培训计划

时间:2023-10-07 17:46:14 计划 我要投稿

培训计划实用(8篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的培训计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训计划实用(8篇)

培训计划 篇1

  物业管理行业如今被人们称为朝阳产业,预示着这一行业发展的勃勃生机。作为一个具有一级资质的物业管理公司,公司物业管理形式已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理为主的市场化经营管理。公司现在参与管理的高档别墅、高档公寓、高档写字楼、商业综合体有22处。这种规模化、系统化的管理业态和社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅仅是一个劳动密集型的行业,要实施科学化、智能化的物业管理,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。

  任何企业之间的竞争,归根到底是人才的`竞争,物业管理企业除了可以通过市场化的运作方式招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足公司发展需要的人才。为适应市场经济发展和公司发展壮大的需要,开展多种形式的员工培训,不断提高公司人员的整体素质和物业管理水平,就显得尤为重要。这也是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

  同时也体现了公司为创建学习型社会所尽的社会责任和义务。员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法,当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。落实以人为本的人才培养原则,为每位员工提供更多更好的业务培训机会。20xx在企业内部营造浓郁的学习氛围,有利于员工队伍的成长和稳定。以上这些都对我们开展培训工作提出了新的更高要求,也是我们做好培训工作的目的和意义。

  培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司的实际,特制定20xx年培训计划如下:

  一、培训目标

  使企业各级管理和业务人员迅速认识物业管理,建立起正确的管理与服务意识,直接运用所学开展实际工作,较好的完成工作任务,是我们这次培训的目标

  二、培训对象

  此次培训对象范围较广,包括公司总部全体人员和下属管理处的有关人员。培训分层次开展,大体上分三个层面进行。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。

  三、培训内容

  中高级管理人员的培训内容主要是侧重物业管理理念,管理公司组织架构和运作程序,物业及设备情况,物业移交程序,物业管理政策法规及相关法律常识,公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释,管理及公关常识等。

  业务人员的培训内容主要以责任感、荣誉感的培养,消防、急救常识及器具使用,设备操作及维护知识,维修器具使用及保养,住户投诉处理能力培养等内容为主。

  四、教材及辅导资料的征订

  公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导材料的征订工作。具体书目要结合培训内容列出清单,交公司审议后确定。各管理处要将参加培训的人员名单及早上报,以便于教材的征订。培训教材要保证参训人员人手一份。

培训计划 篇2

  一、指导思想

  幼儿园工作人员的成长与提高和幼儿园的发展是紧密相联的,金色童年幼儿园坚持三个“留人”稳定队伍:事业是留人的前提、情感是留人的.纽带、待遇是留人的条件;坚持“三讲”培养教职工:讲团结是基础、讲奉献(事业第一、工作第一)是关键、讲实效是根本;坚持“三抓”提高教师:锤炼师德抓学习、提高师能抓研讨、优化师技抓培训。

  构建学习型、研究型组织,是金色童年幼儿园发展的基石。

  二、培训目标

  1、规范幼儿园各项工作,建立稳定、协调、有活力的保教工作秩序;

  2、构建特色园本课程,提高实施课程的效果和效率,切实提高保教质量;

  3、构建学习型组织,提高保教人员整体素质,为幼儿园可持续发展打下坚实基础;

  4、树立幼儿园形象,提高幼儿园的知名度和美誉度。

  三、培训对象

  1、幼儿园管理人员;

  2、全体教学老师;

  四、培训形式和方法

  1、互动式和讲授相结合,以互动式为主;

  2、集体培训和个人自学相结合,以集体培训为主; 3、理论和实践相结合,以实践操作为主; 4、学习和研讨相结合,以学习为主。

  五、具体内容、目标及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)

培训计划 篇3

  一、培训小组:

  组长:邹子才

  授课教师:王娇 王媛

  二、培训时间和地点:

  时间:3月——6月

  地点:一年级教室、办公室

  三、培训对象:学校全体教师。

  四、培训内容:

  ① 王娇老师主讲“电子白板基础知识”;

  ② 王媛老师“咸安数字平台”登陆;

  ③ 王娇老师主讲“word20xx和excel20xx的使用方法”;

  ④ 王媛老师主讲“资源下载与上传”;

  ⑤ 王媛老师主讲“网络备课”;

  由于我校教师众多,所以分两次培训,两次讲解相同的内容,教师根据自己的安排参加培训,也可以两次培训都参加。

  五、培训形式:

  根据我校的`实际,主要采用集中学习、分批次学习,分小组练习,个别辅导的方法。

  授课教师利用多媒体教室、网络教室通过案例或实例介绍相关的理论和实际操作。达到“即学即用”的教学效果。

  六、后勤保障:

