保险专员岗位职责[优秀15篇]

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保险专员岗位职责[优秀15篇]

　　在不断进步的社会中，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的保险专员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

保险专员岗位职责[优秀15篇]

保险专员岗位职责1

　　1、处理案件：根据合同条款及批注进行权限内高端直付与事后案件审核，确保理赔质量及时效；

　　2、预授权：根据合同条款及批注处理预授权申请，出具担保函；

　　3、案件管理：与网络医院对接人员沟通，实现预授权申请介入以及引导转诊；

　　4、内部沟通：向业务渠道工作人员做好理赔专业解释，处理各类客户申诉案件。

保险专员岗位职责2

　　1、向客户宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要；

　　2、为客户设计保险方案，制定保险计划；

　　3、协助客户挑选保险公司的优势产品；

　　4、协助客户办理相关投保手续（签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取）；

　　5、根据客户的'需要，为其提供优质的售后服务；

　　6、定期回访老客户，维护潜在客户；

　　7、被保险人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

保险专员岗位职责3

　　职位描述:

　　1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;

　　2、为出单现场客户提供车险咨询、算价等服务;

　　3、熟练掌握保险公司投保、续保程序;

　　4、按时通知保险到期客户,并提供新的保险规划;

　　5、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;

　　6、完成上级交代的工作事项。

　　任职资格:

　　1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;

　　2、具有挑战高薪的决心,有强烈的.挣钱欲望,勤奋努力,强执行力;

　　3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;

　　4、活泼开朗,积极热情,勤奋敬业,有责任心,思路清晰;

　　5、具有良好的沟通能力和开拓市场能力。

　　晋升渠道:车险专员—团队长—主管—高级主管—经理

　　上班时间:

　　周一到周五早九晚五,周末双休,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。

保险专员岗位职责4

　　一、汽车综合金融岗简介：

　　中国人寿1949年成立，世界500强副部级央企，20xx年收购广发银行，设立汽车综合金融岗。

　　二、岗位职责：

　　为公司VIP老提供两方面的售后综合金融服务。

　　1、负责公司老客户车险续保：联系客户提醒车险到期时间、核算报价、活动通知、办理车险等车险服务；

　　2、为公司车险老客户提供国寿广发车主信用卡增值金融服务（国寿广发车主信用卡可为车主客户提供加油返现、道路救援、免费送油送电维修、免费100公里拖车）等综合金融服务；

　　三、任职要求：

　　1、汽车相关专业优先录用；

　　2、年龄20—45周岁之间；

　　3、大专及以上学历；

　　4、性格开朗，自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，普通话标准；

　　5、身体健康，品行端正，思想成熟，有服务意识，有较强的工作责任心及事业心，具备良好的.自我能力，善于挑战，有团队合作精神；

　　保险专员岗位职责2

　　1、进行新员工入职培训的讲授、考核及效果评估，维护入职培训教材及试卷。

　　2、员工岗位异动资格考核、上岗资格考核及资料存档，监督指导各部门建立并维护岗位培训教材和考核的内容和标准。

　　3、发布月份培训安排，跟进跨部门课程的实施。

　　4、培训行政管理，对培训所需（产生）的教材、记录及档案进行管理。

　　5、协助开展公司企业文化活动的策划、组织实施。

　　6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。

　　7、协助主管开展绩效管理相关工作。

保险专员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标;

　　2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题;

　　3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;

　　4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业;

　　2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程;

　　3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力;

　　4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　5、具有良好的.亲和力和沟通谈判能力;

　　6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;

　　7、能够胜任挑战性工作，在压力环境下完成任务。

保险专员岗位职责6

　　一、汽车综合金融岗简介：中国人寿1949年成立，世界500强副部级央企，20xx年收购广发银行，设立汽车综合金融岗。

　　二、汽车金融岗位职责：为公司vip老客户提供两方面的售后综合金融服务。

　　1、负责公司老客户车险续保：联系客户提醒车险到期时间、核算报价、活动通知、办理车险等车险服务；

　　三、任职要求：

　　1、汽车相关专业优先录用；

　　2、年龄20—45周岁之间；

　　3、大专及以上学历；

　　4、性格开朗，自信，具备良好的.表达能力和沟通技巧，普通话标准；

　　5、身体健康，品行端正，思想成熟，有服务意识，有较强的工作责任心及事业心，具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；

