个人计划

时间:2023-11-12 12:06:27 计划 我要投稿

个人计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编精心整理的个人计划4篇,欢迎阅读与收藏。

个人计划

个人计划 篇1

  不知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中工作三年多了,在这个平凡的岗位上,日复一日,年复一年的从事着平凡的服务工作。由于是在营业前台工作,接触的客户多,随着时间的推移我也渐渐地在工作中成长,各方面也有了一定的进步,在办理业务和解答客户问题方面相应的积累了很多经验。

  经过二年多的光阴,我也从营业前台工作转换到了值班长的角色,对于我来说,值班长这一角色是个全新的领域,在边适应边学习中已担任一年有余的.时间了,深知要担任好值班长这一工作不仅要有强烈的责任心,还要有好的沟通、协调,组织能力,并督促各项工作的完成。

  营业厅主要需做好基本的服务工作及各项指标的完成,但就目前我们营业厅的现状来看,不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的工作没有做到位,对此我会自我反省并加以改正,尤其从本月开始会进行暗访,对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉,决定从以下几点着手抓起:

  1、关于服务。营业厅是一个面相所有客户的服务窗口,它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务,我们就得做好每一个细微的环节,不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化,与客户交流时一定要使用文明用语,并使用双手递接。以上这些在时间充足的情况下会利用早晚班会的时间进行服务演练,在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。

  2、关于业务知识。每个客户所办理的业务是不同的,要想准确并熟练的解决客户的疑问,必须提高自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务知识进行提问,测试大家对业务知识掌握的程度,从而提高大家的业务水平,使每个人都是业务能手。

  3、关于任务。对于公司下达的各项任务指标,督促每个人的完成情况,对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验,对于完成不好的人员帮助她找出原因并要求及时进行整改,如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。

  针对以上几点我会坚持做到,让我们大家的整体水平得以提升共同进步。

个人计划 篇2

  回首过去一年,在学社联办公室工作的点点滴滴仍然历历在目,虽然有时有些辛苦、有些忙碌,但大多数时候讲自己置身于为社团的活动中的乐趣时,就会发现这一年里,自己的汗水与幸福早已融为一体。希望自己能在下学期的办公室工作里能尽善尽美尽职尽责的将工作开展来。下面,是我下学期的工作计划:

  1、 做好办公室的日常会议签到查人工作。学社联是联系社团与社联对于工作安排、更好的促进社团活动开展的纽带和桥梁,保证每次会议的暗示召开具有重要的作用,体现了学社联组织的纪律性,也是社团评奖评优的重要基础。

  2、 做好工作总结及重要会议心得的收集工作。办公室在材料收集与整理方面有着无可替代的作用,这也是办公室最集中、最实际的常规工作之一,大力支持学社联的材料的整理工作,下学期,办公室在收集材料方面需要加强力度,使得能够按照要求准时上交。只有保证好材料的准确及时上交,也是社团的档案资料存档重要信息,评奖评优都有赖于材料的完整和系统性。

  3、办公室值班工作将安排的稳稳贴贴的。当搬到本部去以后,我们会妥当安排好办公室的值班工作,是及时汇报疑难问题,提供社团相关信息的窗口,也将好好保管学校公共财物、保持办公室的好卫生。

  4、 协助会长理事长开展相关社团活动。社团和社联不分家,团结就是力量,作为办公室的工作人员,更应该尽全力协助社团开展活动,有时对于活动场所、地点临时有变,办公室就应该及时调节好,以促进活动的顺利圆满的完成。

  5、加强社联与社团会长理事长,以及社团与老师们的联系。办公室也是促进联系与交流的信息窗口,与大家的联系加强了,更加能够对社团活动开展起一定作用,既能促进社团发展, 又能建立友谊,何乐而不为呢?

  6、 增进桃花坪校区与张公岭校区的工作交流与衔接。由于校区问题,院学社联在两个校区社团活动开展与工作交流方面存在着一定的问题,也是大一在做社团中的'根源之一。虽然无可避免,但是办公室必须在两校区的办公室人员方面做好一定的交流工作,以保证两校区的社团工作不脱节,也为社团和社联的衔接工作做到较好的沟通。

  最后,在我们青春的梦想里,我们灿烂的微笑纯洁的笑颜和倔强的信念,总有那么让人拼搏努力的勇气,让我们学社联和社团携手一起为学社联谱写美好的乐章吧!美好的明天,幸福的汗水泪水终将成为见证我们成长的记忆。我希望办公室能团结成一家人,为社团的发展贡献出自己的一份力,让社团在我们的经营下蒸蒸日上,更上一层楼。

