酒店活动宣传方案

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酒店活动宣传方案

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，我们需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编整理的酒店活动宣传方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店活动宣传方案

酒店活动宣传方案1

　　为促进酒店发展，确保良好的安全环境，以“预防为主，防消结合”的原则，规范和加强酒店消防工作管理，特制定中天大酒店消防工作计划：

　　一月：做好元旦期间的安全工作，按照消防安全标准化要求，编制专项安全方案，与各部门经理、岗位责任人逐级签订安全责任书，落实各级安全责任制。同时，加强春节前的安全大检查，消除安全隐患，确保酒店正常经营。计划1月10日、1月17日为前厅部、客房部员工进行灭火器的使用方法、发生火灾时怎样疏散客人、怎样逃生自救培训。

　　二月：做好春节期间、两会期间的安全大检查，确保安全，消除安全隐患。计划2月14日、2月21日为保安部、中餐部、西餐部员工进行灭火毯的使用方法培训。

　　三月：督促检查落实“酒店管网改造、广告公司”施工现场的消防安全工作。一是严格管理，完善措施。督促施工单位要认真履行动火申请审批手续，严格管理明火使用及电气焊作业。保证消防通道畅通、作业区的防火安全设施和器材务必全部到位;二是广告工程高空施工采用防护网必须符合行业标准;三是加强督促施工单位现场材料的安全管理;四是督促落实施工单位现场动火时灭火器材的到位情况、动火后残留火种的清理措施等。协助物管公司对酒店烟感探头进行测试。计划3月7日、3月16日为客房部员工培训防火、灭火知识，掌握报警、扑救初期火灾和逃生、自救方法。

　　四月：继续加强对酒店管网改造工程和广告公司施工现场的安全检查和督促。计划4月12日、4月18日开展酒店全员消防基础知识，基本技能培训。

　　五月：加强消防安全“四个能力”建设的推进，组织开展消防安全集中检查活动，重点排查和整治火灾隐患。这次检查将以酒店营业场所为重点对象，查看其安全管理、培训上岗的落实情况，检查隐患整改的消除、设施维护的效果、抽查“四个能力”建设的基本内容。计划5月10日请市消防宣传培训中心老师进行全员消防知识培训。

　　六月：拟定消防演练方案，计划6月15日开展全员消防疏散实战演练。

　　七月：拟定安全月活动计划，开展安全检查和隐患整改。计划7月7日为中、西餐员工进行消防水带铺设训练。

　　八月：开展大排查、大整治、大执法工作，达到“八个100%”和“四个确保”的'工作目标，坚决杜绝重特大火灾事故，控制较大火灾和一般火灾事故，减少亡人火灾事故。“八个100%”，即重大火灾隐患整改率达到100%;未经消防验收合格投入使用的营业场所整改率达到100%;消防设施设备完好率达到100%;安全出口、疏散通道、消防车通道合格率达到100%;灭火救援预案制作率达到100%;应急疏散演练率达到100%;从业人员的消防安全培训合格率达到100%;酒店施工现场检查率要达到100%的工作目标，确保消防监管责任落实到位。

　　九月：重点开展专项行动“回头看”，进一步细化、巩固专项行动成果，建立长效机制，推进专项行动向纵深发展。

　　十月：加强国庆节长假期间的安全大检查，消除安全隐患，确保酒店正常经营。

　　十一月：开展好“119消防日”，做好酒店全员11月9日消防宣传日教育工作。计划11月8日，开展全员消防灭火逃生应急演练。

　　十二月：拟定“圣诞节”安保计划，做好“元旦节”前安全检查保证不发生安全责任事故发生。

　　注：每月对新入职员工进行消防知识培训并进行考试。同时，做好日常安全检查工作，完成好各级领导交办的其它工作任务。

酒店活动宣传方案2

　　为了迎接“119消防宣传日”的到来，响应“人人参与消防，共创平安和谐”消防宣传日主题号召，增强员工的消防安全意识和扑救初级火灾的能力,根据酒店管理集团统一安排和本酒店实际情况。现预定于20xx年11月9日在酒店处举行消防技能实操比赛。具体方案如下：

