(精选)培训计划10篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,是时候写一份详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家整理的培训计划10篇,希望能够帮助到大家。
培训计划 篇1
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训
对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在今年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。
本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542。5小时。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。
在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。
在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。
另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。
外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的`环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:
①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;
②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;
③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大宾馆有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。
培训计划 篇2
我作为企业人事行政部的一员,我一直都觉得企业在针对新人培训的时候太过于草率简单,以至于新员工在进入工作岗位之后,又得适应很长一段时间,互相之间还要经过长时间的磨合,才能进行协作,我既然也是公司的一员,我就有占整个儿责任让公司的员工变的更好,这样才能给公司制造更多的利益价值,让新员工的作用发挥到极致,为此我也是为公司制定了一套员工培训计划。
“工欲善其事,必先利其器”要想公司的发展加速,那么员工的成长是必然的事情,新员工就相当于一张白纸,没有工作经验,工作习惯,这其实就是最好培训的时候。老员工的话,他有了自己的是思想,对自己的工作也有一定的了解了,就算别人告诉他,那里有问题,也会固执下去,坚定自己的判断,从来都不会去修改,一是觉得麻烦,二是觉得未必就是自己错了,属于不到黄河心不死的那种。培训的内容如下:
1、企业的工作理念要清楚,要在上班时间时刻拿着这句话,贯彻自己自身的行为。
2、绝不一视同仁的培训,一次培训之后,就可以清楚的看到自己跟身边人的差距,都样是新人,自己的差距那么大,好胜心胜负欲不就出来的。专业能力优秀的,就可以参加深入培训,重点员工的培训目标就按企业的核心技术人员来培训。自尊心是让人行动起来的最好办法。
3、告诉他们,要懂得知难而退四个字,提前告诉他们公司的规章制度是有多么的严苛,这里不是小孩子过家家玩耍的地方,这里的每一个人都会全身心的投入到工作当中去,在公司要想升职加薪,就要做出成绩。要他们能从入职就瞬间进入工作状态,并且还会在工作当中中规中矩。
4、失败的案例以及成功的案例同时教学,让他们也都知道自己以后会面临这什么,我不希望出现,成功一次就飘飘然、骄傲自然的.。也不希望经过一次打击就开始退缩的。心里素质必须要好。