个人计划 篇3

  一个悠闲快乐又短暂的暑期生活已经结束了,我们又回到熟悉的幼稚园中。新的学期新的知识,我们将继续认真学习不断提高,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。

  通过一年的工作和学习我已有小小经验。新学期刚开学,幼稚园的领导赋予我为大班的班主任工作。作为一个班的班主任不仅是一个班集体的组织者,领导者和教育者。还要面对上级领导的重任,本着以幼儿为本,服务家长的目标开展班级管理工作,促进全班幼儿身心全面和谐地发展。因此,为使一个班形成坚强的集体,和谐的家庭,幼儿能按照培养目标,成长为德、智、体全面发展的一代新人,为此我做出了幼儿园班主任工作计划。

  班主任工作是幼儿园工作管理的一部分,为了切实地搞好班级工作,本学期我继续以《幼儿园教育指导纲要》的基本精神为指导,结合本园具体的工作要求与指示,本着以幼儿为本,服务家长的目标开展班级管理工作,促进全班幼儿身心全面和谐的发展。

  一、指导思想

  1、 幼儿发展目标

  本人一来以都是持着同一种态度,关爱每一个孩子,对孩子做到一仁,以满腔的热情、尊重的态度去对待每一位孩子,做孩子活动中的支持者、合作者、引导者。为了让班级的各项能够顺利的开展,每天我班的老师保持良好的工作状态,不分彼此、互相帮助的把班上的教学工作以及卫生消毒工作做到位。并且保持每周开一次班会,与班级教师沟通班级的幼儿情况。发现问题,及时沟通解决。我们的努力就是为了让幼儿能在一个温馨舒适的环境下开心的度过每一天。

  经过中班一学年的教育,幼儿对音乐,语言,数学等等学科产生了浓厚的兴趣。在语言方面:幼儿能大胆的向同伴或老师表达自己的意愿或简单的事情,能朗诵诗歌,复述简单的故事等等;在艺术方面:幼儿能根据曲调进行简单的歌词创编,学会用歌声的速度,力度及变化表达感情。能分辨进行曲和睡眠曲。绘画时能大胆图色,构图比较丰满,能正确辨别颜色,涂色较均匀,学会初步的构图技能,能用简单的线条勾画出简单人物或失误,学会用剪,折,粘等方法进行制作;在健康方面:懂得了许多健康知识,喜欢参加体育活动,特别在跑、跳、钻、滚等身体动作上有明显进步,还掌握了单手拍球、踩高跷等技能。在数学、科学等方面也有很大提高。但是也存在一些问题:(1)常规不稳定,多数幼儿喜欢大声讲话,插嘴现象严重,自控能力较差,对自己物品的保管不当,学习生活习惯不够良好。(2)大多幼儿能积极、集中注意力参加各种活动,但缺少主动性,比如不喜欢动脑举手,或有问题不会去主动探究等。很多幼儿缺乏自信。

  2。创造性的发展

  经过一学期有计划的培养和幼儿自身年龄的成长,幼儿的创造力发展地特别快,不管在艺术还是语言上,幼儿创造力的发展都有了质的飞跃,能在各科教学中开动脑筋,发挥想象力,在各个领域中发挥出特有的创造性。如在创造性活动中从独自地玩耍到现在能和别人一起游戏并设计出独创的生活情节。在语言诗歌创编,即一些艺术活动上,如歌唱、舞蹈、绘画都有一定的创造性。

  3。社会性的发展

  幼儿的生活自立能力有了很大的提高,绝大部分幼儿能做到自己的事自己做。同伴之间能友好相处,讲礼貌。能遵守幼儿园一日生活规则,学会用礼貌用语与别人沟通。有一定的辨别是非能力,能简单的评价自己和别人的行为。但新生的自制力较差,不受集体纪律约束。有几个幼儿较孤僻,不大喜欢参与集体活动;有些幼儿在家与在幼儿园性格完全相反;多数幼儿还极缺乏与同伴合作及解决困难的能力,培养自信心,这些都是本学期教育重点。

  二、工作目标

  1 、继续认真学习新〈纲要〉,结合新教材,不断探索新方法、新思路,积累经验,计划组织好幼儿的一日活动。

  2、从幼儿发展需要和幼儿感兴趣的事情出发,通过多种形式、途径开展主题活动和特色教育。本学期我班以“农村幼儿园课间体育活动在幼儿一日活动中的作用”为子课题进行研究,促进幼儿身心健康地发展。