　　一、竞赛裁判人员

　　1、总裁判长：总经理

　　2、裁判员：

　　3、发令员：

　　4、器材检查员：

　　5、计时员：

　　二、竞赛项目

　　1、团队6x50米接力灭火毯灭火

　　2、消火栓连接三盘水带出水

　　3、团队6x50米接力手提式4Kg干粉灭火器灭火

　　4、消防知识抢答

　　三、参赛队伍

　　1、前厅部代表队、房务部代表队、PA部代表队、中餐厅代表队、中厨房代表队、西餐厅代表队、西厨房代表队、员工餐代表队、行政人事部代表队、市场营销部代表队、财务部（含采购）代表队、工程部代表队、保安部代表队共13支队伍。

　　2、各代表队由各分部门根据部门实际情况选派6人组成，为了公平起见，队伍应最少包含2名女同事。

　　四、比赛时间、地点

　　时间：20xx年11月09日09:00—12：00时

　　地点：

　　五、竞赛规则

　　1）预赛：

　　由13支代表队抽签决定两两对决比赛，其中一支代表队直接进入初赛。比赛内容：使用灭火毯灭火

　　准备：每组两支队伍，每支队伍6人排好秩序，站至起点处（起点处放有灭火毯），做好准备。

　　答题：由裁判员现场出题，待发令员发出“开始”口令时（计时员开始计时），两支队伍的第一名抢答（若两名都回答错误，由双方的第二名继续），回答正确的队伍即刻进行接力比赛；另一只队伍需继续回答另一道题消防知识题，若第一名回答不正确应有第二名继续回答，依次直至回答正确答案。

　　接力灭火：回答正确答案的队伍，排在第一名的人员迅速拿起灭火毯跑向终点，到达终点之后迅速返回起点，下一名接过灭火毯之后重复上述动作，至最后一名时到达终点，使用灭火毯将火扑灭，并迅速携带灭火毯返回起点，放下灭火毯举手报告：“火势已扑灭！”完毕后，停止计时。评分办法及要求

　　参赛者必须站在起点线后，不得踩线，从发出“开始”信号到动作完成跑出终点线喊完口号为计时时间。参赛队员未将火扑灭、灭火后未把灭火毯带回终点等均不计成绩。

　　2）初赛：

　　由预赛决胜出的6支代表队和直接晋级的代表队组成，重新抽签决定两两对决比赛，其中一支代表队直接进入决赛。比赛内容：使用消火栓出水

　　准备：每组两支队伍，每支队伍6人排好秩序，站至起点处，做好准备。

　　使用消火栓、水带出水：待发令员发出“预备、开始”口令时（计时员开始计时），各队迅速行动到达指定消火栓，铺开三盘水带，连接好枪头和消火栓。两人左右交叉抱住枪头到达指定位置，其他人员打开消火栓，直至枪头出水，停止计时。评分办法及要求

　　参赛者必须站在起点线后，不得踩线，从发出“预备、开始”信号到动作完成消火栓枪头出水为计时时间。枪头、水带、消火栓未连接或者连接后断开等均不计成绩。

　　3）决赛：

　　由初赛决胜出的3支代表队和直接晋级的代表队组成，抽签决定两两对决比赛。比赛内容：使用灭火器灭火

　　准备：每组两支队伍，每支队伍6人排好秩序，站至起点处（起点处放有灭火器），做好准备。

　　接力灭火：回答正确答案的队伍，排在第一名的人员迅速拿起灭火器跑向终点，到达终点之后迅速返回起点，下一名接过灭火器之后重复上述动作，至最后一名时到达终点，使用灭火器将火扑灭，并迅速携带灭火器返回起点，放下灭火器举手报告：“火势已扑灭！”完毕后，停止计时。评分办法及要求

