it年度工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的it年度工作计划,欢迎大家分享。
it年度工作计划1
一、先明确各部门的未来职责。
我们在做企业的未来规划的时候,我们需要站在整个公司的角度去考虑,然后对各部门的人员进行合理的分配。尤其是对于一些销售部门或者行政部门,我们需要要求他们每年的完成业绩以及他们的招聘严肃。在确保了各部门职责之后,才能让他们部门的领导明确的知道在未来一年中如何进行工作,如何进行有效的工作。
二、开拓公司的新思路。
既然是做年度的企业工作计划,那么我们会在现有的基础上进行企业的思路开拓,尤其是销售方面的身为一个管理者,我们不能成就于过去获得的荣耀,而是要不断地取得更高的进步,那就需要不断的思考我们今后的道路应该怎么走。而销售的渠道是非常固定的`,且如果不拓展销售的渠道,那么我们公司的发展将会变得非常的困难。所以年度企业工作计划中必须要有新的销售渠道或者思路,这样才能让销售部的人员更好地把产品销售出去。
三、给员工树立一个宏伟的未来目标。
很多人都觉得画大饼不是一个很好的企业文化,其实给员工画大饼不仅能够增加员工的凝聚力,也能增加他们的归属感以及奋斗的目标。在企业年度计划中,我们可以适当的加入一些未来的幻想或者发展的前景,让员工看到希望。当他们觉得这个企业拥有足够的未来潜力,就会死心塌地的为你效力,推荐公司的产品。
it年度工作计划2
按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全促经营
在当前形势下,为了保证宾馆的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,宾馆将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个宾馆的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及宾馆的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,宾馆将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是宾馆一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。宾馆下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,宾馆将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有宾馆在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是宾馆生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到宾馆成长的乐趣,在目前对宾馆产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让宾馆在创新中得到不断的进步与发展,如,马上宾馆要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年宾馆将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的`成本控制意识,真正做好宾馆各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
宾馆经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份,(年底宾馆旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务宾馆)为此,宾馆在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为宾馆争取住客率,提高宾馆的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
it年度工作计划3
在充实的工作中,一年的时间不过转瞬。在一年的工作结束后,我们好好的庆祝了这一年所收获的成绩。作为客服,我非常清楚我们xx的员工们在这一年来做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己这一年来的'工作,尽管有很多的不足,尽管也有很多次受到领导的批评,但是这些都成了我完成这一年工作的动力!
过去的一年里,我不断的前进和成长,现在在这全新的xx年中,我也会努力的提高自己,让自己成为一名优秀的客服。为此,我对xx年做计划如下:
一、工作方面
作为服务人员,努力的提升自己的服务质量是必不可少的功课。在新一年的工作中,我不仅仅要对自己的服务进行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要紧贴公司的服务理念,考虑到业主的情况,为业主带来最及时最人性化的服务。并且在工作中我也要不断的'累积经验,不断的改进自己的工作思想和方法,但是对于核心的思想,要不断的通过反省来稳固。
其次,还有尬方面的改进。作为客服人员,加强服务礼仪的学习是必须的。作为xx公司的客服,我必须在业主面前时刻保持优良状态,不仅仅是尽快的解决业主的问题,当然这也很重要,还要努力的在工作中给业主带来缓解情绪的作用。
二、强化个人管理能力
作为一名员工对自己的管理和要求是非常重要的,为了能让自己能更好的完成工作,我也必须要改进自己对待工作的态度,增加自己在工作中的责任感,更严谨的去面对工作,面对业主。不作出自己不能保证的回复,多从业主的角度去考虑问题,让业主能有更加舒适的服务体验。
三、对自己不足的改进
通过上次的总结,我认识到自己还工作中残留着许多的个人习惯,这些不仅仅影响了我的工作质量,更对我们xx公司也是一种不好的影响。作为客服,我就要成为一个优秀的客服,面对这样的错误,我必须严格的去改正。此外,在今后的工作中,我也会多多的反省自己,总结自己,了解自己的工作,提升自己的个人能力。
四、结束语
时间很快就会过去,我要抓紧时间去提升自己,以便在工作中能发挥出更加优秀的状态,为业主们带来良好的服务。为了xx公司,也是为了我自己,我必须要努力的挑战自己!
