培训计划

时间:2023-10-07 16:55:05 计划 我要投稿

培训计划(实用8篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的培训计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训计划(实用8篇)

培训计划 篇1

  为了提高公司各酒店的形象和对客服务质量,公司于20xx年7月5日14点30分在我公司青年旅舍大会议组织开展了“客期望的酒店管理”视频培训。此次培训会是上次视频培训的延续,视频讲座的`主题是“顾客关心的酒店文化”;由被尊称为“华人管理教育第一人”的余世维博士主讲,参加本次培训的有公司副总经理李毅和蒋益国、公司领班以上管理人员和员工共计75人。

  余世维博士形象生动的讲解了“酒店应该怎样打造自己独有的形象,使顾客能感受到酒店的独特氛围给顾客留下一个难忘的回忆。”通过经典案例分析,让我们知道了酒店文化的核心是什么,我们应该怎么去把酒店的核心文化展现出来。余世维博士用精致、高雅、舒适三个关键词,言简意核的概括酒店文化的核心。用精致≠豪华,高雅≠昂贵,舒适≠奢侈,这三个不等号说明展现酒店文化的基本要领。 培训结束后所有参训员工冒着烈日,回到了各自的岗位上继续工作。这次培训大家受益匪浅,必将推动公司服务质量和管理水平的稳步提升。

培训计划 篇2

  一、企业概况

  1、本机购书属于艺术培训服务行业,名称为(蓝天艺术培训中 心) ,是一个个人独资企业。主要提供各个在校学生的各种艺术培训, 重点科目是即将参加高考的艺术类在校生的美术、 音乐、 舞蹈、 器乐。

  2、蓝天艺术培训中心位于庆师院内或庆师院附近, 开办初期是一 家小型的艺术培训中心,经过一段时间的发展,创建自己的培训品牌 与培训特色, 将成为大庆市最为专业的, 最为正规的服务机构。 之后, 我们将会继续发展, 在全国各大城市开办各连锁培训中心, 进军全国。

  3、蓝天艺术培训中心的所有者是张鑫鑫, 经理严涵, 顾问陶恩铭, 我们将精诚团结,共谋大业,以我们的智慧、才能与对事业的一颗炙 热的心,一定会成为本行业的佼佼者,独领风骚。

  4、本机构需创业资金——元,其中——元已筹集到位,剩下—— 向银行贷款。

  二、经营目标

  1、虽然地理位置处于中心地段,周边环绕丰泽园,广厦西 苑。。。。。。。众多小区及中小学校,生源相对丰富,竞争对手不多,但 本机构刚刚开办,想要打开市场,必须要在教学服务质量与学生家长 的需求上下功夫,取得他们的信任,不断的开拓市场,巩固市常短 期目标是在本市内站稳脚跟,谋求进一步的发展。

  2、本机构将在 2 年内增设两家下属分布, 逐步发展成为一家师资 力量雄厚, 培训服务一流, 并有一定市场占有率的培训服务连锁机构, 在油城众多培训辅导品牌中闯出一片天地, 并成为培训服务行业的知 名品牌。

  三、经营计划

  1、培训辅导:培训输出,为客户配套各个科目的一对一,或一对 多的培训服务。

  2、培训辅导班:学生可以来我们开办的速成班里上课(可以单点 教师一对一授课) ,班级可分 5 人以内与 15 人以内的中小型班。

  3、经营时间:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00

  4、对以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在教学质 量、服务态度、价格行情等方面下功夫,争取获得更多的客源。

  四、人事计划

  1、本机构运营前期,初步计划设立四个部门(市场部、教学部、 人事培训部、财务部) ,招收多名全日制雇员(包括数名教师) ,多名 临时雇员(教师) 。 具体内容如下: (1)通过学校招聘本校艺术类学生,有一定工作经验与工作能力, 有良好的职业道德,工作认证负责,有爱心,有积极的上进心,有团 队精神的在校大学生(男女不限),应聘者持《招用职工登记表》 ,并 附入个人资料来面试。 (2)同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。 (3)经面试、笔试、综合测试合格者方可录用(有试用期) 。