　　参赛者必须站在起点线后，不得踩线，从发出“开始”口令到动作完成跑出终点线答复为计时时间。参赛队员未将火扑灭、灭火后未把灭火器带回终点等均不计成绩。

　　4）终极决赛：

　　由决赛胜出的2支代表队组成。比赛内容：抢答5道知识题

　　准备：每组两支队伍，每支队伍6人排好抢答先后秩序，做好准备。

　　答题：由裁判员现场出题，待发令员发出“开始”口令时（计时员开始计时），两支队伍的第一名抢答（若两名都回答错误，由双方的'第二名继续），回答正确的队伍得分。裁判员共出5道题，抢答正确3道以上获胜。

　　六、比赛评分标准和成绩评定

　　1、每个比赛项目由一名计时员、一名发令员及两名裁判员组成裁判组。

　　2、评分由计时员负责计时，时间最短的取胜。

　　3、参赛队必须服从裁判员的安排与指挥，不得无理取闹，带队人不得干扰裁判员工作，否则取消该项参赛资格，如有违规违纪的，取消该队该项目成绩并上报消防生命委员会处理。如某队对比赛结果有异议可向裁判员提出；若对裁判员做出的裁定仍有异议，可向裁判长提出，由裁判长做出裁决，裁判长的裁决为最终判定。

　　4、比赛采用淘汰制，具体分组抽签决定。（预赛：13进6，其中有一队抽签决定直接晋级；初赛： 7进3，其中有一队抽签决定直接晋级；决赛： 4进2；最终决赛：2进1，决出第一名和第二名。

　　七、参赛其它要求

　　1、各队员身着制服（天气允许情况下），穿运动鞋。

　　2、各队必须在规定时间到达比赛场地，并做好赛前准备工作，在比赛结束后方可离开。

　　4、对本次活动有不明之处，可至保安部咨询。

　　八、奖励

　　设置一、二等奖各1名，奖励：

　　一、二等奖获奖证书一张及与总经理合影留念照。

酒店活动宣传方案3

　　一、活动背景

　　春节是我国传统节日中最盛大的，从腊月二十三至正月十五，这段时间称为过年。除夕前，所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚，和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念，所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?

　　我们建议组织一个家庭式的娱乐活动家庭对对碰。大家忙碌了一年，好不容易有几天空闲的时间，都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动，向其家庭发出邀请，以休闲娱乐的方式刺激消费。

　　二、活动目的

　　为了让人们过一个特别的年，组织一场家庭式娱乐活动，邀请社会各界人士及家庭参加，从而提高酒店客房的入住率，和其他项目的营业收入。

　　三、活动介绍

　　1、活动媒体介绍：

　　这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡，主卡设计为酒店的形象，以及年夜饭的征订宣传;附卡为家庭对对碰的邀请函及门票。

　　2、活动内容介绍：

　　活动主题：家庭对对碰

　　活动时间：20xx年2月1日-20xx年2月9日

　　活动开幕时间：20xx年2月1日

　　开始时间：19：30

　　结束时间：9：30

　　活动内容：以答题、猜谜以及一些挑战性的活动，根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。

　　活动要求：

　　(1)必须是以家庭的方式参加，3个一组。

　　(2)按孩子的年龄大小分组

　　(3)孩子年龄不超过15岁

　　活动规则：

　　(1)过关多少升级。过关多的胜出，进行一下个项目。少的淘汰。

　　(2)活动期间住宿就餐者，消费超过800元，均有豪华大红包赠送。

　　3、活动意义：

　　(1)邀请高消费群体齐聚xx参加家庭对对碰，以娱乐的方式邀请其家庭共同参与，可以

　　(2)聚集人气，活动举行的档期是春节期间，这次活动的参与对象都是高消费群体，他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量，还能增加其他项目的营业收入。

