网格工作总结和计划

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网格工作总结和计划

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的网格工作总结和计划，欢迎大家分享。

网格工作总结和计划

网格工作总结和计划1

　　20xx年，Xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神，积极打造Xx街道“智慧网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。

　　目前，按照《Xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》、《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《Xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造出“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下：

　　一、Xx街道网格化建设的进展情况

　　Xx街道网格化建设定位于“智慧网格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，自9月份街道网格化建设稳步迈入巩固提高阶段。

　　（一）制度保障，试点推进

　　6月初，Xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。

　　1、成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

　　依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

　　分中心主任由街道主要领导担任，副主任由街道班子副职和Xx派出所所长担任，成员分别为Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支队、Xx城管监察分队、Xx工商所、Xx卫生监督站、Xx税务所、Xx区房屋管理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长，树村负责人，街道法律顾问。

　　2、确定Xx社区为街道网格化建设试点

　　8月1日，Xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了Xx社区为街道网格化建设试点，街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成了街道网格化建设临时办公室。会上，街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了定期汇报等网格化建设相关制度。

　　（二）试点运行，具体落实

　　工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到Xx社区试点，按照《Xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》，重点对Xx网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

　　1、具体分解Xx网格试点十大项工作内容

　　街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了《Xx街道网格化试点Xx社区网格管理示意图》，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《Xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

　　2、召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

　　街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日，在街道分管主任的带领下办公室成员到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验，并于17日召开Xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道李主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合；网格化建设要与创建国家文明城区相结合；网格化建设要与加强基层党建相结合；网格化建设要与社区自治相结合；网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“Xx街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

　　3、迎接区网格化建设工作监督组视导工作

　　8月23日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在Xx网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出Xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

　　（三）试点成果，全面推进

　　1、完成街道“三级网格五级管理”框架模式

　　9月初，街道分中心办公室依据《Xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》，结合Xx经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了Xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式，即：区级一级网格（中心）、街道二级网格（分中心）、社区三级网格（12个），同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

　　2、完成街道网格单元电子示意图划分

　　街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托《Xx街道网格化试点Xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。

　　3、完成街道“四种”网格力量公示下沉

　　10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员，至此基本上完成了Xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的基础。目前，网格三级力量下沉805人，自治力量889人，确保了每个网格区域确定网格责任人，专人包片包干，网格内事务全纳入，实现了社区日常服务管理的全覆盖。

　　二、目前街道网格化运行的基本情况

　　（一）具体指导，全员培训

　　9月13日，街道结合Xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展Xx街道“智慧Xx﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

　　（二）掌握系统，实践操作

　　为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

　　（三）以会代训，常抓不懈

　　1、形成常态具体培训指导机制

　　9月19日和10月19日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导，会上还专门下发了Xx网格走访日志范本，网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

　　2、形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制

　　目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区网格的.各种事件上报，分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

　　（四）多元整合，彰显实效

　　按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，积极沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。

　　以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用，很值得借鉴：

　　1、专项活动网格特色化

　　例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的Xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%，单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设，例如通过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的覆盖面，逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

　　2、重点区域网格专治化

　　再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞，同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区Xx城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控，可以实现处处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

　　3、常规工作网格常态化

　　例如对于小广告等城市顽疾，街道一直苦于监管盲区较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时处处有人管的良好局面，不仅可以消除一些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

　　三、20xx年网格化建设工作实际问题

　　（一）系统基本情况

　　街道近年来发展迅速，由于网格化系统要依托政府OA网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统试行之初，街道12个社区网格仅有Xx社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

　　（二）基本运行状况

　　现在街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日，Xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条，排全区第四位，走访日志上报157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至12月15日，我街道社区民情上报73条，走访日志上报182条。

　　四、20xx年网格化建设工作基本设想

　　20xx年，Xx街道将根据区委、区政府“智慧Xx”统一战略部署，以实现Xx“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，努力为开创地区经济、政治、文化、社会和生态文明建设做出新的贡献。

　　（一）统筹规划综合管理平台

　　积极探索地区互联网和物联网优势，统筹街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，多层面沟通研讨，科学规划高标准的Xx街道网格化社会管理和社会服务综合管理平台。

　　（二）完善调整网格有效管理

　　逐步完善网格无缝隙管理，在统筹规划综合管理平台的基础上初步设想调整完成街道网格沙盘与目前街道12个社区网格（包括56个单元格）实现有效对接，本年度将重点筹备各社区网格化办公室布置。

　　（三）积极整合三级下沉力量

　　提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平是目前解决网格化有效运行的瓶颈，本年度将采取多种措施，积极有效地对接基层网格员和10大工作组之间的衔接，在保障网格化系统顺畅运行的基础上，有效破解街道社会管理和服务中亟待解决的难题。

网格工作总结和计划2

　　随着城市化的不断推进以及社会治理方式的不断改进，网格化管理日益被政府和社会各界所重视。网格化管理是指将社区、街道以及城市划分为一个个网格，并利用信息化技术和社会力量，对每一个网格进行全面、精细、实时的管理，通过网格化管理，将社会治理工作更加精准、高效地落实到每一个细小的区域，实现社会治理的精细化和精准化。下面从网格工作的总结和计划两个方面进行阐述。

