个人计划

时间:2023-11-28 09:02:34 计划 我要投稿

个人计划

  时光在流逝,从不停歇,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的个人计划4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人计划

个人计划 篇1

  XX年即将结束,在公司领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

  一、本年度个人工作情况

  XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

  XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

  XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  XX年**月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  XX年**-12月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

  1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

  2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

  3、完成刘总临时安排的一些工作。

  二、工作当中存在的问题。

  回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的.还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

  三、XX年的工作计划

  XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接XX年的工作。

  1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

  2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

  3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

个人计划 篇2

  书籍是人类宝贵的精神财富,读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。有句英国谚语:“书籍不读如废纸”可见读书的重要性。教师的一个重要特征就是爱好读书、乐于学习,而且善于从有用的书中中汲取营养。所以,我要多读书,不断更新教育理念,丰富自身人文涵养和生活、生存的能力及自我保健。

  一、读书目标

  (一)让自己成为更富内涵的教师

  通过学习教育经典理论,提升自己的理论和实践水平,重构自身专业知识结构,能提高自身修养,丰富自己的人生。

  (二)在读书中提高自己的思想境界。

  通过品读美文,丰厚自己的`文化底蕴,构建自己的精神家园。以“营造书香教师,利用一切可以利用的时间进行读书学习,为师生的共同成长打下坚实的基础,为建设文明社会,推动学习型社会的形成作出我应有的贡献。

  (三)在读书中提高自己的生活保健意识。

  通过读医学书籍,了解保健常识、利用保健常识、健全体魄,有了健全的体魄才能更好的做事。同时也把保健常识转告同行,一起分享健康与快乐。

  二、读书时间安排

  确保自己每日下午安排一定的读书时间,充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态,然后利用qq群与同行交流心得。

  三、阅读安排:

  1、《新课改心理健康教育活动设计与教学指南》

  2、《综合实践活动课程开发》

  3、《新课程中的教师角色与教师培训》

  4、《新课程中教师行为的变化》

  5、《赏识你的孩子——一个父亲对素质教育的感悟》

  6、《不生病的智慧》

  7、《求医不如求己》

  四、读书步骤安排:

  (一)根据自身的实际制订切实可行的读书计划,结合教育局推荐的继续教育书目及有利于提高自己各方面能力和水平的书籍有重点地加以阅读。

  (二)充分利用学校图书室、阅览室的设备和书籍。

个人计划 篇3

  一、绩效改进依据:

  安徽分公司20xx年及20xx年员工年终绩效考核结果

  二、绩效改进对象:

  1、20xx年度绩效考核结果为“不合格”人员;

  2、20xx年度绩效考核结果为“有待改进”,且20xx年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。

  三、绩效改进目的:

  1、贴近一线,学习业务知识,为更好的服务一线打下良好的`基础;

  2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进,持续提升组织效率。

  四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责:

  1、在绩效改进期间,所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人;

  2、在绩效改进期间,指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划,并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助;

  3、在绩效改进期间,所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解,并为员工提供指导和帮助。

  五、绩效改进措施:

  能在其所属四级机构进行绩效改进,具体安排由机构上报;3、分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。

  六、绩效改进结果及其处理:

  (1)绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”;(2)三个月绩效改进结束后,通过E—HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。若绩效改进评价结果为“合格”,可以考虑回原岗位工作;若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”,视为调整工作岗位后仍不能胜任工作,公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。

个人计划 篇4

  转眼来到公司已经很长时间了,踏足一个新公司,新行业。首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了自己的计划:

  一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

  销售管理是企业的.老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  四、培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施

  在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  五、我需要努力做到并日趋完善的几件事

  1、和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能

  2、销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)

  3、沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。

  4、工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

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