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餐饮店长岗位职责

时间:2023-11-20 09:38:38 岗位职责 我要投稿

(精华)餐饮店长岗位职责14篇

  在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的餐饮店长岗位职责,希望对大家有所帮助。

(精华)餐饮店长岗位职责14篇

  餐饮店长岗位职责 篇1

  1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

  2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;

  3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

  4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;

  5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;

  6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

  7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的`培训工作,不断提高服务质量;

  8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;

  9、做好交接班的各项工作安排;

  10、完成领导交办的其他工作。

  餐饮店长岗位职责 篇2

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的`正常进;

  2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

  3、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标;

  4、负责餐厅设备财产管理,严格限制物料消耗和成本费用;

  5、保持餐厅设备设施整齐、完好、有效,刚好报修和提出更新添置看法;

  6、检查和督导员工严格根据餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保平安、优质、高效;

  7、督导贵宾服务,接待重要客人,深化现场,确保优质服务;

  9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素养。

  餐饮店长岗位职责 篇3

  1.负责餐厅的日常管理工作,保证餐厅各项工作的正常有序进行;

  2.负责餐饮承包商的'监督管理,包括餐厅运营、食品安全、菜式品种、饭菜质量、人员管理、环境卫生、餐厅设施维护、服务质量等;

  3.负责菜品价格的评估、成本核算与管理等;

  4.负责餐饮标准的制定,餐饮特色的改进和服务质量的提升。

  餐饮店长岗位职责 篇4

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对餐台上品速度、情况了解,及时催促;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实店内规章制度;

  7、做好班组员工考勤、培训工作。

  餐饮店长岗位职责 篇5

  1、全面负责门店日常营运工作,对营业额提升,顾客满意度,QSC,成本管控等方面负责;

  2、对公司下达的营业额指标能够有计划的.落实到位;

  3、有人才培养复制的能力,能够打造门店梯队建设,有较强的带训和系统理论知识;

  4、具有较强的责任心,沟通能力、抗压能力强,自律性高;

  5、做事认真、踏实、务实,有较强的上进心;

  餐饮店长岗位职责 篇6

  1. 按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

  2. 服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  3. 做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。

  4. 严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。

  5. 对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

  6. 常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。

  7. 协调好店铺经营的.外围关系,按照要求办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。

  8. 每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。

  9. 根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。

  10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

  餐饮店长岗位职责 篇7

  领导设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则:

  在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。

  对伙伴进行培训并确保伙伴提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度。

  制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行,以实现营运和组织目标。

  运用正直、诚实和求知的管理原则,提升咖世家的.企业文化、价值和使命。

  计划、确认、传达并委派相应的工作和执行,以确保门店营运平稳进行。

  培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。经常性地审视门店环境和主要营运指标,认识问题、利害关系以及抓住机会点,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。

  计划和执行为工作团队制定战略和营运计划,加以管理执行,并对结果进行评估:

  监控和管理门店的人员编制情况,以确保伙伴的职业发展和人才招募,进而满足和维持门店的营运需要

  餐饮店长岗位职责 篇8

  1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

  2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  3、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  4、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  5、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的`关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  6、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  7、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

  餐饮店长岗位职责 篇9

  1、全面负责餐厅的经营营销、消费体验、成本控制、人员发展,并对经营结果负责。

  2、全面提升餐厅标准化管理,符合品牌定位要求,持绢对标目标管理,确保理解和践行品牌定位标准。

  3、店长要求精明、务实、肯吃苦、有责任心,主动理解上级的管理和战略意图,努力实现上级想要的.最终结果。

  餐饮店长岗位职责 篇10

  1. 根据公司的经营管理计划,负责制定项目点季度、月度经营工作计划。

  2. 组织执行公司制定的绩效考核各项运营标准、要求、流程。

  3. 负责定期组织项目点晨会、出品会议,及时总结现场问题并制定措施,改进提升。

  4. 负责根据项目点经营分析,制定控制食材成本、非食材成本的措施,提高利润。

  5. 认真做到开餐前、中、后巡视各岗位各环节,并指导提高员工工作质量。

  6. 负责按照公司大扫除标准,督促并关注各部门的'大扫除清洁工作。

  7. 定期与甲方领导、膳食委员会、员工沟通,收集反馈意见,并整改回复,提高客户满意度。

  8. 组织团建活动,关注员工生活。

  9. 认真核对每日报表盈亏情况,知悉各菜用料所占盈利百分比情况,并对不足之处有效改善。

  10.定期组织员工培训,提升服务技能、出品操作技能。

  餐饮店长岗位职责 篇11

  1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

  2.确保劳工法//财务手册等确实执行。

  3.负责员工及主管的招聘及保留。

  4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  5.负责店内全体管理组的发展计划。

  6.完成餐厅管理组的排班表。

  7.主持主管会议。

  8.确保员工福利计划正确执行。

  9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10.审核每月所有的餐厅,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

  12.根据员工的.个人实际情形给予停职或开除。

  13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  15.确保餐厅遵守安全操作程序。

  16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

  17.训练餐厅管理人员。

  18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

  19.完成管理组的绩效评估。

  20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  23.月底固定资产的盘点。

  24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

  餐饮店长岗位职责 篇12

  1. 根据公司的经营管理计划,负责制定项目点季度、月度经营。

  2. 组织执行公司制定的绩效考核各项运营标准、要求、流程。

  3. 负责定期组织项目点晨会、出品会议,及时现场问题并制定,改进提升。

  4. 负责根据项目点经营分析,制定控制食材成本、非食材成本的`措施,提高利润。

  5. 认真做到开餐前、中、后巡视各岗位各环节,并指导提高员工工作质量。

  6. 负责按照公司大扫除标准,督促并关注各部门的大扫除清洁工作。

  7. 定期与甲方领导、膳食委员会、员工沟通,收集反馈意见,并整改回复,提高客户满意度。

  8. 组织团建活动,关注员工生活。

  9. 认真核对每日报表盈亏情况,知悉各菜用料所占盈利百分比情况,并对不足之处有效改善。

  10.定期组织员工培训,提升服务技能、出品操作技能。

  餐饮店长岗位职责 篇13

  1、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。

  2、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的及。

  3、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  4、营业高峰期的.巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取解决。

  5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

  6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。

  7、确保下属员工的人身、财产安全。

  8、加强员工的职业道德,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

  9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。

  10、负责监督下属办理员工的各类证件。

  11、负责店铺的外围关系协调。

  12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

  13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。

  14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

  餐饮店长岗位职责 篇14

  1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务;

  2、负责监督管理员工日常的.工作流程,包括服务标准、劳动纪律及规章制度的执行情况;

  3、实时掌握餐厅经营情况,制定中、短期经营目标和经营计划;

  4、细化餐厅各个职位的工作流程,并实施监督;

  5、协调安排员工班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营;

  6、定期组织餐厅员工进行各类提高培训,熟练掌握服务技能,培养优质高效的工作作风;

  7、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量。

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