保险专员岗位职责7

　　一、汽车综合金融岗简介：

　　中国人寿1949年成立，世界500强副部级央企，20xx年收购广发银行，设立汽车综合金融岗。

　　二、岗位职责：

　　为公司VIP老提供两方面的售后综合金融服务。

　　1、负责公司老客户车险续保：联系客户提醒车险到期时间、核算报价、活动通知、办理车险等车险服务；

　　三、任职要求：

　　1、汽车相关专业优先录用；

　　2、年龄20—45周岁之间；

　　3、大专及以上学历；

　　4、性格开朗，自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，普通话标准；

　　5、身体健康，品行端正，思想成熟，有服务意识，有较强的工作责任心及事业心，具备良好的自我能力，善于挑战，有团队合作精神；

　　保险专员岗位职责5

　　新车保险：

　　1、认真完成公司下达的`新车保险目标任务；

　　2、熟练掌握保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容，清楚电脑出单操作规程，工作认真、细致；

　　3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

　　4、对超权限业务，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的问题，及时向本部门领导汇报；

　　5、耐心对客户提出的有关业务咨询进行解答；

　　6、告知客户最新承保政策及理赔相关事项；

　　7、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

　　8、应妥善保存客户信息和重要资料，不泄露，不丢失。

　　9、参加业务学习不断提高业务素养；

　　10、完成领导交办的其他工作。

　　续保：

　　1、认真完成公司下达的续保目标任务；

　　2、整理好当月需要提醒的续保客户资料，按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒，并记录回访内容（详见续保到期跟进表）；

　　3、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

　　4、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

　　5、每周一早上、每月5日前分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

　　6、做战败记录，提出应对措施及改进意见；

　　7、提供相关保单明细，与保险公司及公司财务进行手续费核对；

　　8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

　　9、应妥善保存客户信息和重要资料，不泄露，不丢失。

　　10、参加业务学习不断提高业务素养；

　　11、完成领导交办的其他工作。

保险专员岗位职责8

　　1.资产信息的录入、更新和完善

　　2.车辆资产台账的整理,归档

　　3.负责车辆定损,保险理赔

　　4.认真办理好上级交办的`其他任务

　　任职要求:

　　1.能熟练使用办公软件,有驾照;

　　2.熟悉车辆定损及保险理赔手续办理;

　　2.有良好的沟通协调能力,执行力强;

　　3.吃苦耐劳,能承受较大工作压力

保险专员岗位职责9

　　职责描述：

　　公司提供老客户名单，根据名单进行有效跟踪客户，做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作，并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。

　　任职要求：

　　1、中专及以上学历，年龄22—40周岁；

　　2、学习能力强，积极向上，希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗；

　　3、喜欢与人交流，有强烈成就动机，敢于挑战高薪，认可“付出=收获”的理念；

　　4、性格坚韧，战斗力超强，具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的'能力；

　　5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们（我们注重内部培养人才）！

　　【我们能给你提供的】

　　1、时间是自由的：

　　2、收入是不封顶的。

　　3、培训是免费的：没经验？No Problem！公司提供专业系统的培训！

　　4、晋升是不拼爹的：公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核，有能力你就升！

　　5、福利是你想不到的：带薪年假、员工旅游、节日福利，让你生活工作两不误！

保险专员岗位职责10

　　1、保险主管：

　　⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控团队建设：确定本店保险服务中心成员的具体名单，制定各岗位具体职责、考核及激励方案，并对团队成员进行培训；

　　流程建设：参照本手册业务管理及服务规范的要求，晚上本店保险业务各项工作流程；

　　目标确定及目标达成：制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成；

　　内部协调：协调新保、续保、、理赔各业务板块的工作，形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围；

　　业务总结与改善：定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策；

　　争议处理：受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

　　⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈联系窗口：接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知，并按通知要求实施具体工作；

