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书店店长岗位职责
在现在的社会生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的书店店长岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
书店店长岗位职责1
岗位职责
1、参与店面的日常管理、商品管理及人员管理;
2、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
3、制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导;
4、处理各类突发事件、客户投诉,维护客户关系、为顾客提供优质的服务;
5、店面各类营销活动执行;
6、运营主管交付的其他工作;
要求;
1、专科以上学历,有书店、零售管理经验1年以上或相应类工作经验优先;
2、热爱阅读、有一定的阅读习惯与积累,对经营书店有自己的见解;
3、熟悉门店运营、商品管理、陈列管理和店务的各项流程的'制定、执行;
4、有良好的沟通能力与服务精神、思维清晰、有耐心;
1、常驻书店内负责现场收银。
2、店内进退货处理。
3、在必要时进行单行本书籍的介绍及销售。
4、每月报表制作。
5、现场突发状况处理。
书店店长岗位职责2
岗位职责:
1、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
3、制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化,处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的`相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
4、每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。
5、对导购员进行业绩评估和考核。
任职要求:
1、专科以上学历,有相关零售业或管理经验;
2、热爱阅读、有一定的阅读习惯与积累,对经营书店有自己的见解;
3、熟悉门市运营管理,擅长营业及管理数据分析;
4、有良好地服务意识、思维清晰、逻辑性强、有耐心、细心;
5、具有领导力,优秀的沟通能力,善于创新、乐于、保持开放
书店店长岗位职责3
岗位职责
(1)负责景区内拾本书屋相关阅读活动策划,会员募集等日常运营工作。
(2)统筹、组织店员完成图书日常的整理、码放;及时进行到货清点、验收、上架、下架。
(3)关注销售动态,搜集、汇总客户需求,提出书店运营合理的意见和建议;
(4)配合景区经营,策划相关公益及推广活动,为景区带来人气;
(5)配合物业景区经营,完成书店经营相关结算事宜。
任职要求:
(1)热爱图书行业,热爱学习,喜欢接受新鲜事物,敢想敢做;
(2)有敏锐的.市场洞察力,有创新和开拓市场的能力;
(3)1年以上途观管理、销售经验;
书店店长岗位职责4
工作地点:
国防科技大学研究生院(长沙市三一大道)
岗位职责
1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的'实施;
2.制定高效定量的日常工作计划;
3.做好门店各个部门的分工管理工作;
4.监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6.掌握门店各种设备的维护保养知识;
7.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9.负责对员工的培训教育。
任职资格:
1.本科及以上学历,不限专业,文学类、经济管理类、艺术设计类、教育专业更佳;
2. 3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3.较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
4.精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
5.简历需附个人阅读书单。
书店店长岗位职责5
职位描述:
1、完成门店年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、通过对市场信息的调研和分析,了解市场的变化趋势和客户的真正需求,从而制定出详细的、符合实际的销售计划,努力扩大产品的市场份额;
3、根据销售目标的具体要求,带领销售团队按照销售计划所规定的步骤,组织必要的'人力和相应的资源投入销售活动,从而完成销售计划;
4、有独立的文创、乐器进货、销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
5、市场推广活动方案的制定和执行,高端活动的执行和规划,积累客户资源;
6、做好目标消费群调查和特定消费群跟踪调查;
7、组织品牌工作体系,对销售团队进行有效管理和培养;
8、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理。
岗位要求:
1、本科及以上学历,具有文创产品、音乐产品(唱片、黑胶、乐器)的采购或店铺管理经验优先。
2、年龄段在30~45岁,形象气质佳。
3、能承受一定的工作压力,有较好的沟通能力和带领团队的能力。
4、具有较强营销、客户维护和业绩追踪意识。
5、具备较强的应变及危机处理能力。
6、3年以上店铺管理经验。
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