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[集合]信息部个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的信息部个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
信息部个人工作总结1
斗转星移,新的一年即将到来,年末之际回顾信息部这一年来的工作,这一年在公司领导的指导关心、各部门配合及信息部同事的共同努力下,本着“严谨、认真、服务”的工作态度,较好的完成了信息部的各项工作。信息部将会在经过一年的磨练中,总结上一年的工作经验,吸取上一年工作教训,相信服务保障也更加成熟和健全起来,其工作也会更加出色,信息部的工作主要有:
一、保证数据的准确性
为保证系统内各项数据的.准确性,根据票据传递、信息录入、单据审核、退货管理、进仓单核对管理规定,严格每一项工作流程,具体落实到人。
信息部是公司数据的汇集中心,信息录入、数据处理肯定要做到有据可依、有据可查、录入及时、处理准确,这就要求凡是在系统中录入、处理的数据必须根据符合公司签字流程且签字齐备的单据进行录入、处理,再根据原始单据与录入的信息进行审核、执行。
每日核对销售数据,发现异常数据及时查明原因,并通知相关部门人员,做相应处理并跟踪出错数据的处理结果。根据分析数据的可靠性、准确性,了解表与数据之间的关系,学习简单的数据分析,保证从信息部报出报表的正确性、真实性,为领导决策、财务核算提供准确的第一手数据资料
二、保证网络的畅通
1、日常网路维护。每天早上10点检测电信专线通断情况,检查机房交换机、UPS、空调、路由器及服务器是否异常,按要求完成信息系统的日常维护工作,每天记录信息系统运行日志。
2、POS机信息系统维护,每日保证门店的收款设备能正常交易,每日不定期检查商品数据下传及接收情况。
3、上网行为管理:公司分内网和外网,为了保证每个部门工作正常和便于我们维护,我们对内网31台电脑进行了U盘、上网进行了设置管理,外网电脑有16台,没有做任何限制,时不时进行杀毒软件进行升级、漏洞修复,现电脑一切运行正常,没有异常发生。
3、设备管理:信息部会同管理部和财务部对所有电脑设备进行了登记造册,每个电脑设备落实到人,并由负责人签字认可。
4、日常维护:不定期的对网络线路进行检查,发现水晶头有问题的及时更换,定时检查路由、交换机等设备,各部门电脑有问题及时维护,保证每台电脑正常运行,不影响工作。
三、超市流程的测试
1、搭建运行环境:从搭建服务器、POS中转服务器、POS传输服务器一直到前后台的安装测试,对整个安装过进行了程完整的操作,从了解、了解到掌握。在软件环境搭建完成后,按在阿克苏店所学软件日常操作流程从录入、查询、核对到制作报表进行了模拟运行操作。并根据我们的操作、实践形成文字描述和制作流程图,做为备查资料及培训教材归档。
2、制定测试计划:根据超市架构结合系统要求制定测试计划,从定义部门、人员、商品、商标、定义供应商,定义合同,经销、代销,联营(有保底销售,有目标销售;有保底销售无目标销售;有保底毛利无目标毛利;有保底毛利,有目标毛利)、进货,无定单进货;普通定单;优先订单;特级优先订单及代销商品入库、一品多商、打包商品、促销变价(售价变价、进价变价)、返厂单处理、自营订单冲红处理、商品盘点(长、短商品盘点)、商品销售、代销商品销售、负库存销售,挂帐处理、相关报表查询(销售查询、针对一品多商——供应商明细查询,库存查询)、商品销售批次调整。
3、简单分析:针对超市经营品种繁多,数据分析多样化,为保证报送的数据准确,测试期间根据这种情况,系统的学习了简单常用的数据分析(销售增长率、坪效、销售毛利率、销售毛利、比重、存货周转天数、联营毛利)
4、信息反馈:将测试中出现的问题及超市流程需求整理反馈给软件工程师,工程师修改后继续测试,反复如此以达到软件测试的目的。
四、其他
1、数据保密:由于信息工作的特殊性,很容易接触公司的销售数据,因此对每个人的职业道德、品行操守都有较高的要求,为此信息部制定了相关的约定,加强职业道德的学习,操作权限的划分,日常工作的细节,数据查阅的范围。
2、资料整理:设定文件资料分类,对目前文件资料进行归类,制定日常工作操作流程及相关培训资料。
为保证办公网络顺畅,迎接新年度的盛大开业,信息部将夯实基础,不断提升业务能力,认真做好本职工作,为各部门工作提供更好的服务。
信息部个人工作总结2
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星xxx事业尽心尽力,添砖加瓦。
一、开业前的准备:
1、市调。开业前,组织了多次市调、研讨,研究该商圈消费特点、竞争对手的情况,并确定了不错的商品结构,对本组的形象商品、走量商品、利润商品均做了比较认真的分类。
2、谈判。针对该商圈确定了不错的商品结构和价格体系,选择优秀的供应商,经过多轮谈判,确定合同条款。洽谈新店合作条款时,基本上是以店为参照,在合同条款基础上条件有所上升,再以厂商竞标的形式,并权衡其品牌性,最终订出的'各项合同条款。
3、供应商资料和商品录入工作。
4、促销商品的洽谈和货源组织工作。本次开业期间促销品项,供应商都能给予配合支持,保证了开业的惊爆效果。
二、销售总结:
20xx年XX月18日—20xx年XX月20日份共计销售155万,毛利额33万元,毛利率20%。与预期目标仍有一定距离。其主要原因:
1、市调还不完全到位,市调主要是大卖场,但便利店和小型超市还不充分,竞争店跟价跟的比较及时,拉去了部分客源,门店没有及时了解,采取措施,进行反击,导致销售下降。
2、政府对粮油等商品限制促销,门店粮油无地堆在一定程度上制约了本组粮油的销售。
3、促销货源的不足也制约了一定的销售。下面的工作中,会针对开业的情况做相应的调整
4、敏感商品、民生类商品例如油盐酱醋,肯定要把价格拉到底线,确定华联的低价形象,培养固定的消费人群。粮油组促销固然重要,一元钱的小菜、五毛钱的方便面诚然能拉升销售,但粮油组最重要的还是要培养固定的消费人群,让老百姓养成到华联购买日常生活品的习惯。
5、利用节假日人流大的特点,对品牌商品组织大规模的广场促销活动,并且增加对高毛利商品的促销活动,提升销售业绩,增多利润空间
6、对节假日的团购引起重视,特别是油的团购,今年端午销售不是特别理想,以后节假日要与供应商多沟通,早做准备。
信息部个人工作总结3
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的`运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我明确提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门明确提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,加强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增多了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关
重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我明确提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
信息部个人工作总结4
近一年的工作中,20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下,20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为x个分公司:xxx化X公司、xxX公司、xxx公司建立了网站,网站主体框架在组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司目前信息系统的管理及系统使用人员的培训方面每月一整理归档,针对于公司目前xx系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞,抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习,业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足,团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的`方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改善工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。提升工作能力,提升服务意识,提升工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。