　　报表反馈：审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

　　⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作联系窗口：是合作保险公司与专营店之间的联系窗口，接受并传达各项保险政策的变化；

　　合作协调：负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

　　2、承保组长⑴新车承保业务管理新车保险业务商谈协助：协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务；

　　新车保险战败管理：监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的'销售顾问及对应客户名单提交保险主管，每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案；

　　审核新车投保率排行板的更新情况：每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。

　　3、理赔组长⑴理赔业务管理保险事故车返厂管理：督导24小时热线人员的工作（包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修），每月对保险事故车的返厂情况（包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况）进行书面总结并提交保险主管；

　　理赔资金安全管理：指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔电子动态表，对每但理赔业务进行结案检核，审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。

　　⑵受理理赔投诉受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理；

　　对于超权限投诉，及时向上级汇报。

保险专员岗位职责11

　　1、完成公司下达的续保目标任务；

　　2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

　　3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

　　4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

　　5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

　　7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

　　8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的`及时报送，完成领导交办的其它工作；

　　9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险专员岗位职责12

　　1、负责新车保险及续保等相关业务。

　　2、帮助进展俱乐部会员。

　　3、处理保险事宜。

　　4、帮助销售顾问进行新车投保处理。

　　5、现有车主的续保工作。

　　6、帮助车主完成理赔工作。

　　7、每月完成相关报表。

　　8、负责公司的车辆保险销售工作。

　　9、根据服务流程为客户供应优质的车辆出险理赔服务；

　　10、协调和监督修理车间高效地完成出险车辆的修复工作；

　　11、根据规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款；

　　12、维系保险客户，为保险客户供应续保服务；

　　13、与保险公司建立良好的.合作关系。

　　14、领导交付的其他工作。

保险专员岗位职责13

　　职责描述：

　　1、完善保险业务运营流程;

　　2、对接保险公司和各类业务合作伙伴，洽谈业务;

　　3、对接主机厂有关业务;

　　4、业务落地实施指导;

　　5、渠道管理;

　　6、产品优化建议;

　　7、具体项目跟踪落实;

　　8、运营保险管理平台;

　　9、寻找开发创新险种。

　　任职要求：

　　1、熟悉车险线下、线上投保业务流程;

　　2、熟悉微信、app等互联网工具;

　　3、能够和保险公司车商、车险业务部门洽谈合作;

　　4、熟悉经销商渠道，了解线下投保流程;

　　5、对理赔、定损等业务有一定了解;

　　6、具有逻辑思维，能将流程化内容落实到纸面;

　　7、对其他险种有一定了解;

　　8、工作细心，能吃苦，具备一定的抗压能力。

保险专员岗位职责14

　　工作职责:

　　1、负责现有保险方案的落地推广:制定相应推动方案，有效推动方案的落地执行;

　　2、负责终端用户的逆向理赔服务:梳理相应理赔流程，对用户的问题跟进闭环;

　　3、负责终端迭代保险需求的'汇总分析:跟进现有保险产品的市场效果，收集、整理迭代保险需求，为产品的开发提供参考资料;

　　4、对提升用户满意度负责;

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历，2年及以上保险行业经历，有理赔方面相关工作经验者优先;

　　2、有良好的团队合作意识，优秀的沟通能力;

　　3、具有良好的心理素质及良好的综合分析能力;

　　4、形象气质佳，抗压能力强。

保险专员岗位职责15

　　岗位职责

　　1、辅导银行理财经理，帮助其熟练掌握推荐、销售技巧；

　　2、进行现场销售面谈，为客户提供保险需求分析、产品建议书的设计及讲解、客户维护及售后服务；

　　3、协助银行举办各种理财活动；

　　4、银行网点培训工作。

　　岗位要求

　　1、全日制大专或以上学历；

　　2、三年以上金融/保险（个人营销）从业经验者优先；

　　3、身体健康、相貌品行端正，年龄25—30周岁；

　　4、具较强学习能力；

　　5、积极乐观、善于沟通、具亲和力和抗压能力。

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