培训计划[汇总8篇]
光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的培训计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训计划 篇1
一、自我剖析(优势与不足)
富兰克林有言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”为了推动我执著地衷爱着的教育事业,为了更好地促进塘沽上海道小学的健康发展,我静下心来,重新审视和反思,认真梳理和规划,明晰目标和方向,以更平和的心态、更开阔的视野、更准确的定位、更清晰的目标和更高远的志向,不断储备,冲出“极限”,去迎接挑战和机遇。
优势
1、本人曾任教育、教学主任共8年,任教学校长近6年,前后14年的管理工作,使我具有一定教育教学管理经验,且适应性较强。曾被评为塘沽优秀教育工作者、优秀教学管理工作者,教育科研先进个人等多项荣誉称号。
2、工作上真诚、勤奋、善思、创新。多年来根据校情,围绕学校的办学理念,明确教学工作的发展方向,屡清管理思路,创新管理方法,注重和着力思考教师队伍建设、课堂教学质量、教育科研特色等方面的科学统筹,有机融合,以“科研、教研、培训”三位一体的研训模式,促进教师专业发展,提升课堂教学质效。经过多年的实践和历练,各方面喜见成效:在促进教师专业发展上,创新并完善了教师培养机制,建立了相对稳定的促进教师专业发展的培养体系,探索出富有特色的'培养模式,使我校首席、学科带头人、骨干教师比例不断攀升,已达38人,占教师总数的48%,我校促进教师专业发展的经验在《天津教育》上发表,多次在XX区域联盟展示中进行展示;围绕高效课堂教学展开课题研究,探索减负增效的教学模式与策略,逐步形成有效的校本研修模式和高效教学的策略,整体提升了我校的教学质量,逐步向教学特色上发展。近年来我校先后有10余项各级课题结题,有30余节课堂教学获国家、市级奖项,在今年XX市双优课评选中我校有5位教师分获一二等奖,有百余篇研究成果在国家、市级评选中获奖,教学成果集锦十余册。学校教学质量逐年攀升,连年获得教学质量优秀单位;能够积极营造融洽的工作环境与工作氛围,团结各方力量在教学工作中发挥潜能。
3、认真钻研,不断探索,积极投身于课程研究及撰写经验总结,具有一定的基础,不断适应学校教育改革和发展的大势。依托课堂教学研究,努力研究学校特色,课题延伸的单元特色作业和校本课程成为我校作业改革和校园文化一道亮丽的风景线。同时,学校致力于特色校本课程的研究与开发,开设了《七彩泥塑画》校本课程,出版了《七彩泥塑画》和《经典古诗文诵读200首》校本教材,该校本教材在全国教学艺术成果展评中获二等奖,成为塘沽首期区本教材《我爱版画》的实验校。
4、曾多次参加教学校长管理研修班,并学习于天津师范大学小学教育研究生课程班,具有一定的专业背景和学术水平,能实施一般水平的课程领导。
不足:
1、平时课堂教学中尽管善于反思,但学科专业素养,指导力仍有待于进一步提高。
2、在学习上对自己有所放松,常以工作代替学习,尽管能够挤时间勤于学习,但教育理论的学习杂乱无序,没有很好的实现理论学习与管理实践的有效对接,导致自己迷失了发展方向;同时由于缺乏学习,造成工作中思考深度不足,学校特色不够凸显;学习上的欠缺,也造成了理论功底不扎实,缺乏理论积淀,使自己的专题研究大多停留在实践层面,无法提升到理论层面上。
3、由于受地域限制等原因,对学校发展的规划和发展战略特别是教学工作的实施,以及支持系统的有效统筹能力亟待提高。
二、自我发展规划
(一)专业化发展总体目标:
通过系统学习培训和持续的学校管理实践,重新定位适应时代发展的教育思想与管理理念,拓展教学管理视野,丰富和优化教学管理策略,增强自身思考力、领导力、创造力、核心竞争力,在专家的指导和自身的努力下,成长为一名有影响的、专业型的、实践型的校长。
(二)专业发展分目标:
1.科研能力有较大提高。能够不断提高理论水平,具有较高的理论素养。能够独立主持、扎实有效地开展课题研究,研究成果对教学实践有较大的指导价值,同时带领本校教师开展课题研究。每学年至少有一篇独立撰写的教育教学论文在市级以上刊物发表或获奖。
2.教学管理水平要有较大提高。能够运用先进的教学管理理念,创新教学方式,在教学管理中进一步完善和创新体现高效教学理念的教学模式,形成具有本校自身特色的教学风格。
3.培养中青年教师有较大成效。本校内的青年教师,予以重点关心和指导,通过2-3年的努力,帮助他们专业发展水平有较大提高。
(三)分阶段发展目标:
第一阶段:
通过第一阶段的系统学习和思考,从实际出发,认真修订好个人专业发展规划,明确发展目标;全面总结和反思自己多年学校管理的得失,修改和完善教学各项管理制度;制定学校新一轮发展规划,并力争在规划制定和实施的过程中取得一定成效。
第二阶段:运用学习成果实现学校管理的改进,实现“规范管理、创建特色、全面落实素质教育”的发展目标;在课堂教学、教研教改中积极参与,并提出有较高指导性的见解,争取在市级刊物发表或获奖。