现在的企业都如雨后春笋似的,太多了,员工就是一个企业的根本,只要实施这份培训计划,只要是看上我们企业的品牌来面试成功的新人,就不会随便离职了。知道哪里才能最适合自己发展,自然就会想留在哪,这是绝对的,所以在培训上是一点都不能心软,这样培训出来的员工自然也就是十分出色的,一家企业的发展速度完全就是看企业员工的平均工作能力的,所以新员工的培训,一定要重视起来。
培训计划 篇3
为了提高现代远程教育资源应用和电脑多媒体教室的管理,加强教师的学习和学校校本培训,充分利用教育网络资源和多媒体教学的研究及推广,最大限度地发挥现代设备的巨大作用,让我校教师学生能充分享受到更好、更优的教育,促进我校教育质量不断提高,特制定本计划。
一、指导思想。
以上级有关现代技术教育、远程教育精神和农村和城市的中小学现代远程教育管理制度为指导思想,以我校校本培训为基础,以学科电教、计算机辅助教学为主体,做好远程教育资源的二次开发利用。常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进,有力的推动我校新课程改革全面现代化而努力奋斗。
二、工作目标。
本学期的工作目标是:以新课程改革为主,现代远程教育技术为核心的探索教学,充分开发远程教育的资源,用现代教育手段促进我校教学质量的`进一步提高。
本学期教师培训的内容是:进一步学习使用现代远程教育设备,熟悉设备的正确操作和学习远程教育资源的选择和利用。
三、具体措施。
1.为确保现代远程教育工程工作在我校顺利的开展,学校成立了远程教育管理领导小组,并制定出领导小组职责,要求领导小组成员各司其职,团结协作,使远程教育资源在我校能得到充分的应用。
2.作好计算机的常规管理和维护工作,确保设备完好并正常运行。出现故障则及时上报并联系人来维修。机房保持清洁、各位教师做到按要求操作和学习。
3.制定好各种计划和制度并按计划认真开展工作,填写好各相关的记录和使用情况。
4.重视管理员自身的业务学习,提高管理水平。努力络维护和管理、整理,充分用现代远程教育技术手段促进教研活动。积极组织教师收看优秀示范课和课堂实录。
5.按时接收现代远程教育卫星资源,不断利用远程教育网的接收、下载,积极推荐给教师,提高教师备课的利用率。
7.积极向全校教师宣传现代教育技术手段的优点、重要意义和教学思路,用现代教育技术手段宣传新的教育思想、内容、观念和方法,增强老师们的危机意识、生存意识,促进麻痹大意的老师转变教学观念和方法,全面推进我校的现代技术教育。
8.搞好现代远程教学资源的开发和推广工作。为本校教师的多媒体教学和公开课提供便利、帮助、师范和指导,帮助他们做好课件的搜集、开发和利用。
培训计划 篇4
根据国家教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》和省市有关新教师培训的文件精神及学校培训工作计划,为使新教师尽快适应教育教学工作需要,特制订20××学年小学语文新教师培训计划。
一、培训目标
1、通过教师基本素质要求,教师职业道德学习,培养新教师爱岗敬业和创新进取精神。
2、通过教学常规、教学基本技能、新课程基本理念等方面的培训学习,以及教学实践指导,使新教师了解学科教学工作的基本特点和教学工作常规,逐步掌握教学的一般规律,提高教育教学工作的`实际能力,尽快胜任教育教学工作。
3、通过班主任工作常规管理、心理健康教育等内容的培训学习,掌握班主任工作规律。
二、培训对象
20××年新分配的小学语文新教师
三、培训内容
(一)教师进修学校组织的集中培训(80学时)
1、教师基本素质和教师职业道德 6学时
2、教育政策法规 3学时
3、班主任工作规程和班级管理 3学时
4、心理健康教育 6学时
5、教育教学常规工作 3学时
6、多媒体与学科教学整合 3学时
7、现代教育教学理论 3学时
8、课标解读与学科课堂教学指导 24学时
9、课堂教学实践指导活动 18学时
10、教育教学案例分析 12学时
(二)学员所在单位校本培训(40学时)
1、听评课24节以上 12学时
2、参加校本教研学习活动20次以上 10学时
3、校级以上公开课2节以上 6学时
4、教材单元分析 6学时
5、班主任工作 6学时
四、培训时间
20××年8月至20××年6月
五、工作措施
