个人计划

时间:2023-11-26 12:06:27 计划 我要投稿

个人计划

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的个人计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人计划

个人计划 篇1

  忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

  一、提高服务质量,规范管家服务。

  自20xx年X月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。

  三、加强培训、提高业务水平

  专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《XX工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的`,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

  20xx年我们的工作计划是:

  一、针对20xx年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。

  二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

个人计划 篇2

  没有计划的生活是盲目,凡事都务必有计划,只有那样事情才能够做得得心应手,井井有条。很有必要给自我制定一个个人发展计划,以使自我能更好适应自身主角。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前工作特点,从以下几方面来谈我个人提升计划:

  一、自身现状分析

  (一)优势分析

  1、做事有耐心,有恒心,能够有序处理繁琐事情。

  2、用心上进、学习潜力较强。

  3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。

  (二)不足剖析

  1、时间管理潜力较差。

  2、EXCEL办公软件熟练程度一般。

  3、逻辑思维潜力较差。

  4、表达潜力较差,文笔一般。

  二、个人潜力提升具体方案实施

  (一)、合理安排利用时间,提高工作效率。

  1、学会列清单,把自我要做每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长清单时,也会产生紧迫感。

  2、根据帕累托原则,就应对每一天要做事情分清轻重缓急,对每一天要做事情做如下排序:

  A、重要且紧急:务必立刻做。

  B、紧急但不重要:只有在优先思考重要事情后,再来思考这类事。

  C、重要但不紧急:只要是没有前一类事压力,就应当成紧急事去做,而不是拖延。

  D、既不紧急也不重要:有闲工夫再说。

  3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。

  (二)关于EXCEL应用技能提升。

  1、每一天花1—2个小时在网上下载视频学习。

  2、学习资料有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。

  3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。

  (三)关于逻辑思维潜力提升

  1、在记忆方面提升

  (1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序储存,在具体思维过程中所需问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

  (2)在对材料分析基础上,用列表、提纲树状图方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识理解与记忆。

  2、在思维程序与策略方面提升:

  熟练掌握思维程序化策略,在工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。

  (四)强化表达潜力,提高文笔水平

  1、在工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。

  2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。

  3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。

  总而言之,在以后工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!

个人计划 篇3

  全乡的计划生育工作在乡党委、政府的领导下,在县计生局的指导下,认真贯彻落实《省“十二五”期间人口与计划生育工作目标原理责任制考核奖惩办法》和全省20xx年度人口和计划生育工作会议精神,根据县计生局下发的《关于开展全省20xx年度上半年人口和计划生育重点工作督查的通知》要求,紧紧围绕人口控制目标,积极推进计生工作思路和工作方法的转变,取得了一定的成绩,先就将半年来工作情况作总结。

  一、基本情况

  全乡初期人口为3798人,期末人口3826人,上半年我乡总出生人数26人(男14人,女12人),其中一孩14人,二孩10人,多孩2人,政策内生育26人,无政策外生育,出生率为6.84‰,政策符合率为100%,本期出生性别比为116.7;已落实节育手术合计4例,结扎2例,上环1例,取环1例。

  二、各项工作落实情况

  (一)综合治理出生人口性别比偏高问题的工作情况。为了做好我乡综合治理出生人口性别比偏高问题工作,我乡与四个责任单位签订了人口与计划生育综合治理性别比偏高问题目标管理责任书,制定了各项工作制度,严格执行《“两禁”条例》,加强b超和终止妊娠手术管理,每季度进行一次打击“两禁”清理清查,加强计生办与卫生院的协调配合,定期沟通和通报有关出生人口信息。

  (二)流动人口计划生育工作综合治理情况。我乡与四个责任单位、七所八站签订流动人口计划生育目标管理责任书,严格依照《省人口与计划生育条例》以及《流动人口计划生育管理和服务工作若干决定》,按季度做好我乡流动人口计划生育的`清理检查工作,对流动人口进行全面清查登记。对未办理婚育服务证的流动已婚育龄妇女,告知其补办婚育证。