  2、为了提高服务人员的整体素质, 被招聘上岗的人员都需要接受 专业的培训。 具体内容如下: (1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方案。 (2)实施培训计划,贯彻学习教育心理学与各种规章制度。 (3)考核上岗,对于不合格者不予录取或停职。

  五、管理运营

  制度管理在公司经营过程中,管理与效益是亲密相关的,因此,

  制度化的管理在运营过程中是相当重要的`。

  相关的管理制度有:

  出勤制度 固定资产管理制度 财务管理制度 工资的发放管理制度 业绩与员工工资的关系制度 人事培训制度 管理人员的权限规定制度 员工的奖惩制度 员工工作制度 教案作业管理制度 培训输出管理制度 班级管理制度 会议管理制度

  六、市场分析

  1、生源:蓝天培训中心的中心目标顾客有:长青小区、丰泽园小 区、广厦小区、学府郦城小区、西苑小区、科技园小区。。。。。的中小 学生高中生。

  2、竞争对手:周边已有数家培训中心,但规模都不大,办学体制 也不够健全,是薄弱环节,在竞争中我们占有较大的优势。

  

培训计划 篇3

  一、重点学习内容

  1.全球通VIP服务项目、评定标准

  2.个人大客户、中高端客户各项考核指标

  3.数据业务

  4.知识库内全部内容

  5.市客服每月下达的培训计划全部内容

  6.最新的业务知识

  7.各项服务技能、服务礼仪

  二、学习形式与要求

  1. 学习时间

  (1)、全年集中学习时间不少于12天,每月根据市客服下达的培训计划在每月的'15号组织班组学习;

  (2)、针对本部门对新业务的掌握情况和熟悉程度可向数据中心提出巩固培训,一季度申请一次;

  (3)、通过部门每天的晨会及时的组织班组成员学会最新的活动及个人大客户、中高端客户各项考核指标;

  (4)、每年组织1-2次知名咨询公司对客户经理外呼技巧、服务礼仪等方面的培训;

  2. 学习形式

  (1)、坚持个人自学和集中学习研讨相结合的方式,并把集体学习研讨作为班组学习的主要形式;

  (2)、根据学习内容及实际情况,采取专题学习会、专题读书会、研讨交流与学习考察等多种形式,全年组织开展1-2次服务竞赛活动;

  (3)、将每月的培训内容进行业务拨测,每月25号进行,将拨测成绩纳入每月的绩效考核中;

  3. 学习要求。

  (1)、根据学习安排和要求,主持学习活动,指导和检查班组成员的学习情况;

  (2)本部门成员要严格遵守学习制度,不迟到、不缺席,科学安排工作,妥善处理工作矛盾,努力保证学习到位率;

  (3)、班组成员在积极参加集中学习的同时,要紧密结合自己的工作实际和思想实际认真开展自学活动,认真学习指定书目,每年撰写1至2篇调研报告或理论文章,作1次以上专题发言。

培训计划 篇4

  一、指导思想

  以全国农村教育工作会议精神为指针,积极创造条件,努力构建我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。

  二、目标与任务

  1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。

  2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位置,努力提高教师学科专业知识水平.

  3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。

  4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、简笔画、钢笔字”的基本功培训。

  5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式.

  6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。

  7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高,产生管理效益。

  三、管理办法

  1、加强领导

  学校成立以校长曹武为组长的教师培训领导小组,教导主任、教研组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。

  2、加强管理与督查

  学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。

  四、具体措施

  1、建立校本培训工作组织机构,明确分工,落实责任,使校本培训工作落到实处。建立教师培训个人成长档案,以记录教师专业成长的足迹。学期末对校本培训工作进行认真总结、反思。

  2、加强校本培训,制定教师专业发展规划,促进教师专业化成长。充分挖掘本校教育资源,积极探索有针对性的分层次的教师培训途径,如青年教师的培训提高、骨干教师的培训提高、名师的培训提高等。