遵循教师教育的发展态势和新教师的培训需求,在以往新教师培训的基础上继续完善新教师“2+1”的培训模式,即我们教师进修学校的通识培训和学科指导、学员所在单位的校本研修和新教师个人自主成长计划相结合,加强对新教师课堂执教能力的指导,强化教学基本功的考核,帮助新教师尽快熟悉并适应教育教学工作,为今后可持续发展打下坚实基础。具体做法如下:
1、市教师进修学校负责集中培训的组织和教学工作,确定学科理论和实践导师,对新教师进行学科理论辅导和课堂教学实践指导等工作。
2、校本培训由新教师所在学习负责组织。学员所在学校要制订新教师培养计划,确定新教师指导师,对新教师课堂教学和班主任工作开展指导工作,进行传、帮、带和督促落实新教师考核登记表中所列各项内容,其中每学期指导师向新教师开课不少于6节,听评课指导不少于10节。
六、培训考核
1、新教师学籍管理和结业考核办法按照《瑞安市教师进修学校培训班学员管理办法》执行。
2、新教师在结束前须完整填写《新教师培训操作手册》,由市教师进修学校、教育学区、学员所在单位组成考核组就学员培训期间的“德、勤、能、绩”组织考核。结业考核合格,颁发结业证书。对考核成绩不合格者,将按规定上报市教育局。
培训计划 篇5
针对酒店发展前景及现在所处行业地位等情况向员工培训相关酒店规章制度及规范,让员工真实的了解酒店的工作准则,特制定如下培训方案:
一、提高自身培训能力:
逐步提升人事行政部门培训人员自身培训能力,为酒店培训出大量合格的优秀型人才做好前期准备工作。
二、合理安排培训内容:
1、全面开展《员工手册》的普及工作,并且结合酒店实际情况进行制定《员工手册》各章节培训内容的编制。
2、培训时间的安排:
(1)每周抽出两天的时间即每节培训时间为40分钟,共计80分钟。
(2)关于酒店企业文化的介绍:计划安排培训时间为10分钟。
(3)休息、事假、旷工、福利待遇:计划安排时间为10分钟。
(4)员工行为规范及仪容仪表:计划安排时间10分钟。
(5)安全教育:计划安排培训时间为10分钟。
3、将《员工手册》内容分类型进行培训:
(1)由浅入深的培训原则:结合新员工刚到酒店工作,不了解酒店文化的实际情况,采用此原则确保新员工对酒店规章制度的`理解能力及吸收知识能力的顺利进行。
(2)强调重点的培训模式:培训《员工手册》中的重点内容,让员工了解到哪些制度是不可以违反的,了解到违反规定后将有何处罚规定。
通过以上培训内容的合理安排,切实保证培训后的新员工能够在近期内胜任本职岗位工作,牢记《员工手册》内容,用实际行动来为酒店创造利润。
三、相关培训内容的制定:
(1)企业文化的培训,包括酒店发展史及今后的发展目标。
(2)关于福利待遇及各种假期的享有:让新员工了解自己到酒店后可以拥有的权利义务。
(3)员工仪容仪表的培训:让新员工了解各岗位的标准仪容仪表规范要求,并做到严格遵守规定。
(4)培训员工维修服务的标准姿态:应以何种尺度为最佳标准,如何做到将顾客视为家人的待遇。
(5)了解酒店各部门的坐落位置及楼层分布情况、安全出口等。
(6)帮助员工树立正确的人生观和世界观。
(7)培训员工视企业利益高于个人利益,清楚的了解到自己的一言一行将会直接影响酒店的形象,培养员工做到今日我以酒店为荣的思想观念。
(8)在培训后要求每位员工写一份适合酒店今后发展的建议或对酒店的意见及今后个人如何开展工作的规划书。
四、培训工作的检验结果:
(1) 培训后三日内进行员工手册内容的考试,检验新员工对培训内容和公司规定的理解程度。
(2)对于考试成绩不合格者给予两次复考机会,连续两次成绩不合格者,进行相应款项的处罚。
此次培训内容将进一步使员工增强团队意识,切实的了解到各部门间互相协作的重要性。让员工了解到在酒店除了会享受到应有的福利待遇外,还可以学到相应岗位知识技能,使员工对酒店进行了解,并以酒店为家,处处以主人翁的姿态来协助酒店领导管理好我们的企业。
培训计划 篇6
根据公司领导近期工作安排,为了保证生产平稳过度,新招员工尽快上岗,特定制订新员工安全技术教育培训计划如下。
一、培训目的:提高职工的安全意识、安全技能和业务技术水平。
二、培训对象:新招进公司的员工
三、培训原则:统筹安排、重点突出、理论和实际相结合。
四、培训形式:
1、重点是集中授课:请专工或专业技术人员授课,讲解安全规程、运行规程、设备原理作用和设备系统图。