it年度工作计划4
20xx年,公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
××大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。 ××鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断创新,不断探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。 ××树立并落实“××出品”的概念,进一步提升品牌的`美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“××出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
××细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。 ××建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时响应,积极沟通,迅速改进,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
××保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。 ××推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。 ××生产管理上要协同作战,加强沟通、交流和人员的统一调配,真正实现协同运作。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,大力宣传,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。加强执行力建设,保证公司战略目标的实施与贯彻。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
it年度工作计划5
一、目标概述:
协调和处理劳资关系,合理控制企业人员离职率,是人力资源部门的基本任务之一。在过去的人事工作中,这项工作既没有纳入目标,也没有规范化。在xx,人力资源部会把这项工作作为评估部门工作是否符合工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不包括试用期内因工作不合格或不适合而离职的人员)年度流动控制在10%以内,不超过15%;
协调劳资关系的目标:完善公司合同制度,除劳动合同外,签订配套的保密合同、诚信合同、培训合同等。与相关部门的部分员工一起,熟悉劳动法律法规,尽可能避免劳资关系纠纷。努力成为每一个离开公司没有大的抱怨和遗憾的员工。树立公司的良好形象。
二、具体实施方案:
1.xx年1月31日前完成《劳动合同》、《保密合同》、《诚信合同》、《培训合同》的修订、起草和完善工作。
2.确保在整个xx期间与参与相关工作的`每个员工签署上述合同。并严格遵守合同。
3、为了有效地控制人员流动,首先要采取严格的人员放行。人力资源部将进一步规范xx公司的人员招聘管理。第一,严格考察入职前人员的资质,不仅要评价个人工作能力,还要综合考察忠诚、诚信、人品。第二,任何部门需要的人员都必须经过人力资源部的面试和考核。任何一个人、任何一个部门,都不能擅自招聘人员,只需要和人力资源部打个招呼,办个手续,就可以安排自己的工作。人力资源部也会及时掌握员工的思想动态,做好员工的思想工作,有效防止员工的非正常流动。
三、目标的实施应注意:
1.劳资关系的处理是一项敏感的工作,既涉及企业的整体利益,也涉及每个员工的切身利益。
雇主和雇员之间的关系是互补的,既有共同的利益,也有相互需求的差距。是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司的根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在客观公正的立场上,才能协调好劳资关系。避免过多考虑公司利益而引起员工不满,不要迁就员工的要求而损害公司利益。
2.人员流失率的控制要合理。
离职率过低不利于公司人才结构的调整和完善,不利于公司从公司现有人才中增加新鲜血液和不同知识、工作经验、社会理解的新人才,容易形成老式的企业文化,不利于公司的改革和发展;但高离职率容易导致人心不稳,员工忠诚度低,熟悉度低,导致工作效率低下,企业文化的传承无法顺利持续。在日常工作中,人力资源部应时刻关注员工的思想动态,了解每位辞职员工离职的真实原因,并做好分析,找出对策,确保避免员工的异常流动。
四、目标负责人:
第一责任人:人力资源部经理
共同负责人:人力资源部副经理(人事专员)
五、目标的实现需要支持和配合的事项和部门:
1.完善合同制度,请公司法律顾问协助;
2.控制离职率,需要各部门主管配合员工的思想工作和员工思想的动态反馈。在招聘人员的过程中,各部门都必须遵循工作流程。
it年度工作计划6
第一。财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二。会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三。管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四。缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