第三阶段:经验总结,扬长避短,充分发挥自身优势,持续学习和改进,提高自身驾驭教育教学管理的能力,完成实验报告。
(四)专业成长措施:
1、勤于学习。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。学习,可以使我们了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1)坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育管理理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,学习他人高尚的道德修养,丰富的学校管理经验,以达到取长补短的目的
(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代化的教育管理知识,不断构建、丰富自己的知识结构。
每学期读一本教育教学专著。独立承担一项研究项目。每周读一篇与新课程有关的教育教学论文。
2、勇于实践。在实践中探求、感悟,在学校管理实践中培养自己的素质和能力。要坚持用脑子工作,力争做到
反思昨天——在反思中扬长;
审视今天——在审视中甄别;
前瞻明天——在前瞻中创新。
时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
开展一项课题,研究成长措施,独立承担一项研究项目。在实践中反思总结。每学期听40节研究课,每月写一篇课堂教学反思。每年撰写一篇教育教学论文。
3善于总结。经常反思工作,及时总结经验,提高领导能力和个人修养。要经常对自己或别人管理上的成功和失败的案例进行专业性的剖析,分清哪些是成功的经验,哪些是失败的教训。在不断自我总结中实现专业化发展的。
4、积极参加学校各项活动,加强教研活动。在努力完成工作室布置的各项工作的同时,积极开展校本教研活动。每周至少听一节的随堂教学课,参加一次集体备课,每月举行一次教学研讨会并对青年教师进行一次集中指导。
培训计划 篇2
一、指导思想
坚持“质量立校、管理兴校、科研强校”,致力建设质量高、有特色、现代化的基础教育名校。
以学校管理高层次、师资队伍高素质、育人环境高品质、课堂教学高效率、全面发展高质量为办学目标,着力塑造一支“可亲”、“可学”、“可信”、“可敬”的教师队伍。
二、目标任务
鼓励教师学历进修,到20xx年学校大专以上学历教师达95%,基本实现“小学教师大专化”。
加强教师继续教育工作,积极开展岗位练兵活动,提高教师基本功水平和使用现代教育技术能力。
建立健全教育科研体系及其管理制度,鼓励教师进行教育科研活动,每年至少有3篇教学论文在专业刊物上发表。
实行竞争上岗、优聘劣汰,整体提高师资队伍质量,努力建设一支素质精良、结构合理、相对稳定、德才兼备的师资队伍。
实施校园名师工程,着力培养骨干教师。到20xx年要有1---2名镇级知名教师。
三、工作措施
1、调查摸底,弄清情况。截至20xx年秋,我校在册在岗教师6人,学历达标率99%,其中:本科学历2人,占33%;专科学历2人,占33%;中师及相应合格学历2人,占33%。
2、宣传动员,提高认识。帮助教师认识到学历是衡量教师知识水平、综合素质的.重要标志之一,合格学历是对教师上岗从教的基本要求,高度认识学历提高的必要性和紧迫性。
3、落实责任,鼓励引导。学校领导要高度重视教师学历提高工作,将教师学历提高工作作为提高教育教学质量、办好人民满意教育的大事来抓。对于学历提高难度较大或不愿意参加学历提高学习的教师实行动态管理,逐步调整到适合发挥专长的工作岗位。
4、夯实措施,逐步实施。一是鼓励引导教师积极参加学历提高培训,为教师参加学习培训提供方便并按政策报销有关学习费用。二是选送参加各种省市、区骨干教师培训的教师学历必须达到相应学历提高要求。三是把好教师入门关,凡调入本校教师学历必须达到专科以上。
5、加强领导,注重管理。学校成立学历达标和提高工作领导小组,全面负责学校教师学历提高工作。
培训计划 篇3
一、培训对象:商业银行对公客户经理
二、培训内容:客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融服务方案能力锻炼
三、培训目标:提高客户经理的个人综合素质,提高工作效率,增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确的定位适合自己的客户,清晰了解拓展客户的技巧,迅速打开营销局面。
四、培训时间:2天,
五、授课形式:讲师详细讲解开拓客户每个流程,并按照营销客户的具体实际流程示范营销
六、销售:本套培训教材:100元
七、课程大纲:
第一天客户开发和管理技巧
1、如何成为优秀客户经理
客户经理的职责:
客户经理的工作理念
客户经理的工作任务
客户经理的支持体系
优秀客户经理的素质
2、客户经理必备技能
甄别有价值客户的技能
