(合集)汽车销售岗位职责18篇

　　在不断进步的时代，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的汽车销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

(合集)汽车销售岗位职责18篇

汽车销售岗位职责1

　　1、高中及以上学历，汽车，营销专业优先；

　　2、3年以上汽车4S店销售经验，2年以上团队管理经验，具备较强的陪战与展厅现场管控能力，有展厅经理或销售主管以上经验者优先；

　　3、执行力强，可100%执行部门各项商务政策的执行实施；

　　4、具备良好的电脑能力，对日常报表可独立完成；

　　5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力；

　　6、具有良好的.人际交际和沟通能力；

　　7、热爱销售行业，有责任心能承受较大的工作压力，肯吃苦耐劳；

　　8、具有良好的协调，组织，策划能力，善于沟通，有良好的亲和力。

汽车销售岗位职责2

　　1。根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标；

　　2。充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策；

　　3。组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会；

　　4。落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作；

　　5。负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；

　　6。本部门与其他业务部门的外部协调及部门的'内部协调及重大投诉。

　　7。完成上级领导下达的其他各项工作指标。

汽车销售岗位职责3

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的`应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持。

汽车销售岗位职责4

　　1、服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

　　2、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的'缺口，并提供建议方案。

　　3、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求；根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

　　4、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

　　5、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

　　6、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售岗位职责5

　　1、在相关加油站点驻点值班，接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品（包括汽车、金融、保险、车辆收购）。

　　2、有效执行各类汽车营销策略；

　　3、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　4、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；

　　5、协助客户办理车辆销售的'相关手续；

　　6、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；

　　8、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

汽车销售岗位职责6

　　1、做好市场调查，进行市场细分，确定目标客户，为网络建设规模和市场营销策略的制定提供依据

　　2、及时了解和反馈客户的现实需求和潜在需求，按公司确定的客户营销范围，主动开展营销活动，完成公司下达的'销售任务，负责为客户提供相关服务，办理所需通信业务。

　　3、及时掌握市场情况和客户业务变化情况，及时建立和更新客户资料档案，包括单位名称、地址、姓名、联系电话、身份证复印件，使用电信业务种类、电信消费情况等。

　　4、提前做好续费工作，并标注出客户不续费的原因。

　　5、熟悉掌握公司综合业务的新资费，新政策，负责业务宣传和产品推广。

　　6、每月按时完成收费工作，按时上交话费款，控制坏帐率低于2%，对收不到话费的用户进行及时处理。

汽车销售岗位职责7

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。

　　5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求部门新的`利润增长点。

　　7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本部门的人员培训。

汽车销售岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责按公司规范流程接待客户。

　　2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

　　3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的咨询服务，积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

　　4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

　　任职要求：

　　1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

　　2、语言表达能力强，有较好的&39；亲和力和良好的`销售技巧；

　　3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

　　4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

　　5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。

汽车销售岗位职责9

　　1、负责收集和分析行业信息，制定所负责行业的市场开拓计划和销售实施计划；

　　2、负责阀门产品的销售，根据业绩完成情况予以提成；

　　3、负责商务、技术交流和谈判，包括最终用户、设计院、EPC工程公司；

　　4、负责项目的操作和投标工作；

　　5、负责建立完善的.客户信息档案并适时对客户进行回访；

　　6、负责开发行业内各项目的合作伙伴、代理商。

　　7、身体健康，能够接受随时、频繁出差；

　　8、能根据公司业务要求调整工作内容。

　　9、有相关阀门销售经验者优先。

汽车销售岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、为所辖区域内客户提供专业性支持工作；

　　2、在本辖区内通过分销网扩大公司产品覆盖率，完成既定任务指标；

　　3、按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；

　　4、对所管辖的&39；经销商进行产品宣传、培训、促销等工作；

　　5、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

　　6、参加公司召开的销售会议或组织的.培训；

　　7、与客户建立良好关系，以维护企业形象；

　　8、完成领导交办的其他临时工作。

　　任职资格：

　　1、大学专科以上，汽车运用工程、经济、市场营销相关专业；

　　2、三年以上汽车行业或相近行业销售经验；

　　3、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，具备网络知识；

　　4、具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

汽车销售岗位职责11

　　1、协助上级领导制定销售目标，开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标；

　　2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理；

　　3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据，向上级领导提供必要的信息支持；

　　4、分析市场行情，合理规划线下业务流程，带领团队提高整体运营效率；

　　5、完成上级领导安排的`其他临时性工作。

汽车销售岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责汽车配件销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各汽车配件的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，汽车相关行业；

