培训计划
日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的培训计划6篇,欢迎大家分享。
培训计划 篇1
一、培训目标
1、为了不断拓展我科医师业务学习交流渠道,提高本科室医师的业务水平,强化岗位技能,不断提升我科医师的外科基础理论水平和临床操作技术水平,更好地为广大患者服务在临床上开展新技术、新诊疗。
2、对轮科、实习医师进行外科基本知识学习外科基本技术操作训练使之掌握外科常见病、多发病的基本知识,掌握外科基本技术操作。
二、培训要求
1、全体医生自学《外科学》教材。
2、科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。 3、每个季度实施“三基”考核,包括理论考试和技能考试。
三、培训内容
1、根据我科临床特点以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展并应用到临床工作中。
2、定期讲解《外科学》各专业中具体的'外科疾病研究进展。 3、组织学习外科各项外治法操作流程。
四、考核方法
理论考试为闭卷考试,技能考试为标准化评分。学习及考试内容详见后附列表。
外科 20xx年xx月xx日
培训计划 篇2
粤华商业集团公司,下属有20个超市,每个超市面积300—800平米,共250—100人,每个超市设一名经理(小店为店长)(地处珠三角地区)。超市经理平均年龄35岁,大专以上学历占75%,大专以下占35%。由于,近年来商业公司面对越来越激烈的竞争环境,国外沃尔玛、家乐福等,国内内地大商业集团的竞争。然而,集团发展目标要达到市场占有率(珠三角)由8%上升到10%;利润额年增20%;并要进入珠三角商业企业前15名。所以,我司决定对每个超市的经理做培训计划调研。
一、对被培训对象的调查情况:
1、面谈;
2、观察;
3、上级主管意见征求;
4、业绩考核;
5、卷面考试;
6、顾客意见;
7、同行比较;
8、工作记录;
9、绩效考核;
10、同事满意度;
11、对的执行情况
二、超市经理培训的内容及理由:
(一)、集团对经理的要求:
(1)企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公司及整个组织的'环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识等;
(2)服务培训:对顾客的服务态度以及礼貌用语等
(3)形体培训:站姿、笑容、简单的礼貌形体姿势等;
(4)规范语言培训:专业术语等
(5)专业培训:收货、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业务技巧等;
(6) 员工培训:对新员工的培训能力等。
(二)、经理岗位工作对经理人员的新的要求:
1、员工手册 (观念培训、心理培训)
目的:
(1)帮助员工了解公司,培养员工的认同感;
(2)了解零售商业
(3)了解员工的责任和义务
2、经理出入超市规定及工作原则 观念培训
目的:
(1)工作时间规范
(2)仪容仪表规范
(3)行为及服务规范
(4)语言规范
(7)货物摆放原则
(6)保护顾客人身和财产安全的原则
(7)保护公司财产的原则
(8)保护公司商业机密的原则
3、超市术语及常用设备设施 知识培训
目的:
(1)超市专用术语
(2)标识牌
(3)常用设备设施
4、商品陈列培训,比如:食品干货、百货(知识、技能、思维培训)
目的:
(1)食品干货、百货陈列的基本工具
(2)货架位置区分
(3)食品百货、百货陈列的基本要领
(三)、不同经理个人存在的主要问题:
1、 提高员工整体素质;
2、 降低损耗;
3、 改善工作质量;
4、 减少事故的发生;
5、 改善管理内容;
6、 增强就业能力;
7、 获得除收入以外的其它报酬;
三、需要培训的内容及依据
1、顾客管理 了解顾客的反馈信息
2、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
3、 技能培训 会的问题;
4、 思维培训 创的问题;
5、 观念培训 适的问题;
6、 心理培训 悟的问题;
四、注意事项
1、 以为新员工自然而然会胜任工作;
2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;
3、 高层管理人员不需要培训;
4、 培训是一种成本;
5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;
切记:有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。
培训计划 篇3
近期为一个公司四月明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司四月的管理水平,保证公司四月可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司四月、下属各分公司四月和车间班组的'三级培训教育体系
一级培训是集团公司四月负责集团大政方针、公司四月文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司四月中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司四月负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司四月企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司四月总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司四月专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司四月人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司四月简介、发展历程、战略目标、公司四月文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司四月的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司四月的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司四月和个人的价值。
六、要求:各分公司四月各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司四月的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司四月的管理水平;达到公司四月和员工的双赢,从而为实现公司四月的战略目标奠定人才基础。
培训计划 篇4
一、培训目的这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能
二、培训对象:培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工
三、培训内容:知识..
培训要求
一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。
二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语:
一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位,有预定的房间吗?
三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?
六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好,您的房间这边请。
十、您的房间到了,祝您玩的愉快。
VT对客语言:
A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
B1.五位给我安排个房间.
B2.有房间211在哪?
A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}
A贵宾您好,您的`房间这边请,请跟我来.
A X楼层接待贵宾几位?
C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!
