回馈老客户活动方案

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回馈老客户活动方案

　　为了确保事情或工作有序有力开展，通常会被要求事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的回馈老客户活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

回馈老客户活动方案

回馈老客户活动方案1

　　一、活动背景：

　　xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司（以下简称xx公司）创建，总部xx（中国）网络技术有限公司设在香港。

　　xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

　　二、活动目的：

　　1、扩大网站影响，树立良好口碑

　　2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度

　　三、活动对象：

　　使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。

　　四、活动时间：

　　11月1日——-12月1日五，前期宣传：

　　1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；（备注客服电话）

　　2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知；（备注客服电话）

　　3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。

　　五，活动内容：

　　凡在活动期间：

　　1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；

　　2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；

　　3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；

　　4、在客户工厂账户充值2000元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位；加入采买合作伙伴的.老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。

　　更多详情请咨询xx网客服电话：

　　六、活动效果：

　　借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。

　　七、活动预算：

　　宣传单：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）

回馈老客户活动方案2

　　一、现场布置

　　（一）入口布置；

　　1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛；

　　2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为：“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”

　　3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆；

　　4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。

　　（二）楼体布置：

　　1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条；

　　2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。

　　3、大楼往下拉若干三角彩带。

　　（三）营业厅布置：

　　1、厅内放置若干盆景鲜花。亲和自然、时尚温馨；

　　2、天花板悬挂金融套餐pop。

　　3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。

　　4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的`大红灯笼。

　　二、户外布置

　　以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。

　　1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。

　　2、每根电线杆斜拉三角彩旗。（视现场而定）

　　3、街道的绿化带上插印字的彩旗。（视现场而定）

　　三、礼仪规划：

　　1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式；

　　2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中；

　　3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫；

　　4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务；

　　5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力；

　　6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴；

　　7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发；

　　8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌；

　　9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴；

　　10、准备庆典礼花10筒；

　　11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品；

　　12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛；

　　13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。

　　四、庆典程序：

　　1、8：00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作；

　　2、8：30开放音响。播放优美歌曲。活跃现场；

　　3、9：00嘉宾陆续到场。礼仪小姐提供系列服务；

　　4、9：20主持人到场。介绍支行概况及有关事项；

　　5、9：28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序：

　　①开发区支行行长致欢迎辞；

　　②银行领导致辞；

　　③特邀嘉宾代表致辞；

　　6、9：50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮；

　　7、10：00庆典结束。嘉宾参观开发区支行。

　　8、11：30招待宴会。酬谢各位嘉宾。

回馈老客户活动方案3

　　一、活动目标

　　为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

　　二、活动内容

　　(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

　　1、活动对象：支行全体存款客户。

　　2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的.xx商品。

　　(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

　　1、活动对象：支行全体贷款客户。

　　2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xxxx元的xx商品。

　　(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

　　1.活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

　　2.活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3.活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值xxxx元的xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，分别赢取价值xxxx元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。

　　三、活动安排

　　活动结束后在11月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。

　　四、活动声明

　　自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。

　　五、活动宣传

　　(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过led屏幕滚动播出。

　　(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

　　(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

回馈老客户活动方案4

　　一、活动背景

　　公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。

　　二、活动思路

　　借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。

　　结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。

　　三、活动目的

　　品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

　　项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。

　　四、活动时间

　　教育金发放仪式：20xx年xx月xx日爱心助学季：20xx年xx月xx日—x月xx日五：活动地点：水岸花语售楼处

　　五、活动主题：一路同行感恩有你

　　xxx周年庆典爱心助学季

　　六、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

　　七、活动内容：

　　活动一、教育金发放仪式

　　公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的.新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

　　活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季

　　xxx项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买xxxx的客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。

　　xxxx项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。

　　xxxxx，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。

　　八、当天活动流程（教育金发放仪式）

　　略

　　九、前期活动准备

　　十、活动当天工作准备

　　现场总负责：

　　主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行

　　十一、宣传渠道

　　线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

　　1、短信：

　　①xxx产，x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值xxxx周年庆之际，为答谢新老业主对xx的支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。

　　②一路同行感恩有你，xxx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金，详情请致电xxx售楼处。

　　2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

　　3、广播：一路同行感恩有你，xx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金，详情请致电xxx售楼处。

　　4、户外展板：公司品牌形象、活动信息。

　　5、网络媒体跟踪报道。

　　十二、费用预算

　　十三、效果预估

　　通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：

　　1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度；

　　2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度；

　　3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售。

回馈老客户活动方案5

　　2000多年前遗留下来的习俗：挂菖蒲、赛龙舟、吃粽子、饮雄黄、佩香囊，让大家充分感受到了这个节日所蕴含的民族情怀。并且国家对节假日的调整是对这些民俗类的非物质文化遗产保护的一种有效方式。为了增强大家的动手能力，了解x地区悠久的传统文化，以我们银行员工的责任和行动来加入和支持保卫中国文化遗产的战役。

　　一、活动目的

　　屈原的传说，争舸的龙舟、带着药味的香囊，这些东西在记忆力已经埋没很久了唯有端午节吃粽子这一风俗，一提起来就让人觉得津津有味。现在端午节留给我们的除了粽子之外，也许最实际的就是那3天的节假日。所以我们想请大家一起动手做一个能带来好运的香囊。

　　二、活动形式

　　现场制作香囊；现场进行文化知识的问答。了解雄黄酒；现场问卷调查——端午节文化知多少；小小心理测试——你是哪种粽子。

　　三、活动时间

　　待定。

　　四、活动地点

　　x银行侧门边的空地。

　　五、活动内容

　　1、制作香囊

　　民俗学家撰写的《话说端午》里提到：端午节的核心是驱邪除瘟，保持健康。香囊，指装裹了具有辟邪作用的药物或香料的袋子。大家自己剪剪缝缝做出的简单的具有各种形状的香囊比起市场上的.就很有意义，既可以送给领导同事表达自己深深的祝福，也可以增强动手能力，学学古人的手艺。自己动手diy礼物特别有意义。然后选出比较优秀的作品给与奖励。

　　材料：药店配的香料（白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾叶、佩兰、、薄荷等）、干花、稻谷壳、丝绵、五彩绳、针、线、剪刀、铅华纸布料。

　　分配：两名工作人员在现场给与指导和帮助。为了给大家创作灵感，我们会展出一些各地有代表性的香囊和x银行员工自己做的香囊。

　　注意点：针线要注意妥善保管。

　　2、现场知识问答

　　用回答问题的形式，增加大家对端午节文化的了解。

　　操作：现场两名工作人员。大家先抽取几道问题，答对的有小小的礼品。

　　3、了解雄黄酒

　　其实雄黄酒的概念我们大多数只出现在白蛇传里，白素贞喝了一点就现形了，所以可以给大家一个小小的体验。雄黄的主要化学成分是有毒的二硫化砷，加热后经化学反应变成三氧化二砷，也就是砒霜，人饮用后会中毒。所以分给大家雄黄酒，可喷在床下、墙边等角落，以避毒虫。至于喝的话，一定要在医生的指导下。

　　4、现场问卷

　　有人说，中国的传统节日之所以被现代人所淡忘，主要是由于它们的主题都是吃：元宵吃汤圆，中秋吃月饼，端午吃粽子，以至物质生活丰裕后，吃不再那么重要，节日因此变淡。

　　这当然是误解，以端午节而言，其精神内涵远不只是吃。端午一直是民间防疫祛病、避瘟驱邪、祈求健康的节日，寄寓了人们平安和顺的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事对端午节的认识。

　　5、小小心理测试——你是哪种粽子