2、播放安全音像制品:安全教育光碟、安全讲座录像。
3、交叉学习:机、炉、电三个专业交叉学习,培养一岗多能综合型人才。
4、以师带徒:跟班实习,建立师徒关系培养师徒感情,让师徒言传身教。
五、培训时间安排:
1、安全规程学习:月日——月日
2、设备系统学习:月日——月日
3、跟班实习学习:月日——月日
六、培训内容:
(一)安全工作规程(第一阶段)
1、《发电厂安全工作规程》公共部分,包括安全组织措施、技术措施、一般安全措施,热机操作票、热力工作票等。
2、汽轮机、管道容器及相关设备的运行与维护。
3、锅炉、管道容器及相关设备的运行与维护。
4、电气安全组织措施、技术措施,高压作业、带电作业,发电机电动机的维护,电气试验电缆工作的要求等。
(二)熟悉设备系统(第二阶段)
1、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求:熟悉主设备的工作原理及作用,熟记各设备阀门具体位置,熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。
2、主设备系统图、接线图、工艺流程图要求:可背画出主设备系统图、接线图、工艺流程图,熟记各设备的介质流向,熟悉各阀门、刀闸、控制屏、开关柜的具体位置及作用。
(三)跟班实习以师带徒(第三阶段)
1、签订师徒合同:要求:建立师徒关系增加师徒感情签订师徒合同,让师傅手把手指导徒弟学习,让徒弟理论与实践相结合,徒弟经考核上岗后,给予师傅一定数额的培训费。
2、系统学习专业岗位《运行规程》汽机专业要求:
(1)熟悉汽机的主要特性和技术规范
(2)掌握机组的开机具备的条件和开机前的检查准备工作
(3)熟悉开、停机的程序和任务
(4)熟悉附属设备的投入和停用的方法和步骤
(5)能填写开停机和附属设备的投入及停用的操作票
(6)了解汽轮机及辅机常见事故的处理方法和步骤
(7)会做各水泵油泵的联动试验和保护装置的试验
锅炉专业要求:
(1)熟悉锅炉的主要特性和技术规范
(2)掌握点炉具备的条件和点炉前的检查准备工作
(3)熟悉点、停炉的程序和任务
(4)熟悉锅炉附属设备的投入和停用的方法和步骤
(5)熟练掌握锅炉正常运行的调整和维护(包括燃烧、气压、水位、温度)
(5)能填写点、停炉和附属设备的投入及停用的操作票
(6)了解锅炉及辅助设备常见事故的'处理方法和步骤
(7)会做锅炉连锁和保护装置的试验
电气专业要求:
(1)熟悉电气设备的主要特性和技术规范
(2)掌握发电机投入前具备的条件和投入前检查与试验工作
(3)熟悉发电机并列操作方法
(4)了解发电机异常运行及事故处理方法
(5)能填写开停机和附属设备的停、送电的一、二次工作票和操作票
七、培训的组织实施与管理:
1、培训教师安排:厂内邀请和厂外(秦岭电厂)聘请相结合,根据需要随时制定。
2、培训过程管理:加强管理确保培训质量,部门分工明确通力协作。
3、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生,禁止迟到早退,禁止上课时间接打电话。
八、培训考核:
为考察培训的效果和督促员工认真学习而进行考核,考核的方式为闭卷考试。
1、安全工作规程的考核:
安全工作规程考试以90分为合格,成绩合格的学员进行下一阶段的学习;对成绩不合格的学员进行处罚,成绩在80-89分罚款50元、70-79分罚款80元、60-69分罚款120元、60分以下罚款200元者安排继续学习。
2、设备系统和运行规程的考核:
主要考核内容有运行规程、设备及系统图等知识。考试成绩以60分为及格,不及格者罚款200元,并且继续学习。
“两规”考试成绩合格者颁发上岗证。
培训计划 篇7
“国培计划”象春风一样吹进农村中小学的每一个角落。我有幸的在今年暑假参加了“国培计划”中农村中小学教师远程培训。当我知道自己能参加“国培计划”的培训时,我激动无比,因为我知道这样的学习机会对于一个农村小学教师来说,实在是难得。这次培训给我留下了深刻的印象,这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击.