  1、电源保障由郭益斌老手负责。

  2、教师组织由章新义主任负责。

  3、计算机正常使用保障王媛负责。

  七、问题与困惑:

  我校年青教师教多,而且水平不一,所以上课知识点的深度很难把握。只能按照一般的老师的水平进行讲解。对于个别老师进行单独辅导。

培训计划 篇4

  一、目的意义

  创建人口计生统计信息示范办(社区)活动即是全面加强基层人口计生统计工作,夯实统计工作基础,培植全办人口计生统计信息工作新亮点的需要,也是全面提升基层人口计生统计工作水平,建立质量至上、应用主导和信息支撑为主要内容的人口计生统计工作新机制的需要。各社区单位要以提高统计信息质量为核心,以健全统计网络、规范表册档卡挂牌、完善统计制度、优化信息服务特别是完善提高全员人口数据库质量为主要内容开展创建活动,着力提升社区人口计生统计信息工作水平,充分发挥统计信息在科学决策、科学管理、优质服务中的基础性和导向性作用。

  二、创建目标

  至20xx年底,全办通过开展人口计生统计信息创建活动要达到创建示范办的标准。

  三、创建标准

  通过扎实工作,我办计生统计工作要达到“一全两好”即网络机构健全、阵地作用发挥好、经常性工作开展好的标准。

  (一)办事处应开展并完善以下工作:

  硬件方面;确保各项设施到位。有独立的微机房,有熟练掌握计算机操作的专职微机员。计生办公室各项制度挂牌应齐全规范。

  业务方面:定期维护更新全员常住人口信息库和流动人口信息库,“三查”月时及时提交“三查”结果,做好信息全员常住人口库和流动人口信息库的报表并做好辖区计生专干的培训工作。

  (二)各社区应开展并完善以下工作:

  1、计生网络机构和阵地建设

  社区居委会班子健全;有专职计生专干和中心户长;社区卫生服务站工作人员能独立完成人口与计生各项服务工作。

  2、发挥好计生阵地作用。

  (1)有独立的计生办公室,人口和计划生育制度规范。有人口和计划生育基本情况一览表挂牌。

  (2)有人口学校,人口学校有声像设备,能经常性开展工作,教学宗旨上墙,设置新家庭文化屋。有计生宣传品以及计生文化大院。

  (3)能提供免费避孕药具发放服务,开展政策咨询、宣传教育以及优生优育等服务能及时为流动人口提供“三查”服务以及办理流动人口婚育证明。

  (4)社区有计划生育公示栏,定期公示计划生育相关事宜。

  3、开展计生统计工作

  (1)提高计划生育质量管理水平。做好常住人口的管理和流动人口的.管理,力争达到连续3年无政策外生育,出生人口统计无误差。

  (2)依法统计,统计资料和统计信息应真实准确,无随意篡改、虚报、瞒报统计数据和统计信息的现象。

  (3)计划生育统计资料应完整、准确。一单(《省人口动态信息报告单》)一卡(《育龄妇女档案卡》)三册(《村级人口计生工作手册》、《计划生育服务室工作手册》和三查两清一服务登记册)三牌(社区人口和计划生育计划统计工作制度、经常性工作制度和社区人口和计划生育基本情况一览表挂牌)各项资料应管理规范,更新及时,信息准确。

  ①《省人口动态信息报告单》应整册存放在档案柜里。单内所有信息都要按照规范填写。

  ②《育龄妇女档案卡》按孩次或者组别分册装订,存放整齐并及时更新,所有15-49周岁的妇女都应该建卡,不能有漏卡、缺卡现象。《社区人口计生基本情况一览表》要做到每月及时变更。

  ③如实填写《村级人口计生工作手册》和《计划生育服务室工作手册》,不能错填和空填。做好计生协会、奖励扶助、计生办公室、人口学校活动记录等。年度内所有手术证明粘贴在手术证明粘贴栏中。

  ④在每季度“三查”工作中,社区计生专干要按照每次三查对象范围,对“三查”对象进行全面的摸底造册,三查对象信息登记应准确,保持与《育龄妇女档案卡》信息一致。

  ⑤社区计生工作所有的统计资料必须做到按月及时变更,内容应填写完整、准确、整洁。所有计生统计档案资料必须归档保管5年以上。

  (4)规范管理生育指标。生育指标发放合格率和及时率均应达到100%。对经镇(办)人民政府审核符合再生育条件的育龄妇女,要在村(社区)公开栏公示,接受广大群众的监督。社区必须将生育证及时送到生育对象手中,做到持证怀孕,持证生育。