  (三)计划生育工作机构人员配备和工作开展情况。成立了以乡党委书记为组长,统筹乡人口与计划生育工作,乡长、分管计生副乡长为副组长,具体负责乡计生工作的部署和安排,乡计生专干、计生电脑信息管理员、村计生员为主要成员,每月组织召开一次计生工作专题例会,以例会的形式传达有关文件精神以及业务培训,上报每月的计生信息情况。

  (四)经费投入情况。为了确保我乡计划生育工作顺利进行,我乡上半年计划生育经费共投入27870元。

  (五)落实计划生育利益导向政策和“两证同时发放”工作情况。我乡贯彻落实省“两证同时发放”政策,与乡民政办协同办公,目前已办理3对新婚夫妇的两证同时发放。

  (六)开展国家免费孕前优生健康检查和地中海贫血基因筛诊服务进展情况、实验室质量控制情况。为做好地贫筛查工作,我乡及时制定免费孕前优生健康检查项目工作实施方案,召开乡全体干部、村三级干部动员会,广泛宣传。根据县计生服务站提前通知的约定日期和参检人数,负责组织当日的参检对象参检,发放《县免费孕前优生健康检查服务卡》,并协调好交通工具,全程引导参检对象当日完成项目规定内容的各项检查。

  三、存在问题

  1.长效避孕节育措施落实进度缓慢。

  2.村计生业务规范化建设还有一定差距,村计生员材料归档不够规范。

  3.截至目前为止,地贫筛查工作还处在宣传阶段,进度缓慢。

  四、下一步工作计划

  1.加强长效避孕节育措施的落实,建立完善的长效避孕节育机制。

  2.抓紧免费孕前优生与地贫筛查的落实工作,减少地贫风险,确保优生优育。

  3.继续抓好流动人口的计生管理与服务,摸清流动人口底数和流出详细地址及联系方式。

个人计划 篇4

  一,指导思想

  继续以"办满意的教育"为总体思想,以促进学生的发展为教学理念,继续落实学校的"二三三工程",并将其主导思想深入到课程改革的实践之中。确立"强化教学管理,深化教学研究,优化教学服务"的工作思路,扎实,认真地开展好各项教学研究活动,建立"教六年,想六十年"的责任意识,提高教师整体素质,提倡教师树立"名师意识"和"精品意识",以新课改为契机,力争把学校整体工作提升一个档次,不断增强学校的内涵和品位,逐渐形成鲜明的教育教学特色,为把金源小学建设成现代化的具有一定知名度的学校而努力工作。

  二,工作目标:带动教师发展;促进学生发展

  强化常规管理,保证教学质量。努力做到"教学育人,管理育人,服务育人"。总体教学质量和学科竞赛成绩要有所提升。

  完善教导处的指导功能,管理功能和服务功能。提升教导处基础工作的力度和效率。

  继续保持现有课改成果的前提下,深化课程改革的各个领域。强化以校为本的科研力度,提高教师的名师意识和精品意识。努力实现科研和学科教学的.结合。今年要努力探索"课堂教学模式的转变",同时落实好上学期的课改成果:评价改革,校本课程的实施。

  深入实施校本课程,培养学生的探索意识和实践能力。今年要保证"做中学","英语评价"实验的顺利进行,"阅读教学"实验的验收工作。

  进一步完善提高英语教学特色,尝试开展双语教学,实现学校英语教学的跨越式发展。

  推广"现代信息技术与学科教学整合"实验,加强信息技术与学科教学的整合以及与学校教育和管理的结合,逐步实现教育信息化。今年的工作要使教师的信息技术应用达到熟练(不单纯的课件制作,具备网络教学能力,学生的网络学习指导能力,包含个人主页制作以及常用软件的使用);同时学生在保证信息技术学习的同时达到提升(竞赛,网络浏览,个人主页,以及运用网络的自我学习能力培养),争取做到"无纸化办公及教师电子备课"。