评估客户的价值
产品和服务组合设计
有效的实施方案
3、目标客户的选择
确定目标客户的原则(结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好)
寻找与发现客户的原则
寻找与发现客户的方法
当天最适合银行拓展的10个重点行业
4、客户需求分析
客户的需求在哪里?有何需求特性
客户通常的五大需求
寻找银行产品的切入点
根据客户需求设计服务模式
5、客户访问前的准备
建立个人的专家库
产品和资料准备
个人资料的准备
形象礼仪要点
明确销售计划、目标
6、有效的拜访,方案的交流沟通
访问开始的注意
倾听技巧
如何控制会谈的内容和方向
有效的引导启发客户的需求,引起客户合作的欲望
合理的报盘
达成初步共识
与客户交流中注意事项
第二天金融服务方案设计及案例分析
7、金融服务方案设计
如何识别客户的产业结算特点,资金需求特点
设计科学合理的金融服务方案的技巧
金融服务方案的选择
金融服务方案的申报(主要是信贷方案的申报)
经过审批机构的沟通,最终敲定方案
敲定操作规程、协议
方案的实施
8、授信调查报告撰写
金融服务方案纂写(主要是授信调查报告撰写要点)
客户风险的分析
风险防范和控制措施
收益分析
9、组织实施方案
时间安排
计划和流程
实施方案中注意事项
过程监控
10、授信方案的制作案例及讨论
汽车金融服务方案(包括汽车金融网络的制作技巧)
钢铁金融服务方案(钢铁行业的采购、销售环节的金融服务)
公路金融服务方案(公路行业票据金融的设计)
石油金融服务方案(石油产、供、销的金融服务方案)
11、对客户经理的告诫
对客户经理的12条告诫
客户经理的10条工作准则
一、Attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法
基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,Attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的.销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。
客户经理的主要职能是:
1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。
2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。
3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。
4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。
5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。
6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。
客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。
客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。
客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。
科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。
严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。
严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。
对客户经理的持续培训
客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。
第一节客户经理培训的地位、目的与原则
一、培训的地位
“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。
客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。
二、培训的目的
培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:
(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要
当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。
随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。
(二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。
