活动实施方案【集锦7篇】
为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家收集的活动实施方案7篇，欢迎大家分享。
活动实施方案 篇1
一、总体思路
以“促消保供、惠民兴商、旅游拉动”为主题，以购物、肉补、旅游、网购、餐饮等活动为重点，从20xx年9月28日开始，到20xx年10月27日结束，依托“十一”黄金周节假日和我省首届旅游发展大会，组织开展四大板块消费促进活动，深入挖掘市场潜力，充分激发民众消费热情，努力提升消费档次和规模。
二、承办单位
本次活动由省商务厅、省旅游发展委主办，各市商务、旅游部门承办。
三、活动内容
（一）主体活动
第八届“幸福xx欢乐购”-金秋季消费促进活动启动仪式。地点：xx中心。时间：20xx年9月28日晚19时0分。
（二）系列活动
1乐购得实惠。组织全省百家大型商场、超市、综合体、特色商业街区，开展“百企千店欢乐购”活动。通过购物嘉年华、国庆购物周、商品大集等丰富多彩的促销活动，以折扣让利、赠券赠礼、新品体验、积分抽奖等方式向消费者送实惠，激发消费者购物热情，营造商意浓、人气旺、销售火的氛围，发挥节日市场对消费的拉动作用。
2肉补惠民生。20xx年9月28日至10月7日，在各市（含定州、辛集市）主城区开展肉类惠民补贴销售活动（全省安排补贴资金00万元），以每市斤低于市场1元的价格销售猪肉。各市可根据本地消费习惯和民族特点增加牛羊肉作为补贴品种，牛羊肉销售价格每市斤低于市场价格元。各市选择2-家规模大、网点多、社会责任感强的重点连锁超市，在主城区设立政府惠民肉类补贴销售专柜，稳定节日市场价格，保障肉类市场供应，满足中低消费人群需求，为承办企业增加人流、聚集人气，带动整体销售增长。
美食宴宾朋。组织我省餐饮企业开展“欢度国庆，乐享团圆”活动，推出以国庆节为主题的“团圆宴”、“亲情宴”，营造温馨红火的节日氛围。引导我省餐饮店与互联网、移动通信以及微博、微信等社交媒体合作，通过线上点餐、外卖送餐、团购折扣等方式激发消费热情，促进餐饮消费。
4金秋游燕赵。组织开展“金秋xx，乐游燕赵”活动，在全省范围内开展旅游惠民活动，通过景区门票优惠、“周四抢票”等系列促销活动，激发消费者“十一”黄金周省内游热情。推广“锦绣长城”、“壮美太行”、“燕赵史迹”、“京西百渡”等省内精品旅游线路，深入挖掘我省旅游潜力，以旅游消费带动餐饮、住宿和商品消费。
四、宣传推广
（一）通过“幸福xx欢乐购”微信公众账号以及新浪xx等媒体和方式，权威动态发布“第八届幸福欢乐购”消费促进活动相关信息和活动成果，及时公布重点商贸流通企业促销活动信息。
（二）活动统一主题，设计统一标识，以电子本形式下发各市。通过新闻媒体对本次活动进行宣传报导，扩大活动的`社会影响，努力营造吉庆祥和的节日气氛和欢乐红火的消费氛围。
五、活动要求
（一）落实工作责任。省商务厅、省旅游发展委指导各市商务、旅游部门制定具体活动方案，在组织落实好四大板块活动的同时，根据当地消费特点和化、旅游等当面实际情况，因地制宜地策划形式多样、丰富多彩的消费促进活动，最大限度地发挥本次活动对消费市场的拉动作用。
（二）确保活动安全。要加强对活动参与企业的管理，制订安全应急预案，防止出现安全事故。督促企业严格执行国家有关政策和法律法规，加强商品质量、食品卫生和价格管理，认真履行各项服务标准和承诺，提升整体服务水平。
（三）搞好活动总结。各市商务、旅游部门要对本地组织的促消费活动及时跟踪，好做法和成功经验及时总结上报，于20xx年11月日前将重点企业参加促消费活动情况、商品销售情况、活动主要特点和成效等内容，形成书面总结报省商务厅和省旅游发展委。
活动实施方案 篇2
为了推动我校教育教学工作顺利、高效、高质地开展，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，突出“创建文明校园，打造高效课堂，树立良好行风，办人民满意教育”这一主题，继续实施“创新亮点带动工程”，结合我校实际，学校党支部、校委会决定：在全校党员教师中开展“争、当、做”活动。即：“课改争先进”，“育人当标兵”，“师德做表率”活动。希望全校党员教师根据自己的工作实际踊跃参加此次活动，可以参加活动中的任何一项或全部参加，活动时间从20xx年9月至20xx年9月10日止。
一、活动内容及要求：
1、课改争先进的主要内容：在常规教学的基础上突出创新理念，打造高效课堂，先学后教模式，减轻学生课业负担，善于学习总结经验，形成独特的教学风格；积极参与“网络环境下校本研修”的实践研究，在网络环境下备课、观课、评课、反思。依托校园网的“教案范例”“视频课例”“视频案例”的信息交流平台，形成开放式教学环境，为加强优质资源共享，教师的合作交流，不同发展阶段的教师在合作互动中得到提高，促进教师的专业发展做出积极努力。
2、育人当标兵的主要内容：积极参与学校的“全员化管理”，对学生的.不良行为及时实施教育管理，培养学生的良好学习生活、卫生习惯。帮扶转化“特殊”生有明显的效果，学习先进的教育理念和方法善于总结经验，重视育人规律，形成自己的育人方法并得到推广。
3、师德做表率的主要内容：工作积极努力，顾全学校大局，勇于善
于挑重担，解难题；关爱学生，尊敬家长和同事，为学校的建设和发展建言献策，积极参与学校的“全员化管理”为人师表等各方面事迹突出明显。
二、活动实施步骤