  3、组织教师积极参加各级各类学习培训活动。增加教师学习的机会。本地区组织的学习活动必须参加,外地组织的高质量的学习活动争取参加。加强与兄弟学校的`联系。有计划有目的地派教师到兄弟学校参加教学和教研活动,取长补短。

  4、实施名师带动战略。充分发挥名师、骨干教师的示范、引领作用,通过名师讲座、公开课等形式,在全校推广他们的教育思想和实用的实践经验,带动学科教师整体发展。

  5、积极为教师创造条件参加各级各类的教学技能比赛。

  6、积极参加教研组组织的学科教学活动。

  7、开展教师书写教学案例,教育随笔,教学反思,教育故事活动,并对其进行评比奖励,倡导教师建立个人教育博客。

  8、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习,指定学习书目,交流学习心得,同时加强对教研组长的业务培训与指导。

  9、开放学校图书室,学校定期购置相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。

  苏霍姆林斯基要求教师要“读书,读书,再读书!”只有教师书读多了,知识面广了,领悟能力强了,在课堂上才会游刃有余,精彩纷呈。因此,我作为一名数学教师,要积极参与到学校的读书活动中,努力通过读书来滋养精神,提升品位,不断提高师德素质和自身修养。我为自己定下了以下的读书计划:

  一、指导思想:

  以我校教师读书计划为行动指南,通过读书锻炼思维能力和对教育问题的思考能力,努力转变思想观念、思维模式,努力提高自身素质,不断进行教育创新;通过阅读经典、名著来丰富自己的人生,让生命在阅读中更加精彩!

  二、我的读书目标:

  1、通过学习教育经典理论,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力,同时通过阅读接触更广的课外知识,深化更多的学科内容 , 逐步养成多读书,读好书的习惯。

  2、通过读书,培养自身好读书的习惯,提升内涵,从而更加积极地投入教育实践与改革,言传身教,为人师表。

  3、通过学习名篇名著,丰富自身个人文化涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。

  4、通过读书活动,树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,塑造良好的教师形象。

  三、主要措施:

  1、个人自学为主,充分利用课余时间阅读有关书目,养成不动笔墨不读书的习惯,勤于做读书笔记,写好心得体会。每天确保一小时的读书时间,让读书成为自己的自觉行动,学习成为自己的一种需要。

  2、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践,紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心,为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论,转变教育观念,及时认真地进行教学反思,真正做到“读”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。

  3、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。撰写博客,读书要与思考有机结合,及时写下心得体会,努力寻求读书成效的最大化,不断提高自己的各方面素质与综合能力。积极撰写个人博客并阅读其他老师的博客,取人之长,补己之短。

  4、坚持读书与反思相结合,带着问题读书,寻求解决问题的方法,潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合,充分理解新课程,在课堂教学中融入新课程理念,实施新课程。

  四、读书安排:

  大量阅读书籍,做好读书笔记,使知识不断积累,思想与时俱进。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。每周阅读两篇教育教学文章,每月通读一本教学杂志,每学期精读一本教育教学著作。

  1、经典阅读:《给教师的100条新建议》、《陶行知教育名篇》、《第56号教室的奇迹》

  2、选读书目:《赏识你的学生》、《教育智慧从哪里来》、《有效教学——小学数学教学中的问题与对策》、《优秀教师的课堂艺术》

  3、每月必读:《小学数学教育》、《小学数学教学设计》。

  “留一点时间给阅读,陶冶我们因繁杂生活而麻木了的性情;找一点时间给阅读,矫正我们因忙忙碌碌而迷失了的方向;挤一点时间给阅读,开启我们因机械工作而遮掩了的心扉。”一个好的老师应该是一个会阅读有思想的老师,同时也应注意不仅仅是阅读和数学教学有光的书籍,正如著名特级教师张兴华老师所言,“一个数学教师的阅读,如果仅仅局限在数学教育范畴,那么他的发展必然有限。只有广泛涉猎,博采众学,方能海阔天空。“腹有诗书气自华”。读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。