(三)提高工作效率和生产力的需要
客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。
(四)满足客户经理自我成长的需要
现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。
二、培训的原则
为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。
第二节客户经理培训的内容与方式方法
一、培训的内容
对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。
(一)客户经理的基本培训内容
1、银行有关的法律。
2、金融产品知识。
3、银行规章制度。
4、财务及信贷评估分析技术。
5、市场调研分析技术。
6、营销技能。
7、公关礼仪。
8、心理素质。
9、职业操守。
10、其它。
(二)新任客户经理的培训内容
对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。
(三)高级客户经理的基本素质
高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。
培训计划 篇4
各人大代表小组:
根据县人大安排,经乡人大主席团会议研究,决定对各村人大代表进行一次集中培训,现特制定如下实施方案:
一、培训目的
通过培训学习,使新一届乡人大代表全面了解和掌握人民代表大会制度和人大工作的基础知识,进一步提高依法履行代表职务的综合素质和能力水平,充分发挥代表主体作用,为实现经济社会跨越发展、建设美好幸福新三嘉做出积极贡献。
二、培训内容
(一)《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》、《中华人民共和国各级人民代表大会常委会监督法》、《甘肃省乡镇人大工作条例》等法律法规;
(二)省十二次党代表会和县乡有关精神;
(三)根据各自实际和工作需要,安排部分代表作履职交流发言。
三、参训对象:三嘉乡第十八届人大代表。
四、培训方式、时间:本次培训采取乡上组织集中培训的方式,七月上旬完成。
五、工作要求
(一)提高思想认识,做好培训发动。各村人大代表小组要高度重视,切实提高思想认识,加强组织领导,按照乡人大的.统一部署,结合工作实际、教育引导辖区内的人大代表搞好生产与培训的关系,积极按时参加学习培训。
(二)扎实开展培训,保证培训质量。乡人大主席团要按照培训内容要求,做好各项准备工作,组织代表认真参加培训,解答代表提出的各种疑惑和问题。并认真做好培训记录、图片、资料的整理工作,以便留档备查。
(三)做好培训总结,上报培训情况。培训工作结束后乡人大主席团要进行认真总结,并将书面总结于7月20日前上报县人大办公室。
培训计划 篇5
XX年10月8日至XX年10月17日,为期十天的XX年“国培计划”培训结束了。作为本届培训班的学员,我深感荣幸,非常感谢中国教师研修网以及各位专家教授和一线老师在这10天里给予我们的这次培训。十天的培训虽然很短暂,但是十天的培训很扎实,十天的熏陶让我有了脱胎换骨的感觉,理论讲座为我的头脑增添了许多新的教育理念,情感教育让我收获了一份快乐心情。在培训中,能够得以聆听众多专家、乃至省内有名的专家教授的讲座,倾听他们对小学英语教学的理解,能够观摩一线教师以及省内外优秀教师的课堂教学,学习他们的教学技能,对我来说是一次思想上的洗礼,心灵的震撼和理念的革新。
通过这次培训让我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解;让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望;解开了我在语音教学中的存在的'迷惑,异文化渗透教学让我更加喜爱英语,为自己是一名小学英语教师而感动自豪,再次疏理了我在撰写教学论文时的一些不清晰的思路,点燃了我对成为一名合格的优秀的小学英语老师梦想,让我知道了如何有效的开发课程资源,更好的利用课程资源进行教学,为培养我们小学英语教师的专业能力指明了方向,并学会了实现自我的价值,改变自己的心态,用阳光灿烂的心态面对工作和生活。实这十天来十几场讲座都很精彩,获益匪浅,这几天我反思了一下自己有以下几点心得体会:
1、教书育人。
教书育人至少要做好三件事:教会学生做人,教学学生思维,教给学生知识(尤其是要教给他们获取知识的方法)。要正确高效地影响学生,我们自己首先要有渊博的学识和高尚的人格魅力。我们应引导学生做高尚、智慧和勤奋的人,应培养学生的责任感,教给他们中国最传统的东西,教会他们如何爱国。
2、阳光心态。
好的心态使你成功,坏的心态毁灭你自己。事情本身并不重要,重要的是你对它的态度。当你看到反面的时候,不要灰心,因为调过来就是正面。改变不了事情,就改变对事情的态度。再说,是好是坏还不知道呢。把问题当成成长的机会,人生就是一个解决问题的过程。学会为小事高兴,会有更大的高兴出现。我们应该为自己的当前满意,相信自己的生命,要睁着眼睛去旅游,牵着蜗牛去散步,享受生命的过程,活在当下,才能精彩每一天。