1、20xx年9月为宣传发动阶段并制定出：建平县第三小学“争、当、做”
活动的子方案。
2、20xx年10至20xx年7月为实施阶段。具体负责子方案的检查督导工作。
3、20xx年7月为总结阶段。
4、20xx年9月为表奖阶段。
三、表奖办法
1、在“争、当、做”活动中，每项前五名给予表彰，并发奖励证书。（按县优课标准在考核中加分）
2、三项综合前五名者获综合奖。（按校优秀教师标准在考核中加分）
四、有下列情形之一者一票否决
1、在师德师风中的17项有违犯之一者。
2、没有参与学校“全员化管理”者。
3、党员同志不积极参加学校各部门组织的活动者。
活动实施方案 篇3
公司各工会小组：
根据市总工会、集团工会的部署，旗能公司工会决定于20xx年元旦春节期间，开展以“心系职工情，温暖进万家”为主题的送温暖系列活动，活动的具体实施方案为：
一.指导思想
积极协助党委、政府落实各项保障民生、改善民生的政策措施，通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等，对广大职工群众特别是困难职工群体和劳动模范开展送温暖活动，切实在推动科学发展、帮扶困难职工群体，维护职工合法权益、服务广大职工、促进职工队伍稳定和社会稳定中发挥组织的'重要作用，送温暖帮扶实施方案。
二，活动时间
20xx年XX月上旬至20xx年春节前
三，覆盖对象
面向困难群体，面向先进模范人物
四、实施步骤
1.深入开展调查研究，规划方案。摸清困难职工数量、至困原因和利益需求，多渠道筹集送温暖资金，为“两节”送温暖做好
资金保障。
2、救助对象。重点做好以下3类对象的帮扶救助工作：
（1）因重大疾病、子女教育、意外灾害等原因致困的家庭；
（2）生活困难的先进模范家庭；
（3）元旦春节假期期间坚守岗位的职工。
3.加大对困难职工家庭的帮扶力度。对已经建立困难职工档案的困难职工、困难劳模进行全面走访慰问，努力做到“全覆盖、不遗漏”；对因患大病、子女上学造成生活困难的职工家庭积极提供医疗和助学救助。
4.积极开展人文关怀及精神帮扶工作。对表现先进的人物，要通过岗位慰问、家庭走访、宣传报道、座谈交流等方式营造关心、尊重、学习、弘扬精神的氛围。
五、具体要求
1、制定计划，做好统筹安排。按照走访慰问与机制建设相联动，救急济难与深层次矛盾化解相协调，物质资助与人文关怀相结合的要求，提出有具体目标、有党政支持、有人员落实、有资金保障、有机制规范、有措施保证的计划实施方案，并落到工作实处。
2、开展帮扶服务，力求多措并举。一是做好劳模生活困难补助金、特殊困难帮扶金和20xx年元旦、春节慰问金的发放工作，切实做到及时、准确。二是大力疏通困难群众利益诉求渠道，有效开展低收入群众的援助服务。
3、强化政策帮困，力争无缝链接。广泛开展惠民政策的宣传活动。
4、营造舆论氛围，扩大社会影响。各充分利用各种新闻媒体和宣传阵地，及时报道对活动的关心和支持，大力宣传送温暖活动的典型经验、成功做法和主要成效，进一步扩大社会影响，努力营造全社会关爱困难职工、帮扶困难群众的良好氛围。
活动实施方案 篇4
一、指导思想
为全面贯彻落实上级的指示精神，倡导“健康第一”的指导思想，进一步推动我校体育活动深入持久地开展，提高我校学生的身体素质，增强抗御疾病侵害的能力，我校决定开展长跑竞赛活动。
二、比赛时间：20xx年4月27日
三、比赛地点：学校体育场
四、参赛年级：七年、八年、九年
五、参赛人数：每班男女各5名
六、比赛要求：
1、以年级为单位，，男运动员跑1000米，女运动员跑800米。
2、男运动员为1、3、5、7、9棒，女运动员为2、4、6、8、10棒。
3、参加比赛的运动员必须身心健康。
4、为了体现比赛的公平、公正性，强化友谊第一、比赛第二的竞赛思想意识，要求运动员做到：
(1)参赛运动员按照《田径规则》进行比赛，不允许有推、搡、绊等有危险及违规动作，按照《田径规则》抢占跑道，否则在违例方比赛的总时间里加20秒。
(2)比赛中想超越前面的运动员，而前面运动员的左侧不能正常通过一个人时，如强行从左侧超过，发现一次在比赛的总时间里加10秒;若造成违例及出现推、搡、绊等摔伤后果的，在比赛的总时间里加5分钟。
(3)运动员在200米的.跑道上进行比赛，如运动员在200米的场地里侧比赛，发现一次在比赛的总时间里加30秒。
(4)长跑接力比赛中，两名运动员：一是必须在接力区内完成交接棒任务，二是不能甩棒、抛棒、扔棒。否则发现一次无论距离多远在比赛的总时间里加30秒。
(5)每个参赛运动员只能参加整个接力赛中一个一段路程(男1000米、女800米)的比赛，否则如发现多次参加接力比赛，取消所有比赛成绩。
(6)参赛运动员不得被人领跑，发现本班有一次的警告，再次发现在比赛的总时间里加30秒。
七、录取与奖励：
团体奖：以学年组为单位，按比赛成绩录取团体前二名，颁发集体荣誉奖状。
活动实施方案 篇5
我院在认真学习《关于在全校各级团组织和团员中深入开展创先争优活动的实施意见》指导精神和《关于开展共青团“创先争优青春季”活动的通知》的基础上，结合我院实际情况，以“创先促团建，争优当先锋”为主题，精心设计符合实际、特色鲜明、青年喜欢、务实管用的活动形式和工作载体，对计算机本学期创先争优活动规划如下：
一、组织团支部、团员的承诺践诺活动