  一、指导思想:

  新一轮的基础教育课程改革正在不断深化,为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去,不断更新教学理念和教学模式,逐步完善教学方法和评价标准,尽快提高教师专业化的水平,促进教育教学良性发展,特别制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、内容、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新,要更好地适应这样的状况,必须打破多年来所形成的教学方式和行为,对自己进行重新的认识和定位,改变以往习惯模式,掌握进行课程开发的技术。基于这样认识,本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路,以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢,加快课程改革的步伐。

  二、学习目标;

  结合课程目标提出的要求,以转变教学观念,提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训,进一步促进教师转变教学观念,用新课标的理念指导教学工作,使全体教师目标明确,立足课改,在不断的探索与实践中形成新型教学观,加快教育教学工作的良性发展。

  三、学习内容:

  1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》

  2、训练必备的教学基本功,提高基本专业技能。

  3、各学科专业知识,提升教师的专业素养。

  4、各教育教学刊物的文章,学习相关理论知识,并结合工作实际撰写论文,积极投搞。

  5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学,缀经验交流,指导自己的教学工作。

  6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件,掌握相关方针政策。

  四、学习重点:

  (一)各学科新课程标准

  1、教师角色的定位

  教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念,在课堂教学中,强调学生的自主性,重在启发,贵在引导,妙在点拨,巧在如何帮助学生设计正确的学习思路,选择正确的学习方法,让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造,完成各种教学活动。教师始终不能忽视自己的角色定位,适时点拨学生的创新意识,发展他们的实践能力。

  2、学习新课程标准的基础理念

  (1)全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生,使学生获得基本的文化素养。

  (2)正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用,注意教学内容的价值取向,同时尊重学生在学习过程中的独特体验。

  (3)积极倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点,关注学生的个体差异和不同的学习需要,保护好学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。

  (4)努力建设开放而有活力的各学科课程。应拓宽学生学习和运用的领域,注重跨学科的学习和现代科技手段的运用,使学生在不同的内容和方法的相互交叉、渗透和整合开阔视野,提高学习效率,初步获得现代社会所需要的实践能力。

  (二)学习《基础教育课程改革纲要》

  (三)教师继续训练必备的教学基本功,提高教师的专业知识和基本技能。

  五、学习方式及组织实施

  (一)培训学习

  1、集中培训。主要对教师进行新课程标准培训,通过培训打造共同的教学理念,要注重培训内容的系统性。本学期我们计划将邀请教研室领导和通过观看vcd光盘等形式系统地分类、分期对教师进行培训,通过培训,使教师对新课程标准产生思想、观念、情感上的认同,以此来指导自己的教学实践,该培训由教导处具体组织实施。本学期,教导处将通过“示范课”、“研讨课”、“教案设计”、 “评选各科论文”等多种形式,对教师进行有计划地集中培训与指导。

  2、校内培训。各校可以自搞活动或几校联合组织活动,通过“示范课”、“研讨课”、“演讲”、“集体研讨”等形式,对教师进行经常性的校内培训和指导,从而引导广大教师不断反思自己,将新课标的精髓升华为自在的观念、思想。

  (二)自学、自练

  教师自学内容要包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志,校内外能充分体现新课标观念的课堂教学经验,教师必备的教学基本功、教学基本技能等。

  六、预期目标

  1、每学期教师业务学习笔记不少于8篇,学习心得不少于4篇。

  2、每学期教师撰写体现新课标理念的教学论文不少于2篇,35周岁以下的青年教师撰写的论文,每学期至少有1篇在县以上获奖或发表交流。

  七、保障措施

  1、各校成立教师业务学习领导小组,具体指导、检查教师的业务学习情况。

  2、对教师必备的基本功、教师论文及各项比赛,要定期进行考核、检查评比。

  3、每双周四下午三节课后为教师业务学习时间。

  八、学习安排

  略

培训计划 篇5

  一、指导思想

  认真贯彻落实党中央提出的建设社会主义新农村的目标,以提高广大农民的思想素质为重点,用科学理论武装农民群众,加强实践锻炼,提高创新能力,培养一支有文化、懂技术、会经营的新型农民农民队伍。以广大农民的综合素质为主题,以促进农业增效、农民增收为目标,坚持实际、实用、实效的`原则,开展科学实用技术,就业引导,市场营销,政策法规为主要内容,提高广大群众的整体素质,扎实推进社会主义新农村建设的步伐。

