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文员顶岗实习报告范文
在经济发展迅速的今天，报告使用的频率越来越高，不同的报告内容同样也是不同的。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编整理的文员顶岗实习报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文员顶岗实习报告范文1
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的情况，从而发现自己的不足，来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好准备。
二、实习内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
接听、转接电话；接待来访人员；
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录；
协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；
送文件至各级领导，签收文件；
整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管；
复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；
领导安排的其他工作。
三、实习过程
自从实习后，每天就必须按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用excel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课，我重新深刻地认识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好顺序，有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的.文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。
为了尽快融入这个社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说很简单，但是在当时，真的苦死我了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。
记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清楚。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！
通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。在学校我虽然学的是计算机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了很多知识。像如何接听电话，如何接待客人，整理文件等知识；做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
文员顶岗实习报告范文2
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我从网上学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。 毕业实习报告
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的.态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，做好文员工作计划，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
文员顶岗实习报告范文3
通过四年大学专业学习，学习到许多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识，实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。
一、实习简介
1、实习目的：学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
2、实习地点
xx市劳动局
3、实习时间
20xx年x月——20xx年x月
二、实习单位、岗位简介
1、单位简介：xx市劳动局
2、岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。
三、实习内容
（一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作
之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的.沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
（二）人力资源相关工作
在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
1、考勤管理
我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理
在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位，先在网上发布招聘信息，初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。
3、人事档案、考核、考查工作
给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。
（三）其他日常工作
在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
四、实习心得
经过近两个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
五、实习总结
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！
文员顶岗实习报告范文4
在学校的一致安排下，我开始了自己的实习生活，我的实习生涯过的很存心义！每天在规定的时间上下班，上班时期要仔细准时地达成自己的工作任务，不行以草率敷衍了事。以下是我的实习报告。
一、实习岗位
1、文员的工作内容多且杂，负责公司平时行政事务的组织实行，规范行政事务办理流程，提高行政办公效率，为公司各部门供应高效优秀服务。办公地区的平时环境保护，保证款待区的洁净整齐；负责来访人员的款待工作、安排及员工出门登记工作；负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每个月月底进行账物盘问，将盘问表交财务部审察。
2、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服饰冲洗管理工作；负责名片的制作联系；负责地区内的安全事项的管理；负责个部门的报餐汇总后至后厨，并督查履行及报餐数据的核对工作；通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公函；整理及保存休假条、告假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管。
3、负责员工入职、辞职手续办理及员工名册录入；整理员工档案，以备随时出档和归档；并新员工30天内签订劳动合同；负责文件的打印、复印、装订工作；负责公司行政文件的整理、编号、归档；辅助组织、策划有关活动；负责地区内的办公设施管理工作；负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理；领导安排的其余工作。
二、实习目的
初出社会的我对这个世界知之甚少，我追求着一处能让我认识社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。希望在实习阶段更全面、详细的认识机构的构成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充分自己的知识，广阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的国土。
