实习生培训计划

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实习生培训计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的实习生培训计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实习生培训计划

实习生培训计划1

　　新的实习生已分配到本部，为了让他们尽快熟悉运行程序，早日投入工作，将对他们进行岗前为期十二天的脱产培训，理论与实操相结合，培训计划具体如下：

　　第一天：

　　1、仪容仪表的要求及标准。

　　2、礼貌规范及注意事项。

　　3、电话礼仪规范。

　　4、管家部及有关部门的联络电话。

　　5、楼层的分布以及房型的介绍。

　　第二天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、各种房态表示含义。

　　3、楼层服务员的岗位职责。

　　4、楼层服务员的服务规范。

　　5、磁卡的领取使用及注意事项。

　　6、签到与签退。

　　7、如何使用对讲机。

　　8、参观楼层各类房型及工作车、工作间。

　　第三天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、客人遗留物品的处理程序。

　　3、DND房的处理程序。

　　4、VIP及总套房入住的接待程序。

　　5、铺床的方法及标准。

　　6、实操铺床。(中床)

　　第四天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、收送客衣的程序。

　　3、楼层mini-bar的'操作程序，酒水单的填写，酒水领取、补充。

　　4、额外加酒水程序。

　　5、退房的程序及注意事项。

　　6、客人要求开门的程序。

　　7、实操铺床。(小床)

　　第五天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、"V"房清洁程序及注意事项。

　　3、S/O房清洁程序及注意事项。

　　4、房间小整理程序。

　　5、OCC房维修处理程序及注意事项。

　　6、客房基础英语。

　　7、实操铺床测试。

　　第六天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、清洁剂的使用及注意事项。

　　3、吸尘机的使用及注意事项。

　　4、客房清洁标准。

　　5、清洁房间程序标准及注意事项。

　　6、实操清洁浴室。

　　第七天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、如何清除地毯、沙发的污渍

　　3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

　　4、客人遗留物品的处理程序。

　　5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

　　6、实操清洁浴室。

　　第八天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

　　3、客人借物规程。

　　4、加床的程序及注意事项。

　　5、加烫斗烫板的程序。

　　6、客房基础英语培训。

　　7、实操清洁浴室。

　　第九天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、房间物品摆放的标准及要求。

　　3、工作车的摆放标准及要求。

　　4、发现有贵重物品及现金的处理程序。

　　5、客房基础英语培训。

　　6、清洁浴室测试。

　　第十天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、早班的计划卫生。

　　3、如何按规定填写工作表。

　　4、交接班的注意事项。

　　5、实操房间抹尘。

　　第十一天：

　　1、提问昨日培训内容。

　　2、早班服务员的工作流程。

　　3、客房基础英语培训。

　　4、示范完成整个房间。

　　第十二天：

　　1、笔试前几日培训内容。

　　2、英语测试。

　　3、完成整个房间实操测试。

实习生培训计划2

　　在计划经济时代,很多人学习会计只是停留在理论方面,会计工作经验要依靠师老师带学员的锻炼模式,增加会计的工作经验.以至在会计行业经常提到”老会计”这个名词.然而随着市场经济的发展,民营经济的飞速前进展.企业不愿承担会计新手的培训成本,在招聘会计人员时,几乎都提出3-5年的工作经验的要求.导致大量学生刚毕业就陷入失业的尴尬局面。所以在许多学生的`推动下，济宁商道会计培训隆重推出了会计做账实操培训课程.

　　这一课程的开设不仅解决了会计事务中最细微、繁琐，最让你头疼的工作，而且还让你学会去应付实际工作中出其不意的难题。无论你是有满腹理论的“会计高手”，还是没有牢固基础知识的“会计新手”，商道都会满足你想要解决问题的渴望。我公司以最新《企业会计准则》为依据，密切联系会计界人员工作中遇到的问题，从最基础的问题开始解决.一步一步教你会计工作如何做起，下一步做什么、怎么做。解决你工作中的实际困难，让你对会计工作得心应手，进而从公司的小管家升为大当家，受到老板的青睐，最终成为公司的主力。

　　学会计做账首选商道会计培训，知识改变命运，商道改变你的未来!!!

　　一、商道培训宗旨：

　　通过学习,使学员能独立处理所有会计实际操作,纳税和工商等事务,既能手工处理账务,又能电脑做账,并能进行财务分析,达到胜任企业主办会计的要求,为学员的就业和工作提供双重保险。

　　二、培训对象：

　　1、有会计上岗证但缺乏实际全盘账务操作者。

　　2、有一些会计理论知识但缺乏实际工作经验。

　　3、现在企业从事了出纳、行政、采购和销售等工作，想进一步提高自己会计水平者。

　　4、想运用账务知识把企业管理得更好的创业者。

　　三、培训内容：

　　1、以工业企业增值税一般纳税人为主，兼顾其他各类型企业。

　　2、以企业会计实务为主，涵盖银行作业、审计作业、网上报税、电脑做账等现代全能型会计人员所要求的相关知识和技能。

　　3、从会计基础知识、编制会计凭证开始，到编制会计报表、报表和会计报表分析。包括会计工作的月末、年末处理;企业新成立(股东入股、厂房设备等)等的会计处理。

　　4、网上报税演示。

　　5、金蝶软件，以金蝶软件的最新产品：金蝶KIS标准版为教学内容，从在电脑中新建帐学起，掌握日常帐务处理、工资、固定资产、往来管理、报表与分析、出纳系统、年度结帐等全套电脑做帐技能。