  二、培训目标:

  三、培训对象及任务:

  党员干部、农民群众、致富能手。

  四、培训时间及地点:

  20xx年6月起至10月止;

  青溪小学东门下河河东村农民文化技术学校。

  五、培训教师:田军(组长)、钟德金、田锦全、钟桂兰及镇农牧、计生干部。

  六、教学方式:

  1.扫盲:采取带教上门的形式。

  2.科技知识、适用技术的培训主要采取集中播放录像与讲授结合的方式进行。

  七、教学组织形式:

  1.培训教师利用农闲或晚上时间上门进行一对一的方式进行教学。

  2.组织讲授技术及注意事项和看光碟,然后组织讨论。应采取典型引路学、个别引导学、项目带动学等形式进行,不断提高教学的实践性。

  八、资料档案整理:

  在培训过程中,作好记录,注意做好资料档案的归类整理及保证资料的真实性、准确性和完整性。培训结束后,写好培训总结,要求学员要学以致用,不断总结经验。

培训计划 篇6

  一、市场现状分析

  (一)英语培训市场背景

  中国是一个尊重知识,崇尚教育的古老民族,为了孩子的未来,父母们可以说决不吝啬。实际上,教育投资已然成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查,中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15%左右,仅次于食品消费。也有经济学家指出,中国95%以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求,唯独教育远远未满足需求,仍是卖方市场,英语教育尤其如此。有关调查显示,近些年来,中国的培训市场发展迅速,作为其中重头的“英语培训”更是得到了快速发展,各培训机构如雨后春笋般纷纷出现。当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元,全国的英语培训机构总数量不下5万家,虽然已出现局部竞争过热现象,但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长。外语培训市场“钱景”诱人,外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。目前,随着培训市场消费者的逐渐理性,培训行业也全面进入了“竞争时代”,比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文。

  (二)少儿英语培训行业现状

  一项关于城市家庭的随机抽样调查显示,几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识,大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来;从家长来说,

  需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英语,好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是,纵观国内的各培训机构,不论是新东方、环球雅思,还是李阳疯狂英语,大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生,而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构,这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂,没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择,让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性--完全从兴趣出发,依赖于语言环境;并且需要经常使用,与生活密切联系,才能得到巩固。因此,从这个现状出发,我们充分考虑到家长们的需求,进行了英语培训市场的细分,希望可以创办一个少儿英语培训中心,以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

  (三)与品牌培训机构的比较分析

  优势:虽然国内已经出现了清华少儿英语、新东方泡泡少儿英语、瑞思学科英语、迪斯尼少儿英语等知名少儿英语培训机构,但就新东方来讲,泡泡英语的知名度还是远不及新东方的四六级和GRE培训。在其先前阶段成果的光芒下,大家也许会忽视其涉及的新的少儿英语培训的领域。所以,开设一个专业进行少儿英语培训的机构有利于我们迅速打入市场。专业化就是我们最大的优势。另外,通过学校的人脉关系,我们可以在短时间内网罗到一批高素质人才,进行短时间有针对性的培训之后就可以进行授课,所以,在收取学费方面我们拥有价格上的,当然主要是成本上的优势。另一方面,品牌培训机构由于

  多为大班授课,课堂内学生人数太多,缺少师生的互动,没有学生自己练习的机会。而我们可以在一定程度上避免这种情况的发生,尽可能的照顾到每一个学生,让每一个孩子都有与老师面对面交流的机会,因人制宜。我们的口号是不仅教英语,还要是用英语培养孩子学习的方式。这是那些品牌培训机构短时间内不能实现的。