  3、加强幼儿安全教育,教师间密切配合,防止事故发生。

  4、积极探索家园合作新途径,利用家庭、社区等有利条件,开展多元化家园活动。

  5、有针对性的了解幼儿的发展情况,使幼儿快乐的成长

  三、保健工作

  1、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去观察孩子,把“安全”落实到各自的具体环节中。通过一系列的活动来增强幼儿的自我保护的意识和能力。

  >2。认真做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。

  3。重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。并能及时收拾和整理区域。

  4。尝试开展值日生工作,培养幼儿的初步动手能力及服务意识。

  5。继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。幼儿的自我保健意识和能力要加强。为幼儿提供自我服务的机会,形成良好的卫生保健习惯。

  6。定期在《家长园地》栏目上宣传有关的卫生保健知识,家园共同做好卫生保健。

  四、教育工作

  1。继续以主题活动形式组织开展教学活动,注意各领域的`渗透。

  2 、结合我园各项教育活动,加强幼儿信息能力方面的培养。

  3、继续重视班级常规管理,进一步加强幼儿的生活、学习、游戏习惯的培养,并做好平时的渗透教育。

  4。在日常生活中引导幼儿坚持使用普通话,提高运用普通话的能力。

  5。在日常生活中注意渗透爱心教育和分享意识与培养幼儿大胆、勇敢的品质,鼓励幼儿能发表自己的意见及建议。

  6。能主动地、专心地进行数学操作活动;观察、比较、判断10以内的数量关系,逐步建立等量关念。

  7。进一步加强良好教育环境的创设,注重体现幼儿的可操作性和参与性。

  8。保证幼儿的游戏时间,根据孩子的兴趣,生成各游戏活动,帮助孩子形成初步的合作能力,大胆表现交往的能力,初步解决问题的能力。

  9。结合园务工作计划,有条理地完成各项任务。同时结合本班特点,以班级为主,开展各类小主题,写出有质量的经典个案等。

  10。继续发挥本园多媒体教学的优势,积极在各幼教网站搜集配合主题活动的有关课件,提高幼儿学习的主动性与有效性。

  11。为幼儿提供多种可供操作探索的活动材料,为幼儿创设探索的相关环境,培养我班幼儿坚强、勇敢、孜孜不倦的探索精神。

  五、家长工作

  实现家园共育,教师和家长必须建立平等合作的伙伴关系,家园对话则是建立这种关系最基本的精神。我们只有与家长保持一致的教育目标和要求,才有可能获得较好的教育效果,否则孩子们就会无所适从,而导致教育作用的相互抵触,甚至起到反作用。

  1。充分利用社区、家长资源优化教育活动,开展家长助教活动。让家长为幼儿园的教育工作出谋献策。主动、积极地参与到幼儿园的教育教学活动,形成良好的家园共育氛围。

  2。通过家长座谈会,与家长在教育思想和教育行为上达成共识。继续开展家长委员会的工作。家委会的组长和成员主动及时地带动其他家长参与幼儿园的活动,形成家园联系的良好氛围。

  3。实践过程中,激发家长、教师与幼儿之间的互动,让家长充分体验、认识到新的教育观念和方法的价值,拉近心理距离和感情,才能达成共识,使家园共育达到应有的效果。

  4、晨间接待与放学时,经常性地与家长在取得联系,做到家园了解。

  六、安全工作

  1,坚持不懈地对幼儿进行安全和自我保护教育,(每两周进行一次安全教育活动)。同时教师经常检查并消除教室内一切不安全因素,防止各种外伤和以外事故的发生。

  2,注意对班内异常儿童的特殊护理,如对体质较弱容易惊厥的小朋友――颜佳明教师就会给予特别照顾,并教育小朋友关心他,帮助他。

  3,教育幼儿在玩滑梯时要学会简单的自我保护能力。

  七、班主任工作基本要点

  1。安排班级活动。根据学校德育工作安排,引导少年儿童开展各项实践活动。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。

  2。营造健康向上的班级氛围。根据学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。

  (1)制定班级公约、形成良好班风。

  (2)布置适合学前班儿童特点的教室环境。

  (3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

  3。指导培养小干部。班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这

  个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。

  4。通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。

  通过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。力争和任科老师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性,取得共识,配合幼稚园教育好孩子。

个人计划 篇4

  在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

  (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

  (二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

  (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的.历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

  (四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

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