三、实习历程
自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只需不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲倦。有时业务忙碌，夜晚或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必定控制自己，不行认为非作恶地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以旷课，自由很多。每天重复单一繁琐的工作，时间久了简单厌烦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得无聊无聊。但是工作简单也不行以粗心，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细达成。
向来以来，我们都是依靠父亲母亲的收入，而有些人则是大手大脚的花销。或许工作此后，我们才能意会父亲母亲挣钱的来之不易。而且要开始存心识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，薪水水平广泛不高，除偷换装自己和平时的开支，我们常常所剩无几，一不留意可能就寅吃卯粮成为月光一族，但此时我们不再好心思伸手向父亲母亲要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与各种各种的人打交道。由于存在着利益关系，又工作忙碌，很多时候同事不会像同学相同对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑容相迎，背后里却钩心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你手足无措的挫折，而从最初的哭泣到最后的忽视。还有很多的流言流言，很伤人也很令人无奈。环境常常会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，最少刚出来急迫的想证明自我的我们当前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的憎恶只会令我想要逃出这样的圈子，选择了其余一份天地。
四、实习收获
平时我要学会自己独立，不养成依靠的习惯。社会是复杂的，适者生计也是社会如出一辙的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依靠，也可以无条件地讨取，一旦踏入社会，我们就必定让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不行以独立，必定就要被社会裁汰。因此，我们要学会挣脱依靠的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
社会充满了成人之间的钩心斗角，面对这些我们无力改变的情况，我们能做的，就是坚持自我，不人云亦云。台湾有名的作家刘墉说过，在我们每一个人的内心，都应当有这么一座碉堡，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特别情况，我们可以一退再退，但是，退到不行以再退，我们誓与碉堡共存亡。这也就是告诉我们，什么叫原则。在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不行以放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，正直做人，专心做事。
做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤劳。作为人事部的一个新人，在这个新的'环境里，勤劳一点老是没错的。论辈分，人事部的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都但是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对长辈们的敬爱，也是为自己创办学习的机遇，人事部的小事我们都要主动勤劳地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多其实不用定就是自己吃亏了，有时恰好相反，我们做的愈多，我们获取的学习机遇就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创办更好的环境和更多的机遇，只有去做，去付出，才会有收获。
同大家和平共处，创办优秀的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是相同地回应你的。你对别人好，只假如会感恩的人，都会记在内心的。我们不论身处在如何的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易反目，但要诚挚地待人。仇人是很简单建立的，朋友也是要诚意才能订交的。在工作中，我们会遇到很多的人，或许，某些人但是公司合作的来往伙伴，或许，某些人但是逛逛过场，但是，不论我们面对什么样的人，浅笑、诚挚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里，和同事相处得友好，会让自己的工作发挥得更优秀。
五、实习总结
实习是每个大学生必定拥有的一段经历，它使我们在实践中认识社会，让我们学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也翻开了视野，增加了见解，为我们此后进一步走向社会打下坚固的基础。经过此次的实习，让我对我的人生之路不再胆寒，更多的是充满了自信：我坚信经过自己的努力，我可以在这片领域中开拓出属于自己的新天地！
文员顶岗实习报告范文5
实习公司：ABC公司
实习时间：20xx年8月至20xx年10月
实习部门：人事部门
实习岗位：人事文员
在ABC公司人事部门实习期间，我主要负责员工信息的录入和管理。在实习期间，我认真学习了公司人事政策和相关制度，熟悉了员工信息的录入和管理流程。
我的主要工作如下：
1、对员工信息进行系统录入和管理，包括员工基本信息、合同信息、社保信息、工资信息等；
2、对员工离职、调动等进行系统操作和维护；
3、参与招聘工作，协助人事经理处理面试、简历筛选等工作；
4、协助人事经理做好文件资料的`分类、整理和归档。
通过实习，我获得了以下收获：
1、感受到了企业的文化和氛围，学会了怎样融入企业，成为企业的一员；
2、深入了解了人力资源的基本概念、相关制度和政策；
3、在实践中学习到了各项工作流程和规则，培养了独立思考和解决问题的能力。
在未来的工作中，我将坚持勤奋工作、不断学习提高，并加强协作沟通的能力，不断提升自己。
文员顶岗实习报告范文6
实习公司：LMN公司
实习时间：20xx年8月至20xx年10月
实习部门：人力资源部
实习岗位：人事文员
在LMN公司人力资源部门实习期间，我主要负责员工招聘和面试的前期工作。在实习期间，我认真学习了公司人事政策和相关制度，熟悉了员工招聘和面试流程。
我的主要工作如下：
1、协助人事经理制定和发布招聘需求，筛选简历并进行初步面试；
2、对候选人进行跟踪和联系，安排面试时间和地点，及时跟进面试结果；
3、维护招聘相关数据的录入和管理，定期提交招聘报表。
通过实习，我获得了以下收获：
1、感受到了企业的文化和氛围，学会了怎样融入企业，成为企业的一员；
2、深入了解了人力资源的基本概念、相关制度和政策；
3、在实践中学习到了各项工作流程和规则，培养了独立思考和解决问题的能力。
在未来的`工作中，我将坚持勤奋工作、不断学习提高，并加强协作沟通的能力，不断提升自己。
文员顶岗实习报告范文7
老是在上学的时候想着连忙走开学校去上班，但是这天真的到来的时候，却又充满着不舍。想起走出校门口时，一步三回头的往校园里的所有看去，那一方大门在此刻变得这样的狭窄，让我看不完这片校园。实习的时候，才感觉原来上班的日子没有想象中过的那么好，工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告：
一、实习时间
20xx年xx月xx日
二、实习地址
xx市xx大酒店
三、实习内容
今年x月份的时候，我们xx届商英班走开了校园，开始了我们的顶岗实习。我诚试了很多次与我专业有关的工作后，无一例外都是让我回家等信息，最后我应聘了xx大酒店的'人事部文员岗位。