　　(3)借助这次活动，提高酒店客房的入住率。

　　(4)通过家庭对对碰的活动，让更多的人了解xx的'服务，从而在社会上树立美誉度。

　　三、活动具体实施

　　主办：xx国际商务酒店

　　承办：高阳县邮政局

　　1、活动形式：为提高酒店春节期间客房的入住率，举办家庭对对碰的活动，向社会各界人士发出邀请，邀其届时光临。

　　2、活动对象：

　　(1)私企老板：注册资金在100万以上的私企业老板

　　(2)机动车主：机动车在30万以上的机动车主

　　(3)住房公积金用户：在13987条住房公积金用户中精选出5000条月薪在20xx以上的人员。

　　(4)所有行政单位的科局干部

　　(5)180个行政村的村委会主任、村支书

　　3、活动时间：20xx年2月1日20xx年2月9日

　　4、活动开幕时间：20xx年2月1日19：30开始

　　5、发行量：6000份

　　四、合作方式

　　费用：xx酒店自费，共12000元，2.0元/枚。

　　邮政局提供：

　　1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用

　　2、邀请函的设计

　　3、免费打印、邮寄。

　　五、效果分析

　　1、赌王大赛在xx举行，就是对酒店自身的宣传，提高社会知名度。

　　2、邀请函式的贺卡，视觉冲击力强，效果明显。贺卡本身有兑奖号码，可以兑奖，无论谁都愿意收到，而且拿着附卡就可以参加赌王大赛，也是一种趣致。

酒店活动宣传方案4

　　一、指导思想

　　以科学发展观为统领，以《中华人民共和国消防法》为依据，按照“政府统一领导，部门依法监管，群众积极参与”的原则，坚持“点面共进”，积极推进我镇的消防宣传工作，形成全社会人人参与消防，人人关心消防的良好氛围。不断提高全民的消防安全意识和素质，增强火灾抗御能力，坚决预防和遏制重特大火灾特别是群死群伤火灾事故的发生，为构建和谐一中创造良好的消防安全环境。

　　二、总体目标

　　通过深入开展消防宣传教育活动，夯实消防基础设施建设，建立健全农村消防安全宣传网络，不断推进消防宣传社会化进程，普及消防法律法规和消防常识，努力提高全民消防安全意识和素质，促进社会消防安全环境明显改善。每年按40%的比例稳步推进。坚持“宣传形式具体化、宣传内容实用化、宣传手段灵活化”的方针，开展一系列宣传教育活动，全面调动师生参与消防工作的自觉性、主动性。

　　三、工作作风、工作任务

　　针对消防宣传进农村工作涉及面广，内容丰富等实际情况，积极协调县、镇人民政府和各有关部门共同努力，充分发动社会各界积极参与，形成合力，坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际的原则，因地制宜，采取群众喜闻乐见的形式，大力开展消防宣传进农村工作，不断提高广大人民群众的消防安全素质。认真履行职责，结合开展防火检查、灭火演练等工作，建立和完善宣传制度，落实各项宣传措施和任务，成立宣传领导组织、义务消防宣传队、义务消防队。

　　要充分利用安全检查、板报标牌等形式多样、娱乐活动，开展有针对性的防火宣传教育。扩大消防宣传的辐射面，激发预防火灾的自觉性和积极性。

　　四、建设标准

　　通过消防宣传使师生做到“三懂三会”，即懂得自救逃生常识，懂得火灾的预防措施，懂得扑救一般火灾的方法;会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾。坚持“打动人心，通俗易懂，潜移默化”的原则，形成学校消防工作自我教育、自我防范、自我治理的社会化体系。

　　五、实施步骤及时间

　　(一)安排部署阶段(20xx年5月底)。在广泛宣传动员的'基础上，全面推动消防宣传工作向纵深发展。在学校的领导下，以县消防大队制定的消防宣传“五进”工作建设标准为要求，制定具体计划，稳步推进。

　　(二)全面推进阶段(20xx年6月---20xx年10月)。按照县政府的总体部署。

　　(三)巩固提高阶段(20xx年11月---20xx年底)。在及时总结推广消防宣传工作成功经验的基础上，针对存在问题，结合实际，以巩固工作成绩为主，开拓思路，大胆创新，突出亮点。

酒店活动宣传方案5

　　一、消防演练部署

　　1、成立消防演练指挥部，地点设在佰鑫汉消控中心。

　　2、总指挥由公司最高负责人担任，现场指挥由该项目现场当值的最高行政负责

　　人担任。

　　3、发生火灾时，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力；现场指挥负责就火灾情况向总指挥作及时汇报并现场组织所有义务消防员贯彻执行总指挥的指令。