1、组织各团支部和团员承诺践诺书的填写。认真领会文件精神并结合我院实际制定填写标准，召开团干部专题会议部署相关事项，组织团员践诺书的填写事宜，并引导团支部践诺书的完善。确定承诺内容、要求及注意事项，以“修身、学习、成才”为主题，围绕思想道德、学习创新、模范表率、志愿服务、社会实践等方面引导团员青年立足现实向更高目标迈进。并要求各团支部近期召开一次以创先争优活动为主题的主题团会或主题班会，会上通过视频展播等形式丰富的活动积极引导学生立志承诺践诺并指导承诺践诺书的填写。
团员践诺书由各团支部负责保管考核，各团支部践诺书的填写及后期考核事宜由团委负责严格把关。对其的可行性和目标的长远性进行考察，不合格的退回重新思考填写。将各团支部践诺书张贴于团学动态公示区或宣传板、电子版于人人网等网络媒体方式公示，以便加强对其团支部承诺事项的透明度和完成情况监督。
2、考核办法。参考团支书的大体承诺情况，根据其践诺书抽查团日活动的开展，对于各种大赛的组织参与情况，社会实践的执行情况，开展学风建设的相关办法及其执行情况，校园文化建设，志愿服务方面的成果等项目进行考察。以积分方式量化各团支部践诺情况，直接计入红旗团支部的评比当中。
3、院团委通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，了解活动进展并通过各种渠道积极搜集班级同学对团支部反馈和评价，并对于团员践诺情况采取抽检的方式进行。各团支部随时通报活动情况，上交活动总结材料等，总结交流经验，研究解决问题，确保创先争优活动取得实效。
二、继续深入开展志愿服务活动
1、开展“低碳示范行动”。 在我省旱情严重的背景下，紧密结合学校发展“节能减排、节约办学”的要求，通过“E网青声”、网络等各种渠道在全院范围内广泛宣传“低碳示范行动”，动员和组织广大青年弘扬低碳理念、投身低碳实践、倡导低碳生活；同时鼓励各团支部开展系列团日活动弘扬低碳观念。
2、深入开展计算机学院 “青春助力、心手相牵”关爱农民工子女志愿服务行动， 并在接下来的关爱行动中，总结以往经验，互相交流，通过开展丰富的活动，着力解决农民工子女当中广泛存在的学业失教、生活失助、心理失衡、安全失保、感情缺失等问题。
3、继续推进院特色社团的志愿服务活动，通过下社区免费维修电脑、举办电脑相关知识科普讲座等形式多样内涵丰富的活动树立我院志愿服务品牌。同时做好亚沙会志愿者的相关指导工作。
三、完善基层团组织建设，锻造团干部和团员两支队伍
按照《创先争优实施意见》一项建设、锤炼两支队伍的要求，继续推进我院活动、制度等规范化和创新性建设进程，围绕建设理论学习型团支部、科技创新型团支部、实践服务型团支部、文明互助型团支部、文体活力型团支部等“五型团支部”和团员成长成才开展一系列活动。
1、继续开展我院二级团校培训工作。加强对新生团干部、团员的基础、普及式培养，立足对各团支部团干部，团委、学生会、社团等学生干部的素质拓展升与业务能力提升。
2、组织“一团一品”品牌建设工程，在我院酌情开展团支部风采大赛。借鉴往年校园拍客大赛、班歌班旗大赛等形式，并不断吸纳新的元素，力求打造成我院的展示各团支部独特风貌的品牌活动。要求每个团支部明确一个努力方向、树立一个品牌活动。如各团支部可分别围绕争创理论学习型团支部、科技创新型团支部、实践服务型团支部、文明互助型团支部、文体活力型团支部等不同侧重点，打造独具特色的品牌的同时凸显专业特色，做到“一团一品”，形成色彩缤纷的青春文化，唱响团的声音。
3、学风建设。邀请考研、就业、创业等方面的优秀毕业生，通过举办座谈会、报告会、学习经验交流会等多种形式，加强学生学业、就业、创业教育，提升学生的就业竞争力和创业能力，开展一系列丰富多彩的学风建设活动，通过学习优秀典型，加强学院学风建设，营造良好的学习氛围。以一些竞赛为依托，举办竞赛成果展和动员会以及培训会等激发同学们学习兴趣和参与热情。
四、评优、表彰，树立典型
针对前期创先争优活动的总结，对表现突出的.团支部、社团和个人集中表彰，广泛开展“优秀团员”、“优秀志愿者”、“社会实践先进个人”等奖项评选，通过表彰先进，树立典型，积极宣传，在全院掀起一股比学赶帮超的热潮。
1、团支部达标升级及红旗团支部的评选。 “五型团支部”的创建和“一团一品” 以及前期践诺活动的实施情况和效果，将作为“红旗团支部”评选的重要依据。
2、优秀个人的评优表彰。全面开展“青春榜样”的选送、树立和宣传。畅通访谈、论坛、网络发现等各种渠道和宣传平台，挖掘和树立各类优秀学子和各领域涌现出的突出青年和集体，进行典型的提炼和包装，通过“青春榜样”先进事迹报告会、事迹汇编等广泛宣传，充分发挥榜样的带动、辐射力量，打造属于青年的“人物品牌”。
活动实施方案 篇6
开展管理年活动实施方案及考核办法 为了认真贯彻县局《关于开展管理年活动安排意见》（**发[20xx]39号）文件精神，进一步加强电力营销基础管理，规范经营行为，落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求，完善本部门安全生产、经营、管理等方面的规章制度，全面加强和规范管理，向管理要效益，以管理促发展，特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。
一、指导思想：以集团公司、县局200X年工作会议精神为指导，以加强管理、提升优质服务水平为目标，全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化，提高管理效率和管理水平，确保经营效益稳步提高。