  四、几点要求

  1、加强领导,落实责任。我办要把统计信息示范办(社区)创建活动作为人口计生工作的基础性工作,切实抓好落实,做到领导、责任、措施三到位。健全基层统计工作网络,完善统计制度,夯实统计基础,促进人口计生统计工作上水平。

  2、制定措施,狠抓落实。各创建单位要对照创建标准,制定切实可行的工作措施,真正把创建工作的各项任务落到实处,确保创建活动扎实有效的开展。

  3、严格标准,确保质量。各社区要严格按照创建标准,逐项抓好落实,确保统计信息示范办(社区)的创建工作顺利通过。

培训计划 篇5

  随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,XX年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:

  一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。

  二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的`培训方向暂定如下:

  1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。

  2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

  3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

  4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。

  5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。

  对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。

培训计划 篇6

  教育在提高国民素质,推动社会各方面发展将发挥越来越重要的作用。教师在教育教学中必须教会学生学习、学会生活、学会合作、学会创新,以适应未来社会科技发展对人才的需要。要实现这些,加强教师队伍建设十分重要,因此培养一支师德修养高,教育教学经验丰富的骨干教师队伍是刻不容缓的大事,为培养出一批高水平的骨干教师,使他们成为学校教育教学的带头人,带动全校教育教学工作的整体发展,特制定我校骨干教师培养计划:

  一、现状分析:

  学校现有在职教职工20人,35岁以下青年教师有16人,县级教学能手骨干教师4人。教职工队伍稳定,人心思进,,教师教学经验比较丰富,工作能力比较强,特别是教师们的敬业爱岗,无私奉献的精神很强,是学校培养大批骨干教师的强大后盾的。但同时,存在着学科结构不合理,青年骨干教师支撑点少,尤其是教改科研意识较弱等问题的。

  二、培养目标:

  1、通过实施骨干教师培养工程,使培养对象在政治思想、职业道德、理论素养、专业知识、教育教学实践、教育教学科学研究等方面具有较高素养和水平,在创新精神和实施能力方面有较大的提高。

  2、通过约三年的努力,培养一支由学科带头人、教学能手、教坛新秀等优秀骨干教师组成的骨干教师队伍,使骨干教师的比例超过乡平均水平,使骨干教师的学科覆盖更均衡。

  三、主要举措:

  1、校内创设积极向上的文化氛围,营造你追我赶的良好态势。

  领导深入课堂教学第一线,善于发现人才,有计划地加以培养。创造条件让想学、肯学、会学的多一点学习机会,让想干、肯干、能干的人多一点实践的机会,为他们搭建成长的平台、展示的舞台,让优秀的教师脱颖而出。

  2、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。

  人的意识、观念的更新比行为更重要。对骨干教师的培养着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,新课改对教师的要求等方面的宣传,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求骨干教师培养对象每人自订一份报刊杂志,每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,每学期交1篇较高质量的论文。

  3、加强校内传、帮、带活动,以课堂为载体,切实提高培养对象的专业水平。骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持学校领导或骨干教师与培养对象的结对子活动,从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、跟踪听课、重点强化示范课、随堂课、诊断课,切实抓好“一课三议”和“三课一评”的有效开展,让培养对象先定格,再入格,直至跳出模式逐步形成自身的教学特色和风格。为体现校内的骨干教师的培养成果,学校每学年举行一次骨干教师培养对象的赛课活动。

  4、压担子促使培养对象更稳定、持续发展。骨干教师的'稳定、持续发展、自我成长的需要是内因,是主要动力,但外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对培养对象适时加压工作担子,如各级各类公开课、评优课、基本功竞赛要让他们积极参加,让教研组长等优秀教师充分感受到成长的体验和赏识的愉悦的,进一步激发培养对象自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教坛新秀、教学能手的、学科带头人、名教师的轨迹发展。

  5、学校建立骨干教师培养对象档案,跟踪培养对象的发展情况,发现问题,及时反馈。

  四、学科骨干教师选拔标准:

  1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。

  2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。

  3、教育思想端正,能面向全体学生的,面向学生全面发展。

  4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。

  5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。在教育教学改革、教材教法研究方面有一定造诣,能承担教改教研项目,并取得阶段性或终结性成果。

  6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。

  7、有一定的外语基础,有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。

培训计划 篇7

  20xx年市财政局干部教育培训工作,以“绩效创新年”活动为抓手,以推动财政改革与发展为目标,以提高财政干部创新能力为核心,以“创新、博爱、务实、卓越”的财政精神为主要内容,进一步加大财政干部教育培训力度,创新培训方法,提高培训质量,推动财政干部教育培训工作迈上新台阶。

