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医养结合服务质量提升行动总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的医养结合服务质量提升行动总结,希望对大家有所帮助。
医养结合服务质量提升行动总结1
随着我院优质护理服务活动的广泛、深入开展,手术室的护理服务质量也在不断提高优质护理服务”活动中,今年6月开始,手术室通过不断的摸索和创新,找到了提高手术室护理服务质量的切入点,视病人如亲人,精益求精地配合手术,为医生提供个性化而温馨的服务,是手术室开展优质护理服务的核心。
现将开展优质护理服务内容总结如下:
一、制定手术室优质护理服务措施及标准
手术室优质护理服务措施:
1.病人来手术室时,即送上一个微笑、一声问候。
2.查对病人时,语言亲切、态度温和,协助病人过床。
3.面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引。
4.推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感。
5.病人入手术间后,关心体贴,注意保暖。
6.麻醉时,安慰病人,放松心情。
7.摆放体位时,动作轻柔,固定松紧适度。
8.术中病人清醒时,主动与病人沟通,及时满足需求。
9.手术结束时,告知病人手术成功,并祝病人早日康复。
手术室护理优质服务标准
1.病人入手术室时,热情接待,解除病人的思想顾虑。
2.给予病人家属必要的指引,让家属放心等候。
3.术中细心照顾,使病人处于舒适状态。
二、术前访视延伸至家属
对择期手术进行术前访视。
手术前一天下午或术晨,巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,花费约15~20分钟做好术前访视。
护士到病区访视病人时,先做好自我介绍,再发放我们自己设计的术前温馨提示单,说明访视目的,根据评估内容了解病人对手术的认识及顾虑掌握病人的心理反应,针对病人的不同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的`不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病人有充分思想准备,积极主动配合手术。
访视时态度严谨认真,获得病人真实情况,准确客观填写,确保记录真实性。
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的情况、原因等问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。
指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
做到将人性化、系统化、规范化的术前访视从病人延伸至家属。
医养结合服务质量提升行动总结2
根据县常委会年度作要点安排,近,肥西县常委会教科卫委对县医、养、健结合作试点情况进了深调研:听取县卫计委、县民政局、县财政局等部门作情况汇报,深到严店乡五保供养中实地考察、了解情况,召开相关员参加的座谈会,听取意见和建议。
在此基础上,形成调研报告。
一、基本情况
国家、省、市关于推进医疗卫与养服务相结合件下发后,县政府及相关职能部门积极应对龄化趋势,认真落实相关件精神,整合养及医疗资源,在推进医养结合进积极的探索,初步摸索出条符合实际的五保医、养结合模式,较好地解决了集中供养五保有所养、病有所医问题。
如严店乡五保供养中,20xx年5设医疗专护区以来,累计得到及时救治的五保2600多次,五保病救治不及时和护理难题得到有效解决。
前,全县五个五保供养中均设医疗专护区。
二、试点作中存在的问题
龄化,呼唤医、养、健结合。
前,此项作正在进试点,但还临些困难和问题,如在严店乡五保供养中调研时了解到:医疗专护区运转经费不、医务员缺乏等,影响和制约了医、养、健结合试点作的有效开展,需要县政府及其相关职能部门和社会各界倾注更多的持、关怀。
三、对策与建议
(一)强化政策保障。
要根据国家、省、市有关医养结合件精神,我县实际和试点作经验,特别是要针对试点作中存在的问题,明确解决办法,落实励措施,引导医养结合机构有序、加快发展。
要根据全县年群医疗服务需求和养、医疗资源分布状况,统筹做好各类医养结合机构的科学规划和合理布局,实现医疗机构与养机构资源的有效配置和有机衔接,提年等特殊群对公共服务资源的利效率。
要加财政投,研究出台推动民间投资的政策,激发民间投的积极性。
要在深调研的基础上,划分好“医”、“养”界限,尤其是要解决好民群众关的养机构内设医疗服务纳医保政策问题,要认真进研究,搞好政策衔接,持医、养结合机构逐步步良性循环。
(二)强化资源整合。
要认真研究建医疗机构与养机构常合作、业务协作机制,统筹协调养医疗资源,促进医疗机构与养机构资源的有效整合,推动“吃不饱”的乡、村医疗机构就近和“住不满”的'养机构等“结对”,提资源的利效率,促进医疗资源和养资源的良性互动。
乡镇卫院要逐步把村(居)卫室的医疗资源和健康诊疗融为体,限度地发挥公益医疗资源的社会效益和经济效益。
要认真落实有关政策,为社会量举办养机构提供便捷服务,特别是为民营医疗机构发展医、养结合事业留出空间。
(三)推进融合发展。
要按照国家、省、市件要求,结合我县养和医疗资源分布情况,督促全县各类养机构与各级医疗机构建协议合作关系,确保到20xx年底,50%以上的养机构能够以不同形式为住年提供医疗卫服务,到20xx年实现全覆盖。
要充分利现有医疗卫服务资源,创办年康复中、年医院、护理院,持部分闲置床位过多的县、乡医院和专科医院转型为年护理院,开展养服务;励持乡、村医疗卫机构为社区与居家养提供优质的医疗服务,满年益增长的健康养需求。
(四)突出才撑。
要不断强化医养结合发展的才保障,提医养结合机构的养服务平。
建议县政府及相关职能部门将年医学、康复、护理才作为急需才,纳卫技术员培训规划和临床医师培训范围;积极探索建医疗机构和养机构在技术和才的合作机制,励医疗机构内优秀的执业医师和执业护到养机构中开展服务,不断提从业员的作能和平;出台相关激励政策,对养机构从事医护作的专业技术员在申报、评定职称,给予与医疗机构医护员同等待遇。
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