　　一、网格工作总结

　　1.工作成果显著。

　　通过网格化管理，社会治理工作得到了极大的改善。一方面，网格化管理促进了协作，不同部门之间可以更好地协作，提高了工作效率。另一方面，网格化管理也增进了居民参与感，加强了居民对治理工作的支持和信任度。

　　2.人员配备有保障。

　　网格化管理需要各个部门的紧密配合，为了能够更好地实现网格化管理，必须保证人员配备和培训。社区工作人员、社区志愿者、社会组织等各方面人员的加入，丰富了社区治理的资源，优化了社区治理的布局。

　　3.社会组织协同作用明显。

　　在网格化管理中，社会组织的参与具有很大的优势。社会组织的加入，可以丰富社区治理的资源，增强社区治理的效果。社会组织可以在重点领域发挥其独特的作用，提高社区治理的专业性和针对性。

　　4. 网格化管理制度日趋完善。

　　随着网格化管理的推进，网格化管理制度也在不断完善。制定了网格化管理的工作标准和流程，规范了网格化管理的工作流程和数据采集方式，为网格化管理提供了有力的保障。

　　5.成效可持续。

　　网格化管理成功的一个重要原因是其成效可持续。网格化管理不是一时的行动，而是需要长期的、持续的推进，才能实现社会治理工作的可持续性。通过网格化管理，社区治理工作可以持续不断地提高，为社区居民提供更加精细化、高效化的服务。

　　二、网格工作计划

　　1.加强网格化管理的实效性。

　　网格化管理的实效性是其发挥作用的重要保障。通过加强网格化管理的实效性，可以提高社会治理工作的效果和效率，为居民提供更加精细化、个性化的服务。要加强网格化管理的实效性，需要通过数据分析、优化管理流程等方式，提高管理的科学性和精准性。

　　2.增强居民参与感。

　　居民参与是网格化管理的重要组成部分。通过增强居民的参与感，可以提高社会治理工作的满意度和效果。要增强居民的参与感，需要通过开展主题活动、建立志愿队伍等方式，提高居民的参与度和积极性。

　　3.加强社会组织的协同作用。

　　社会组织的协同作用是网格化管理的重要保障。通过与社会组织的密切协作，可以发挥社会组织的专业性和优势，主动担当社会责任，提高社会治理的效果和效率。要加强社会组织的协同作用，需要通过加强沟通、建立合作机制等方式，提高社会组织的参与度和积极性。

　　4.推进数字化网格化管理。

　　数字化网格化管理是网格化管理的发展趋势。通过数字化网格化管理，可以实现数据的实时采集和处理，提高整个网格化管理的效率和效果。要推进数字化网格化管理，需要通过技术投入、设备更新等方式，提高数字化网格化管理的普及度和应用率。

　　5.完善网格化管理制度。

　　网格化管理制度的完善是网格化管理的重要保障。通过完善网格化管理制度，可以规范网格化管理的工作流程和标准，提高网格化管理的科学性和精准性。要完善网格化管理制度，需要通过定期评估、不断完善等方式，提高制度的实效性和针对性。

　　6.发挥网格化管理在重大活动中的作用。

　　网格化管理在重大活动中发挥着重要的作用。通过网格化管理，可以实现活动的精细化管理和全面监管，提高活动的安全性和效果。要发挥网格化管理在重大活动中的作用，需要通过提前规划、加强协调等方式，提高网格化管理在重大活动中的应用率和实效性。

　　7.加强网格化管理的宣传和推广。

　　网格化管理的宣传和推广是推动网格化管理发展的重要手段。通过加强宣传和推广，可以提高社会对网格化管理的认知和理解，增加社会对网格化管理的支持和信任度。要加强网格化管理的宣传和推广，需要通过网站、微信公众号等方式，提高网格化管理的知名度和影响力。

　　8.加强网格化管理的'培训和交流。

　　网格化管理的培训和交流是提高网格化管理水平的重要途径。通过加强培训和交流，可以提高网格化管理人员的专业水平和管理能力，推动网格化管理的不断发展。要加强网格化管理的培训和交流，需要建立培训机制、加强交流平台等方式，提高培训和交流的实效性和针对性。

　　9.推进网格化管理的国际化合作。

　　网格化管理的国际化合作是网格化管理发展的重要方向。通过国际化合作，可以借鉴国外网格化管理的经验和做法，提高网格化管理的水平和效果。要推进网格化管理的国际化合作，需要通过建立合作机制、加强交流合作等方式，扩大国际化合作的范围和深度。

　　10.推动网格化管理与智慧城市的融合发展。

　　网格化管理与智慧城市的融合发展是网格化管理发展的重要方向。通过将网格化管理与智慧城市相结合，可以实现城市管理和社会治理的更加全面、精细、高效的管理。要推动网格化管理与智慧城市的融合发展，需要通过技术投入、政策支持等方式，推动融合发展的深入和广泛。

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