销售客户服务岗位职责

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销售客户服务岗位职责

　　在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的销售客户服务岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售客户服务岗位职责

销售客户服务岗位职责1

　　工作内容:

　　1. 通过电话、电子邮件、网络平台等方式，帮助最终用户处理查询，反馈信息，并为客户提供解决方案。

　　2. 就客户提出的问题进行解答，提供准确的信息，提升客户满意度。

　　3. 根据日常服务的`标准和流程为客户提供高质量的服务，达到服务水平目标和服务质量目标。

　　候选人要求:

　　1. 职高及以上学历，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。

　　2. 普通话标准，声音甜美、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。

　　3. 头脑清晰，思路敏捷，有良好的的客户服务意识，有良好的团队合作精神。

　　4. 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

　　5. 能熟练操作计算机和office软件，打字速度每分钟40字以上，能熟悉办公软件和网络工具。

　　6. 有客服中心、呼叫中心行业工作经验优先。

销售客户服务岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.负责所属区域的科研服务业务推广，主要面向各大高校，医院及科研机构;

　　2.负责独立开发本地区潜在客户，完成年度营销目标以及其他任务;

　　3.根据客户需求提供项目解决方案，负责项目签订;

　　4.跟进项目进展，促进项目顺利进行;

　　5.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

　　6.协助部门主管完成各项销售指标。

　　任职要求:

　　1、遗传学、细胞生物、分子生物学、生物化学、基础医学等相关专业，本科学历以上;

　　2、有科研服务销售经验者、高通量二代测序销售或者相关工作经验优先;

　　3、具有较强的上进心和责任心，良好的独立工作及学习能力，良好的语言表达及人际沟通能力;

　　4、优秀的'应届硕士或者博士生亦可，待遇面谈。

　　5、根据员工全年度工作表现及指标达成度考核结果，发放丰厚的奖金。

销售客户服务岗位职责3

　　岗位职责:

　　1. 负责四川地区代税代账产品销售工作,维护好客户关系,做好信息收集工作;

　　2. 通过销售漏斗和crm系统,与财务公司负责人、业务主管、部门经理等开展营销沟通工作;

　　3. 负责商务谈判、合同签订、催款续费、实施服务对接等营销工作;

　　4. 通过销售活动、业务交流会、操作培训会等渠道完成代账产品推广及运营;

　　5. 负责市场信息及竞争对手产品的收集;

　　6. 负责整理和开发目标客户群体,将客户分类区分,向目标客户呈现我们的产品价值,保障产品的使用率;

　　7. 完成上级交办的'临时工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,从事销售工作工作4年以下;

　　2、有软件销售经验者优先;

　　3、吃苦耐劳、有较好的学习能力;

　　福利:

　　周末双休、入职即购买五险一金、每年调薪一次、年底14薪-15薪、意外险、带薪年假、探亲费报销、餐补、话补、证书补贴、高温补贴、取暖费、过节费、生日礼品、结婚礼金、丧事慰问金、年度体检、年度旅游、脱产培训等各种员工关怀。

销售客户服务岗位职责4

　　职责描述:

　　1. 通过电话、电子邮件、网络平台等方式，帮助最终用户处理查询，反馈信息，并为客户提供解决方案。

　　2. 就客户提出的问题进行解答，提供准确的'信息，提升客户满意度。

　　3. 根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务，达到服务水平目标和服务质量目标。

　　任职要求:

　　1. 职高及以上学历，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。

　　2. 普通话标准，声音甜美、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。

　　3. 头脑清晰，思路敏捷，有良好的的客户服务意识，有良好的团队合作精神。

　　4. 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

　　5. 能熟练操作计算机和office软件，打字速度每分钟40字以上，能熟悉办公软件和网络工具。

　　6. 有客服中心、呼叫中心行业工作经验优先。

　　销售客户服务专员岗位

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