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企业食堂管理规章制度

时间:2023-11-22 08:58:30 管理制度 我要投稿

关于企业食堂管理规章制度

  在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的关于企业食堂管理规章制度,欢迎大家分享。

关于企业食堂管理规章制度

关于企业食堂管理规章制度1

  为了加强公司食堂的管理,使公司食堂更方便职工,为职工提供优质、卫生的工作餐。确保食堂经济、安全、卫生,不断提高饭菜质量,给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的'就餐环境,特制定本规定。本制度适用于祥丰公司及下属子公司。食堂工作及就餐的人员均需遵守本制度。

  一、就餐时间规定:

  早 餐:07:50-8:25

  中 餐:12:00-13:00

  晚 餐:18:00-18:30

  二、伙食标准:

  1、RMB 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供 2 荤 1 素一汤。早餐供应的品种有包子、馒头、油条、面包、豆浆、米粉、面条、小菜等交换供应。

  三、就餐方式:

  佩戴工作证排队打卡就餐

  四、就餐地点:

  1、普通职员统一在一食堂用餐

  2、办公室职员统一在二食堂用餐

  五、饭卡管理

  1、饭卡统一由行政人事部制作和发放。

  2、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖“行政人事部专用章”方能使用。

  3、公司全体职员在每个月月底最后一天下午18:30前将当月饭卡交行政人事部并领取次月饭卡。

  4、开餐时职工必须出示工作证和饭卡,并将饭卡交行政人事部值班人员登记,登记后方能领取食物就餐;如就餐职工未出示证件或证件不齐,行政人事部可拒绝该职工就餐。

  5、任何职员饭卡不得转借他人使用。

  6、饭卡遗失需及时到行政人事部补办饭卡,行政人事部一律按20元/张收取补卡费用(按成本价附加处罚金方式收取)。

  7、无论是否用餐,公司均不补款或退款。

  六、就餐流程

  1、到就餐时间公司职员按先来后到的顺序在食堂门口单列排队。

  2、佩戴工作证并将饭卡放置手中,以备行政人事部人员打卡。

  3、将饭卡交行政人事部值班人员登记。

  4、登记后返还饭卡,进入相对应的食堂用餐。

  七、食堂管理制度

  1、公司任何职员不得提前就餐,违者处以50元/次罚款。

  2、公司任何职员必须严格按照就餐流程用餐,违者处以50元/次罚款。

  3、不自觉排队或扰乱就餐秩序者,处以50元/次罚款。

  4、服从行政人事部安排,按序就餐,注意维持餐厅秩序,违者处以50元/次罚款。

  5、保持就餐安静,不得大声喧哗,不得在食堂追赶吵闹,违者处以20元/次罚款。

  6、未经许可,不得在员工食堂喝酒,违者处以50元/次罚款。

  7、就餐人员应自觉维护公共卫生,保持餐厅干净整洁;不乱吐骨屑,不乱扔垃圾,违者处以20元/次罚款。

  8、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员及时清理。

  9、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。

  10、汤、米饭等食品由员工自行取食,按量盛取、注意节约,不得随意浪费粮食,违者处以20元/次罚款。

  11、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜,违者处以20元/次罚款。

  12、食物制作间闲人不准进入,违者处以20元/次罚款。

  13、餐厅座位上,严禁站人,违者处以20元/次罚款。

  如有违反以上规定者,行政人事部有权给予相应罚款处理,所罚款项将从当月职工工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,将给予行政处分或除名。

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  1. 目的

  为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。

  2. 适用范围

  本管理制度适用于所属各部门员工。

  3. 职责划分

  ① 食堂工作人员负责及时提供无质量问题的食品。

  ② 行政管理部门或者后勤部门负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理。

  人员个人卫生管理

  1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化妆和佩戴首饰。工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用,离开岗位应及时换下工作服。

  2、男性工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女性工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。

  3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。

  6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。

  4. 基本内容

  ①员工餐的标准

  员工餐的'标准包含用餐规格和用餐费用标准。

  ②员工餐的餐食规格

  根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做6道菜式任其选择。(包括:两荤、三素、一汤)