  劣势:品牌培训机构由于进入市场较早,存在时间较长,有一定的顾客基础,再加上拥有一定的口碑,所以顾客满意度和顾客忠实度在一定程度上是我们暂时无法比拟的。同时,由于品牌号召力,这些培训机构拥有一批全国知名的讲师,这种师资优势我们在目前阶段也是无法超越的。另外,品牌培训机构的培训理念也是我们需要一定时间去摸索的。

  (四)顾客市场目标分析

  针对幼儿园小朋友:教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素,轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣,使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材,常用的教材包括:剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线,整合其他教材的适合的内容进行辅导,进度更灵活,效果更好。

  针对小学生:以提高口语会话能力为主,同时教授好的听说技巧,强化发音,帮助小学生营造完美的英语环境,在交流中学习和进步,在同龄人中英语口语出类拔萃。

  (五)竞争品牌定价策略的比较分析

  在培训中心刚刚进入市场的初期,为维持机构的生存,主要采用成本导向定价法,采取渗透定价的策略,并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本,把价格定得相对比品牌机构低一些,以争取吸引大量顾客,提高市场占有率。竞争品牌,主要是知名培训机构,他们采取的定价策略往往是声望定价,利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以,我们也不能将价格定到很低,以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。

  其次,我们还将采取折扣定价的策略,以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣,以达到打开市场,吸引更多消费者的目的。

  二、培训中心介绍

  (一)师资准备

  大学生由于受到各方面,譬如四六级、考研英语等的压力,所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间,我还接触到许多个高级英语的讲师,所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然,在投入教学之前,我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训,例如教育心理学、儿童心理学方面的知识,以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。

  (二)宣传手段

  第一阶段:

  1、印发传单,主要宣传我们培训中心的优势和高质低价,并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。

  2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。

  3、参观试学,然后再去决定是否报名学习。

  第二阶段:

  1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传

  2、广告的投入。在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告,增加品牌知名度。

  3、多与周边的幼儿园和小学的负责人联系,多了解有用信息,并向他们宣传我们的培训中心。

  (三)培训特色

  专一性专业化针对少儿英语,即学前班和小学生的英语进行培训。进行授课的讲师将会是英语成绩很好、英语能力也很强的大学毕

  业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力,包括听、说、读、写各个方面,但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣,注重孩子特别能够接受的方式激起他们的兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里,除了对孩子的兴趣培养以外,还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。

  硬件设施方面,与青少年和成年人教育不同,少儿培训的教室的设计应该富有童趣,所以学习的消耗品(文具、玩具等)都是针对儿童的特点,会专门购置,就是为了给孩子提供一个好的学习环境,并让他们在游戏中学到知识,培养兴趣,提高自己的英语水平。

  在培训中心走上正轨之后,我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试,根据他们已有的英语水平进行更细致的分级,以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。

  (四)“教”后服务

  我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求,然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案,一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

  对于参加了培训的学生,我们会在结课后免费提供英语水平测试,让家长可以更直观的看到我们的努力成果;还会进行电话辅导,和家长、孩子沟通孩子的学习情况。

  三、市场可行性分析

  (一)市场发展趋势

  我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测:

  趋势之一:外语培训进入理性消费时代,理性消费催化市场细分。因此,各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足,获得发展。因此,我们以年龄为因素做了市场细分,确定了目标市场——少儿英语领域。

  趋势之二:英语学习的群体不断扩大,英语培训市场尚有较大的发展潜力。

  趋势之三:培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务,而且是长期的、要对结果负责的服务,高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

  趋势之四:英语学习热点由应试培训转向能力的培养,英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐!