人事工作与我的专业绝不有关，作为这个行业的新人，我感觉压力很大。第一天到达酒店的时候，我的心情很忐忑，毕竟我向来没有从事过有关的行业，对这个行业一无所知。所幸人事部里的同事们都很友好，作为我半个师父的李姐从我入职开始就向来教育我，让我学到了各种对于人事需要做的事情。
酒店里的人员众多，工作人员流动量大，据我的不完好统计，在我工作的这x个月里，服务员辞职人数是最多的，而这之中据有比率最大的是餐饮部的大堂服务员。
我们酒店除掉经理等职位以上的人员外，合计人数为140余人，而这之中，后厨人数为30人，负责办理全酒店的各种餐饮酒菜等。后厨人员人手有些不足，这件事情很多次餐饮部的负责人都和我们人事抱怨过，我们人事也在网上宣告了招聘广告，但是见效胜微。很多时候来面试的人员都是有必定厨艺的，但不是我们所要招手的人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员，但来面试的大部分是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的，我作为人事部的一员，面试的时候也是需要我在场的，而这个时候也是我快乐的时候。
在招聘做餐点的人员时，常常酒店的主厨会来亲自面试，要求入职者做一份拿手的餐点出来，我们人事就在旁边看着，而这个餐点做出来后是需要试一试的，第一是外观要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐点的人员做出来的蛋糕或是布丁，看上去都像是艺术品相同，我都忍不住拍了很多照片，而制作出来也是需要尝味的，这也是我最喜欢的环节了。
100余人里，从前也说过，由于酒店的环境比较特别，人员的流动量大。剩下的有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量特别大，我们是实行两班制，一轮在上午7点就要开始工作，向到达下午的4点左右，另一轮则是从下午3点半到夜晚的12点。人员少，工作量大，很多人都受不了。常常入职不到半个月就走人，而且薪水待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要办理入职人员的信息，也要办理辞职人员的信息，办理好各种辞职手续。有些人干脆就直接不辞职，直接就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。
四、总结
我很感谢xx大酒店给了我次实习的机遇，让我感觉到了与校园完好不一样样的气氛。
诚然我辞职了，但是这段时间的实习经历，会是我此后的工作里，特别难得的经验。
文员顶岗实习报告范文8
在学校的统一安排下，我开始了自己的实习生活，我的实习生涯过的很有意义！每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。以下是我的实习报告。
一、实习岗位
1、文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为公司各部门提供高效优质服务。办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁；负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作；负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核。
2、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作；负责名片的制作联系；负责区域内的安全事项的管理；负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作；通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文；整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管。
3、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入；整理员工档案，以备随时出档和归档；并新员工30天内签订劳动合同；负责文件的打印、复印、装订工作；负责公司行政文件的整理、编号、归档；协助组织、策划相关活动；负责区域内的办公设备管理工作；负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理；领导安排的其他工作。
二、实习目的
初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。
三、实习历程
自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉包装自己和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的'这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折，而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语，很伤人也很令人无奈。环境往往会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，至少刚出来急切的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子，选择了另外一份天地。
四、实习收获
平时我要学会自己独立，不养成依赖的习惯。社会是复杂的，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们，什么叫原则。在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。
做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤快。作为人事部的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，人事部的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，人事部的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。
同大家和睦相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论我们面对什么样的人，微笑、真诚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。
五、实习总结
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再胆怯，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地！
文员顶岗实习报告范文9
实习公司：EFG公司
实习时间：20xx年6月至20xx年8月
实习部门：人力资源部
实习岗位：人事文员
在EFG公司人力资源部门实习期间，我主要负责员工入职管理和薪酬管理。在实习期间，我认真学习了公司人事政策和相关制度，熟悉了员工入职和薪酬管理流程。
我的主要工作如下：
1、协助人事经理制定和落实员工入职计划，组织新员工的培训和安排体检；
2、对员工薪酬进行管理和维护，包括工资核算、社保缴纳和个人所得税的申报；
3、参与招聘工作，协助人事经理处理面试、简历筛选等工作；
4、协助人事经理做好文件资料的分类、整理和归档。
通过实习，我获得了以下收获：
1、感受到了企业的.文化和氛围，学会了怎样融入企业，成为企业的一员；
2、深入了解了人力资源的基本概念、相关制度和政策；
3、在实践中学习到了各项工作流程和规则，培养了独立思考和解决问题的能力。
在未来的工作中，我将坚持勤奋工作、不断学习提高，并加强协作沟通的能力，不断提升自己。
文员顶岗实习报告范文10
总是在上学的时候想着赶紧离开学校去上班，然而这一天真的到来的时候，却又充满着不舍。想起走出校门口时，一步三回头的往校园里的一切看去，那一方大门在此刻变得如此的狭隘，让我看不完这片校园。实习的时候，才觉得原来上班的日子没有想象中过的那么好，工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告：
一、实习时间
20xx年xx月xx日
二、实习地点
xx市xx大酒店
三、实习内容
今年x月份的时候，我们xx届商英班离开了校园，开始了我们的顶岗实习。我虽然是学习的商英专业，但是因为专业性不够强，知识方面的储量还不够，所以我在面试了很多次与我专业相关的工作后，无一例外都是让我回家等消息，最后我应聘了xx大酒店的人事部文员岗位。