  ③用餐费用标准

  员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政中心提出调整方案经相关领导审核,报总裁批示后执行。

  ④员工餐的费用及质量控制

  1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。

  2公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供餐票。

  3人事行政中心每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。

  4员工餐的质量要求

  一、计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  二、按时开膳;提高烹调技术,品种要做到多式样,改善员工伙食。

  三、用餐时间、地点及方式

  四、就餐时间及地点按公司规定执行

  a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:30;部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐。

  b、员工餐的用餐地点:11楼员工食堂。严禁在办公场所用餐。

  五、用餐方式

  a、员工享用员工餐,每月底由人事行政中心依照工作日数向各部门员工发放餐票,员工凭票到员工食堂用餐。

  b、来访人员需享用员工餐,应经部门主管同意后到人事行政中心领取餐票。

  c、员工应依次排队领取食品。

  六、员工食堂的管理规范

  a、员工就餐一律收餐票,禁止收取现金。

  b、员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。

  c、每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

  d、所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁。

  e、不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。

  f、倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

  g、爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。

  h、节约用水,做到人走即断水。

  5.解释权

  本制度由公司人事行政中心负责制定、修订和解释。

  6.施行时间

  本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。

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  第一章 总则

  第一条 为了完善公司员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本规定。

  第二条 本规定适用于公司每位员工。

  第二章 餐厅岗位设立及岗位职责

  第三条 员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。

  第四条 餐厅领班岗位职责

  1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。

  2、搞好个人卫生,衣着整洁,勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留长指甲。工作前及便后必须洗手消毒。

  3、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。

  4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食,虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。

  5、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。

  6、监督指导厨师认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工需要。

  7、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。

  第五条 厨师岗位职责

  1. 负责厨房烹调制作,增加花色品种。

  2. 计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

  3. 做好厨房工作,参与每周菜谱的制定。

  4. 虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。

  5. 保证员工能按时开饭。

  6. 原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。

  7. 搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。

  8. 协助组长一起做好安全防范工作,定期消毒。

  9. 完成后勤部经理临时交办的其他任务。

  第六条 粗加工员岗位职责

  1. 负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。

  2. 负责餐具的清洗、消毒。

  3. 负责餐厅的卫生工作。

  4. 协助厨师搞好厨房的卫生。

  5. 按照后勤部经理的安排,完成临时性工作。

  第七条 录入员岗位职责

  1. 负责员工餐卡的录入;

  2. 负责餐厅卫生的保洁;

  3. 负责公用餐具的清洗及消毒;

  4. 负责餐厅座椅的摆放。

  第三章 厨房的管理

  第八条 食品验收

  1. 每天由厨房负责人专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜。

  2. 荤菜不变质。

  3. 调料符合规格要求,在保质期内。

  第九条 食品置放

  蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。按照卫生标准,有明显标识登记,生产日期。食品存放实行“三隔离”:

  A、生熟隔离;

  B、食品与杂物、药物隔离;

  C、成品与半成品隔离。

  1. 肉等易腐食品的`保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。

  2. 大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。

  3. 油盐酱醋等调味品,加盖加罩。

  4. 食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。

  第十条 食品加工

  按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。

  第十一条 食品清洗

  荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。

  第十二条 食品烹饪

  食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

  A、烹饪需注意煮透煮熟;

  B、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。

  C、如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。

  D、上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。

  E、同类食品烹饪多样化。

  第十三条 剩余食品的处理

  剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内,不得随意倒掉。

  第十四条 开餐服务

  1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

  2. 放置好熟食,并加盖。

  3. 开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。

  4. 开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。

  5. 开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。

  第十五条 餐具餐厅清洁与环境卫生

  1. 先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、 三消毒、 四保洁,定点整齐摆放。

  2. 餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。

  3. 厨房卫生

  1) 每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。

  2) 设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。

  3) 桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净无积水,无“四害”。

  4) 熟食盛器消毒后,方能使用。

  5) 各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。

  6) 各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。

  7) 废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。

  4. 保证食堂周边地方清洁,工具定点摆放,不乱堆杂物。

  第十六条 冰箱、冰柜

  冰箱应保持里外干净,食品整齐摆放,生熟和熟食分开,熟食用保鲜膜包好。

  第十七条 安全教育与管理

  1. 上岗人员必须持有效食品从业人员健康证,上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育,注意正确操作工具(切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用),正确使用消防器材。