　　2、从事过同行业销售助理或统计类工作者优先考虑；

　　3、做事认真、细心、负责、担当。

　　4、具有汽车行业服务意识有志向业务方面发展；

　　5、机敏灵活，具有较强的'沟通协调能力。

　　6、可接受优秀应届毕业生。

　　7、对汽车配件浓厚的兴趣

汽车销售岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、有较强的学习能力，迅速熟悉市内销售流通渠道，展开公司产品的销售及推广；

　　2、负责销售活动执行，协助经理完成公司的各项销售任务；

　　3、密切跟踪潜在客户，推进销售；维护客情，挖掘新老客户的需求，达成销售；

　　4、管理维护客户关系；

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的`客户服务意识；

　　3、有1年以上红酒和快消品行业者优先；

　　4、具有一定的市场意识和应变能力；

　　5、喜爱人际交往，热爱销售行业

汽车销售岗位职责14

　　1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3、及时和准确地完成顾客记录

　　4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6、达到或超越月度收入销售目标

　　7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9、正确和及时地完成文书工作和分配的.工作

　　10、销售附件和金融保险产品

　　11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过…

　　5、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　6、确定顾客的需求

　　7、有效地进行试驾

　　8、克服障碍

　　9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

汽车销售岗位职责15

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议；

　　7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访；

　　8、与团队合作，努力实现优秀业绩；

汽车销售岗位职责16

　　汽车销售总监岗位职责说明

　　汽车销售总监涵盖了一些范围？以下是小编为您整理汽车销售总监岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。

　　汽车销售总监岗位职责有哪些

　　1、管理下属，建设优良精干的团队；

　　2、制定并完成部门培训计划及销售任务；

　　3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实；

　　4、制定并完成大客户拜访任务；

　　5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向，根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。

　　6、根据客户的需求，制定个性化的营销方案，与客户谈判并达成合作；

　　7、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广；

　　8、在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源；

　　9、重视客户需求及反馈，及时快速地解决客户提出的'问题

　　10、与公司各部门的沟通、协调工作

　　汽车销售总监岗位职责是什么

　　1、负责制定销售年度目标，下达销售任务，组织实施检查和督促任

　　务的完成；

　　2、负责销售人员收入方案和各项的制（修）订，并组织对销

　　售人员的考核工作；

　　3、依据公司相关制度，负责审核销售人员的奖惩、收入和各项费用，以公司年度财务计划为目标，严格控制费用成本，保证年度利润目标的达成；

　　4、负责与生产厂家的业务接洽和联系，并分工有关人员具体实施；

　　5、负责销售人员的聘用、解聘和培训工作；

　　6、推荐销售部门经理人选，报总经理批准；

　　7、有效使用经营资金，对销售业务所有资金的安全性负责，承担一切欠款责任；

　　8、完成总经理交代的其他工作。

　　汽车销售总监岗位职责

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。

　　5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求部门新的利润增长点。

　　7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本部门的人员培训。

汽车销售岗位职责17

　　1。完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责；

　　2。根据公司年度目标，制定相应的`&39；销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；

　　3。根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划，开展各项活动，做好市场分析、管理及促销；

　　4。根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源；

　　5。负责制定并实施本部门各岗位的培训计划；

　　6。合理控制本部门的季度及年度费用；

汽车销售岗位职责18

　　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

　　4、注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　　5、负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。

　　6、负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　　7、负责跟踪上牌情况，尽快办理车款手续，及时将车辆交给客户。

　　8、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。

　　9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

　　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　　11、填写销售员负责的各种报表。

　　12、熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。

　　13、负责了解市场及竞争对手的情况。

　　14、完成上级领导布置的全部工作。

　　销售部管理制度

　　1、工作时间遵照公司制度执行，中午吃饭至少有1人在办公室值班。

　　2、上班时间由销售员接待顾客，并礼貌接待。

　　3、每月调休不超4天，无故不上班或迟到30分钟，按旷工处罚。

　　4、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

　　5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

　　6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的新车，所有销售人员共同清洁。

　　7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

　　8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清洁。

　　9、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

　　10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

　　11、禁止销售人员为自己的`利益私自收取费用、拼缝，损坏公司形象。

　　12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”

　　13、销售定单（合同）慎重填写，如有签订不完整或不完善给公司损失者，视情节轻重给予相应处罚。

　　14、当日登记客户资料，并做好跟踪工作。

　　15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

　　16、带客户观看商品车后，应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

　　17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。

　　18、所赠客户的物品，必须注明原因，还必须有三方签字，其先后顺序为客户、销售员、销售经理；价值超过百元的须有总经理签字，如领导外出须要电话请示。

　　19、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。

　　20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。

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