  一、着力开展财政业务培训工作

  按照市财政局20xx年财政工作要点精神,重点围绕财政收支管理、财政强农惠农富农、民生工程、财税体制改革、财政科学化精细化管理、社会保障、财政绩效评价和财政监督等内容,着力开展财政业务培训工作。全年计划举办各类财政业务培训班28期4000余人次(具体培训计划见附表)。

  二、着力推进财政支农政策培训。

  把开展农村财会人员培训工作作为宣传贯彻落实财政政策、营造财政改革发展良好氛围的重要手段和途径,作为全方位、立体式宣传财政政策的重要组成部分,切实在听得懂、学得会、用得上上下功夫。全年计划培训农村财会人员503人次(具体培训计划见附表)。

  三、着力抓好干部岗位培训工作

  1.着重抓好财税金融知识培训班。会同市委组织部举办1期财税金融知识培训班,培训对象为市局机关全体干部、各市县财政局股(室)负责人、财政所长。通过培训使学员了解熟悉新形势下财税金融工作基本知识,准确把握当前财税金融政策的新内涵、新取向,进一步提高指导和管理经济工作的能力和水平。

  2.突出抓好财政科级干部业务素质提升培训班。紧紧围绕财政中心工作,全年举办1期财政科级干部业务素质提升培训班,培训对象主要是局机关、各县(市、区)财政局科级以上干部。培训班以能力建设为核心,突出政策理论水平的提高和公共管理、组织协调能力的培养,内容主要为公共财政改革理论与实践、财政预算的科学化精细化管理、领导管理科学等。

  3.组织开展青年干部教育培训。结合机关干部结构情况,为加强对青年干部的教育培养,进一步提高青年干部适应岗位工作能力,举办1期青年干部培训班。培训对象为局机关近年新进的青年干部,培训内容主要包括理论培训、素质拓展等。

  四、着力推进干部日常学习工作

  1.精心组织干部网络培训。进一步加强干部网络培训组织领导,规范网络培训行为,督促落实任务完成,确保网络培训效果。组织开展20xx年干部网络培训评选活动,将评选结果与年度绩效考核挂钩。

  2.全面推行学分制考核工作。认真贯彻落实《省干部教育培训考核管理办法(试行)》,全面推行学分制考核工作,进一步细化学分制考核项目和依据,规范考核内容和程序,建立健全学分制考核信息管理库。

  3.确保完成各类调学任务。对省厅、市委组织部培训计划内人员,采取逐人安排、点名调学的方法,确保各类调学任务的完成。近五年内未参加过外出培训人员优先安排。

  五、着力完善教育培训管理机制工作

  1.进一步完善干部教育培训考核激励机制。建立以《省财政厅干部教育培训学分制考核管理办法(试行)》为基础,以学分制考核为核心的干部教育培训考核激励机制,切实把培训与干部的考核、选拔、晋升相结合。

  2.进一步完善干部教育培训动力增长机制。努力营造良好的用人导向,坚持把品德、知识、能力和业绩作为衡量干部的`主要标准,充分调动和发挥干部参加教育培训的积极性和创造性。

  3.进一步完善干部教育培训自主选学机制。坚持把培训内容选择权交给学员,把师资选聘权交给学员,把参训主动权交给学员。满足干部日益增长的多样化、个性化的需求,努力增强培训的实效性。

培训计划 篇8

  根据xxxx年度工作情况,结合公司发展状况和今后发展趋势;现制定出客服部xxxx年度工作计划,内容如下:

  一、发票方面

  针对公司发票量不足与顾客急需开票之间的矛盾,制定不同解决方案,包括语言方案和物质方案。

  二、会员方面

  1、继续鼓励顾客办理会员卡,增加会员人数。

  2、确定会员卡积分兑换礼品具体方案。

  三、客诉方面

  1、根据xxxx年度顾客投诉及建议,制定完善解决客诉方案,不断提升服务质量和服务技巧。

  2、开展顾客满意度调查。通过电话回访等方式展开调查,对发现的`问题作出相应整改。

  3、制定安抚棘手投诉顾客方案,包括向公司申请制作小礼品,报销顾客打的费用或油费。

  四、接待方面

  1、个人接待。做好客顾客接待和问题反馈的协调处理。

  2、团体参观接待。相关人员深入了解公司企业文化及中心相关信息,各区域产品信息,业务流程(收银流程/线上线下销售流程/退换货要求及流程)等。

  五、员工培训方面

  为不断提高客服人员素质,制定客服人员培训计划。培训内容主要针对仪容仪表、客服礼仪、客服语言技巧、客诉处理、团队凝聚力建立等方面。

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