培训计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的培训计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训计划 篇1
一.指导思想:
根据有关文件精神,为了让教师更好的地学习班班通教育技术,掌握现代教学方式,提高现代信息技术教育教学能力素质,以使教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备,发挥我校班班通设备及远教资源的使用效益,进一步提高教育教学质量,我校将在以往教师计算机与信息技术校本培训的基础上,继续组织开展教师班班通基础知识和基本操作应用技能培训。
二.内容要求
1.培训内容 (见安排表)
2.培训要求
(1)学校统一集中组织开展班班通教师校本培训学习三次。
(2)全体教师必须按时自觉参加集中培训学习活动,不得缺习、迟到和早退;如无故缺习、迟到或早退,按学校教学常规相应违纪处理。
(3)培训由教导处确定,凡统一集中培训时间内由教导处严格考勤。
(4)全体教师要自觉认真学习班班通基础知识和班班通基本操作,进一步学会Windows、Word、Excel的常用操作与应用;重点学会Internet应用操作、IE、PowerPoint等利用远程教育资源所必须的系列实际应用程序的应用操作培训;初步学会浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件;使用远教办公室接收下载的远程教育教学资源及上传的本校教师制作的优秀教学课件的操作技能,并将其应用于教学实践。
三.措施办法
1.建立组织,加强领导。学校成立班班通教师校本培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。校长刘明同志任组长,负责校本教师培训全面组织协调工作和相关考核、奖惩制度的制定;副校长张敬任副组长,具体对教师进行培训并负责协调配合组织校本教师培训工作的实施。
2.校本培训应坚持针对性、效用性、时代性与协调性的原则。
校本培训应坚持针对性,应针对本校教育发展的实际,针对本校师资结构特征,按老、中、青不同层次的教师进行不同层次和要求的分类分层培训指导;其次,校本培训应坚持效用性原则,以帮助教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备及中国教育卫星宽带网播出下传的优秀的现代远程教育资源进行多
媒体教学,进一步提高教育教学效率与质量为切入口和宗旨,以提高教师班班通知识与班班通操作技能,培养增强教师浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件能力,适应教育发展为主线,加大校本教师培训力度;再次,校本培训应坚持时代性原则,校本培训应与时代同步,并具有超前意识,以服务于教改的需要;第四, 注意到针对性和突破性,我校教师以年轻教师为主,大多数教师家里都有电脑,而且都连入互联网,所以考虑先培训青年教师再以点带面。
3.校本教师培训应实行多样化的'方式。培训中采取教师自学、信息技术学科教师和熟悉信息技术与计算机的教师统一集中培训、自由练习和个别指导,分组学习,交流等方式,促使大家学习更多的电脑操作知识,以方便日后教学所需。并组织教师组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目、教师间的相互交流等多种方式。
4.校本教师培训应坚持定时间、定地点、定内容、定人员,如期定时举行。 集中培训、学习时间、内容由教导处确定;集中培训学习和组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目均在接收室。
5.校本教师培训坚持培训、考核相结合,以考促学,以学、考促用。
四.培训安排
1、时间:每周三下午业务学习时间;
2、培训教师:xx
3、培训对象:全体教师
培训计划 篇2
一、客房部工作目的:
1、满足住店客人的需求;
2、保证总台的售房
3、方便工作调高效率;
4、有利于客房设施的维护和保养。
二、客房清扫的顺序:
1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间,应优先安排清洁整理,满足客人的要求。
2、总台或经理指示打扫的房间。
3、vip房间。客房服务员培训资料4、退客房。