二。鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在某年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1。在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2。力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3。做深、做细日常财务管理工作在接下来的.一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4。不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5。加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。员工个人年度工作计划5
在某某总的英明领导下,本人在某某年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展某某年度的工作。现制定工作计划如下:
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
it年度工作计划7
一、应用概况
网络计划技术是随着现代科学技术和工业生产的发展而产生的,目前已成为比较盛行的一种现代生产管理的科学方法。在电力建设中,网络计划是表示时间进度计划的一种好的形式。用网络计划可以编制变电建筑、电气设计、结构设计与施工组织设计的进度计划,可以编制变电工程施工、电气安装的进度计划,它能明确表示出建筑施工、电气安装、物资供应、试验调试等工作之间的逻辑关系,把计划变成一个有机整体,成为整个输变电工程组织与管理工作的中心之一。采用网络计划,可以对网络计划中的工期、费用、资源进行优化。网络计划技术不仅是一种科学的管理方法,同时也是一种科学的动态控制方法。
二、工作目标
调查研究确定施工工序、电气安装流程及其工作组成,理顺施工工作、电气安装的先后关系并制定施工网络计划,找出工程施工的关键线路,明确各工序的紧前和紧后工作,计算出总工期,前后工作之间的最早开始时间、最晚开始时间、自由时差和总时差,并设置质量控制点、专业施工负责人和各专业交接点,最大程度的做好各专业工作的配合和衔接,并针对施工过程的所需人员、物资、设备等施工资源能够科学调配,杜绝造成人员浪费、物资供应不及时、设备不到位等现象,确保最大程度的控制好工期进度,做好施工质量、安全管理。同时,对施工过程存在的不可控因素造成的工期延误,能够及时调整后续工作安排,明确后续工作的紧要性,尽可能杜绝交叉施工。
三、网络计划编制流程
步骤1:根据上级主管部门下达的年度基建计划,确定好各项目的施工总工期以及开竣工日期。须收集的资料主要有:经过规划许可的建筑总平面图、单位工程施工图、一次、二次电气图纸、适用的标准及技术资料、图纸会审及交底资料。同时要统筹考虑工程达标投产和创优要求、电气设备到场计划、施工所在地的.地理、天气、民事等问题。
步骤2:施工过程和电气安装过程是网络计划的基本组成单元,其划分的粗与细,适当与否直接关系到网络计划的实施,因而应结合具体的施工和安装项目来科学、合理的确定其过程。
步骤3:工程量计算应严格按照施工图纸、电气安装图纸、图纸会审交底要求和工程量计算规则进行。计算工程量时,尽量考虑编制其他计划时使用工程量数据的方便,做到一次计算,多次使用。
步骤4:套用电力建设工程预算定额(建筑工程、电气设备安装工程、送电线路工程、调试工程)。
步骤5:根据电力建设工程预算定额计算出劳动量和机械台班需用量。
步骤6:计算出各施工、安装过程的劳动量和机械台班后,可以根据现有的人力或机械来确定各施工、安装过程的作业时间。
步骤7:根据“施工和安装方案中的选择”中确定的施工、安装顺序,各施工、安装过程的持续时间,划分的施工段、施工层、安装段并找出主导施工过程,按照流水施工、安装的原则来组织流水施工、安装,绘制初始的网络计划,形成初始方案。
步骤8:对网络计划初始方案应进行检查、调整和优化。其主要内容是各施工、安装过程的施工顺序、平行搭接和技术组织问题是否合理;土建施工与电气安装是否存在交叉施工;编制的计划工期是否满足合同规定的工期要求;施工人员、物资供应、设备到场、机械配备等资源是否保证均衡、连续施工。是否充分考虑了季节性施工和安全要求。
步骤9:如不符合要求,需要就相关问题进行调整和优化。
步骤10:如符合要求,则绘制正式的施工网络计划并严格执行。在施工网络计划的执行过程中,常会因人员、物资及不可预见的客观因素而导致打破原定计划,因此,在施工过程中,还要经常检查和调整施工网络计划。
四、管理要点
1、加强工程前期和设计管理,科学、合理确定输变电工程工期。通过建章立制,促进工程设计和工期确定科学合理,严禁设计的频繁变更和建设工期的主观确定。
2、建立严格按网络进度计划拨付工程款的机制。工程款拨付与网络进度计划紧密结合,不仅提高了企业应用网络计划进行施工管理的自觉性,同时也促使网络计划编制更可行。为了实现这种结合,签定施工合同时,应将进度计划中的主要工作与工程款拨付建立对应关系。