3、终身学习。
作为一名教师,应该审时度势,做终身学习的典范。唯有如此,我们的教学才能从不断的学习中汲取营养,充实知识,提高本领,胜任工作,充分发挥模范带头作用。否则,我们就会落后于时代,就难以完成肩负的职责任务。
通过本次紧张而短暂的培训,让我品尝到了一顿最丰富、最美味、最营养、最有价值的“知识文化大餐”。我要重新审视自己,作为一名年轻的小学英语教师,我要不断的学习,不断的提高自己的专业知识与技能,不断的充实自己,找到自己的人生价值,在教学中通过自身的素养来感染学生,让学生从心底里信服老师。同时在今后的教育教学工作中我要努力实践、开拓创新,积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中,不断提高自身教育教育水平。同时,在这里还要感谢学校领导能给我这样一个学习的机会,在今后的工作中我会努力实践、勇于开拓,为我校的小学英语教育事业尽一份自己的力量。
培训计划 篇6
一、指导思想:
校本培训是推进学校课程改革和促进教师专业发展的有效途径。本学期,我校的校本培训工作将以学校教育教学工作要点为依据,结合我校实际,以新课标的逐步落实为契机,以新课程改革为推动力,以打造学习型团队为载体,以促进教师专业发展为最终目标,立足学校实际,广开培训渠道,进一步加强教师驾驭教材能力、课堂教学方式转变能力、教学基本功等教学素养的提升。
二、培训目标:
1、加强师德建设,树立现代教育思想和良好的道德风尚,为教育奠基,做一个高素质的教师。使教师师德素质合格率达100%。
2、进一步更新教师教育观念,树立现代教育思想。
3、帮助教师进一步掌握教育科研理论和方法,增强教师教育教学研究意识,提高教师自我反思、自主发展能力。
4、使教师充分认识读书的意义,使教师乐读书、读好书、多读书,开拓视野,丰富底蕴,促进教师专业发展。
5、提升在职教师的学历层次。
6、促进教师理论学习与教学实践的联系,提高教师课堂教学能力。
三、培训对象:所有在职教师均需参加培训和考核。
四、培训学时:本学期培训学时不少于12学时。
五、培训要点:
1、注重青年教师的培养,形成人才梯队建设,不断发现新人、培训新人、鼓励新人,造就一支能拿得出、打得响的青年教师队伍。
2、以实施新课程教材为契机,深入学习新课标,更新教师教学理念,把“主动学习、探究学习”作为课堂教学模式的突破口,倡导自主、合作、探究的学习方式,体现教学民主,鼓励多元化的教学方式,建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系。
3、继续加强培训的自主性和层次性,营造适合教师成长的学习氛围,发挥教师的主动性和创造性,努力提高教师的心理辅导能力。
4、随时关注每位教师的教学情况,实行随堂听课,不断提高教师的'课堂教学水平。
5、注重骨干教师管理,实行动态管理,启用骨干教师作为本校校本培训的骨干力量,发挥其辐射和示范作用。
六、保障措施:
(一)健全的组织机构:
1、成立校本培训工作领导小组:
组 长:
副组长:
成员:
教研处具体负责各项活动开展
2、主要职责:
了解学校教师教育教学水平实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订校本培训整体方案;落实校本培训具体活动;评估教师参加校本培训的实际效果。
3、明确分工:组长是校本培训第一负责人。副组长则负责宏观调控和指导方案的落实情况,定期组织领导小组成员汇总情况,研究改进措施。教导主任是具体负责人,负责方案的制订和修改工作,并组织和协调方案的落实;组织考核工作,并做好培训记录,登记学分,整理、存收档案资料。培训组成员负责专题培训和校际交流的领头作用。
(二)严格的规章制度:
建立切实可行、行之有效的校本培训管理制度,保障学校校本培训工作正常有序、顺利地开展。
七、活动安排:
九月份:
1、召开教研组长会议,制定相关工作计划
2、学习目标书的制定
十月份:
1、开展教学质量分析
2、开展校内研讨课(语文)
3、开展第一次教学常规检查
4、专题培训
十一月份:
1、开展校内研讨课(数学)
2、专题培训
十二月份:
1、开展教师读书交流活动
2、专题培训
3、开展第二次教学常规检查
一月份:
撰写期末工作总结
培训计划 篇7
一、工作目标
完成农民培训6600人,其中:农村实用人才培训3600人;农民转移就业技能培训3000人,转移农民就业2400人。
二、工作措施
1、积极推行培训项目化管理。科学编制培训项目,积极开发符合主导产业发展需求和农民意愿的培训项目,编制农民培训项目申报指南。精心谋划好一批“特色技工”精品培训项目,集中抓好重点班次的培训,举办经济薄弱村村干部、农家乐骨干、废旧物资挑拣工等特色培训班。