　　4、具体人员安排：

　　·总指挥：（总经理）

　　·副总指挥：（行政经理）

　　·现场指挥小组：（安全部）

　　具体职责：负责火灾现场救援指挥工作，布置以下各组任务。

　　·火情侦察小组：（巡逻岗安全员）

　　具体职责：当现场指挥从消防控制中心或其它位置接到火警信号时，迅速下达命令，火情侦查人员应迅速准确地勘察现场，并及时向现场指挥汇报以下情况：

　　①火情位置、燃烧物质和性能、燃烧范围和火势蔓延的主要方向；

　　②是否有人受到火势威胁及具体所在地点、数量和抢救疏散通道；

　　③有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质，其数量存放形式、具体位置；

　　④火场现场是否有带电设备以及切断电源和预防触电措施；

　　⑤需要保护和疏散的贵重物质及其受火势威胁的程度；

　　⑥燃烧的建筑物内的消防设施可利用情况；

　　⑦遇误报，在现场要及时排除。

　　·工程抢险小组：（水电工）

　　具体职责：与火警采取如下措施：

　　①关闭非消防电源、煤气管道阀门；

　　②接警后启动相应消防泵、喷淋泵或水喷雾泵

　　③启动防排烟机、正压送风机；

　　3启动联动消防广播。

　　·灭火行动小组：（安全主管）(非当班安全员)

　　具体职责：受命后立即带好安全服、头盔，携带安全绳、灭火器等消防器材，在第一时间赶到现场，本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员。

　　①寻找被困人员的方法：A询问知情人；B主动呼喊C查看D细听E触摸

　　②寻找被困人员的地点：A建筑物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。

　　③救援的方法：牵、拉、抱、背、扶。

　　④救火的方法：A利用携带灭火器材进行扑救；B打开消防栓，利用消防栓内设施进行灭火（没有电的情况下）

　　4·安全保卫小组：（当班安全员）

　　具体职责：当接到火警时，确认属实后迅速报告安全部经理及公司总经理根据火情是否拨打119报警电话，并通知当班安全员必须坚守岗位，听从调配，同时提高警惕，防止坏人浑水摸鱼，趁火打劫，保护好现场。

　　5·后勤保障小组：（客服）（保洁员）

　　具体职责：

　　①疏散人员和车辆；

　　②引导消防车入场；

　　③组织抢救财物、贵重设备，物资暂放处应有人看管，防止被盗；

　　④抢救伤员；

　　⑤清理保护现场。

　　6·机动组：机动组受指挥部指挥，负责增援行动。

　　二、消防演练程序

　　要点1：演练简述

　　通过广播、宣传板、宣传单及现场说明等宣传方式使所有在场人员明了整个消防演练的流程及重要注意事项。

　　要点2：火情报警

　　起烟点发现烟雾时，发现人员立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消控中心报警（消防监控中心电话：）

　　要点3：火情侦察

　　①消控中心接到火灾报警信息后，应立即安排安全部义务消防员（所有安全员均为义务消防员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情后立即通知安全主管个部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，开始灭火。

　　②确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察；

　　如温度较高，已可确认内有火情。此时入房间内员工顾客，应先设法救人。如没有人，应做好灭的一切准备后在开门扑救。开门时不要将脸部对开门处。要点4：火情通报

　　①消防中心即用电话、对讲机按照程序进行操作，告知火情己确定；安全部领班携带对讲机、应急灯赶到现场指挥人员工作。

　　②通报程序如下：安全部经理——酒店经理——总经理（同时通知工程部经理等其他部门负责人；非办公时间首先通知当值的最高行政负责人）。

　　要点5：现场指挥

　　现场指挥组负责组织指挥救火，根据火情，决定：①是否向“119”报警；②是否关闭封锁酒店出入口；③是否切断电源及液化石油气源；④是否发布疏散和撤离命令；⑤指挥人员的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的条件下）、要点6：灭火行动

