具职业经理人的严格和纪律性。我们的感受却是，这两者似乎都很不具备，这恰恰说明我们都还很不成熟。不论是企业家，还是职业经理人，都还有相当长的路要走，资本和知本还需要相当长的时期来共同认知。

60、融人大海。摩西曾经问信徒：给你一滴水，怎样才能不干？信徒们没有回笞上来。摩西说：融人大海。这个故事说明r团队之于我们个人是多么的重要！保持团队士气，就必须把握团队的温度，掌握稳定的过程，明白我们正在干什么，相互尊重，团队一家亲。在团队里发挥自己的作用，我们不需要明星，我们需要真正的团队。

61、好主管的六大法则。当好主管的六大法则：①要成为人们信赖的人；②要做公正的人；③要做谦虚的人；④要做倾听意见的人；⑤要做心胸宽广的人；⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官，要职位，要名分，要待遇，却不知道修炼自己。要成为别人的j：司，就得有感召力，要能够服众，绝非有了头衔，你就可以成为一个好主管。

62、判断。管理者必须要学会判定事物，任何时候任何地点对事情都要有一个明确的清楚无误的判定，自己心里要有谱，才知道如何向外寻求支援，寻求别人的帮助，也只有这样我们的内心才是强大的，才是坚定的。谋定而后动，永远都是思路决定出路，思想决定行动。在我们生活的时空里，我们是主导者，我们是责任者。

63、管理者需要坚持。管理者的存在就是因为问题和困难的存在，管理者逃避问题就是推卸责任，就是回避矛盾，不能面对困难。管理者的素质中最为根本的一条就是坚持，就是要勇敢地面对各种困难和问题。天下无难事，只怕有心人，有心人，天小负，天道酬勤，只要认定目标，厘清责任，坚持不懈地努力，就一定会获得理想的成果。

64、管理自己的思维和言行。不要自我设限，不要轻易给自己和他人妄下断语。因为世界变化太快，一切都会超越想象，一切皆有可能，过去不等于未来，需要立足当下，面向大海，春暖花开。对自己不熟悉的行业，以及自己没有弄明白的事情和个人，不要轻易下结论，你所看到的不一定就是事实。管理自己的思维，管理自己的言行，得道者多助。

65、管理者要学会服从。执行上级的命令是下级管理人员的职责，如果抗命不执行就是一种破坏行为，如果不能完成任务，耽误时机就不是简单的浪费，可以看做一种犯罪。对自己负责，就必须执行命令，听从指挥。服从是管理的前提，管理者首先要学会服从，自己制订游戏规则又破坏规则，就不是一个合格的管理者，是不能够服众的。

66、拖延绝对不是一个好习惯。管理人员的拖延会把好事情变成坏事情，把小事情变成大事情，把可以管控的事情变成不町收拾的事情。经营者的拖延就会损失机会，使自己和企业陷入难以自拔的境地，难以稳坐潮头，成为榜样和典范。一个人外在的拖延就是内在的堕落，足缺乏激情的表现，就是对自己没有足够的信心。

67、管理者要学会抓主螫矛盾。管理者就是要学会抓主要矛盾，解决主要问题，打破制约瓶颈，只有这样才能做到事半功倍。在服务客户企业的过程中，充分利用我们々业的技能，协助企业管理者，分析环境，梳理问题，判断资源的运用状况，协同作业大大提高了企业的管理水平。这既是我们的事业，也是我们的责任，更是管理者的价值体现。

68、经理人的自我修炼是品德塑造的必然过程。一个地区的经济发展不单单是老板、企业家层面的问题，更多的恐怕还是经理人群体的成长与成熟。这个时代，不仅是资本，还需有知本的力量，优秀的企业一定是资本和知本的有机结合。企业转型升级必须规范企业，优化知本团队，提升经理人素养，这是一种必然的选择。

69、取舍。人到中年万事忙，有这事那事，甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得没有生产力，以至于耽误工作，重要的事情不能完成，没有办法保证结果。所以，取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准，选择大于努力，选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜，那又何必呢？

70、我们需要改变的最为紧要的是创新思维理念，其根本就是厘清事物本质，在危机中寻找转机，不是要做创造者而是要做快速的反应者，按照市场需求满足客户的欲望。一个企业的成功，不是靠资金，也不完全靠技术：而是靠创新的思维理念，以及贯彻到底的流程化工序管控，并以此打造好绝对的成本优势，唯其如此。