3、完善业主项目管理制度。业主项目管理在确保工程质量的同时,要对工程项目的进度负责,要保证进度控制与质量控制、安全控制、投资控制的一致性和协调性。
五、目前存在的主要问题
1、应用普及率不高。主要是因为传统工作方式的阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的,企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多管理、施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由,没有传统横道图计划方式那样得心应手。
2、应用管理水平低。主要原因是施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度,随意性比较大,进度数据收集不全面、不完整,进度数据的整理、统计、加工、分析能力差,无专人负责等。
3、应用深度不够。主要原因是高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员,他们往往只注重施工技术的研究,进度的管理依赖于横道图管理,对网络计划技术知识的掌握不系统。
六、下一步改进措施
1、循序渐进,注重实效。应用网络计划技术应本着循序渐进、先易后难、注重实效的原则,稳步推进网络计划技术的应用。应用网络计划,从工程规模上讲,应先从较小的工程项目或分部分项工程做起,逐步积累和总结经验。同时还应慎重地选择工程项目,充分证明执行网络计划的工程既省事且效益显著,增强人们应用网络计划技术的信心;从编制和调整深度上讲,应先粗后细,逐步深入,不断积累管理所需的信息,形成规范的信息收集、整理、统计和加工方法。
it年度工作计划8
一、全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传发动预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨监察职责,公正公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
二、加强对正副队长的培训,全面提升正副队长的综合素质。
1、制订正副队长培训方案。
2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
三、增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验,形成一种长效模式。
四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
五、增强业务学习,提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
六、做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的.情况问题和管理处共同分析研究,认真解决。
七、多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行才能评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正副队长的要求进行培训。
八、认真完成公司领导交给的其它任务。
it年度工作计划9
一、 加强学习,提高社区工作者自身素质,狠抓落实。
二、 建立长效机制,巩固学习实践活动成果,有效开展“争先创优”活动,宣传活动中的典型人、典型事。
三、 大力开展社区服务便民工作,发展新的项目。
四、 抓好社区精神文明建设,大力开展形式多样、喜闻乐见的居民文化活动。
五、 坚决抓好计划生育工作,特别是对于超生对象和流动人口的.管理工作敢于打硬仗。
六、 继续抓好安全稳定工作,维护辖区的稳定。
七、 利用好办事处和社区网站,为辖区下岗失业人员提供合适的就业信息。
八、 根据低保政策,积极为辖区生活困难的居民办理低保手续,做到应保尽保,让困难家庭享受到政府的惠民政策。
九、 在20xx年,我社区将在“十进社区”上做细工作 ,争取做到便民和创新社区工作上有所突破。
it年度工作计划10
到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:
1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的`网站。
2、 网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
3、 网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解"读者"需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
4、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
5、 网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
it年度工作计划11