在培训中,无论是每一次听课学习,还是教师的课堂教学展示,都让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,我异常珍惜这次学习机会。因为他们为我提供了宝贵的教学案例和资源,让我从自身出发寻找差距,反复地琢磨和专研,不断地反思和总结。对我来说,不论是从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有良时机。在交流过程中,我也能积极参与交流和讨论,聆听感言,交流自己的`心得。从每次的学习中,我的教学理念和教学艺术友得到了一次发展,让我对教育教学又充满了信心和希望. 以前的教学,我们几乎都是强行灌输。课堂上往往都是老师在唱独角戏,不管学生有无兴趣,仍按陈旧的教学手段及思想,强求学生被动接受学习,我是课堂的核心、组织者,学生必须跟着我的脚步走。而新课程明确指出,教师在课堂中的角色要发生根本性的变化,从指导者转变为组织者、参与者和合作伙伴。教学结构也发生相应变化。应创设与学生生活密切相关的情境激发学生的求知欲,使学生由被动学变为我要学、我想学;引导学生进行自主探究学习,让学生充分自主探索、合作交流,自己发现问题,归纳出解决问题的方法、规律。总之,要在一堂课中让学生体验整个教学过程,实现课堂教学的三维目标。
有句俗话,叫做“心动不如行动”,亲临了这些教育教学专家们的精彩传授,学员们私下里热烈交流讨论,人人坦言收获甚丰。我觉得自己在今后的教育教学实践中,在对教育工作的宗旨认识、语文教师肩负的育人责任、新课程理念的探索与思考、语文课堂教学的模式实践、科研课题的立项与实践、师生和谐关系的协调、语文教学艺术的高层次塑造、阅读及作文指导等教学环节设计等方面,都应该有更高的追求。结合自己的教学实际,力争在以下几点有所突破:
一、树立大语文教学观,切实培养学生热爱并熟练运用语言文字的能力。要在教学实践中,倡导教育家陶行知先生的“六大解放”,即解放学生的大脑、双手、眼睛、嘴巴、时间、空间,让学生自己去思维、动手、观察、发言、自由、活动。挖掘课内外一切的语文教学素材,通过文学欣赏课、手抄报、辩论会、演讲会、踏春观景即兴作文、摘抄笔记展评等形式,使我们老师和学生都走进语文,享受学习语文的快乐。
二、锤炼授课艺术,实施高效课堂策略。要落实我们焦村一中“指导自学、以练促能”的特色课堂教学模式,即两大步六环节:简洁导入,确立目标;指导自学,自主探究;合作交流,解惑释疑;强化训练,成果展示;总结归纳,拓展提升;当堂检测,科学评价。在学中练,练中学,指导同时渗透各个环节之中,保障课堂的高效性,强调了课内训练的及时,引领学生高效参与,以求课堂教学务实高效。
三、要加强自我学习与拜师交流,时刻保证自己的课程理念与时代同步。教学中要用心阅读各种教育专著,加强业务学习,不断充实提高自己。利用参加省市级骨干教师培训及国培学习培训的契机,向兄弟地市同行学习先进的教学教改经验,善于运用拿来主义,多交流多切磋,互补互进,共同提高。在教学中积极渗透“新课标”的要求,准确把握课程改革方向,注重培养学生的科学探究能力。积极参与各级科研课题的实验研究,确立课题,不断实践,努力提高自己的教学科研水平。
总之, 通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与成为优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。
这次的学习使我明白了许多:有效的学习,应该是会学、会用的学习,总体来讲应该是真正能够促进学生发展的学习;教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本,以学生的发展为己任,以爱为动力,以课堂教学为主阵地。在整个培训过程中,我时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人。我会积极主动承担教学任务,来锻炼自己,发挥带头作用,热心和我的同伴交流、合作。在教学工作中,把这次培训学习的心得与同伴分享。使我们的队伍共同进步,共同提高,一切为了学生,为了学生的一切。作为教师,我需要时刻提醒自己要不断学习,不断探索,不断专研。要学习的路很长。所以,我们要对教育教学充满信心和希望。虽然这次短期的学习已结束,但终身学习还在继续。这次培训学习像一场春雨,滋润着我的心田,让我沐浴着雨露茁壮成长,准备为春天的美好增添一首亮丽的风景。
培训计划 篇8
一、指导思想
XX年,我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线,以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段,进一步凝聚多方面的教育培训资源,创新思路、加大力度,提高教育培训工作的质量与综合效益,为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。
二、主要思路与内容
(一)针对企业管理人员的教育培训
抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训,树立现代企业经营管理理念,提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”、旅游管理前沿讲座等培训项目,构建行业中高层管理者学习的平台,加强旅游企业总经理、部门经理岗位职务培训。