2、进一步加强规范管理。调整《县农民培训工作规范》,进一步规范培训管理。重点抓好开班前审核培训、开班期间教学管理、开班结束后全面核查等“三大环节”。进一步完善财政专项资金补助管理办法,规范资金管理,做到“培训前核定标准、培训中加强检查、培训后认真核实”,按照“有效培训人数和实际培训量”从实结算、从严拨付,并定期跟踪资金落实到位。规范考核激励,纳入各级综合考核,推行绩效评估制度,建立质量型考核办法。
3、努力打造培训品牌。主要是结合县域产业特点,举办特色培训班。结合我县新农村建设和产业发展的'需要,积极探索开展特殊工种的培训工作。增强品牌意识,提高品牌效应,努力打造和提升如“茶叶营销师”等一批具有地方特色的培训品牌。
4、积极探索长效机制建设。培训长效机制建设关系到培训工作的成败,今后将以“创新培训模式、提升培训实效”为工作重点,进一步理清工作思路,积极探索建立行之有效的培训长效机制,切实提高农民培训实效。
三、主要工作安排
1、四月上旬,分解落实培训任务,科学编制对乡镇(街道)目标责任制考核办法。
2、四月下旬组织举办全县部分经济薄弱村村干部专题研修班。
3、四月—11月中旬,抓好日常培训管理,配合做好各培训班次的考试考核工作。
4、六月,组织举办茶艺师、评茶员专题培训班。
5、七月,开展农民培训工作半年度检查。
5、八月,组织举办农家乐经营管理高级研修班。
7、十月,组织举办废旧物资挑拣工培训班。
8、十一月下旬,做好年度考核准备工作,迎接市级验收。
9、配合有关部门适时组织举办就业洽谈会专场。
培训计划 篇8
针对员工适应能力、创新能力、执行力等薄弱的现象结合公司总体战略,推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有持续竞争力提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速向前发展,制定本计划。
一、培训计划总体目标
1、加强公司管理层的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司一般业务人员的培训,不断提升业务人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强工程类、经济类管理人员执业资格的培训,加快执证上岗工作步伐,进一步规划管理。
7、加强公司员工的计划培训,全面促进员工的发展,提升员工的综合竞争力。
二、培训计划原则与要求
1、坚持按需实施、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训要求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训计划,增强教育培训计划的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主的原则。整合培训资源,建立健全的公司内部培训为主要培训手段,立足自主培训,搞好基础培训和常规培训,搞好相关专业技术培训。
3、坚持“公司”联合培训方式,业余学习为主的原则。根据公司需求,开展相关专业的培训课程,组织员工利用息工时间和节假日集中授课,结合自学完成课程。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、培训计划内容与方式
(一)公司管理层
1、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力,通过参加企业家论坛,到国内成功企业参观学习,参加国内著名企业高级培训师的高端讲座等方式。
2、学历学位培训。参加学历进修及MBA、土木工程硕士学位学习,参加高级经营师职业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的员工参加大专、大学函授、自考或MBA及其它硕士学位进修;组织工程类、经济类专业管理干部参加执业资格考试获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。要求各单位要选拔具有符合建造师报考条件,具有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力增达到35人。专业重点为:水利水电、市政、建筑等。
(三)职工基础培训
1、新工培训
继续对新招聘员工进行强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、安全质量意识培训,专业技能培训。基层各单位接收的新员工一定要签订师徒结对子帮学合同,师傅要虚怀若谷毫无保留的将自身的绝招绝技认真的传授给徒弟,徒弟要虚心求教,在师傅的帮助下尽快完成理论知识向实践知识的转化,早日为企业发展做出有益的贡献。
2、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主要工种进行职业技能鉴定,计划鉴定中级工16名,高级工58名;组织符合报考技师、高级技师条件的员工参加总公司、集团公司举办的职业技鉴定活动培训班,力争新增技师22名、高级技师6名以人上,使其结构趋于合理,逐步满足企业发展的要求。
