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仓库配送部岗位职责
在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的仓库配送部岗位职责,欢迎阅读与收藏。
仓库配送部岗位职责1
一、配送部主管岗位职责:
1、制定运输配送日常管理制度并负责落实执行。
2、负责运输配送计划并监督实施,根据配送区域、货量、配送时间的不同,制定合理的配送路线,节约运输成本,提高配送效率。
3、负责对运输配送人员进行调度和安排,做到人车适配,满足客户服务要求。
4、负责部门内异常情况的处理与汇报工作。
5、负责车辆的组织、调配和管理,对车辆油耗、维修、保养、保险、事故、违章、保洁等做到精细化管理。
6、负责部门与部门之间、部门与客户之间的沟通与协调工作。
7、协助上级领导做好部门员工的考核工作。
8、积极听取其他部门对本部门的工作建议,完成上级领导临时交办的工作。
二、送货司机岗位职责:
1、服从上级领导的工作安排和调配。
2、出车前检查车辆水箱、汽油、机油、轮胎等状况,发现异常应立即上报上级领导,确保送货过程的`安全。
3、货物装车时协助配送员核对配送货物数量的准确性,按送货路线安排货物装车顺序,协助货物装车。
4、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;对客户的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作,维护客情,按公司规定配合客户调换货工作。
5、送货途中安全行驶,不得无故改变行程,拖延送货时间,不违反交通规则,停车要安全,不能影响交通秩序,下车要锁好车门。
6、送货途中发生突发事件要及时与上级领导取得联系,由上级领导决定处理方案。
7、未经允许,不准公车私用。
8、完成上级领导交办的其它工作。
三、配送员岗位职责:
1、服从上级领导的工作安排和调配。
2、出车前带齐送货单据,询问门市部是否有当天途经路线需要收款的欠单。
3、在货物装车时,送货员要对照送货单核对货物数量的准确性,并在送货单据上签字确认。
4、出车后必须随身携带手机,确保通讯正常,对上级领导的呼叫,应立即应答。
5、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;点货时发现货物差错应立即通知门市部,由门市部调查处理;对客户的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作,维护客情。
6、送货到客户处时,在不违反公司退货规则情况下客户要求退货的,配送员验收后必协助司机记录客户地址和送货路线。负责现金客户收款工作和账期客户欠款凭证的办理,当天将货款和欠款凭证上交财务部核对。
7、完成上级领导交办的其它工作。
仓库配送部岗位职责2
1、根据合肥分公司的发展规划,制定配送部发展规划和工作计划。
2、根据配送部发展规划制定配送部组织架构、岗位职责、薪酬体系和考核标准。
3、主导制定配送部各项管理制度。
4、打造配送部精英团队,做到招、培、管、评、留等规范化管理。
5、根据不同客户群体需求,制定相对应的工作流程、操作标准及对接程序。
6、负责车辆、驾驶员档案管理体系的建设。
7、负责车辆日常管理工作,对车辆油耗、维修、保养、二维、保险、事故、违章、保洁等做到精细化管理。
8、负责配送部车辆、人员的合理调配,做到人车适配,全面满足客户服务要求。
9、根据配送区域、货量、配送时间的不同,制定合理的配送价格标准。
10、负责配送部各项成本费用(人工成本、车辆维修保养、燃油费用、违章罚款、物资折旧)的制表、审核和控制工作。
11、负责部门内各项异常的处理与汇报工作。
12、负责部门与部门之间、部门与客户之间的沟通与协调工作。
13、积极听取其他部门对本部门的.工作建议,并提出对其他部门的工作建议。
14、准时参加及召开公司及部门各项例行会议,学习并及时传达会议精神及有关事项。
15、做好日、周、月、季度、半年度及年度工作报告的审批、填写及递交工作。
16、完成上司交办的其他事项。
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