　　四、实务培训方式：

　　1、手把手、互动式教学。

　　2、以企业实际使用的凭证、帐簿、会计报表、报表等表格资料为教具。

　　3、以做为主、以讲为辅，少说多练，强调实用。

　　4、授课过程中穿插实例操作体验，突出重点，注重实用性、可操作性。

实习生培训计划3

　　一、针对本酒店现状对实习生进行介绍

　　1、了解酒店目前的运营状况。

　　2、了解酒店目前的市场定位与发展前景。

　　3、了解酒店的部门分工与。

　　4、明确并对实习生自身地位与工作的确定。

　　二、对实习生进行心理辅导

　　1、了解现今市场竞争的激烈与求职的困难。

　　2、加强实习生对在本酒店实习、发展的信心。

　　3、分析其他酒店的劣处与本酒店的优点，进行比较使实习生对在本酒店的发展充满希望（同时将实习生的个人利益与酒店利益相结合）。

　　4、提高团队合作意识（分析实际案例加强效果）。

　　三、做简单的测试，考核实习生在学校所学知识的掌握程度与反应能力

　　1、专业知识考核可由管理层讨论后共同制定。

　　2、反应能力测试，可出题为怎样在自己不移动面前杯子的情况下喝到里面的水。最简单的答案为互相帮助。可通过此题为例对团队合作意识加强并对实习生心里有所了解。

　　四、对行为礼仪等方面的培训

　　1、对实习生进行行为规范的培训，并说明一切以酒店为主，规章制度的解释权为酒店（按本酒店规章制度培训）。

　　2、对、礼貌礼仪、个人卫生等方面的培训。

　　五、基础培训

　　1、托盘的培训，在以往的方法上可多加些经验，如通过控制呼吸来掌握平衡，或通过掌握节奏的方法等。（对基础的测试与体能的检测）。

　　2、标准的铺台摆位（一笔带过）与本酒店的铺台摆位的培训（包括熟悉餐具存放位置、注意餐具卫生等）。

　　六、服务操作流程的培训

　　1、迎宾应接的方法与注意事项。

　　2、顾客入坐后的服务过程。

　　3、上菜的服务过程与注意事项。

　　4、买单的方法、种类及注意事项。

　　5、送客服务及收台的`注意事项。

　　6、总结，做整套流程的演练与细节的充分说明。

　　七、对的培训

　　1、对本酒店菜单与菜肴的培训（厨房应派人参与）可加入菜单外的专业知识以提高兴趣。

　　2、了解本酒店菜肴与其他酒店菜肴的区别、差距、优势与劣势。

　　3、了解本酒店的出菜顺序、方法与配套的器械、辅料和调料等（包括每人每菜出菜注意事项）。

　　4、了解上台操作菜的操作方法与注意事项。

　　八、点单培训

　　1、了解顾客的需求与消费的目的，了解顾客心理与心态。

　　2、了解各类的方法与经验（对菜肴推销与促销的方法，案例分析）。

　　3、了解点单的标准过程与本酒店点单的注意事项。

　　4、配菜的方法及注意事项（一笔带过）。

　　九、技能考核：分理论与实际操作两部分

　　理论部分：出卷，可选填空、判断与案例分析。内容包括餐厅情况、部门分工、岗位职责、菜单菜肴、实际案例的分析与解决。

　　操作部分：铺台摆位，整套的服务流程、等。

实习生培训计划4

　　一、概述

　　根据中华全国律师协会、北京市司法局、北京市律师协会相关规定，以及清华源律师事务所业务实际情况，特制订此实习生培训计划(以下称培训计划)，作为参加清华源律师事务所法学院实习生的培训工作指导。

　　培训计划包括三部分：

　　1、集中授课和业务学习、作业与分组讨论、日常自修与推荐书目阅读。实习生将由指导律师召集，分专题进行集中授课和学习，并在课下阅读指定书目和材料，根据要求独立或者共同完成作业;

　　2、业务实践与观摩，庭审旁听，模拟业务流程。实习生将根据事务所的安排，观摩律师的实际工作场景，旁听典型案例。在指导律师的布置下，就提供的案例等进行模拟操作;

　　3、日常法律咨询、业务协办等。在时间和条件许可的情况下，对于表现优秀的实习生，将根据需求提供业务实践机会，包括安排在事务所、法律援助中心、社区法律服务中心等地点参与法律咨询，协助律师事务所进行日常法律工作(如法律文书整理、法律资料汇编、司法文书传递等)。对表现优异的实习生，将有机会在主办律师的'指导下，以协办人员的身份参与实际法律业务的操作。

　　培训计划预计持续时间为16周至20周(根据实习生自身情况和律师事务所业务安排)。培训计划期间，实习生应按照指导律师要求，提交阶段总结，并在培训计划结束前提交实习总结报告。律师事务所将为每位完成培训计划的实习生出具实习鉴定，对表现优秀学生同时出具推荐信。

　　通过上述培训计划，实习生将了解法律服务行业的现状，学习执业律师必要的技能经验和职业道德、执业纪律，了解律师职业规划，具备初级业务操作能力。

　　(注：律师事务所有权根据实际情况随时调整本培训计划。)

　　二、授课日程

　　培训计划中将安排多次集中授课，授课内容将包括律师职业道德、执业纪律，律师必备技能，民事诉讼技巧与实例，典型非诉业务技巧与实例等四方面，预计安排6次授课和集中讨论。

　　具体内容将包括：

　　1、律师职业道德与执业基本规范、律师执业风险;

　　2、执业基本知识和基本技能，法律调研，法律检索，法律研究报告，法律意见书;资料收集、文件管理和业务档案管理;

　　3、执业基本范围，办理民事诉讼业务以及法律咨询、法律顾问、律师调查、代书、合同、公司等非诉讼领域的律师业务技能;

　　4、法律文书写作，法律服务产品设计，法律业务拓展，法律服务行业人员职业规划。

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