根据公司20xx年度xx地区总销售额x亿元,销量总量x万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到c万套,较20xx年度增长x%.20xx年度预计可达到x万-x万套。根据行业数据显示全球市场容量在x万套-x万套。中国市场容量约为xx万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为x万套左右,x万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前xx在x空调市场的占有率约为x%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有x个,到20xx年下降到x个左右,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足x个,淘汰率达x%。20xx年度x受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如xx等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在x月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“x空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的x年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在20xx年x月—x月销售旺季进行,第一严格执行公司的.销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:x月x日—x月x日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在x人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段x月x号-20xx年xx月xx日第二阶段主要是对主力团队进行系统统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有?端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
x月x日-x月日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
x月x日-x月x日:进行四节的专业知识培训
x月x日-x月x日:进行四节的促销技巧培训
x月x日-x月x日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年xx月xx日-x月x日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20x年xx月xx日-x月x日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年xx月xx日-x月x日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用x天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在x月x日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年xx月xx日-x月x日
第四阶段全面启动整个xx市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
it年度工作计划12
一、指导思想:
以《档案法》和《江苏省档案管理条例》为指针,认真贯彻实施《常熟市教育系统学校归档办法》,围绕学校“团结一致谋改革、凝心聚力求质量”的工作重点,强化率先、竞争、责任、效率、质量意识,运用新的档案管理软件加强学校档案工作的管理,力求为学校教育发展提供优质服务。
二、工作目标、任务:
以《档案法》颁布为契机,有计划、有步骤地开展学习、宣传、贯彻活动,增强全校教职员工的法制观念和档案意识,强化行政执法的力度,提高全员执法的自觉性,推动学校档案工作向高标准持续发展。
1、组织学校全体教职员工和档案管理网络人员认真学习《档案法》,参照苏州市档案局学习、宣传、贯彻《苏州市档案管理办法》活动实施方案,进行有计划、有组织地宣传、学习和落实。
2、在认真学习、贯彻《苏州市档案管理办法》的基础上,结合学校政治学习对全校教职员工进行宣传、学习,通过印发宣传材料、做档案知识测试卷,提高法制意识和档案意识。
3、按照《常熟市教育系统学校归档办法》收集好各处、室、组等部门所形成的文件、材料,按分类方案进行装订、分类、排列、编号、装合,并在今年8月底,完成~年度各种档案资料的.立卷工作,写好立卷说明及签定报告。
4、做好档案台帐,对各项内容认真填写,为迎接一年一度的档案法规性检查作好准备。
5、及时收取、处理各类文档资料,为学校提供优质服务。
6、配合学校做好各类评估、评审、考核工作。
7、根据学校发展情况,及时做好资料的汇编、索引的延续工作,为学校扩大社会效益。
三、工作安排:
(一)第一季度:
1、制订学校xx年工作计划。
2、收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3、做好本校新年度的文书处理工作。
(二)第二季度:
1、整理本校xx年文件资料,按《常熟市教育系统学校归档办法》规定做好装订、分类、排列、编号、装合工作,确保门类齐全,完成立卷任务。
2、参加教育系统开展的档案法制宣传周活动。
3、检查本校档案保管情况,如有不到位之处,及时向校领导汇报处理。
