个人计划

时间:2023-12-01 10:35:54 计划 我要投稿

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  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该好好计划一下接下来的工作了!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的个人计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划 篇1

  尊敬的各位领导: 您们好! 伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家身体健康,工作顺利。回顾**年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里,我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的>工作总结如下:

  一、经营状况 十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。

  二、经营方面 我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定,成本合理,效果很好。另有一个饮料窗口,成本占75%以上,作为辅助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1档营业额偏低,由我协助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师,能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的1100----1200元升到1500---2000元。4档调整后,营业额由1600元上升到了2000元左右。 为了解决配菜员工不足的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的'发展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作,营业额基本稳定。 小时工代替普通工种,把有能力的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带领服务员制作,逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化,人员利用最大化。

  调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了我店菜品品种8种,提高了员工的售卖水平,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。

  三、质量方面 作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐师生的饭菜质量。

  四、卫生安全方面 严格执行公司的各项>规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。

  五、成本方面 由于刚做团餐厨师长,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的工作中,希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!

  1、展望**年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

  2、多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些>培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。

  3、严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本,帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。 以上是我在新的一年里的工作计划,如有不妥之处,希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见,谢谢大家!

个人计划 篇2

  一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

  客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

  随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的.钢性,提高约束力。

  2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本提高员工的全面素质。

  员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

个人计划 篇3

  时间流转,又是一段工作的结束。但是身为xxx公司的一员,在过去一直勤勤恳恳的我,怎么会就在这种时候输给6月的温暖就这样咸鱼的度过6月?今年前段时间的工作我一直以来都是做的非常严谨,无论是什么样的事务都没有放松过作为一名人事助理的工作要求。为了能在来年也能大声的说出:“我无愧于我的工作!”这句口号。到了这样容易疲劳的6月,我就更不因该把自己的工作态度放松下来,将自己这段时间的工作完美的完成!

  为了让自己的在6月的工作又个标准线,我把我6月需要准备和做的事都仔细的列了出来,希望在之后的`工作上我能认真搞定这些事情。我的6月事物如下:

  一、人事管理

  在前段时间有一些员工已经离职,但是6月正是公司需要用人的时候,所以在六月到来之际,我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最近和之后开展的事物需要的人才,虽然现在是缺人的时候,但是公司的标准一直是我的信条,我也要在这个6月积极的把好关,挑选适合的人员进入公司。还有之后的培训课程也需要提前做好准备,因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工,要保证这次的培训的严格性,对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。还有由于之前公司的管理机制,很多的员工的档案并不完整,我也希望在6月改革之际,我能及时的整理补充这些档案资料。

  二、管理方面

  6月是公司的改革月,许多的问题都会随着这次的变接踵而来,我要按照6月前所制定的一些计划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的动力,物质上的支持奖励也是必不可少的。还有在6月底可能还要举行一次员工的集体培训,虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案,以防不时之需。时间过得这么快,我也不能再拖下去了,实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个6月会变得非常的繁忙,但是只要认真的工作,就一定能够完成。

  我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回报,虽然现在的我还只是人事助理,但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值,通过努力,让自己能够发出耀眼的光彩!

个人计划 篇4

  本学期我将担任金豆豆班的教师工作,在工作中我会以《幼儿园教育指导纲要》为依据,根据班级计划,结合本班幼儿的实际情况、年龄特点,坚持保教结合的原则,为幼儿创设良好的环境,把教育工作渗透到各领域之中,为了使本班的保教工作能顺利进行,做出如下计划:

  一、我班幼儿已养成了较好的行为、卫生习惯,生活自理能力也在不断提高。

  但有个别幼儿较调皮,行为自觉性、自制力较弱,还有部分幼儿性格内向,不善言谈,不愿主动与老师和同伴交往。对个别幼儿采取针对性重点培养,结合本班幼儿的实际情况确定教育目标,做好保育各项工作,努力提高教学质量。

  二、教育教学方面:

  本学期,我将根据我班幼儿的具体情况,合理安排幼儿一日生活,动静交替,抓住生活中每一个教育锲机,做到保教有机结合,提高保育质量,控制每个月发病率,提高出勤率,让孩子身心健康发展。