　　1）安全部

　　a)安全部经理携带对讲机接受消防现场指挥的指令。

　　b)消控中心操作人员坚守岗位，根据现场指挥的指令操作设备和适时开动紧急广播系统，通知顾客员工疏散。通知的顺序为：发生火灾区域及可能受影响区域，并根据火势严重情况按现场指挥命令向：“119”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。

　　c)巡逻安全员携带手电筒及手提灭火器和相关消防应急设备迅速赶到火灾现

　　场，按照火灾现场指挥的命令行动。

　　d)各门岗值班安全员负责酒店区域各出入口，外围安全员坚守岗位、维护次序，防止此时有其他人员进入酒店的火灾现场，同时负责顾客和员工的疏导和解释工作。

　　e)外围安全员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

　　2）工程部

　　工程部人员接到火灾通知后迅速赶到现场，接受现场指挥的一切指令，并做好如下工作：

　　①携通讯设备迅速赶到变配电室，按照现场指挥的命令操作供电设备及其它应急工作。

　　②携通讯设备迅速赶到消防水泵房，按照现场指挥的命令操作消防水泵及其它应急工作。

　　③携通讯设备迅速赶到消控中心，按现场指挥的命令保障消防联动系统正常运行，并检查其它消防设备的情况。如遇故障，应根据现场指挥的命令立即采取补救措施，并按照现场指挥的命令协助完成其他工作。

　　3）客服中心

　　a）客服中心管理人员接到火灾通知后迅速携带通讯设备，赶到火灾现场接受指令。

　　b）迅速准备好急救包并根据指令到疏散集合的安全地点，对疏散顾客员工顾客工的人数进行清点，并在有需要时（如有人受伤时）与医疗急救中心取得联系。

　　c）及时并准确地向指挥中心报告失火区域顾客员工人数及火灾现场人数。到疏散通道引导顾客员工疏散，并告之顾客员工疏散集合地点并做好安慰和解释工作。

　　d）如需全部离开办公室区域，对该上锁的要锁好，须随身携带的装载好。

　　4）义务消防队

　　a）火情确认后，义务消防队员接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命。

　　b）义务消防队长（安全部主管）向队员简单介绍火情，分配任务。

　　c）义务消防队员携带灭火器材准备好后迅速赶赴火灾现场。

　　d）迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼，观察情况。

　　e）迅速组织队员按救火程序实施灭火，并及时将灭火工作进展情况随时报告现场指挥。

　　要点7：人员疏散

　　根据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及附近顾客员工。疏散命令由总指挥下达。具体的实施办法如下：

　　1、控制中心按照总指挥指令负责用紧急广播先通知着火地点的顾客员工或由现场人员逐房间通知疏散。广播通知时严禁将紧急广播同时全部打开，必须是将通知范围控制在火灾区域或是火灾可能影响的区域。

　　2、客服中心负责引导顾客员工疏散并把疏散下来的.人员安排到安全地点，现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班安全员和服务中心指定人员负责引导疏散。疏散动作要领：主要用毛巾蘸水，捂鼻弯腰速跑。在引导疏散时要注意保持次序，防止挤伤、踏伤等分非事故引起的意外，并注意清点现场疏散的人数，防止遗漏。

　　要点8：注意事项

　　1）在整个扑救火灾过程中，其它工作要让位于火灾扑救工作并随时按照总指挥指令做出反应，各个岗位出现的情况也要随时向总指挥汇报，以便总指挥掌握情况，迅速做出正确的决定。

　　2）火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

　　3）实施疏散计划时，要将顾客员工有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的顾客员工再回到他们的居住区域，疏散时由保安员或客服中心的人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　4）安全部、客服中心工作人员负责指导检查疏散情况，检查内容还包括：顾客员工房间、库房、厨房、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯，出入通道是否畅通。

　　三、现场善后处理

　　1）全面疏散后，各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

　　2）客服中心视情况准备食品饮料，安排好疏散集合地点顾客员工，在必要时负责与医疗单位联系。

　　3）工程部在火灾扑灭后，负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系；及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。

　　4）安全部负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

　　5）保洁组应迅速清理保护范围外的其他区域，尽快使其恢复正常。

　　6）火灾扑灭后，各相关人员按分工做好善后工作，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由安全部负责写出事故报告上报，对火灾扑救工作进行总结。