5、普通住客房。(应按客户要求,客户不要求不能随便进去打扫)
6、空房。(定期为二到三天整理一次)
7、长住房应与客人协调,定时打扫。
三、客房清扫的基本方法:
客房清洁应按从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开(先卧室后卫生间)、注意墙角及桌面及排放消费品的位置及电脑后面。
1、准备工作
1)清洁用具的准备:
应备有:清洁篮、洗刷用具(面盆刷、马桶刷、牙刷、百洁布、板刷)、橡胶手套、清洁剂、消毒药、抹布等。
抹布的使用要求:
红色(1干1湿)—房间抹尘
橙黄色(1干1湿)—卫生间浴盆
淡黄色(1干1湿)—卫生间面盆
蓝色(1干1湿)—马桶
绿色(1干1湿)—卫生间地面
白色擦杯布—杯具专用
客房卧室清理的十字诀
开:开门、开窗帘、开玻璃窗。
清:清理烟灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)
撤:撤出用过的`茶具、玻璃杯、脏布草、脏布件及客人用过的餐具也一并撤出。
做:做床(更换床上用品)
擦:擦家具设备及用品,从上到下,从里到外环形擦拭。
查:查看家具用品有无埙坏,配备物品有无短缺,是否有客人遗留物品。边擦边检
查。(注:对客人的遗留物品进行登记,下次客人到来时要记得返还)
添:添加房间客用品、宣传用品及经过洗涤的茶水具。(此项工作后进行卫生间的清理)
吸:地毯吸尘由里向外,
同时对清理完毕的卫生间进行吸尘。
关(观):观察房间清洁整理的整体效果;关灯、关门。
登:在服务员工作日报表上做好登记。
卫生间清扫的十字诀
开:开灯、开换气扇。
冲:放冲水马桶,滴入洁厕剂。
收:收走客人用过的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。
洗:清洁浴缸、墙面、面盆和马桶。
擦:擦干净卫生间各部位进行消毒。
消:对卫生间各部位进行消毒。
添:添补卫生间的棉织品和消耗用品。
刷:刷洗卫生间的地面。
吸:用吸尘器对地面吸尘。
关(观):观察和检查卫生间工作无误后即关灯并把门虚掩。将待修项目记下来上报。
培训计划 篇3
随着改革开放的不断深入和城市化进程的加快,社区工作面临着许多新情况、新任务,社区干部作为社区工作的组织者和具体实施者,提高他们的自身素质和业务能力是搞好社区服务的重中之重。为了增强社区干部服务城市发展、管理社会事务和做好群众工作的能力,推动我镇科学发展、和谐发展、跨越发展,特制定社区干部培训工作实施方案。
一、指导思想
坚持以党的十七大、十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委八届九次全委(扩大)会议和阜宁镇20xx年工作推进会议精神,认真落实镇党委、镇政府的工作要求,通过集中培训和例会培训等手段,有效提高社区干部的理论素养和工作能力,增强社区干部的政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识。努力建设一支高素质的`社区干部队伍,为社区健康深入发展提供坚实的基础保障。
二、总体目标和要求
社区干部培训工作总体目标和要求是:以科学发展观为指导,认真贯彻落实镇党委、镇政府20xx年的工作部署和要求,采取综合培训与业务培训相结合、集中培训与分散相结合,走出去与请进来相结合,组织培训与个人自学相结合等多种方式,大力加强社区干部培训工作,使全镇社区干部服务群众的思想意识、业务水平、工作能力有一定的提升,为推进和谐社区建设提供有力保障。
三、培训内容
社区干部培训内容要符合社区干部和社区工作的实际需要,注重实践性。
综合培训内容:社区工作基本方法与技巧;社区干部如何做好群众工作;关于社区建设及社区工作相关的法律法规和现行政策;计算机办公用法;公文写作等基本知识;
业务培训内容:社区党建工作、群团工作、精神文明建设工作、宣传报道工作、民政工作、劳动和社会保障工作、信访稳定工作、综合治理工作、计划生育工作、普法教育工作、老龄残疾人工作等各项业务工作的知识和方法,由镇业务相关部门与上级业务主管部门联系,结合社区工作和社区干部的需要具体确定。
四、培训方式
1、举办集中培训班。统一组织的综合培训和业务培训为5-7天。
2、以会代训。要建立和落实社区干部例会制度,利用例会形式对社区干部进行经常性的培训。也可以通过年度工作会议、现场观摩或经验交流会的形式,对社区干部进行以会代训。
3、专题讲座。结合当前形势任务、阶段性中心工作或者重要的培训内容,请有关领导、专家给社区干部进行专题讲座。