71、好产品要专注、伟大的产品有愿景。即好产品专注于满足用户需求、解决用户问题，而没有设定愿景、引领潮流、创造需求的产品才谈得上达到伟大量级。伟大的产品最重要的就是树立前瞻愿景，让我们的产品能够创造或改变一种生活方式，让用户在生活当中离不开它，变输出产品为输出生活方式。这就是伟大的公司。

72、古人云，天道酬勤。俗话说人勤春来早，季节也随着人的努力而变化。勤学习，勤思考，勤动手，勤协作。这是一种心态，更是一种习惯、勤能补拙，笨鸟先飞，只要方向目标正确，总会到达理想的彼岸。早起的鸟儿有虫吃，是前瞻性，是战略问题。早人一步，步步为先。义乌商人敢为天下先，成就了一个商业王国。

73、市场经济是法治的土壤、诚信的温床、创新的引擎。其基本特征是竞争，在竞争中形成的社会文化有三个最突出的特点：1．竞争必须有规则，所以讲法治。2．竞争必须守信用，所以讲诚信。3．竞争必须靠优势，所以要创新。中国实行社会主义市场经济改革以来，社会文化的冲突与进步一直没有间断。

74、孕育民营企业的母体是市场，最适合民营企业成长的环境是市场。计划与市场结合的中国特色经济体制，利于国企必然不利于民企，而利于民企不见得不利于国企。所以，转变官本位意识，树立企业主体思维，为民营企业创造更好的政治、经济、文化环境，加速民营企业培育和成长，对中国打好国际经济战至关重要。

75、纵向营销的核心是细分市场。细分市场的方式有两种：一种是市场细分产品，如根据不同的消费人群，把牛奶分成适应不同年龄段及不同体质需要的各种产品；一种是产品细分市场，市场就像一栋大楼，你的产品适合哪层楼消费，你就销往那个楼层。市场细分是对企业研发、生产、营销能力的考验。

76、心正品优是根本，一把手是核心。团队成员认同感要强，知识、能力、个性、年龄、性别等结构要合理，应差异化，防止同质化。相互关系正常化，防止庸俗化、特殊化、团伙化。做到这些要向延安时期的共产党学习，保持核心明确、旗帜鲜明、经常沟通、相互欣赏支持。

77、好的领导，看过去，是老花镜，看未来，是望远镜，看现在，是显微镜；好的领导，做决定，有果敢力，辨是非，有判断力，遇难题，有拆解力；好的领导，对上级，是千里马，对同级，是左右臂，对下级，是良师，是伯乐，是人梯。

78、不要以为你想的对别人就应领会，别以为你说的对别人就会理解，别以为你做的对别人就能赞同。人不同，角度不同，素质不同，利益不同，立场不同，了解程度不同，观点自然不同。高明的管理者既要学会求同存异，取得最大公约数；更要善于集思广义，建立组织思想、文化与价值导向，让个人与公司共存共荣。

79、误解与被误解的频率标志着一个人的素质。

80、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

81、中国和美国都有穿越剧，区别在于我们向古代穿，人家向未来穿！面向未来谈管理！

82、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。

83、良好的口碑传播是来源于顾客对你店铺空间+陈列+服务+商品…的总和，请给顾客一个好的总体印象，不要因为某一环而影响了顾客对于店铺的评价。

84、顾客的入店率、停留时间和商品触碰率的多少，决定了你的店铺的竞争力。

85、请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有购买的消费者。

86、要想人前显贵，必先人后受罪。没有细致的、专业的付出，等不来收获。

87、做陈列，要有一颗追求极致的心。

88、不是生意不好做了，是做生意的越来越专业了，消费者也越来越专业了。

89、好的店铺陈列能在30米外吸引人流。

90、把商品卖点和消费者理清楚，比什么学问都更有学问。核心是理解消费者（人群、喜好、需求、心理、行为等）。

91、你热爱商品吗？如何品牌的商品和其作用都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过，不做研究，没有体验过商品，不懂商品卖点，你真不当自己是陈列人。

92、发令枪一响，你是没时间看对手是怎么跑的。只有明天，才是我们真正的竞争对手。

93、人的行为95％都是因为习惯，习惯决定命运。

94、养成成功的习惯，不成功也很难。

95、用心做人，用脑做事。

96、"批评"与"教练"之间的最大差别是：批评是指责对方的不足；教练是指出对方的不足，并教会他怎样做对。

97、培训不是劳动改造，而是娱乐活动。

98、好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变。

99、"好的制度"和"优秀的人才"，是企业制胜的法宝。

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