人事工作与我的专业毫不相关，作为这个行业的新人，我感到压力很大。第一天来到酒店的时候，我的心情很忐忑，毕竟我从来没有从事过相关的行业，对这个行业一窍不通。所幸人事部里的同事们都很友善，作为我半个师父的李姐从我入职开始就一直教导我，让我学到了各种关于人事需要做的事情。
酒店里的人员众多，工作人员流动量大，据我的不完全统计，在我工作的这x个月里，服务员离职人数是最多的，而这之中占据比例最大的是餐饮部的大堂服务员。我们酒店除去经理等职位以上的人员外，共计人数为140余人，而这之中，后厨人数为30人，负责处理全酒店的各种餐饮酒席等。后厨人员人手有些不足，这件事情很多次餐饮部的负责人都和我们人事抱怨过，我们人事也在网上发布了招聘广告，但是收效胜微。很多时候来面试的人员都是有一定厨艺的，但不是我们所要招手的'人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员，但来面试的大多数是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的，我作为人事部的一员，面试的时候也是需要我在场的，而这个时候也是我开心的时候。
在招聘做餐点的人员时，往往酒店的主厨会来亲自面试，要求入职者做一份拿手的餐点出来，我们人事就在旁边看着，而这个餐点做出来后是需要尝试的，首先是外观要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐点的人员做出来的蛋糕或是布丁，看上去都像是艺术品一样，我都忍不住拍了许多照片，而制作出来也是需要尝味的，这也是我最喜欢的环节了。
之前也说过，因为酒店的环境比较特殊，人员的流动量大。剩下的100余人里，有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量非常大，我们是实行两班制，一轮在上午7点就要开始工作，一直到下午的4点左右，另一轮则是从下午3点半到晚上的12点。人员少，工作量大，很多人都受不了。往往入职不到半个月就走人，而且工资待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要处理入职人员的信息，也要处理离职人员的信息，办理好各种离职手续。有些人干脆就直接不离职，直接就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。
四、总结
我很感谢xx大酒店给了我次实习的机会，让我感受到了与校园完全不同的氛围。虽然我离职了，但是这段时间的实习经历，会是我以后的工作里，非常宝贵的经验。
文员顶岗实习报告范文11
按照指导老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。以下是我的实习报告。
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至x月x日。
三、实习单位
xx公司人事部。
四、实习主要内容
不同的人事部具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长人事部，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
文员工作是人事部的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开人事文员的协助。因为人事文员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
文员工作头绪多，任务重，但必须主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。人事文员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，人事文员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。人事文员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。坚持实事求是的.原则。实事求是是文员部门一切工作的准则，也是人事文员必须具备的品质。保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
办理公文就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
文员顶岗实习报告范文12
为了在企事业单位的人事部学习办理平时的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，经过实践学习，使所学理论知识获取考证，培养灵巧运用书本知识的能力，而且学到很多书本上学不到的东西，增加和扩大知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能迅速地融入社会打下基础。我到达xx公司进行实习，以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、实习单位
xx公司
三、实习内容
实习刚开始时，我的指导教师依照我的专业特点，给我分派了人事部平时工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完好换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完好不一样样。在这巨大的转变中，我们可能徘徊，迷惑，无法马上适应新的环境。我们或许看不惯公司之间残忍的竞争，无法忍受同事之间充耳不闻的眼神和语言。
很多时候感觉自己没有遇到领导重用，所干的但是一些没关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个踪迹，逐渐积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻意会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的人事部工作，平时在工作但是打打电话办理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
就连从前学过的会计基础知识也不行以很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识必定是不行以的。我们必定在工作中勤于着手。由于此刻还住校，因此每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只需不是周末，都得去上班，我们必定控制自己，不行认为非作恶地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以旷课，自由很多。
每天重复单一繁琐的工作，时间久了简单厌烦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得无聊无聊。但是工作简单也不行以粗心，必定具备坚毅不拔的'个性，受到挫折时绝不行以就此放弃，出错遭领导。
四、实习意会
踏上社会，我们与各种各种的人打交道。由于存在着利益关系，又工作忙碌，很多时候同事不会像同学相同对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑容相迎，背后里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天但是在等候着下班，早点回去陪家人。患病时的轻轻一句慰问，都有助于创办一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不仅一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。在离毕业仅剩的几个月，更为珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，忧如平时易懂，但从未付诸实践过，即使在人事部中也很难办理一些令人猝不及防的事情。或许等到真切管理一个公司时，才会意会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多优秀的谈判案例，忧如万无一失，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的困穷。