  2. 采取制度化管理。

  第十八条 离岗善后工作

  要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗,并做好记录。

  第五章 用餐时间

  第十九条 用餐时间为:

  1. 早餐:06:30——07:30

  2. 午餐:11:30——12:30

  3. 晚餐:17:30——18:30

  4. 夜餐:00:00——01:00

  第二十条 用餐人员必须在规定的时间内用餐,不得提前或推迟,过时不候。

  第六章 用餐方式及流程

  第二十一条 员工餐厅用餐实行个人刷卡(Ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。

  第二十二条 用餐人员必须从统一通道出入餐厅。

  第二十三条 餐具由公司配备和个人提供。

  第二十四条 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人员)。

  第二十五条 在公司餐厅需要用餐的员工,实行全餐卡用餐制,标准为__元/月。不在餐厅用餐的不给予补发伙食费。

  第二十六条 用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。

  第二十七条 每月最后一天餐卡集中充值。

  第二十八条 辞退/离职时,餐卡上交人力资源部。

  第七章 用餐规定

  第二十九条 用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。自觉遵守用餐秩序,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤、插号。

  第三十条 餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  第三十一条 爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

  第三十二条 用餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。

  第三十三条 用餐人员不得将饭菜及餐具带出餐厅。

  第三十四条 用餐人员要养成勤俭的习惯,不得浪费食品。

  第三十五条 用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。

  第三十六条 员工对餐厅工作人员如有意见或建议,不得与其发生冲突,直接向部门经理或后勤部经理汇报。

  第三十七条 以上规定如有违反者,餐厅有权报后勤部或人力资源部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名(取消用餐资格)。

  第八章 附则

  第三十八条 违反本规定者,一律处罚,依据情节进行罚款,罚款金额不得低于20元,不得高于1000元,最高处罚为开除。

  第三十九条 本规定解释权归公司。

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  1、 食堂环境整洁无污垢,无杂草生长,无积水,采取有效的除害措施。

  2、 炊事员持有效健康证,培训上岗,炊事员做到“三白洁”:工作服白洁,帽子白洁,口罩白洁;“四勤”:勤理发、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣;工作地不准吸烟,不准手上带戒指。

