个人计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家整理的个人计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人计划 篇1
新的一年来了,我在今年也找到了新工作,成为xx汽车销售公司售后服务部门的一员,我势必要在这实现自己的个人价值,要在这提升自己的综合能力,售后服务部门是我第一次涉及的岗位,之前从未从事过这方面的工作,我打算从头开始,我认为以我自身的能力适应这份工作应该是用不了太多的时间,为了更好的开展自己的新工作,我制定了一下的工作计划:
一、积极参加相关的培训,提升工作能力
售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是最好的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做最优秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的`工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。
二、工作重心倾向于客户
我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。
(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。
(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。
(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。
三、服从一切领导的临时工作安排
我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。
这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我对自己与客户交流的能力还是十分自信的。
个人计划 篇2
生劳部部长计划书随着新学期的到来,我部也面临着新的挑战,我部还会继续发扬生劳部的优良传统,继续做好本职工作,极力配合好其他部门的工作。我部还将一直以服务同学为工作原则,全新全意为同学服务。
一 自身建设
1加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。明确自己分工以及个人职责,让老师及同学们看到一个尽职尽责的自己。
2努力完成生劳部的各项工作,我会做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。
3严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,努力做好自己本职工作。
二 工作制度
1 遵守学校规章制度。
2 本着从同学中来到同学中去,全心全意服务同学,为同学尽自己的最大努力。
3 对本部成员严格要求,不论在学习工作,还是生活方面,做好模范带头作用。
三 常规工作
1 教室寝室管理
每周定期安排本部人员对教室寝室检查。
2 丰富教室寝室文化,充分发挥本部作用。
四 其他工作开展
1 我将带领本部人员积极配合学生会其他部门本学期的.各项工作,和各部门紧密合作,共同为学院美好的明天献出自己的一份力量。
2 定期召开生劳部例会,协调本部人员,确保我部各项工作顺利开展。
3 强后续人员的培养
新学期里我部将把工作分配负责到人,让各位生劳部干事充分发挥自己的作用和创造力,让他们得到充分的锻炼,为我部培养优秀的后备人才。
在新的一年,新的一学期。我会更加努力做好自己的本职工作,服务老师和同学,不会让你们失望。
个人计划 篇3
一、指导思想
以全面贯彻落实学校新学期的工作计划为抓手,以学生发展为本,以继续学习落实“两纲”为教育载体,本着“高标准,严要求,多奉献,求实效”精神,做好班主任的各项工作。
二、重点工作
1、继续以班级文化建设为本学期工作重点,设口号:立大志,养大气,习大雅,成大器,已基本被广大同学及其家长接受和认可,本学期我们将继续从班级文化建设入手,真正在班级文化建设中落实“两纲”教育,锻造市八学子高品人格。
①进一步完善班级管理制度——在班规中成长:我们以小组为一个学习团队,推选一名组长与班委组成值日班长,轮流管理班级日常工作,详细记录班级一天中早自修,上课,午自修,劳动,交作业等情况,做到我的“家”我管理,要求学生们互相团结,互相帮助,树立人人为班级争光彩的想法。学习委员,劳动委员,班长将一天班级的情况反馈给班主任,真正做到班级学生自我管理,学会自控,班主任控制管理。
②班级学风建设,创造班级学科品牌,创造个人品牌学科。我要求__x班的全体学生在能人人确立自己本学期在统考和会考中的个人目标,努力学习,在个人原有基础上人人打有备之仗,人人有自我突破。争创免监考生活动。对已经申请免监考生的学生进行复查,继续鼓励,考察更多的学生申请免监考生。具体抓手:考风教育,作业规范教育。
2、继续以《上海市第八中学学生手册》为抓手,从狠抓学生的行为规范、言谈举止、思想品质入手,重点放在定期对全体学生的衣着打扮、个人卫生、行为举止的检查,让每一个学生自觉规范行为,成为一个真正合格的市八学子。
3、继续以创建班级浓郁的'学习氛围为抓手,深入了解学生的思想状况,和班中大部分学生逐人分析具体情况,为他们及时排忧解难,补缺补差,全面提高班级大部分同学的各科成绩。具体抓手:诚信公约签名活动。
为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还准备在班级建立一个“学生综合情况动态表”,它要能够全面反映每个学生不同时期的生活、学习、纪律等各方面的情况,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。
建立一个团结高效的班干集体是班级管理的重要环节。经过一段时间的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已经顺利地组建了班委会和团支部并开始运作,总的情况看来还可以,以后的主要任务是逐步培养班干的独立管理能力,特别是不徇私情、严肃认真的工作作风,作为班主任,我既要对班干部严格要求,又要努力树立主要班干部的威信,教他们做而不代替他们做,争取尽快地把他们培养成班主任的左膀右臂,让他们真正起到班级灵魂的作用。