  (二)经费预算

  按照一个班级30名学员的标准去进行计算。需要配备一名专业教师和一间宽敞的教室。一般这些专业教师可以从大学里聘请到,普通讲师的费用是100元/小时,教授的费用一般为200元/小时,每一次培训授课时间为两小时,一个培训周期按照15次课程计算,那样教师工资为3000—6000元。

  可以租用一个教室,一般一次为100元左右,那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月,一个培训周期为三个月,则从业人员工资成本为3600元,管理人员工资为2000元/月,则工资成本为6000元。

  另外,其他费用估算为:广告费用为2000元,管理费用为1000元,其他费用为2000元。则一个培训周期的`成本约为17100—20100元。两个班级约4万元。

  收入估算:少儿班(幼儿园)1000×30=30000,少年班(小学)1500×30=45000,则一个培训周期的收入约7万元。

  (三)不可控因素分析

  1、人口环境 一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一,茂名人口总数不算少,并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以,茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲,客户群体则更为强大。

  2、经济环境 在英语培训领域,作为对孩子的投资,父母们是绝对不会吝啬的。而且,茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高,所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。

  3、政治环境 在国内,安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加,而且影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。在培训方面,政府机构设置的进入壁垒比较低,而且,政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业,为我们提供了很多便利条件。

  4、社会文化环境 茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育,就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道,没有良好的英语底子,孩子就不会拥有一个好的将来。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。

  5、顾客 茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的,而现在每个家庭都只有一个孩子,父母总是想给孩子最好的条件,所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是,就消费心理来说,人们受品牌效应的影响,总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构,这于我们来说是一个亟待解决的问题。

  四、市场竞争力分析

  (一)市场定位

  市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看,首先是从年龄划分,这是最直接的,也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁,我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿,比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外,对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的,20到40人一个班级;再就是高端,10个或者是10个以下,投入外教的一些教学。我们定位在中低端,30个左右的孩子一个班级。

  另外,少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人,出钱的人是家长,是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体,一个是教学群体,就是孩子;第二个就是出钱的家长。

  (二) 4PS分析优势

  1、产品策略

  对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务,比如对孩子,除了激发他们的学习兴趣,培养他们的学习策略,使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说,除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外,还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业,不管家长是博士还是小学生,对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说,一个家庭就一个孩子,家长面对孩子是困惑的,他们需要来自于学校,来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。

  2、定价策略

  在进入市场的初期,我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化,同时也要保证教育教学质量,为后期的继续发展壮大积蓄力量,我们主要采取成本导向定价法,在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下,在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内,我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理,他们会认为价格太低没有任何保障,价格太低会影响教育质量,所以考虑到我们的市场定位,我们会把价格调整到中档水平。

  3、分销渠道策略

  我们主要采取零阶渠道,即由培训中心直接联系顾客,节省了雇佣中间商费用,也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。

  4、促销策略

  对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比,由于成本上的优势,所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。

  采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心,机构内部人员对待工作都应该是相当热心,所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生,我们的内部人员知识广博、文明礼貌,口才和心理素质都不错,推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

  五、调整方案

  (一)网络营销

  在互联网络高速发展的今天,网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,全方位互动式教学,全面提升教育质量和师生之间的互动。

  网络营销方案:

  1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对培训中心的了解。

  2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具,利用网络的互动性,与学生、家长展开联络,不但可以增强彼此感情,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃培训中心气氛,提升培训文化。

  3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

  (二)一对一私人外教

  考虑到现在的培训机构很多,市场上的竞争也相当激烈,作为毫无背景的新培训中心,顾客的信心可能还是不足的。所以,我们还想到了一个调整方案——一对一私人外教。这是市场细分后的另一个市场定位,主要是面向高端群体。其特点是能够保证教育质量,针对每一个孩子的兴趣爱好和英语水平,为他们量身打造学习计划和学习方法,让孩子能够随心所欲的与老师进行交流,可以在最短时间内最大程度上提高孩子的英语水平。

培训计划 篇7

  1、空调系统及常规操作程序培训:针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。

  预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强2、配电系统培训:停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。

  预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强3、电梯常规检查及抢修培训:电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。

  预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强4、消防水路维修培训:行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。