4、组织外出参观学习。根据培训或工作需要,可以分批组织社区干部到绥芬河镇或其它市县社区工作先进单位参观学习,开阔眼界。
5、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系,编写提供业务工作应知应会内容,统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》,供社区干部学习。
6、个人自学。提倡和鼓励社区干部自学,丰富知识,提高业务水平,提升自身素质。
五、组织机构
为了切实加强对社区干部培训工作的组织领导,特成立阜宁镇社区干部培训领导小组:
组 长:#####
成 员:####
领导小组下设办公室:
主 任:##
副主任:##
成 员:###
六、保障措施
1、统一思想,提高认识。各相关部门、各社区要高度重视此项工作,认真落实培训工作任务,社区干部及社保工作人员要积极参加各项培训,结合自身工作,组织开展集体讨论和经验交流活动。
2、规范管理,健全档案。培训领导小组办公室要建立社区干部培训管理档案,准确掌握社区干部的基本情况,加强社区干部教育、管理、考核和监督,进一步提高社区干部管理水平,建立能进能出机制,提高社区干部队伍整体素质。
3、建立培训考核制度。集中培训要采取培训期间表现、考勤考试相结合的方式进行考核,考核成绩存档;每年组织1-2次应知应会知识学习测试,测试成绩纳入培训考核内容。每年年底要对社区干部参加集中培训、应知应会知识测试、平时学习培训的成绩进行综合考评。
4、建立培训激励机制。把培训考评结果作为社区干部绩效考核和评先的重要依据;年度培训考核不合格的,绩效考核不能评为优秀;业务培训考核不合格的,不能评为业务工作先进;连续两个年度内培训考核不合格的,予以辞退。
培训计划 篇4
一、指导思想
以县教育局工作会议精神为统领,以县进修学校师训部教师培训工作要点为指导,以提高教师专业能力发展为主线,以岗位练兵活动为载体,以《教师岗位练兵手册》为主要内容,以聚焦课堂以研促训、研训结合为主要形式。充分发挥校本培训的功能和优势,有目的、有计划的开展校本研修工作。力争在“xx”期间开创校本培训工作新局面,为教师的专业发展和全面提高教育教学质量服务。
二、工作要点
1、制定培训计划,完善各项培训制度。
2、结合教师岗位练兵手册,开展全员参与的教师岗位技能培训。每学期完成通识、学科、校本共36学识的培训任务。
3、继续开展语言规范化训练及常规教学基本功训练。
4、聚焦课堂开展以研促训、研训结合的培训活动,提高教师课堂教学能力。
5、开展“七个一”的训练,促进教师专业能力发展。
6、结合县师训部,完成上级部门的各项培训任务。
7、做好教师学时学分统计,敦促教师积极参与培训。
三、培训内容
1、结合教学实际完成《教师岗位练兵手册》中的两个专题。
2、进一步加强规范化语言的培训和指导,强化教学基本功训练,每周完成简笔画、三笔字等常规的练兵任务。
3、聚焦课堂,开展“七个一”的训练,及学科课堂教学研讨等以研促训、研训结合的岗位练兵活动。
四、培训形式
结合教学实际采取集中培训与自主培训相结合的'方式,主要有:自主研修、以研促训研训结合、专题培训等。
五、主要措施
1、提高认识是做好校本培训工作的关键,加强学习,把校本培训与教师的专业发展紧密结合,与提高教育教学能力相结合,扎扎实实做好各项工作。
2、抓好集中和自修业务培训学习及师德培训学习,并形成常态。
3、充分发挥教研组的校本培训主阵地作用,利用教研活动开展理论学习和专题研讨活动,认真落实培训计划。
4、加强校本培训的组织指导,强化过程监控管理和跟踪问校工作。
六、组织管理
组长:张树才
成员:石法贵任杰蒋希红单玉梅于洪江
七、月份安排:
二月份:
1、制定学校校本培训计划,完善培训制度。
2、制定个人专业发展计划。
3、组织语数外教师参加省举办的“送教下乡”活动,并积极完成培训学习任务。
三月份:
1、以教研组为单位开展学科集体备课研训活动。
2、继续开展隔周一次业务学习,记好学习笔记。
3、召开创建语言规范化示范校会议,组织学习《中华人民共和国通用语言文字法》,采取自修自练的形式开展全员参与的普通话水平练习模拟训练。
四月份:
1、继续开展普通话水平练习模拟训练,加强常规教学基本功训练,教师每周一板粉笔字、一张简笔画、一篇钢笔字,开展“七个一”培训活动。
2、聚焦课堂,开展以研促训、研训结合培训活动。
五月份:
