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职业培训学员管理制度

时间:2023-11-19 07:35:59 管理制度 我要投稿
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职业培训学员管理制度(经典)

  在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编收集整理的职业培训学员管理制度,欢迎阅读与收藏。

职业培训学员管理制度(经典)

职业培训学员管理制度1

  为了让员工明确各自的岗位职责,把本职工作做得更好,共同推进招生、教学工作,和学校规范化、科学化发展,现制定员工手册,请大家自觉遵守。

  一、办公室人员职责

  1、办公室人员应按上、下班制度准时上、下班,不得迟到早退;

  2、负责办公室、教室的整理、清洁卫生。办公室应整洁卫生,地面、桌椅等清洁无尘、无纸屑、一次xx水杯等垃圾,办公桌上文具、资料夹等摆放整齐、有条理,做到用时立即知道方位,用完后完整放好;

  3、负责办公室的日常接待、招生咨询、解释工作。

  4、办公室人员接待形象,应干练、精神、可信赖、富有亲和力。注意上班时,不要与学员长时间闲聊,不得让学员懒散的坐在沙发上,以免影响办公形象;

  5、对来客热情、礼貌文明;

  6、面对面的咨询解释,是最有效的招生项目推介方式,因此,应抓住机会对学员作详细、清楚及富有说服力的解释,突出招生项目和办学优势,对学员的提问要有耐心;

  7、 提供相关的资料夹、教材等给学员看;

  8、带学员参观教室、机房时,注意一般让学员在门口看,不要进入,以防影响教学工作;

  9、负责接听电话、电话通知学员及其它通知工作;

  10、招生广告期,由于电话较多,以防无法打进,接听电话应简明、概要,并建议学员过来详细了解一下;

  11、非招生广告期,电话解释就详细、清楚,以便给潜在学员留下深刻印象,促使他们自动来了解、咨询;

  12、电话通知学员,应简洁、明了、及时;

  13、电话声音应用中气,富有亲和力,接听电话应在电话铃响一到两声时,拿起话筒,接听完后放下话筒一定要轻;

  14、负责日常办公、教学用品采购,如传真纸、复印纸、粉笔等,实报实销;

  15、负责办公室、教室、财产安全,注意关好窗户、锁好门;

  16、负责办公室招生、收费、建档工作,应按工作流程,严格有序的做好;

  17、负责专兼职员工的考勤工作、应按照上、下班时间严格考勤;

  18、在工作时间内办理由教务处因工作安排的事务;

  19、服从单位依据工作全局所作的临时安排。

  二、教师职责

  1、按照上下班时间准时上、下班,不得迟到、早退;

  2、应具有良好的修养、高尚的品德,乐于施教,对学生的提问要热情、耐心地解答;负责按教学计划,认真完成各自的教学内容;教师接到教学任务后,应及时备课,并将教学计划方案填好,并一同交回备案;

  3、维护课堂秩序,保持良好的上课教学环境。督促学生不要在机房、教室乱扔垃圾,爱护公共财物;

  4、机房教师应教授并督促学生正确开、关机,教授学生安全、正常用机。对微机故障应记录,并通知机房维护教师及时修好;

  5、教师应督促学生离开教室、机房时,摆好桌椅,关掉计算机,带走自己的废弃物;

  6、机房值日教师负责当班机房安全,锁门,卫生清扫和卫生监督;

  7、上课期间不得与学生长时间闲聊,讲完课后,不得只顾自己,无所事事,应不断巡视,积极主动辅导好学生;

  8、对学生提出的教学意见、建议,应积极思考,不断改进教学方法,力求教得更好;

  10、教师辞职应提前一个月,请长假应提前十天向教务处提出书面申请,以免影响教学工作的正常进行;

  11、机房维护教师负责机房日常安全运转维护,做好维护记录,维护费用实报实销;

  12、计算机房教师在教务处指导安排下协调好所负责学员的`机位安排;

  13、服从学校依据工作全局所作的临时安排。

  三、计算机房主管职责

  1、依据中心各项目开班情况统筹安排机房电脑设备;

  2、带头执行各项规章制度并负责督导检查各项管理制度的贯彻落实;

  3、负责机房财产管理,具体与中心签订财产责任保xx书;

  4、协助中心行政办公室处理上机学员有关其它事项(如结业xx办理,学员xx书发放等)。

  5、及时处理机房突发事件,如有不能解决问题应立即向学校领导汇报并建议解决办法;

  6、负责机房电脑及配套设备的维护工作;

  7、负责本职范围内的教学工作。

  四、教务助理职责

  1、负责日常教务工作的安排、跟进;