  预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强5、会议服务培训:各个会议室音控设备的`操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。

  预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强6、供水系统培训:行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。

  预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强7、卫生间日常检查及常规维修培训:卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。

  预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强8、音乐喷泉系统操作及维修培训:音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。

  预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强9、日常检修培训:常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。

培训计划 篇8

  一、指导思想

  园本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。教师作为幼儿园教育的主要实践者,其专业素质的高低直接影响一个园所的保教质量。依据《幼儿园教育指导纲要》,结合幼儿园教育工作实际及教师队伍状况,坚持继承、发展、创新的思路,提升教师的群体素质,加快教师队伍规范化、专业化、特色化建设,努力提高教师的教育管理技能和教育专业技能,特制定以下园本培训方案。

  三、培训目标:

  1.认真贯彻落实《纲要》精神,坚持以“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切”的工作思路,实施家园共育,注重幼儿个性的培养,促进幼儿全面发展。

  2.以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排幼儿一日活动,抓好幼儿常规,提高教师纪录、观察、分析、反思幼儿活动的能力。

  3.以园本教研为抓手,积极走“以科研促教研,教学科研相长”的道路,深入开展教育科研,彰显园所特色。

  三、培训内容:

  1.加强学习、提升理念

  新的课程改革对教师的专业提出了更高的要求,教师只有不断的更新自己的教育理念,关注自己的教育行为,关注自己的专业发展,才能更好更多地积累经验,适应课程改革的.需要。本学期,我们继续引领教师加强理论学习,首先对新《纲要》进行进一步的解读,并根据本学期园本培训重点着重学习以下内容:《 试课漫谈》、《方寸舞台无限遐想》、《 防止小学化,提高保教质量 》、《小班幼儿常规培养》、《区角活动中教师的指导》、《如何开展自主游戏》

  2.及时反思、锤炼师资

  教师是学习者、是反思者,教师培训并不只是培训者讲和受训者听的活动。园本教师培训中教师本人的自我反思学习,是一种行之有效的培训途径。在本学期,我们要求教师针对每次的政治、业务学习每月撰写一篇心得,并由园长亲自批阅。

  3.师德师风、健康成长

  本学期组织全园教师继续深入学习师德师风,通过学习开展教师职业道德教育和宣传,改革师德教育方式方法,增强师德教育的针对性和实效性,促进教师职业道德水平显著提高,促进教师依法施教、以德治教,增强从事教育工作的使命感、紧迫感和不断学习的意识,做一名学习型的新一代教师。

  4、各种途径,共同成长

  ①集体备课,一课三研。加强教师的听课评课活动,通过每月不同班组的集体备课活动提高一课三研的能力,从而提高教师的教学活动水平。鼓励每位教师通过现代化的教学手段,拍摄记录每次的公开教学活动,再通过回看每次的教学录像,不断改进教学,反思教学行为,做到精益求精。

  ②教学沙龙,一课多人。以年纪组为单位,采取“一课多人”磨课方式,开展全员参与上课、听课、评课、辩论活动。增进教师教学工作的了解和互动,活跃了教研气氛,激发了思维火花;同时对教学经验进行及时地总结和提炼,对于教师的教学水平和能力的提高大有裨益。

  ③技能大赛,业务成长。本学期针对我园教师在基本技能方面的欠缺,将继续开展培训与比武相结合的方式促进教师的专业技能的提升,将全员性地开展“自弹自唱、讲故事、绘画、说课”教师教学技能竞赛等等。

  ④外出学习,引进先进理念。充分利用外出学习机会,鼓励老师学历提升、派老师出去参加各类省、市、县骨干培训,要求老师学有所得、学有所思、学有所用。

  开展园本培训,既能推动课程改革,也能促进教师专业发展,同时,对幼儿园的改革和发展也有着重要的现实意义。随着教育形式的发展,我们将不断地赋予我园园本培训新的内容。从转变教育观念、规范教育行为入手,形成本园特色的教育风格。

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