1、结合教学实际完成《教师岗位练兵手册》中“撰写研究报告能力专题”相应的课时培训内容。并结合此专题写一篇教学反思。
2、举行教师“规范化语言文字知识”竞赛。
六月份:
1、检查教师基本功训练情况,完善“七个一”培训。
2、结合教学实际完成《教师岗位练兵手册》中“教师专业能力发展综合评价”。并针对本专题,结合所教学科写一篇教学论文。
七月份:
1、做好教师岗位练兵评估及学时学分统计。
2、总结本学期校本培训工作并做好相关材料归档。
培训计划 篇5
信息技术培训部是负责学校信息技术、电化教学、网络平台、信息技术的采集和传输、网站、资源库建设、电化设备、维护维修、教师培训、教师继续教育等信息化方面的工作。以继续教育教材为蓝本,以xx市教育局相关要求为依托,以切实提高我校教师综合素质,提高教育教学质量为宗旨,以教师博客群中小学教师研修网和xx小学校园网以及校本研修网络在线交流为平台,以校本培训和各种教学大赛活动为载体,以制度做保障,采取激励机制,切实提高我校教师的教育教学水平。让教师在专业化发展之路上走的更实更稳。根据xx市教育局有关文件,结合我校实际情况,特制定如下工作计划:
一、信息技术方面
(一)硬件方面:
1、逐步实现硬件投入,普及班级交互式电子白板。
2、实现校园网络行为管理服务器的安装使用。
3、保证校园电教设备的高效运行,及时维修,保证正常的教育教学工作。
(二)软件方面:
1、进一步完善学校现运行的校园网站、教师电子信息库,固定资产管理系统。
2、初步实现电子教案网络化管理、网络备课、网络评测,教案统计等。
3、建立起本校的资源管理平台,实现课件、教学视频、微课数字化管理。
二、教师培训方面
(一)师德培训
1、结合教育局下发的文件,认真组织全体教师学习相关的.文件和有关书籍。做好学习笔记,写好学习体会。
2、组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的规定》《关于教育问题的谈话》《教师法》《未成年人保护法》等,并联系实际进行宣讲。深入开展以《公民道德实施纲要》为核心的教育法律法规宣传教育,开展听讲座、讨论、知识竞赛等活动,提高教职员的师德水平。通过师德建设活动,使全体教师的师德素质有较大提高,使全体教师都能做到文明守纪、爱岗敬业、无私奉献,形成一个良好的师德风气。
(二)业务培训
1、启动“1、1、1、1”工程,认真作好“1、1、1、1”工程活动方案,“1、1、1、1”工程是:每天写一板粉笔字,每天写一篇钢笔字,每周写一幅书法作品,每周做一个成品的课件(不含二期制作)。
2、认真做好电化教学培训,根据国家、省基础教育资源网应用推荐,省历届基础教育信息资源教学应用优秀成果评选活动参赛的培训。多媒体教育软件和农远优秀成果评选活动的学习进行课件制作,信息技术与学科教学整合课例:包括课堂教学实况录像、教学设计和教学反思三方面内容的制作、设计、编辑、整合等方面知识的培训。
(三)继续教育培训
1、按照培训部工作部署,切实做好我校教师的全员培训工作,本期将结合我校实际情况,继续围绕“一德三新”,即师德培训、新理念培训、新课程培训、新技术培训。鼓励教师自主探索和创造,加强经验分享、案例教学、合作探究等突出主动性、选择性、参与性、操作性和体验性的多种方法训练。充分利用好三个学习途径,即:学校培训体系、卫星电视、计算机互联网。针对教师的薄弱环节进行反思,逐渐使继教工作完善,并完成第三阶段的继教学习,搞好考试(考查)验收工作,充分完善教师的个人继教档案资料和学校的继教档案资料。认真做好国培、省培工作,切实做好市本培训、校本培训和师本培训工作,真正让教师达到学以致用。
2、做好市本培训区本培训校本培训和师本培训
3、积极组织教师参加大学区的电子备课和各类教育教学活动。
(四)信息技术培训
目标:逐步提高教师的信息应用水平。
1、学习灵活应用电子白板,让课堂活起来,让学生动起来,让课堂教学更丰盈更生动活泼。
2、让教师动起来投入到电子备课和电化教学当中,学习做微课。
3、提高教师的演示型电子教案制作水平,对教育教学起到良好的辅助作用。
(五)培训要求
1、所有教师认真对待培训工作,必须服从学校的培训安排。
2、培训期间要进行考勤。每次培训进行学习签到,做到有事请假。
3、教师培训期间认真写好学习笔记和心得体会,认真完成作业。
三、具体活动
1、组织全校教师参加微课评选活动,并将优秀的微课进行成果展示。
2、进行教师基本功比赛。
信息技术培训部的工作任重道远,我们将秉承xx小学的优良传统,再接再厉,使信息技术培训工作更上一层楼!
