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张瑞敏的语录集锦40句
只要用户一个电话,海尔将在最短的时间内到达现场,解决问题,给用户提供个性化的设计方案。上门后能够迅速而准确地判断故障原因,排除故障,手到病除,一次服务到位,不返工,不拖拉。海尔为用户提供的一站到位服务深入人心,有口皆碑。海尔针对这种服务提出的目标就是:"一站到位提前一秒,用户满意增加一分"。这种服务具体体现在四点:随叫随到、到了就好、创造感动、信息增值。下面是小编为大家准备的张瑞敏的语录40句,欢迎阅读与收藏。
1、不怕问题出现,就怕问题重复出现。重复出现的问题说明管理者的管理能力和工作作风存在问题。
2、客户对产品满不满意,才是是与非、好与坏评判的标准!
3、何谓有效供给?有效供给就是在市场供小于求的情况下,厂家生产出适销对路的产品,然后拿到市场上缓解供应压力!这种供应就是有效的,因为可以缓解供小于求的情况;那么在"买方市场"占据主导地位的今天,有效供给就显得比较困难;如何达到有效供给,不仅是一个改造与创新的话题,更是一个引导与超前的话题,还是一个企业创造市场的主题。
4、海尔人认为,对企业来讲,永远只有创业,不允许守业,"守"会使自己变成穷光蛋。只有创业,创业,再创业,方能在不断的创业中去扩容,去达到守业、兴业、壮业、扩业之目的。
5、企业核心竞争力,应该说是众说纷纭,但把"获取用户资源的能力"对等起来,不仅有几分人文,更多了几分回味。你的产品广告再铺天盖地,用户就是不领情,就是不回眸,就是不青睐,就说明你没有那个能力,没有能力哪来的魅力,没有魅力哪来的吸引力,没有吸引力,谁会要你!我感觉这一说法,不仅把枯燥的经济学理论人格化了,而且更直白坦率了。
6、企业以人为上,一个企业的发展情况,在很大程度上取决于全体员工的行为。企业员工如果人人都在创造价值,创造高价值,那么肯定这个企业的竞争力就强。
7、人人都是创新的点,以点才能促面;就像根据地或者说是示范点一样;一个个根据地连接起来,一个个示范点推广起来,才会有革命的胜利,才会有产业规模的膨胀;革命胜利了,产业做作业者得到实惠了,人民才会拥护你,群众才会说你好。
8、充分发挥每一个员工的主观动力性的问题。既讲个性展示,推出英雄、精英,又讲团结奋斗,讲合作精神,员工勇于敢于经营自我,"我"才能充分展示,才能推动事业前进,历史前进。
9、"想干与不想干"是有没有责任感问题,是"德"的问题;"会干与不会十"是"才"的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;"能干与不能干"是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
10、把社会人变成职业人、变成员工,流程是什么?流程就是位置、岗位。只有把社会人改造成岗位人,位置上的工作才不会出错。红军战士区别于民兵,就是在战争的洗礼中锻炼、训练出来的;把社会人变成岗位人也需要经过岗前培训、岗位培训和在岗培训。
11、三只法眼,盯准政策。
12、管理,不是来源于经验,不是来源于书本,而是来源于实践,实践出真知,实践是检验真理的唯一标准,实践是什么?实践就是行动!
13、三个突破,既是张瑞敏先生说给自己的,也是说给其中层的,还是说给其员工和大家的。突破不了自我,自我就会固步自封;自封就容易墨守成规,或停滞不前,或思维死滞;如果一个人到了这一步,还谈什么创新?
14、这是一个学历、才能、水平、道德四个层面的问题。
15、式是,以业务作业流程为中心、打破金字塔状的组织结构、建立横宽纵短的扁平化柔性管理体系,使企业能够适应信息社会的高效率和快节奏,适应企业员工参与企业管理,以实现企业内部上下左右的有效沟通,以使企业组织具有较强的应变能力和较大的灵活性。
16、本土化设计、本土化制造、本土化营销。
17、未来将是中国企业与跨国公司"你中有我、我中有你"的合作与竞争格局。中国本土企业只要保持并发扬自己特有的优势,就可以多吸收跨国公司的先进技术,进行优势互补,从而提高在全球市场上的核心竞争力。
18、在生活中,你一定要懂得付出,你不要那么急功近利,马上想得到回报,天下没有白吃的午餐,你轻轻松松是不可能成功的。
19、你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。
20、我们说相信是起点,坚持是终点。
21、什么叫不简单?能够把简单事情天天做好,就是不简单;什么叫不容易?公认非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
22、作为一个领导可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
23、"想干与不想干"是有没有责任感问题,是"德"问题。
24、人成熟不成熟,就是你能不能站在对方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人,还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。
25、没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。
26、干部怕的就是不知道自己怕什么。
27、只有淡季的思想没有淡季的的市场。——张瑞敏
28、国内家电大连锁商表现出强大的吞吐能力,由于其销量非常大,国内家电制造企业往往要满足大连锁商的要求,离企业最本质的东西—顾客的需求却越来越远。
29、先有市场,再建工厂。——张瑞敏
30、运营企业就是要运营人,运营人起首要尊敬人。
31、企业外部办理反动是为了发明企业内部的市场。
32、干部如何看待成绩?要100%天落实义务,即"见数也睹人"的准绳。每一个1%的成绩皆能够转化爲100%的义务,100%的责任人。
33、干部如何对员工?发明一个充满活力的气氛。
34、企业开展的空间无限大,企业取用户的间隔无限小。
35、要正在国际市场竞争中取胜,第一是品质,第二是品质,第三仍是品质。
36、只要真正完成了成绩清零战买断丧失,才干卖出有代价的订单。
37、企业说到底就是人,办理说到底就是借力。
38、甚么叫做没有复杂?可以把复杂的工作每天做好,就是没有复杂;甚么叫做没有简单?各人公认的、非常容易的工作。十分仔细天做好它,就是没有简单。
39、管事前管人,管人带风格。
40、对市场目的的肯定就是以正在市场上有竞争力增值爲规范。
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