二、总体目标：健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变，真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节，促进管理效能明显好转。
三、具体措施：
1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作，依法保证客户用电需求，推行“客户经理”服务制度，落实客户联系和定期回访制度，制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系，把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理，编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时，对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化，加强用电营销各个环节工作的监督考核。
2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。 做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准，建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责。坚持安全第
一、预防为主的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度；做好安全生产工作计划，制定工作目标，监督供电所各个岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录，按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点，依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求，责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志；严格执行两票、三制，监督供电所对工作票、操作票按月统计，妥善保管。两票合格率、执行率达到100%。搞好安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法，认真开展安全考核。组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理，按择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管的三十二字原则，搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照三不放过的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施，做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。
4、做好设备管理。监督各供电所加强农村电力设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。对电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查，做好线路对地距离、交叉跨越距离的测试，认真做好记录。 做好供电设备的缺陷管理及消缺工作，做好详细记录，并进行分类处理。提高设备完好率，完成供电可靠性指标。责成各供电所建立健全供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。按时、准确地填报有关业务报表。做好农村安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作；指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。
5、搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策，加强电费电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好电费发票的领取与管理，监督各供电所负责组织按时进行抄、核、收，加强对供电所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，建立健全客户电费台帐资料，并编制应(实)收电费月报表，按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的三公开、四到户、五统一的执行情况的监督工作，杜绝农村用电中的三乱和三电现象。按月对售电量、平均单价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况进行统计分析。监督供电所相关费用的收支管理。监督各供电所，按照定期抄表制度，在规定的日期和周期对电能表进行实抄，提高抄、核、收的工作效率，计费电能表实抄率达到100%，确保电量、电价、电费正确无误，确保电费回收率、上解率达到100%。