(二)针对专业技能人才的教育培训
开展高技能人才和紧缺人才专项培训,提高从业人员的技能等级,为我区旅游业的可持续发展提供人才支撑和保障。加强厨师、调酒师、宴会服务师等高技能人才培养;加强旅游营销、电子商务、产品开发、节事活动策划等领域紧缺人才的培养;加强会展旅游、商务旅游、乡村旅游等新兴领域旅游人才的教育培训工作。
(三)针对一线服务人员的教育培训
以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点,有针对性地开展企业员工的岗前培训和在岗培训,全面覆盖餐饮、客房、前厅、导游、计调等一线服务人员,进一步提升旅游服务接待能力,增强服务意识,调动员工积极性,培养出高素质的服务人员。
(四)针对机关干部的自身学习
通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径,提高机关干部的政策水平和业务能力,更好地服务旅游企业。
三、具体工作计划
(一)引入“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”进大型旅游企业
引入上海市旅游行业最权威的.旅游培训项目——“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业,为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。
(二)积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”
积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作,争取借助市旅游局的资金及政策支持,在我区创建2-3家市旅游人才开发示范基地,培养一批有素养、有能力的旅游专才。
(三)组织“松江区旅游行业人力资源工作联席会议”
预计于4月,联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅游行业人力资源联席会议,邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加,通过资源整合,构建旅游人力资源建设的新平台。
(四)精心策划“旅游管理前沿讲座”
根据我区旅游业发展的阶段性重点工作,结合旅游企业的实际需要,邀请著名旅游专家学者开设前沿讲座,对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。
(五)举办“季度性专项技能比武”活动
我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武,年末组织一次全面的技能比武决赛。3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台,将于3月下旬正式举行,实行赛训结合的方式,请专业老师实地教授,通过比赛检验培训成果,赛训结合。
培训计划 篇9
根据区政府《关于印发**区行政执法人员培训方案的通知》要求,为切实加强交通行政执法人员资格培训工作,提高交通行政执法人员素质,规范交通行政执法行为,树立交通行政执法新形象,结合交通各执法部门实际,制定本计划。
一、培训对象
委属运管、路政、海事所属交通行政执法人员。
二、培训内容
(一)交通综合法律知识:《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《重庆市行政执法基本规范(试行)》、《重庆市行政处罚听证程序规定》、《重庆市行政执法责任制条例》、《交通行政处罚程序规定》、《交通行政执法五个规范》、《交通行政执法监督规定》、《重庆市交通行政处罚案卷归档标准(试行)》、《交通行政执法职业道德基本规范》等与交通行政执法有关的综合性法律、法规和规章。
(二)专业法律知识:运管、路政、海事本部门实施的法律法规和规章。
三、组织实施
(一)交通综合法律知识培训。交通综合法律知识培训由交委统一组织师资力量,针对年度交通行政执法重点和存在突出问题安排进行,原则上全年开展集中培训不得少于两次。培训考试由交委统一命题。
(二)专业知识培训由各执法部门制定培训计划,原则上每季度开展集中培训不得少于一次。培训考试由各部门自行命题,每次培训后及时组织开展集中考试。
各执法单位要加强对培训工作的领导,精心制定培训计划,建立健全培训管理制度,完善执法人员培训台账。年度培训计划每年1月报交委法制科备案,年度培训考试情况每年12月报交委法制科备案。执考试结果纳入执法人员个人档案,作为执法证年审和年度考核评议的'根据。对全年参加专业法律知识培训未达4次的执法人员,不予执法考核评议,暂扣交通行政执法证件。
培训计划 篇10
第一节 新进人员录用
一、员工的试用
1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,普通员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店知识考核及岗位技能考核,期满考核合格后,方的正式录用;但平时工作优秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短其试用期限。
2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:
(1)身份证复印件及健康证明。
(2)近期半身免冠彩色照片X张;
(3)填写员工登记表;
(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)
(5)到人力资源部领取工牌及《员工手册》,并开工服单到洗 衣房领取工服,由督导级或老员工带领到分配的工作岗位,试用期开始。
3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正。
4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇。
凡有下列情形者,不的录用:
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及传染病的;
3、体格检查经卫生机构认定不合格的。
二、培训流程:
1、入职培训:酒店新招录的员工首先应接受入职培训,所有员工必须参加,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织。
2、后厨人员岗前培训内容:
(1)企酒店基础理论知识;(企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等);
(2)本店组织机构设置,介绍各部门人员;
(3)店内规章制度;
(4)仪容仪表要求;
(5)岗位工作职责;
(6)食品安全意识、产品知识及出品标准;
(7)厨房工作流程;
3、在岗培训:
完善和充实员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛。
第二节 基本安全规定
1、火灾应急及要求
(1)发生火灾立即报告火情,保持镇定;(电话:6919或0)
(2)帮助、引导客人撤离现场;
(3)利用最近的灭火器,设法扑灭或控制火势;
(4)如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。
(5)关掉电源开关,关闭所有能制造通风的门窗;
(6)由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置,说话要冷静、清晰。
2、灭火器的特点、分布及用途:
(1)灭火器特点及用途:手动灭火装置,适用于由液体、电器引发的小型火灾。
分布:厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门
(2)消防栓特点:手动灭火装置,适用于大型火灾。
分布:出管事部门口,对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北面
用途:消防栓是连接消防水源的消防水龙头,其中配备灭火龙头和水带,进行现场连接就可使用。若打破其中警铃,消防栓的压力便会增加,便于进行现场的大型灭火。
(3)喷淋头特点及用途:自动灭火装置,当温度达到一定程度时,该装置红色部分自动溶化,水源自动从喷头成散射状喷出,以便加快灭火动作。
分布:厨房顶棚。
(4)紧急照明灯(应急灯)特点:自动蓄电池装置,在电力中断时会立刻切换,持续提供照明一个小时左右。
分布:厨房通往火攻粗加工的门上面。
保养:每周进行全面的断电检查,发现问题及时请维修人员进行处理。
3、干粉灭火器使用方法
(1)右手提灭火器到现场;
(2)除掉铅封;
(3)拔掉保险销;
(4)左手握着喷管,右手按下压把;
(5)站上风口处,距火源1.5米处,右手加压,左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求
第三节 个人卫生
男员工头发不可太长,女员工可把头发梳扎起来,男女员工不可留长指甲,男员工不可留胡须,女员工上不可浓妆艳抹,上厕所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整洁。
第四节厨房卫生
保持厨房清洁,不积水,各种用具摆放整齐,砧板和用具用后一定要立即清洗干净,各种电器用具,如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等,要时刻保持清洁,每餐开餐结束后,一定要将炉具清洗干净。
第五节食品卫生
各种食品,如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类,必须要分类存放。以上几点,在操作时要时刻紧记,以确保厨房食品卫生安全,从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益。
第六节 跟岗培训
一、新的员工刚入职的检查有无健康证、并了解新的员工的个人工作及技能情况
二、新的员工的`仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的认识。
三、对新的员工进行安全消防知识培训
四、明档小料的摆放及制作方法培训
五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和注意事项培训
六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训
七、厨房内的设施设备操作、注意安全事项、保养培训
八、和新的员工进行谈心
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