个人计划 篇4
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在认真学习了校长开学初的工作计划后,针对自身的特点制定个人工作计划如下:
1、读书学习
注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍.,如:《师生沟通的艺术》,《教学策略》,《教育新理念》,《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想。
2、师德
教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
3、教育教研
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的教学质量. 尝试课堂创新,改革传统的教学方式---教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的`探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录. 充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
4、自我管理
作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。
个人计划 篇5
“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。”到底什么是师德师风?到底什么德育方式才是最适合学生的?
“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好班主任呢?我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。
或许再好的老师也不能保证学生不去犯错,但是在学生犯错后能主动和你交流他的想法,我想这样的班主任就是成功的。曾记得我们班的一个调皮学生打架了,后来发展到叫校外的人参与。可是前一天晚上,他主动电话打给我,告诉我他的想法,问我怎么处理好。在我的劝说下,他放弃了叫校外青年的想法,最后妥善处理了这启打架事件。
一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表,廉洁从教。我国现代教育家夏沔尊说:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样,没有水,就不能称其为池塘,没有爱就没有教育。”教师面对的不是冷冰冰的产品,而是一个个有着鲜活生命,正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就,那么爱心要靠爱心来成就。在我的身边,许多老师敬业爱生的事迹常常感动着我,尤其是那些班主任,他们是真正将自己的心掏出来给孩子们的,这样的老师怎能不赢得学生的爱戴!古代教育家早就提出“有教无类”,“同在一片蓝天下,孩子们应该有同等的受教育权利。”热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间,将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。虽然我们无法象太阳一样,将自己的光辉撒遍世界的每个角落,但我们却可以象母鸡爱护小鸡一样,关爱自己的每一个学生。
但值得思考的是:为什么老师对学生如此关爱,却得不到学生的理解和认可?高尔基曾说过:“爱孩子,那是母鸡都会做的事,如何教育孩子才是一件大事。”只有尊重学生,才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。在学生心目中,亦师亦友,民主平等,是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识,对学生来说,他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱,师生间真挚的情感,必定有着神奇的教育效果,会使学生自觉地尊重教师的劳动,愿意接近老师,希望与老师合作,向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫:“你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”
新课程改革已全面铺开,其主要理念就是“以学生为本”,关注学生的主体地位,而尊重学生,平等对待学生,关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊,每个人都希望得到别人的尊重,这是一种心理上的需求,但尊重是相互的`。学生是有自己思想和行动自由的独立个体,被平等对待是一大愿望,能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。尊重学生的实质是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体,从尊重学生出发,建立新型的现代师生关系,教师要进行必要的角色转换,要从传统的师道尊严中摆脱出来,要从家长的威严中解放出来,要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来,学会倾听,学会理解,学会宽容,学会欣赏,懂得赞美,善于交流,成为学生成长的伙伴,成为学生成长的引导者和鼓励者,成为“孩子们的同志和朋友”。
雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我想,教师所从事的就是这种叶的事业——平凡而伟大。
“言必行,行必果”,行动实践远胜于说教。师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!其实,在日常的教育教学工作中,许多教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!
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