(三)第三季度:
1、做好本校档案编制专题汇编及索引的延续工作。
2、做好局档案室、协作组来校年度检查的准备工作。
3、做好年度安全检查工作,迎接局档案室对本校档案安全情况的考核。
(四)第四季度:
1、收集本校各室所形成的文件、材料。
2、做好各项工作的记录与统计。
3、做好本年度档案工作。
it年度工作计划13
xx年,区建筑工务局紧紧围绕新区关于建设高质量美丽XX的决策部署,按照新区全面深化改革的工作要求,以发扬工匠精神,全面提升质量,打造百年工程为目标,以问题为导向,全力探索各重要工程建设环节的改革,取得了一定成效。现将xx年各项改革情况报告如下:
一、改革情况
(一)项目设计改革:多举措提升设计水准,为建设精品工程画好蓝图
设计是工程建设的开始,决定施工建设的合理性和最终呈现效果。今年工务局提出全面提升质量的目标,首先就是考虑抓好源头,提高设计准入关。
一是多方引入外脑。引入专业技术咨询团队或专家团队参与设计管理,统筹项目整体规划和设计建设标准,把关设计方案经济技术指标和设计造价,为项目建设提供智力保障;
二是优化前期发包模式。梳理项目咨询服务类招标需求,合并同类项,开展咨询服务类预选招标,吸引优秀专业服务团队,促服务团队加大项目人力智力投入,并与优秀服务团队建立战略合作关系,确保项目前期设计工作质效并行,共同推进;
三是推行景观+艺术+文化设计理念。以实用美观、艺术导向、文化传承为设计理念,将新区得天独厚的山海资源和历史文化资源融入设计中,力求实现高标准、有温度的设计。今年先后推出了新大-鹿咀自然课堂步道、王母河历史文化长廊、坝光文化景观桥梁等一批具有鲜明地域文化特色的项目。
(二)合同管理改革:多方式完善合同管理,为工程建设建立规范
随着政策环境和社会环境的变化,原有的合同范本存在诸多条款不再适用,大大限制了政府与承包商的'合作互动,鉴于此,为增强参建单位工作积极性,根据实际情况对合同范本以及招投标相关制度进行了全面修订与改进。
一是建立动态的合同标准范本。在原有合同标准文本的基础上,委托第三方公司完成了对合同样本的全面修订。同时,建立动态机制,根据最新政策及施工现场管理需求,不断完善合同标准文本,提升合同管理质量和效率。
二是完善招投标相关制度。目前建筑工务局正在招投标相关制度文件,积极探索高效、择优、合理低价招标工作模式。同时,针对急难险重的项目,推出招标工作前置制度,先行梳理招标项目中存在的问题,提前解决,加快推进招标工作。
三是改进履约评价体系。重新修订合同履约评价管理办法,量化考核,形成一套多维度、全覆盖的履约评价体系。同时按时进行公示,将履约评价结果运用到定标工作中,保证承包商履约情况与定标现场择优的两场联动,增强承包商履约意识。
(三)技术研究改革:大力推进新技术研究,为项目建设提供先进技术支撑
新技术是提高工程质量、降低工程成本、节约劳动消耗和缩短工期的有效手段,大力推进四新技术的研究,并积极围绕项目建设中的重要问题进行系统研究,帮助项目建设高效高质运行。
1.四新技术研究
为保证施工进度和提高施工质量,实现节能环保,促XX区基础设施建设质量达到新的高度,开展了新材料、新工艺、新技术和新设备的四新技术在XX区建设工程中应用的研究,在新区的房屋建筑、道路、桥梁、标志标牌等工程建设过程中引入四新技术应用标准和实施指导意见,加快推进一些先进的设计理念、施工工艺等在新区的落地实施。
目前建筑工务局已完成前期调研工作,并结合调研情况,借鉴先进经验,拟定了XX区四新技术应用改善方案及实施细则,从政策、管理、资金等多方面提出相应的保障措施建议,确保方案落地实施。下阶段我局将继续开展四新技术的推广应用、讲评等工作。
2.相关课题研究
一是政府工程绿色节能施工技术推广研究。由于绿色节能施工还处在起步阶段,新区政府工程绿色节能施工推行率不高。基于调研结果,以坝光人才公寓项目为绿色节能施工技术推广的主要实施对象,要求项目部从四节一环保的各个方面制定分部分项目标、技术措施和执行计划,并且采用装配式建筑。经过一系列举措,坝光人才公寓较好地实现了绿色节能施工,如在节水方面取得了突出成效,比传统类似项目节水约19%等。目前,人才公寓项目已取得深圳市绿色施工示范工程,正争创广东省绿色施工示范工程和全国绿色施工示范工程。
二是海绵城市技术在慢行系统中的应用研究。为落实海绵城市建设要求,减少慢行系统对周围环境的影响,建筑工务局对如何有效将海绵城市系统应用到慢行系统中进行了深入研究。通过对不同类型慢行系统结构形式的剖析研究,结合海绵城市技术,研究成果最终指出了慢行系统各分布结构在海绵城市技术应用中的重点、要点和指导建议,并对慢行系统的海绵城市技术应用作出具体指标参数要求,为我局及新区未来相关的建设工作提供了指引。
三是坝光绿化项目土壤改良方案研究。坝光的自然地貌土壤含砾石较多,营养物质极其缺乏,不能满足坝光核心启动区园林绿化建设的需要。因此,对坝光片区的土壤改良研究十分有必要。根据坝光国际生物谷高标准建设园林绿化的定位,结合深圳实际及相关种植土质量规范要求,研究具体办法提高土壤保肥、保墒及供肥能力。该课题目前正处于深化完善中,在方案完善后,拟在坝光片区道路绿化土壤中试点实施。
(四)项目管理改革:积极研究企业减负办法,营造项目建设良好环境
为提升工务局各项工作的管理效能,减轻各参建企业负担,保障参建企业集中精力投入到工程建设中,打造工务局系统项目良好生态,结合实际情况,推出工务局系统项目良好生态打造计划。日前,建筑工务局已通过电子邮箱征集意见、召开企业座谈会以及随机邀请参建单位进行一对一交流等方式了解了参建单位的减负需求,并拟定初步方案。下一步,将依照方案推出包括提高勘察准确性、优化变更管理办法、简化工程款款支付流程等举措。