培训计划 篇6
保育工作,是幼儿园保教工作中的重点;保育工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。这一学期,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:
一、指导思想
以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。
二、积极参加培训,不断提升保教质量
本学期,我园有6名保育员,1名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的.培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。
三月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。
四月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。
五月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。
三、主要措施和具体工作
我园保育员坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。
为了避免各种传染病的发生,除用消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。
四、 树立正确意识,确保教育教学工作的正常开展。
幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。
培训计划 篇7
现在企业都在流行谈“过冬”的问题,面对恶劣的国内外经济环境压力倍增。许多公司的培训部门已经减少了预算和投入。笔者认为此种想法和做法值得商榷。作为培训管理者和培训讲师,我看到的更多是人才教育训练的契机以及由此带来的潜在效益。如果合理地利用时机和公司内外部资源,可以做到以逸待劳,厚积薄发。下面以我所在的公司推出的“管理菁英梦工场”计划为例,谈谈我对储备人才培养的思路和看法,借以抛砖引玉。
计划推出的主要背景
一、经济大环境对公司造成的冲击和影响。在这次席卷全球的金融风暴中很多企业都不可避免的造成了影响,我们公司也不例外。如何在逆境中生存甚至求发展是全员关心的话题。实践证明,任何危机都隐藏着机会,为此领导层认识到可以借此机会来全面梳理下企业文化,培养学习型组织,把培养人才、苦练内功作为企业过冬的要务。
二、面对诸多企业裁员的行动,企业内部产生了一些波动情绪。针对于人力成本的问题,我们也做了详细的内部诊断,认为裁员虽能起到一定的作用,但对于公司目前的现状来说是不合时宜的。故最后的人力资源计划是:暂停应届毕业生的招聘计划,目前的人员只做岗位的调整,原则上不裁员,一些关键岗位还要加强招聘和猎取的力度。并就此政策在员工内部进行了一定程度的宣讲。告诉员工应该安心工作,努力提高自身的工作技能,力争承担更多的责任。经过有效的沟通,激发了员工的热情,对人才培养计划也是充满了热情。
三、和大企业进行差异化的人才竞争,在正常情况下,中小企业没有跨国公司那么好的平台和吸引力,想找到和留住优秀人才比较难。公司也存在一部分骑驴找马的人。而这次金融危机,员工看到了公司的诚意,公司更多的精力是放在调整战略,培养人才上,而非象很多大企业一样动了大手术。也从侧面证明了有的中小企业更利于人才的长久发展。这给培养和挖掘具有企业管理潜质的优秀员工,提升员工忠诚度创造了绝佳机会。基于上述背景,我们的“管理菁英”培养计划新鲜出炉。
培养计划的主要特点:
一、多领域,多视角
“管理菁英”梦工场是以职业经理人的标准在对学员进行培训和培养,因此是多领域和多视角的。