实习这两个月时期，我拓宽了视野，增加了见解，体验到社会竞争的残忍，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。
文员顶岗实习报告范文13
经过四年大学专业学习，学习到很多专业的理论知识，同时也理解到专业知识的运用不但是是纸上谈兵，要检验自己自己能否真切掌握到所学的知识，实践是的门路。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性授课环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地达成了为期两个月的实习，以下是我的实习报告。
一、实习目的
学致用是学习的最后目的，社会实践是的门路，特别对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。经过实习，坚固人力资源基础知识，完满自己的知识构造，培养分析、解决实诘问题的能力及对实质工作的适应性，达到锻炼能力的目的。认识现代公司人力资源管理的运作系统和管理流程，找到自己需要坚固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我认识社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自己的优势和不足并完满自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
二、实习岗位
人力资源助理，履行人力资源平时性事务工作，辅助人力资源部管理人员达成人力资源目标规划。
三、实习内容
(一)内部考勤及编写、打印、储蓄等文稿工作
从前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过有关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编写、发送、接受、储蓄等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点粗心粗心，每一个细节都必定注意到，养成了我慎重仔细的好习惯。在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等情况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大体的认识。这也是考验我的交流能力的时候，与公司员工保持优秀的交流可以起到事半功倍的见效，有助于大家协调一致高效达成任务。这为我此后的人力资源助理工作做了准备。
(二)人力资源有关工作
在进入公司几天此后，我对公司的运作流程和管理有了相应的认识，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
1、考勤管理
我认识到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种拘束督查。为保护优秀的经营次序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持优秀的身体素质和旺盛的精力，努力做好本员工作，我们会严格实行考勤管理。达成每个月考勤记录，并依照考勤情况进行薪水计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪水需要慎重的`态度和仔细的工作状态以及高度的责任感。诚然但是简单的计算，公司当前拥有的员工及人员量的增加也加大了必定的难度。
2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调解管理
在我熟悉公司招聘环节后，依照人力资源部门的要求计划，辅助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进度。对于招聘这一块，我们招聘职位，先在网上宣告招聘信息，初步优选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录取、培训环节。
3、人事档案、核查、观察工作
给员工办好入职手续，新员工刚入公司，第一要经过正常的门路使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合相同等，办工作证等等；达成员工的试用期转正工作，审察申请书、述职报告等。每一项工作都必定慎重对待。
(三)其余平时工作
在工作需要的时候，我临时充任文员的角色，达成上级及因工作需要所交托的任务。或许肩负办公物质申请、发放、管理任务，办公物质的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，而且要及时满足各部门的需要。坚持每周工作例会及工作总结、报告制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，加强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
四、实习心得
经过近两个月的实习，我感觉很多。使我感悟最深的是参加社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是不时会有人像学校里的同学老师相同去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去探究、去研究。
在实习时期，我不但接触了简单的编写这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技术。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到平时工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更为的驾轻就熟了。
经过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了必定认识。我坚信人才是公司发展的源泉，重视和敬爱人才是公司发展的长远之计。
五、实习总结
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在更正错误和填充不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点渺小的进步都让我欣喜，这离不开职场长辈的尽心引导和教育，感谢那些帮助过我的人。此刻，对于马上步入职场的我来说，更多的是一份希望和摩拳擦掌，我会用积极的心态和扎实的务实精神去面对峙刻到来的所有，努力！
文员顶岗实习报告范文14
光阴似箭，日月如梭，转眼间，实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。
处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的'在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要分主次，有条理是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。
工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的气，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。
文员顶岗实习报告范文15
一、实习时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。
二、实习单位
xx有限公司。
三、实习岗位
办公室文员。
四、实习内容
负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。
五、实习指导老师
xx老师。
六、实习过程
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了xx个月的班，在这短短xx个多月中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的'了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情！
通过在职的xx多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
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