从而实质有效的利用系统为办公区提升办公效率、提升信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提升公司员工的计算机操作、利用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用,因此我要随各公司的正常运转,不止是自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提升公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设,集团性网站的建设:初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
信息部个人工作总结5
光阴似箭,白驹过隙。转眼间,本年度社联工作已接近尾声。在过去的四个月左右时间里,在社联这个温暖的大家庭里,有过欢歌笑语,有过气馁,也有过疲惫和汗水,但总体说来,更多的是收获。
新闻信息部作为社联的重要下属部门之一,占据社联及我校学生社团的对外宣传阵地。其在社联及社团等大型活动宣传工作中有举足轻重的作用。半年的时光虽然短暂,但新闻信息部得到了宝贵经验与丰硕成果。半年的时光虽然忙碌,可新闻信息部忙出了效果、忙出了精神。20xx下半年的新闻信息部注定将是难忘的,不是因为她取得的成果与宝贵经验,而是所有新闻信息部成员的精神与不懈的追求,是所有社联新闻信息部成员认真工作、扎实精细的真实写照。半年里新闻信息部圆满完成了开学初招新、学中第四届“青春飞扬”大学生社团文化节以及正在进行的元旦游园等各类活动的宣传、场地划分等各项工作,并取得不错效果。同时在做好本职工作的基础上,积极探索新途径,寻找发展新契机,用于创新,积极探索,为新闻信息不更好的发展开拓思路。一系列大型活动的成功举办都展示了我们半年来所取得的丰硕成果。回忆昨天,总结经验,现将新闻信息部20xx—20xx年度上学年主要工作总结如下:
一、坚持可持续发展、主抓内部建设
一个优秀的组织、团队要长期繁荣下去,不能离开出色人才的支持。在开学初,新闻信息部克服招新重重困难,成功选拔出了12位出类拔萃的干事作为本不持续发展的新鲜血液。针对新闻信息部所要有的最基本的工作技能,主要采取培训(五次)以及积极带领干事参与各类比赛(两次)锻炼自身能力,丰富工作经验,掌握最基本的工作技能。通过召开部门会议,聚餐,游玩等方式迅速增进了部门成员间的感情,使干事进一步了解了本部的常规工作。从他们现在的工作状况可以看出,他们都是非常优秀的,进步很快,对待工作积极性很高,责任心也很强。副部以上人力建设上采取分工负责制,主要分写作组、绘画组、书法组三个组别,工作中形分而力不分。从而提升工作效率,且使干事培养更具实效性。内部建设的好坏足以影响工作的进步、质量、成果,正是因为有明确的分工,形分力不分的培养模式才会时新闻信息部的工作得以顺利进行。作为新闻信息部的一员我们依然记得,部门成员晚上去网吧打完剩下的新闻、上传完成的稿件。为赶制出有关庆祝社联在微博中荣获最佳创意奖的手绘,干事们一直到夜里12点才离开办公室。为做好社团文化节前期的宣传所有成员不惜任何代价三番五次造访电视台、记者站。为使宣传效果更出色求了多少人,我们有理由相信在新闻信息部成员的共同努力下,新闻信息部的工作一定会更加出色!
二、迎接工作新挑战、阔步向前肯担当
如果把每次的社团活动比作是一场战争的话,那新闻信息部即是首批冲锋的战士,又是战斗中的.坚强动力。比喻虽然有些不恰当,但很形象地概述了新闻信息部的工作—宣传。本学年,除了审核团宣传材料加盖核准章、新闻上传、活动考核等日常工作外,主要负责了社团社联招新,社团文化节,元旦游园等大型活动的宣传工作。招新采取新模式也给新闻信息部带来了较大挑战,可以说我们是无所不至。社团招新的主要工作的确累倒了新闻信息部的中坚,可取得的效果却更令我们欣慰。特别注意的则两年一度的第四届“青春飞扬”大学生社团文化。校内宣传包含、校园广播、手绘、彩绘、电子屏、宣传单、通知、条幅、KT板等,校外宣传则邀请到了焦作广播电视台新闻综合频道《焦作新闻》、生活频道《零距离》及《焦作日报》记者对社团文化节进行采访报道。为社团文化节的顺利开幕打红第一炮。文化节进行期间,新闻信息部主要负责了文化节活动新闻的撰写、收集、修改及上传等工作。为进一步做好宣传工作新闻信息部特组织成立社团文化节宣传工作指导小组对所有社团活动进行全方位宣传。除三项活动没有正常举办外,所有活动新闻全部上传至校园网,为社团文化节的丰富多彩渲染造势。文化节结束,及时收集活动的新闻及照片,资料归档并制作视频。为整个社团文化节画上圆满句号。元旦游园对我部来说又是一项重大考验,前期宣传,游戏编排,场地划分等工作我们已做好充分准备迎接下一个挑战。工作虽然描述起来很简单,但却凝结了新闻信息部全体成员的辛勤、心酸和汗水,一字一句,细枝末节都是经过反复推敲琢磨而定的。我想我们对得起自己说的每句话,也对得起自己身上兼负责重大责任。
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