  1、养孩子间的.相互学习、自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体。

  2、营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感,并初步形成升中班的意识。

  3、继续认真学习新《纲要》,树立正确的教育观,统一教育思想,并转化为教育行为。

  4、帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的“家园对话互动网”。

  三、主要工作任务:

  1、德育工作是本学期重点工作,必须把德育工作渗透到各种教育及活动中,积极配合班长工作。

  2、培养幼儿玩玩具要轻拿轻放,不要乱扔,不玩了要放回原来的地方,保持教室的整洁习惯。

  3、“元旦”要到了,积极配合班长把节目排好,并组织好没有排练的幼儿的秩序。

  4、做好幼儿的午休工作,幼儿快升中班了,指导幼儿自己穿衣服。

  5、注意天气变化,为幼儿及时增减衣服,预防幼儿患上各种疾病。

  6、培养幼儿能用普通话连贯地说出自己的意愿和想法。

  7、制作好上课所需教具,上好每节教学活动。

  四、具体工作安排:

  (一)做好保健工作。

  我这学期负责园里的卫生保健工作,在工作中要做到:

  1、认真贯彻执行幼儿园各项保育工作制度,如消毒制度、卫生制度、入厕要求等等,严格按要求执行。

  2、保育工作落实到人。除了做好幼儿园规定的工作之外,还根据工作流程安排每一名工作人员的工作细节,以做到事事有专人负责。

个人计划 篇5

  围绕我校“以人为本和谐发展”的办学理念和“不求人人优秀,但求人人进步”的课程理念,做好本学期工作。在日常教育教学上充分发掘学生成长潜力,增强学习自信,发现特色特长。拓展、研究课及艺术教育方面关注学生课堂知识的收获、教师成长和专业发展,激励老师的成就感,努力为每一位教师搭建专业发展的机会和展现教学发展能力的舞台。

  20xx学年第二学期的工作,主要分为三个方面:

  一、日常教学计划

  1、中学美术教育教学

  认真做好中学美术课的日常管理及教育工作,除日常的教科书知识学习外,增设自然教育和生态教育等辅助课程,如校园湿地写生、植物认知、水中生物观察等,同时,结合课本知识,播放自然、地理、人文、历史等相关录像资料,释放孩子的天性,将美术的课堂知识,融进课堂外学习当中,增加学生对于美术学习的兴趣,提高学生将美术运用在生产生活中的能力。

  2、中、小学《趣味衍纸》

  小学《趣味衍纸平面创想》第一册雏形已具备,本学期4月底前,完成《趣味衍纸平面创想》试验本的印刷与推广,宣传我校教育教学成果,树立我校艺术教育品牌,完善我校乡土课程的开发与实施。第二册《趣味衍纸立体造型》在本学期五月至六月进行梳理整合,由此,学期结束后,小学《趣味衍纸》整套校本教材得以完成,在此基础上,延伸开发中学《趣味衍纸》乡土课程,实现我校中小学衍纸艺术特色教育教学的连贯。

  3、中学自然笔记兴趣小组

  由自然笔记小组的成立,进一步发展我校自然、生态教育。自然教育是"真爱""真信""真实"的教育,是释放孩子本源天性的教育,在自然笔记教育教学中,学生可以借助安静的观察,用眼睛观测身边世界,充分开放个人的探索本能,从而逐步学习这些原理,进而发展自己的技巧,使自己达到“自治、自学、自己校验、自己成长”的结果。自然而然地学习,自然而然地学会。在学期工作计划中,找到符合时令的自然笔记对象,将中国的农历、节气知识,渗透在自然笔记常规作业中,培养学生“爱生活,爱自然,爱家乡”的美好品质。

  二、拓展、研究课程工作重点

  我校地处崇明东滩,将东滩优异自然环境融入在课堂教育教学,能够成为我校自然、生态教育发展的一大亮点。本学期,除各级委派任务外,应逐步实现围绕“自然教育”和“生态教育”整合中小学拓展、研究课程。各任课教师,在教学设计、教学过程、教学反思等,都应体现自然、生态教育的理念,将校园小东滩有效、高效地利用起来。

  1、“校园植物知多少”标牌展示

  向园林公司请教,将校园植物红叶桃、梅花、蔷薇花、红叶石楠、茭白等制作成适宜放置学校的展示牌,这方面要注意的是,要突出本土植物的宣传展示,贴合学生的.身边周围,帮助学生养成关注身边,观察周围的良好品质。