培训计划 篇5
一、指导思想
为了更好的配合学校搞好素质教育, 进一步展示我校的艺术风采和文化底蕴,丰富学生的校外文化生活,激发学生学习音乐的兴趣,培养学生的音乐审美能力、艺术修养及表现能力,弘扬学生个性发展。学校组建了电子琴兴趣小组,并且力求整个活动能够顺利、高效地开展。
二、学生情况分析:
本学期舞蹈兴趣小组的成员来自一二年级。由于本学期加入的学生较小,无基础且也无舞台经验因此,我们将从多方面启发、开导,培养学生在形体、气质上的自我审美能力,并且使学生自身体现出一种对舞蹈的热爱,从而愉快地进行训练和舞蹈。
三、活动设想
丰富学生的课余文化生活,提高学生的音乐感受力和表现力,使学生掌握一定的舞蹈技巧,开阔学生的视野,促进学生素质不断提高。
四、活动措施:
1、教育学生严格遵守训练纪律,保证每次训练时间。
2、热身运动:在训练的几分钟左右的时间里,让学生做一些轻松、简单的热身运动,主要目的是创造一个融洽的学校氛围,使孩子们的身体和情绪适应课堂训练的准备,避免用力过度。
3、地面训练:儿童的生理特点是人小稳定性差,但是软度和开度较好,而软度开度又是舞蹈动作的根本点,所以要运用平整的地板来帮助孩子们进行软度和开度的训练,主要措施有:
(1)脚背和膝盖的训练
(2)肩的开度和前腿的软度训练
(3)旁腰和旁腿的软开度训练
(4)胸腰和腹肌的训练
(5)脊椎和胯骨的训练
(6)胯部和臀部的'训练
(7)胯部和腿部的综合训练
(8)节奏和方位的训练
(9)后腿和背肌的训练
(10)踢腿和力量的练习
4、能够随着音乐做动作,节奏准确,充分表现音乐的特点,培养学生的即兴创编能力和学生的创造能力。
5、排练几个舞蹈,通过这些组合来锻炼学生,同时为演出比赛做准备
6、学习一部分少数民族的舞蹈,让学生感受各个少数民族舞蹈的特点,能够表演简单的舞蹈。
五、活动目标:
1、培养孩子的优美体态和对艺术的审美能力。
2、训练扎实的基本功如:腰、腿、胯的软度及开度
3、培养孩子听音乐时能找到节拍,动作节拍准确,跳舞有自娱感。
4、培养孩子载歌载舞的习惯和舞蹈时愉快的心态。
5、培养孩子的表现欲望和基本的舞台感觉。
六、活动内容安排
第三周:召集、了解学员,提出注意事项,布置活动内容,严格活动纪律。基本训练。
第四周:基本训练:压腿、踢腿、下腰。
第五周:基本训练:简化的芭蕾训练。
第六周:学习舞蹈《茉莉花》。
第七周:基训练习:学习扇子舞基本舞蹈动作。
第八周:基训练习:继续学习扇子舞基本舞蹈动作。
第九周:继续学习舞蹈基本动作,学习舞蹈简单队形。
第十周:配音乐整合动作,跟音乐做动作。
第十一周:基训练习:复习舞蹈《茉莉花》、欣赏舞蹈、学习手位动作。
第十二周:学习傣族舞蹈动作。
第十三周:继续学习傣族傣族舞蹈动作。
第十四周:配音乐整合动作。
第十五周:配音乐整合动作。
七、活动时间安排
每周三、四的中午14:00——14:30。
培训计划 篇6
为规范和促进培训工作持续、系统的进行,提高员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,根据ISO/TS16949:20xx质量体系标准要求,按照公司员工培训管理办法的规定,各单位需编制20xx年度员工培训计划,具体工作通知如下:
一 培训计划的内容包括:培训时间、受培训部门、培训人员、培训方式、培训教材、培训内容、授课人、课时、培训地点、考核方式等。
二 培训内容必须与员工的工作相关
1 管理人员培训内容包括:公司文件汇编、ISO/TS16949:20xx质量体系标准、公司编制的质量手册和程序文件、市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文化和法规的深入理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
2 生产车间员工培训内容包括:作业指导书、设备操作规程、设备保养规程、设备完好标准、原材料检验规范、工序检验规范、产品检验规范、安全规程、规章制度、岗位责任制等。
三 培训对象及培训时间
培训对象是全体员工,单位在册人数就是应该参加培训的人数。每个人接受培训的时间不能低于30课时,工程技术人员、质量检验人员、特种作业人员应针对其岗位职责、专业技能、操作规程等进行反复强化培训。
四 培训计划表格样式
各单位应按照经营财务部下发的培训计划表格样式进行填写,不准随便更改样式。
五 上报时间
培训计划表制订完后,单位负责人签字,加盖公章,并于20xx年12月20日前上报经营财务部(电子版发到公司办公网经营财务部郭安君邮箱)。
六 有关规定
1、各单位要高度重视培训计划的'编制工作,单位正职要亲自抓,并安排专人具体做好培训计划的编制工作。所编制的培训计划要具有针对性、实效性、可操作性,确保培训计划能够顺利执行。
2、各车间除编制正常的员工培训计划外,还要按照车间管理人员、班组长、特种作业人员分别编制培训计划。
3、培训结束后,各单位负责培训的人员要将全部培训资料报经营财务部。包括:培训审批表、培训方案、培训记录表、培训教材、培训签到表、培训笔记、考试试卷、考评资料、培训有效性评价表等。
4、培训笔记要使用公司统一下发的记录本,记录要认真,字迹要工整,时间要准确,内容要全面。记录本要保持整洁,不准乱撕、乱写、乱画,否则,将对相关责任人进行处罚。
5、填表须知
(1) 培训种类包括:新员工培训、试用转正培训、转岗培训、在职培训、特殊专项培训等。
(2) 培训方式包括:内部培训、外部培训等。
(3) 考核方式包括:书面考试、现场提问、综合考评等。
(4) 审核由单位负责人签字,批准由分管副总签字。
七、考核
1、对不按时上报的单位,每拖一天罚责任人20元,并联责单位正职10元。
2、对工作不负责任、不按规定编制的,除责令限期整改外,并对责任人罚款10元,同时联责单位正职5元。
经营财务部
20xx-12-08
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