同时，认真执行有关业扩报装政策与规定，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料，做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。
6、加强计量管理。监督计量所、供电所认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，加强计量装置的'检查、检定和维护管理工作，做好电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作，并根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，并建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。加强客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台账。 及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。
7、加强线损管理。按年度、月度编制10kV及低压线损管理的工作计划和指标分解方案，做好线损考核和奖惩，切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布变化情况进行统计分析。定期组织营业普查。查处违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析。定期召开经济活动分析会，向局领导提供各种分析资料，制定并落实降损措施。
8、搞好优质服务。进一步增强服务意识，改进服务方式，改善服务态度，拓展服务空间，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务；树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明，增强依法办事的自觉性，做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风，做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉；进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意，不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话，设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。 三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等) 及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话，配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具，满足电力紧急服务的需要。 接到工作通知后，要立即组织人员赴现场处理，并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》，对供电所人员的日常工作行为进行规范，提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德，牢固树立敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学习、精通业务的技能，遵章守纪、廉洁自律的纪律，整洁得体的着装，自然端庄的仪容，礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发，科学、规范地做好接待和服务工作，赢得客户的满意和信赖，接待热情真诚，言谈诚恳谦虚，服务快捷周到，沟通冷静理智。
9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系，坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想，落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚，开展文明服务窗口，文明示范窗口创建活动，注重塑造行业形象，使用供电服务文明用语，提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动，以“创佳评差”活动为龙头，继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、 “青年文明号”、“治安模范单位”等活动，抓好文明示范供电所建设，提高精神文明建设的整体水平。三是开展健康向上的文化娱乐活动，活跃供电所职工文化生活。四是明确责任，落实供电所24小时值班制度，抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员抓起，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上，两年内完成全县平原地区规范化供电所的创建工作。