  2、负责编制课表,安排教师上课;

  3、负责教师的聘任考核、检查、监督;

  4、协助教务处主任,监督各项制度的实施及与各部门之间的协调、联络;

  5、负责日常文件的起草工作;

  6、教务主任不在时,履行教务主任的职责;

  7、协助教务主任搞好招生工作;

  8、负责解决办公室未能解决的学员投诉问题;

  9、处理在教学过程中突发事件;

  10、服从单位依据工作全局所作的临时安排。

  五、教务主任职责

  1、全盘负责培训业务的工作;

  2、协调各部门的工作运转,监督各项制度实施;

  3、负责人员的任免,xx制度的制订(须报主任备案);

  4、负责招生、教学情况的跟进、监督;

  5、负责各项培训工作的目标的实施;

  6、及时处理培训工作中的突发事件;

  7、服从单位依据工作全局所作的临时安排;

  8、协调与培训工作有关的各级主管部门的关系,保障工作顺利运转。

  六、员工监督机制

  教职员工应在工作时间内,尽职完成本职工作,为了让相关制度实施,搞好招生、教学等工作。特制订以下监督机制;

  1、监督机制原则上实行xx集中制,即员工之间相互监督提醒,对提醒不加改进的,可报告主管,主管人员将作好详细记录,并给予相应处罚,对处罚持异议,可提出书面意见,交主管,后由员工会议或校长仲裁裁决:

  2、监督机制分为教学管理、行为规范、学员管理三个方面,条款如下:教学管理

  a、未按时交课务资料或未完成备课的,未认真按教学计划完成教学的;

  b、言行不利于招生教学工作的;

  c、上课期间机房事故未作记录处理,以至找不到计算机故障的直接责任人;

  d、计算机房因教师安排学员机位不妥而造成的用机混乱。

  e、下课后,上课老师应提醒学生安全关机;行为规范

  a、上班迟到达十五分钟,未经允许提前下班,上班期间未请假离开达半小时;

  b、仪容议表及谈吐不符合教师形象;

  c、值日期间,门、窗、电源未关,引起事故或失盗的(同时追究相关责任);

  d、学生三次以上投诉相同或相似的一件事的;

  e、与学生在办公室、教室、机房闲聊、乱吵,影响办公教学的;

  f、值日期间未做清洁卫生,教室、办公室、机房、地面,桌面脏乱;

  学员管理

  a、学生未经许可,拆装或掉换电脑,上课教师和值班教师未加以制止的;

  b、上课期间,学生有在教室内抽烟,乱丢纸屑、水杯,大吵大闹,乱躺、乱坐等不文明行为发生,上课教师和值日教师未及时制止的;

  c、学生在学习、宿舍、办公场所聚众玩游戏、打牌,当班及值日教师未加以制止的;上述条款教职工若违反其中每项三条或每条三次取消当月该项奖金,违反每项三条以上或每条三次以上的将根据相应的情况予以处罚。

  七、员工激励机制

  实行奖金制,具体条款如下:

  1、一个月无缺勤、迟到、早退记录,仪容议表及谈吐符合教师形象的予以奖励100元;

  2、认真完成教学任务并取得学员认可,经教务主任确认的予以奖励100-200元;

  3、提出合理化书面建议,被采纳后产生明显效果的予以奖励

职业培训学员管理制度2

  为加强培训班的日常管理,保证正常的教学秩序和培训质量,特制订此制度。

  一、学员守则

  1、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度,维护正常的.教学秩序,服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。