  2、“重要的湿地”图文标牌展示

  展示世界及中国重要湿地。围绕候鸟迁徙路线图进行挑选展示,目前世界上有8条候鸟迁徙路线。其中经过我国主要有3条路线:西太平洋、东亚澳洲以及中亚、印度的迁徙路线。校园湿地文化,以东亚澳洲路线为主,展示鸟类经过的主要湿地,强化学生知识连贯性的学习,让学生了解湿地,认知湿地,懂得保护湿地的责任与意义。

  3、崇明特色动植物文化资源展示

  崇明岛是祖国的生态大岛,这里依旧保持着许多的原始风貌。猫头鹰、大蟾蜍、中华鳖、小刺猬、大鲶鱼、鲫鱼等等,都在学生生活的自然环境中出现,草头、芦苇、甜卢梭、芦竹等等在本土也繁育甚广,展示崇明本土的动植物文化资源,还需进一步请教专家和自然、生物学科老师。

  三、艺术教育工作重点

  艺术教育的工作与拓展、研究课进行整合,凸显乡土文化,彰显生态教育。本学期,已经实现将部分艺术类拓展课同时合并为艺术社团的工作,减轻学生和各位任课教师的负担,保障学校艺术教育工作的顺利开展和学期末的成果展示。

  现在拓展课暨艺术社团的科目有:彩泥、豆彩、布艺、丝网花制作、口风琴、金话筒小主持、童声合唱班、趣味衍纸、民歌唱响、乐高机器人、舞蹈、竖笛、健美操。

  在艺术比赛方面,艺教组各任课教师负责辅导参赛,主动积极参与。校园活动方面主要由教务处和政教处分派工作,艺教组负责落实计划并实施,并集中进行成果展示。

  学期工作已经开始,紧紧围绕“不求人人优秀,但求人人进步”的课程理念,以“生态教育”为突破口,在生态教育理念下指导拓展、研究课程的整合,根本意义是最大限度地促进学生的全面发展和教师的专业发展。展望未来,坚定地走校本化、特色化的课改之路,实现我校“以人为本和谐发展”的办学理念。

个人计划 篇6

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费2000元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的`数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

个人计划 篇7

  通过以往的经历可以得知自己在基础核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己担任财务经理的时间较短从而在部分业务方面不太熟悉,因此对于明年的财务工作计划主要还是以学习会计方面的知识为主,尤其是手工记账到电算化的过程需要尽快经历才能够对自身能力进行较为具体的分析,而且对于会计凭证的复核工作也要符合相应的流程才能从中体现出自身的成长,处于这个目的在明年的财务工作中自然要在处理好记账工作的同时做好相应的监测,尤其是重大资金的申领需要经过领导的批准并进行签字盖章才行。

  为了使得自身的成长较为全面些还要尝试处理由于银行间的交涉才行,对于盖章的单据要尝试进行复核并找出其中存在的问题,若是在审计方面存在纰漏则无疑是自己在财务经理工作方面失职,因此只有自身基础能力足够优秀才能在带领财务部门处理工作的时候获得全方位的提升,在我看来能够在当前的财务工作中认清自身的短板也是种值得肯定的进步表现,可即便如此也要在实际的'财务工作中体现出来才算得上是履行了相应的责任。

  进行财务管理方面的计算并根据其他员工提供的信息进行审计工作,实际上作为财务经理需要在工作中积累管理经验才能够获得较好的成长,针对这点还需要在明年的财务工作中多和其他部门的负责人进行交流,在请教经验的同时也不忘在实践中进行积累才能够使得工作能力得到提升,纵然短期内得不到太大的进步也能够在日积月累中实现管理水平的提升,只不过对我而言还是希望自己在财务工作中的短板不会成为拖累公司发展的累赘,基于这点还要对财务部的管理更加严格才能够避免出现难以解决的纰漏。

  虽然对于财务工作计划的制定能够较好地进行处理却还是要执行下去才行,否则的话仅仅将目光停留在表面是无法提升内在潜力的,正因为如此才要慎重对待财务工作中的难题并在明年将这份计划落实下去。

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