(五)信息化改革:加快推进智慧工务建设,提升项目管理效率
为解决因工程管理信息化水平较低带来的效率不高问题,大力推进智慧工务建设。经过多次深入交流、调研,结合智慧工务的实际和研究情况,不断探索论证,完善平台系统设计;在全面开展前期论证工作的同时,着力开展改革试验工作,将坝光片区7个项目工地纳入安全监控试点范围,以点带面全面向房建、市政、水务等项目推广。目前,智慧工务平台改革项目已完成了调研策划、项目规划、项目招投标三个环节,正处于实施部署阶段。
二、存在问题与有关建议
一是改革不能一蹴而就,各单位可集中针对1-2个改革点重点研究,全面部署,力争取得扎扎实实的成效;二是建议给予改革负责单位充足的调研、论证和实施时间,充分考虑改革项目的实际意义和作用,注重项目的质量和可行性。
三、xx年改革计划
xx年,将持续深入推进各项改革措施,并根据实际效果不断调整、完善,确保每一项改革有针对性、能解决问题。同时,还将继续围绕全面提升质量这一核心目标,大力推行三大改革计划,即项目建设全生命周期质量提升计划、工务局系统项目良好生态打造计划、干部队伍培养发展计划,争当新区改革创新排头兵,促政府投资项目建设管理水平再上新台阶。
(一)深化企业减负改革,营造项目建设良好生态
目前已初步制定工务局系统项目良好生态打造方案,明年将依据该方案全面开展企业减负行动,针对参建单位的困扰提供切实有效的解决办法,进一步优化办事流程,提高办事效率。同时,增强工作人员的服务意识,充分激励团队发挥主动服务精神,为参建单位提供最好的环境,最优的服务,帮助参加单位集中精力做好本职工作,共同打造精品工程、百年工程。
(二)持续击破建设薄弱点,抓好建设质量
突出高质量发展导向,在今年的改革基础上继续梳理项目建设全过程,实施项目建设全生命周期质量提升计划。建筑工务局将立足实际,找准短板,精准发力,通过引进人才、强化监督、完善运作机制、改进管理模式等手段多点突破,力求实现对项目建设各个环节的有效把控,保障工程建设质量。
(三)创新队伍培养方法,激发内生动力
为进一步系统化全方位加强干部队伍建设,xx年将推出干部队伍培养计划,通过建立干部队伍素质能力培养长效机制,采取专题培训、引导自学、跟踪督学、实践锻炼等多样形式,改进现有培养方式,整合资源,围绕加强干部队伍党性修养、专业技能、管理水平、综合素质四大提升,努力培养造就一支专业素质过硬、作风优良、勤政务实的高素质干部队伍,为加快建设美丽XX提供坚强组织保障。
it年度工作计划14
回顾20xx年的销售,半年多的IT销售工作初体验,实在是感悟良多。除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定。首先是完成了个人从食品行业向IT产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平。获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人20xx年的成绩。并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展。20xx年要在20xx年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力。
开工了,我从昨天开始已经陆续的,见到了去年合作的客户。相互一笑,重新开始一年的'合作,无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战。天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面。现在在最主要的一个方面上,占据了一定的地位。在20xx年继续延续和扩充20xx年的人脉基础。在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长
另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划。
主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来。
it年度工作计划15
20xx年的工作重点是抓销售,提高利润。将今年的销售计划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况,对销售情况在会议上予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下功夫,以各分店为单位,采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况,有针对性地把货源不足的商品上报到总店,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的'06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师< 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
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