  2、按时报到,交验证件(本工种《安全资格证》或《特种作业操作证》),按要求交齐办证所需的费用、照片等。

  3、准备好学习用品(包括笔记本、笔、操作规程等)。

  4、按指定位置坐好,前后对齐。

  5、遵守作息时间,不旷课,不迟到,不早退,不间退。

  6、无特殊情况不准请假,特殊情况需书面向培训中心主任请假。缺课2天以上(包括2天)不予结业。

  7、遵守课堂纪律,上课坐姿端正,着装整齐,不敞胸露怀,不趴桌、不躺卧,不随便讲话,不看与上课无关的书籍,不得干扰正常的授课秩序。

  8、上课注意听讲,认真思考,作好笔记(每天笔记不得少于5篇)。

  9、课间不得大声喧哗,追逐吵闹,严禁班中喝酒或进行各种娱乐活动。

  10、教室内严禁吸烟,爱护公物,搞好环境卫生。

  11、结业实行闭卷考试,要认真遵守《考场规则》。

  12、课间课下严禁擅自动用电教设备,违者罚款50元。

  13、损坏教学设备的学员,按矿管理制度进行处罚。

  二、考勤管理

  1、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。

  2、学员持有关证件(本工种《安全资格证》或《特种作业操作证》),按时报到,班主任按要求做好学员入学资格查验,填写《学员登记簿》。

  3、冒名顶替安排培训,每人次罚顶替者及该单位责任人各100元。

  4、按学员登记簿建立学员考勤台帐,班主任每天点名不得少于2次,培训班原则上不准假,特殊情况凭假条向培训中心主任请假。

  5、学员迟到罚款20元、早退罚款50元、间退每节罚款20元,累计缺课7学时者,按缺勤1天处理,取消本次培训资格。无故旷课,旷课半天者罚款50元并不予报工,旷课1天以上(含1天),罚款100元,并取消本期学习班结业资格。

  6、培训班学员由培训中心统一报工。班主任要准确记录学员的出勤情况,培训班结业后如实报给学员所在单位及工资部门。

  三、奖惩制度

  1、学员违反《考场规则》罚款20元;严重者取消其考试资格,按考试不及格处理,并罚款50元,只给一次补考机会。

  2、培训考试不及格者罚款50元,补考不及格再罚100元。补考两次不及格者待岗学习,直至合格。

  3、成绩优异者(95分以上)向矿里推荐,与矿评优选先挂钩。

职业培训学员管理制度3

  一、考勤与请假制度

  1、学员参加学校统一安排、组织的各项教学活动都实行考勤。因故不能参加者必须请假,未经请假或超假者一律按旷课处理。

  2、学员因病需请假,必须持医院有关证明,病假超过教学计划课时的百分之三十不能参加培训考试。

  3、学员一般不准请事假,如遇特殊情况必须经本人所在单位许可,校方酌情准假。

  4、请假一天内由班主任批准;二至六天内由培训部批准;六天以上由主管校领导批准。

  5、请假者必须按规定办理请假手续,不许口头请假和代请。

  6、学员请假理由必须真实,如发现有欺骗行为者,要进行批评教育,严重者可做退学处理。

  7、学员考勤由班主任掌握,每天要点名,填写出勤记录,学员出勤情况记入本人学习档案。

  8、不经准假擅自离校者,按自动退学处理。

  二、教室管理制度

  1、教室由教务科统一分配,班级使用并负责管理,任何部门和个人不得随意占用。

  2、教室内配备的桌椅,严禁搬回宿舍或挪做工它用。

  3、爱护教室的各种设备,无故损坏公物要按价赔偿,并根据情节给予纪律处分。离开教室要关窗、闭灯、锁门。

  4、任课教师进入教室上课,学员要起立致敬,待任课教师答礼后方可坐下,下课时,待任课教师允许后方可离开教室。

  5、学员上课时要脱帽,衣着要整洁,不准穿背心、短裤、拖鞋和围巾上课。学员上课时BP机、手机等通讯设备要关闭。不准在教师上课时发出声响。

  6、学员上课时要注意听讲,不看与本课无关的'书籍,不喧哗、不喝水,姿势端正,保持课堂肃静。对违犯课堂纪律的学员,任课教师要予以制止或批评教育,严重者可令其退出课堂。

  7、任课教师提问时,学员要起立并认真回答问题,学员课堂发问应先举手,任课教师同意后方可起立发言。提倡学员与任课教师交流,对任课教师的讲解或解答有不同意见时,可在课后找任课教师讨论,不在课堂上辩论。

  8、上课时间不准找人,无关人员不得进入教室。

  9、要保持肃静、严禁喧哗、打闹等,酗酒后不准进入教室。

  10、不准在黑板、桌椅、墙壁上乱写、乱画,严禁随地吐痰、乱扔纸屑杂物等。要保持室内卫生。

  11、值日生要认真清扫教室,及时擦黑板。认真为任课教师服务。

  12、培训结束时班级要组织学员对教室进行一次全面清扫,清洁完备后交教务科验收。

  三、就餐制度

  1、学员应在学校规定的食堂就餐。就餐时要按顺序排队,不许夹楔、拥挤等。

  2、学员不得在食堂大声喧哗,不得与食堂工作人员发生争执,有问题及时向班主任、学校反映解决。

  3、学员应爱惜粮食和就餐公共设施,剩菜剩饭倒入指定地点,不得直接倒在桌面和地下。

  4、学员不准邀请本校中专学生在食堂或寝室酿酒。

  四、会客制度

  1、在上课及学校组织的集体活动时间不得会客。

  2、会客时间为每天课外活动时间。

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