(一)、战略经营。对学员进行了从理论到实际的宣贯,帮助他们站在一个企业发展的高度上去观察和思考问题。而不是仅仅盯在自己的一亩三分地上。我们专门学习了战略经营各个层面的基础知识和构成要素,利用教材上的管理模型及数据分析方法对当前的战略进行审视,从不同角度进行了讨论,并且给总经理提交了内部诊断报告,以一个项目组的.形式真正领悟了战略制订,实施的各个关键控制点。把目前状况下的重点问题和难点问题整理出来了。
(二)、战术素养。战略是宏观,是较长期的。而战术是微观的,是当下要解决的,通过培训让学员进以步了解管理风格的分类和运用,如何培训辅导下属,如何激励员工,跨部门沟通于合作等。
(三)、企业文化。企业文化是公司实力强大与否的软指标,而管理都在一定企业文化中的管理,不能领会公司的核心价值观,日常的管理就有可能偏离方向,使文化成为墙上的口号。 企业文化要靠点滴的积累才能内化到每个员工身上,在公司的困难时期去组织系统的学习计划,可以让他们更深刻的体会到公司的核心价值观,如我们经常提到的“全心助你创未来”。
(四)、实战演练。我们会向公司争取一些有价值和挑战性的任务,而这些任务又是需要靠团队的力量去完成的,比如新品策划、顾客满意度调查、员工绩效考核等。一方面可以减少公司一些不必要的开支,过去的这些活动大部分依赖于外部专业公司的支持,但存在一定的水土不服的现象。我们经过的合理的模块划分后,承担了一些力所能及的任务,让他们在实战中去体企业经营的思想和各部门工作的难度,加强了团队协作能力,也解决了不少的实际问题。
二、重策划,讲流程
“管理菁英”梦工场不完全等同于普通的管理人员培养计划,他有其独立性,因此特别注重了对其的设计、策划,也制订了科学的流程。
(一)、班级组建。从下发通知到部门提名,从学员面谈到素质测试历经了三个月,保证了这批学员的基本素质,也坚定了他们的信念,我们结合学员的职业规划及个人的发展需求设计了每个人的学习方向和发展通路,最终确定了30人这样一个小班的编制。并自由竞选了班长,自主讨论了班级管理制度和学习要求,这样高度参与的方式让这个班级从诞生起就充满了活力于民主,学员也就格外珍惜。
(二)、课程开发。课程开发遵循科学的流程,首先我们的课程设计是和绩效考核面谈一起进行的,在和这些人进行绩效面谈时会发现他们在管理方面存在的差距和不足,并充分分析原因,列出需要改进的具体能力特点。这样一轮下来,有了充分和真实的样本采集和分析,就可以列出公司管理层面缺失需要培养的知识、能力、技巧。接下来我们通过培训委员会进行课程提炼和初步的设计,把共性的、核心的要素提炼出来,建立了初步的管理人员素质模型:优秀的管理干部=高度认同公司的企业文化(A)+极强的责任心(B)+良好的沟通能力(C)+领导力和团队精神(D)+计划、策划能力(E)+项目管理能力(F)+创新思维和学习精神(G)+专业素质(H)。然后我们再次再公司内部进行讨论和交流,广泛征求意见,最后还聘请了由外部咨询顾问和公司高管组成的专家团队进行审核,按照这样科学的流程,整个课程体系就出炉了。
(三)、人员调动。光靠培训部门去推动这个动作是由难度的,我们充分调动了一切可以利用的内外部资源。再内部我们加强企业教练的培养,企业教练是指再某一方面能够对员工进行指导和帮助的人,他们往往再公司处于比较重要的地位,也愿意和大加分享自己的感受。另外我们联系了一些兄弟企业和标杆企业,进行参观和交流。甚至再客户身上去做文章,把一些合作客户请过来讲课,参加沙龙活动。既学到了东西,也维护了客情。同时我们争取了财务,行政等部门的大力支持,创造了丰富多彩的学习活动,良好的氛围成为他们成长的有利条件。我们还邀请员工的家属参加学员阶段成果报告活动,增强他们的荣誉感和责任心。
(四)、评估反馈。效果评估是培训管理的重要环节,也是改善培训效果的方法之一。我们建立了科学的反馈机制。除了传统的四个层面的反馈流程外。我们特别进行了交叉互动评估,让学员之间进行反馈评估,尤其是针对一些团队完成的集体项目,更是非常认真的对每个成员进行评价和评分,优点和缺点都暴露的很清晰。
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