  发展学校教学特色——逐步实现并促进"教学与德育的结合;课外活动与实践活动的结合;校本课程与艺术教育的结合"。

  以教师的教和学生的学为突破口,努力挖掘和利用社会资源——提高学校的社会满意率,逐步构建学校,家庭,社会一体化的立体教学结构。

  以科技为龙头,加快学校艺术教育和体育教育的发展。今年的各项活动和比赛要见成效。

  10。以校本研究为载体,提高教师整体素质,提倡教师树立"名师意识"和"精品意识",今年保证校本培训的同时,增加教师外出学习的机会。继续进行案例,反思,教学设计集锦的编写。

  三,具体工作思路及措施

  完善常规工作,保证教学质量。

  要严格按照国家新课程计划,新课程标准及我区教育教学的若干规定,依法执教。搞好教学常规管理,组织和指导教师认真备课,上课,课后反思,作业批改,辅导,成绩考核与质量分析等,要求教师尝试创新,并不断创制"精品"。并开设心理健康课,金源小学校本课程(包括低年级的做中学),语文阅读课,综合实践活动课。

  (1)备课:采用电子教案,开学前一周保证两周的提前量,平时要保证一周的提前量,教案的编写要体现新的教学理念,体现"三维目标"的要求,要有教师与学生的互动过程,研究学生有效的学习方式。上课前要求复案。课后要写出教学反思(即课后小结),以利于改进教与学的方法。每周五检查教案,重点检查教案在使用过程中的修改情况及教学反思记录。

  (2)上课:继续进行课堂教学考核,落实课堂常规,确保良好的课堂教学秩序。注意培养学生良好的学习习惯,如:学会正确摆放物品,学会倾听别人发言,学会认真思考,学会举手发言,

个人计划 篇5

  一、指导思想

  为了实现我区建设教育强区的目标,做到以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质,以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。

  二、班级工作重点及目标班级教育工作

  重点加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级、团结同学以及心理健康的教育。

  具体工作:

  1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。

  2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。

  3、做好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的自我保护能力。

  4、做好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。

  5、使学生能爱科学、学科学,主动探索新知识。

  三、本班学生奋斗目标:

  1、形成健康向上的良好班风,增强集体的凝聚力。

  2、争当学校的“优秀班集体”。

  3、发展个性特长,促进身心健康。

  具体工作:

  (1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。

  (2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的.评比栏、中队角,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。

  (3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。

  四、具体管理措施

  1、学习方面为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:

  (1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫“超级明星”、学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一五角星。随着五角星个数的增加,表明学生在各方面都有显着的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。另外,班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。

  (2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。

  2、文明行为方面为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:

  (1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。

  (2)定期对学生进行“十个道德行为”的教育。

  (3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。

  (4)设立中队记录本,进一步完善中队小家务。本学期建立“中队记录本”,将针对两操、放学路队、课间纪律、好人好事进行相应的加、减分,此记录本的加减分将纳入评比栏。

  3、卫生方面通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:

  (1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。

  (2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。

  (3)利用上午间操的时间,由卫生委员检查个人卫生。

  (4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。

  五、学生心理健康教育

  1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。

  2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。

  3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。

  4、加强家庭与学校的联系,家长、老师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的心理空间。

  随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

个人计划 篇6

  随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划。纵观当前的时代,人们的生活品质在日益提高。而汽车现已飞快的'步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是安全、舒适和快捷!能成为xx汽车销售顾问我感到万分荣幸和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

  在这一年里的销售工作如下:

  1、积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训。

  2、结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度。

  3、充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐。

  4、在团队中发挥主人翁思想不计私利。

  5、对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻掌握应对话术。

  6、对现场客户需求进行深入了解,最大提高各项指标完成率。

  7、加大对三表卡上客户的回访力度。

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