10、工作考核。 从安全生产、经营管理、工作任务落实、精神文明建设等四个方面，制定考核标准，按月进行考核考评。一是积极推行目标管理责任制，切实加大考核力度，经常深入基层站所，跟踪管理，定期分析经营现状；二是坚持开展春秋两季营业普查和联审，查漏补缺，做到抄表到位、核算正确、收费合理。三是以电价、电费、维管费为重点，严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为；四是加大对营业资料标准化、临时用电程序化、计量管理准确化、线损管理科学化、电费回收合理化的检查考核力度，切实规范站所管理。五是是引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念，建立刚性的管理制度，实施人性化管理，营造宽松融洽的环境，通过刚性的考核，调动供电所员工的积极性和创造性，提高管理水平，实现经营目标。具体考核考评标准见附表《凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表》（按一千分进行考评打分，其中安全生产占400分，经营管理占400分，工作任务落实占100分，精神文明建设100分）。
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1、电费管理工作与考核。
（1）供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局《财务费用管理若干规定》，严格履行工作职责，加强电费管理，确保电费安全、及时地足额回收上解。
（2）供电所收费员兼任出纳，营业员兼任会计，要互相协作，互相监督，按照县局规定，按时正确收费、记账、核算，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，并经常互相核对帐务资料，时常保证帐帐相符、帐款相符。
（3）所收电费要按月全额上交县局电费专户，任何人不得借支、挪用。
（4）电费管理必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。凡借支100元以上，须报营销科批准方可借予，并要注明归还时限，否则，以挪用资金论处。
（5）严格执行现金支付范围，100元以下开支，须经所长、副所长、收费员、营业员共同签名方可指出，超过100元的现金支出必须通过银行结算，库存现金不得超过100元限额。
（6）所收用户的预交电费必须设立专户，按户建立预收电费专账，任何人不得以任何名义支用，待用户解除用电合同后方可抵顶电费。
（7）供电所其他收入必须进账，严禁私设小金库，否则，以贪污论处。
（8）凡当月电费，必须在规定时限内结清上解，凡台区收费人员当月欠费500元以内，扣发当月工资，连带考核所长100元；500元以上，予以停岗，所长降职；超过1000元，予以解聘，所欠电费全额追清。
（9）收费员现金短库，无论多少视为挪用。短库500元以内，扣发当月工资，500元以上，予以停岗，超过1000元，予以解聘，所挪用电费全额追清，供电所所长免职。
（10）供电所费用项目开支，必须上报审批，必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准，严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。
（11）供电所的业务结算，必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。严格执行现金支付范围，超范围的现金必须通过银行结算，库存现金不得超过限额。
（12）应上缴的资金，必须按时上缴。单独核算的资金未经上级批准，不得借给任何单位或个人，供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。
（13）电费发票和各种收据应视为现金管理，严格按照票据管理办法执行，一切收支必须使用正式票据。凡属经营性收入，应到税务部门购领票据。供电所购领的空白票据，应由专人保管，登记销号，不得转让，如有丢失，不得以白条作为收支凭证。
（14）上述条款与前期制定的相关管理办法有抵制时，以本条款为准。
200X年4月28日
活动实施方案 篇7
为进一步活跃和丰富辖区居民的业余文化生活，积极营造健康向上、朝气蓬勃的社区文化氛围，充分发挥街道综合文化活动中心的`服务功能和战斗堡垒作用，特制定本方案，街道文体活动方案。
一、活动主题
“创建全国文明城市-文体进社区”、“迎奥运-全民健身运动”、“星耀成华-文体竞赛活动”三大主题。
二、活动时间
20xx年8月—12月。
三、活动地点
街道综合文化活动中心。
四、活动组织形式
各社区每月组织一支社区文体队伍到街道中心开展活动，内容包括读书、上网、下棋、体育项目、文体竞赛、摄影等，时间为一天，扩大中心的知晓率和各功能室的综合使用率。
街道综合文化活动中心要积极做好社区文体队伍活动、排练的接待和记录、存档工作。
五、保障措施
各社区要高度重视此项工作，务必按照时间安排组织人员到街道中心开展活动，街道创建督查组将不定期进行督查，并将督查情况反馈到创建指挥部，以此为依据进行通报表扬或通报批评，规划方案《街道文体活动方案》。
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