3、加强复合型、高层次人才培训
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一,使管理人员的专业能力向不同职业领域拓展和提高;使专业技术人员的专业技能向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握两个工种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
四、做好现场施工人员的培训
1、做好特种作业人员的安全技术培训取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定,确保施工生产安全顺利进行。
2、各级项目部要按照“三位一体”管理体系要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和生产过程操作人员的培训,以及施工环境保护,职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、一定要把农民工的培训监管纳入项目管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
4、开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的`成长,公司今年将选择2-3个工种技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养高技能人才。
5、开展学历教育,调动员工自学积极性,推荐优秀员工函授攻读硕士学位,帮助员工报名,今年计划报考函授土木工程、水利水电、建筑专业本科学历18名,财务专业本科学历6名,工程造价专业本科学历8名,提高员工学历层次和业务能力,为员工上岗和行政、技术职务晋升提供方便条件。
五、继续教育培训
各基层单位,要按照项目技术人员的工作特点和实际需要,选择具有操作性强的培训课程,有针对性地开展分层次、分类别、多渠道、多形式的继续教育培训。此外,可以适当安排责任成本管理、阳光心态、沟通能力等方面的培训,全方位打造高素质的工程技术管理人才。今年,公司在8月份与重庆交通管理学院联合,计划对109名公路工程“三类”安全管理人员进行继续教育培训。
六、措施和要求
(一)领导要高度重视,各基层单位和业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与自主性想结合的办法,坚持在开发员工整体素质上树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达38%以上。
(二)培训的原则和形式。采取“谁培训谁负责”,分级管理、分级培训的原则组织培训,在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教、送外培训与内培相结合,公司组织培训与项目施工现场组织培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩相互结合。选择最佳的方法和形式、组织开展培训。
(三)确保培训经费投入的落实。我们要严格按照国家现行规定,即按职工工资总额的2、5%足额提取职工教育经费,由人力资源部掌握使用,财务部门监督。严禁将培训经费挪作他用。
(四)确保培训效果真实有效。一是加快检查力度,完善制度。公司对各基层单位各类培训情况不定期的检查与指导,二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(五)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(六)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《公司员工培训管理规定》程序和要求组织落实和实施,各主办部门单位要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的职工队伍是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设的战略高度重视员工的学习和成长。公司发展到今天,面临新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训活动正常开展,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高、适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
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