  3、 食堂必须有冰箱或冰柜,做到食品全数留样,留样24d,做好记录,冰箱食品生熟分开,冰箱上有明显生熟标志。

  4、 厨房内吊顶、炉灶台面及其周围应贴白瓷砖,水池内外侧应铺白瓷砖,熟食间装纱门窗。

  5、 库房内堆放整齐,有防蝇、防尘、防鼠灭蟑措施。

  6、 食具件件消毒,生熟食具严格分开,不使用再生塑料桶、盆和铝制锅、分盘装熟菜。

  7、 隔顿、隔夜饭菜必须检验无变质后用锅烧透,方可供应。

  8、 食堂设置泔脚桶,泔脚桶容器加盖,泔脚必须及时清运。

  食堂卫生制度

  1、 食堂开设有报批手续和“食堂卫生许可”。

  2、 周围做到“三无一通一平”(三无:无杂草、无积水、无孽生地;一通:沟渠畅通;一平:场地平整)。

  3、 厨房内应具有排水、排气、通风、防火、防寒、防尘、除四害、消毒等设施。泔脚缸加盖,泔脚不外溢,周围无污染,外表清洁。

  4、 室内墙壁清洁无蛛网,门窗清洁无油灰,地面干净无滑腻,排水沟有防鼠措施。

  5、 饮用具清洁无污垢,作台、灶面、橱、架、桶盖等无油腻,操作做好落手清。

  6、 饮用具、冰箱应生熟分开,不用再生塑料桶,盆装食品,不用铝制盛熟食。

  7、 炊事员须持有“健康证”、“卫生教育上岗证”上岗,个人做好“四勤三白”工作。

  8、 回收菜票使用翻板箱,饮具、菜票须严格消毒,禁用现金买饭票,饮用具堆放整齐合理,无交叉污染环节。

  9、 饭菜烧熟煮透,隔顿隔夜及外购熟菜须回锅,并做好48小时留样工作,留样量不少于100克,不吃凉拌、改刀菜。

  10、 生熟食品质量有专人验收核发,杜绝三无食品(无厂名、无商标、无生产日期)和过期变质食品。

  11、 食堂必须设置冰箱,并无异味,主、副、调食品分置并堆放整齐,原料、辅料、缸加盖,粮食离地隔墙,有防毒、防火、防鼠措施,进货和发货有严格的手续。

  12、 脱排油烟机或排气扇无油垢,设施设备无不安全因素。

  食品质量管理制度

  1、 为提高饭、点、菜肴质量,必须坚持质量标准,做到产品有规、投料有标准、操作有工艺、考核有记录。

  2、 直接操作者应对质量负有自检责任。

  3、 管理员、班组长、质量员应加强检查、督促,发现问题及时采取措施、补救。

  4、 对已变质的食品一律停止烧煮、发售,并及时向主管领导和医务部门如实汇报。

  5、 对自行外采购的副食品,必须持有检疫证或检验合格证,并向所在地区防疫站报检。

  6、 对采取进货的食品,坚持凭发票或原始凭证验质,并向供应商索取票证。对索取的票证及供应商的.有关证件复印件要建立档案以备相关执法人员监督检查。

  7、 有关质量管理具体要求按职工食堂工作规范第十九条精神执行。

  食堂清洁制度

  1、 食堂全体工作人员必须严格执行《中华人民共和国食

  品安全法》各项规定及中华人民共和国卫生部有关饮食卫生“四无”制度。

  2、 有关食品操作卫生、餐劵消毒、个人卫生、环境卫生按照职工食堂工作规范第六条饮食卫生要求精神执行。

  3、 食堂应制度分块卫生责任制,明确分工,全体工作人员必须认真执行,并组织力量做好检查记录,月终进行考核,列入考评重要依据之一。

  4、 发现饮管人员有传染性疾病,应及时做好调离工作。

  5、 发现有食物中毒事故,应及时上报,并做好事故分析、调查研究工作,对重大事故必须追究责任。

  食堂工作人员交换班制度

  1、 各独立核算班组,每天必须认真做好交换班工作,填好交接班单,上下班办好交接手续,接班人员应按交接班单,负责进行复点。

  2、 交班食品应保证质量合格,对变质食品不得交班,对规格上存在的问题等原因,应说明情况及处理意见,明确责任。

  3、 在高温季节中对交换和为交换物资同样都要妥善做好冷藏处理工作。

  4、 在厂休日值班下班,或者没有下班接班时,应对厨房四周认真检查门、窗、煤气、蒸汽、火种、水、电源,关门上锁后方能离开,如有剩余菜送入冷藏。

  5、 当班回笼菜劵应办好入库手续。

  食堂物资保管制度

  1、 仓库保管员应按制度负责日常管理工作。

  领料:必须先办领料手续,实行计划供应品种,按计划发料,填好领料单,然后由仓库保管员进行发料。

  收料:有采购员根据发票,每天及时做好收料手续,填好收料单,经验收签证,由仓库保管员复点入库。

  2、 仓库必须专人管理,负责仓库储藏,确保物资不变质。

  3、 保管员应每天做好记账工作,能做出反应库存动态的报道,供有关人员参考。

  4、 每月必须实地盘点一次,核对帐、卡、物。

  食堂冰箱管理制度

  1、 冰箱应有专人负责保管,冷冻室的温度应经常保持在-5至-15。

  2、 冰箱内的食品采用先进先出发料法,保持食品卫生新鲜。

  3、 食品不宜存放过多,堆放有留有空隙,使冷气流通,防止食品发黄变质。

  4、 鱼禽类食品要经过加工后才能放入冰箱内。

  5、 严禁生熟食品混放,必须做到定期除霜。

  食堂机械安全管理制度

  1、 机械设备必须安全、完好。

  2、 工作人员必须重视安全生产,定期检查保养设备,不擅自离开工作岗位,做到不出事故,发现问题,立即关闭电源。

  3、 机械操作必须定人,人离机械必须切断电源。

  4、 搅拌机运转时,手不能直接插入桶内,如需操作翻动,必须把车关上才能操作。

  5、 操作完毕必须搞好卫生,每月检查保养一次,发现问题及时提出修理,不带病操作。

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