[集合]实用的培训计划6篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编整理的培训计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训计划 篇1
1 前言
交互数字电视业务的基础是双向有线电视网络,数字电视增值业务的基础也是双向有线电视网络。没有宽带、安全可靠和可控可管理的双向网络,就没有交互数字电视业务,更谈不上其它数字电视的增值业务。因此,广电总局要求将构建完善现代传播体系,提高广播影视的传播力和影响力作为近几年的重点任务,要求各地加快实现有线电视网络的双向化,并向下一代数字广播电视网迈进。
省网整合给江苏广电网络带来了前所未有的生机和活力,国务院20xx年1号文件又给广电网络的发展带来了政策支持,认真贯彻落实总局构建完善现代传播体系的要求,为江苏广电网络腾飞,我们必须抓住机遇,奋力进取,打造国内领先、世界一流的精品网络,传播文明,提升市场占有率和竞争力,更好地党和政府服务,为人民群众服务。
面对广电网络仍以单向广播网络架构为主的现状,面对全省网络参差不齐的状况,加快接入网双向化建设的步伐成为我省网络建设工作的当务之急。着力推进“互动电视市场化”,从实际出发,因地制宜,构建以广播电视网络为基础、满足“三网融合”要求的双向综合业务网络,为下一代广电网络打好物理网络建设的基础,为江苏广电网络提升整体核心竞争力,实现跨越式发展提供基础的网络支撑,是现阶段工作的重点目标。
2 设计目标
将广电网络打造成为高可靠、高带宽、高承载力、可管理、可运营的双向网络,为下一代广电网络提供网络基础,满足未来网络对交互业务的发展要求。
3 实施原则
网络双向化建设和改造应遵循以下原则:
3.1 基础设施先行原则
光缆和管道设施是接入网的发展基础,重视光缆、管道基础设施的提前投入和建设,将为网络双向化建设工程的实施打好基础。
3.2 技术体制一致性原则
为保证各项技术规划和业务发展的顺利实施,应按照统一的技术方案实施网络建设和改造,并根据各自具体的网络现状选择合适的技术体制。对于城区,可完全按照光纤到楼的双向化网络要求实施网络新建和改造;对于乡镇(含农村),根据当地实际条件实施光纤到楼或者光纤到小区,按照乡镇建设规模和特点选择组网方案。
3.3 投资保护原则
应充分利用现有网络资源,充分考虑投资与效益的均衡,注重投资成本的整体回报。
3.4 可靠性原则
应遵循低故障、易维护、可控制、可管理、可持续发展的原则,在物理网建设和设备部署上确保系统安全和可靠运行,达到电信级的可靠性。
3.5 分步实施原则
在明确总体建设和改造目标的基础上,应考虑到各地的实际情况,充分分析现有网络的现状和各项网络业务开展的情况,进行总体规划,确保规划的完整落实,同时可分步实施,做出实施计划和步骤,以求得最大的社会效益和经济效益。
4 总局双向化改造指导意见介绍
4.1 指导意见主要内容
加快有线电视网络双向化改造步伐,构建以广播电视网络为基础、满足“三网融合”要求的下一代数字电视网。
4.2 实施原则
标准性、可靠性、适用性、可扩展性。
4.3 任务目标主要内容
“光进铜退”是发展趋势;基本目标是实现光纤到楼,逐步向光纤到户发展;充分利用入户线路的同轴电缆资源,采用适合当地的宽带双向接入技术,使有线电视网络具备承载多种业务的能力。
4.4 双向化改造技术
光传输网络建议采用无源光网络(PON)技术;用户接入网可采取多种方式,主要分为分为HFC网络用户接入技术、基于以太网协议的用户接入技术、其它用户接入技术。
5 双向接入网技术简介
双向化改造可以采用CMTS技术、无源光网络技术、点对点光以太网技术以及EOC等双向接入技术。
5.1 CMTS技术
CMTS技术基于HFC网络,以数字调制方式传送数据及音视频信号,向用户提供宽带IP接入服务。CMTS接入支持各种IP宽带业务,如互联网接入、局域网互连和IP语音、视频、数据多媒体应用等宽带IP增值业务。CMTS是数据网和HFC网之间的连接设备,主要完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能。CM是连接HFC和用户终端的设备,完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能。
图1 CMTS宽带接入系统结构图
Cable Modem技术是专门为有线电视网络设计的,主要有3个标准,分别是美国MCNS制定的DOCSIS标准、欧洲DVB/DAVIC联合制定的DVB-RCC标准和IEEE制定的'802.14标准。目前主要使用的是DOCSIS标准。
DOCSIS标准由Cablelabs组织制定。DOCSIS 1.0 确立了CMTS-CM的体系结构,制定了基于TDMA的MAC层和物理层协议。最初使用的DOCSIS 1.0上行采用QPSK/16QAM,下行采用64QAM/256QAM。DOCSIS 1.1 在1.0的基础上增加了QoS动态分配机制和有效负载包头抑制技术。为提高上行信道的传输速率和抗噪性能,在DOCSIS 1.0和DOCSIS 1.1的基础上推出了DOCSIS 2.0,增加了上行通道的流量,基本形成了上下行对称的传输能力,同时增加了用于抵抗干扰和噪声的两种调制技术,即同步码分多址S-CDMA和增强型时分多址技术A-TDMA。
20xx年8月CableLabs正式推出DOCSIS 3.0标准,并将在20xx年4季度出台DOCSIS 3.0的前端和CM标准,组织互通测试。DOCSIS 3.0标准包括物理层规范、MAC层及上层规范、安全规范和运营支撑系统接口规范。DOCSIS 3.0主要具备的新功能包括:
通过信道绑定,取得比DOCSIS 1.x/2.0要高得多的带宽,最小下行带宽为160 Mbps,最小上行带宽为120 Mbps,并可向上增加。多个6 MHz或8 MHz信道被绑定在一块,在逻辑上被视为一个信道。
DOCSIS3.0用M-CMTS架构来实现更灵活、扩展性更强的网络架构。在功能上将MAC信息处理及边缘QAMs分离,利用相对比较便宜的Edge QAMs,以减少设备的投资。
DOCSIS 3.0频道捆绑后进行资源的统计复用,提高了带宽效率。
DOCSIS 3.0支持IPv6,支持组播技术以及组播业务的QOS ,并支持更先进的安全策略AES。
CMTS接入的优点有:在网络线路达到标准的前提下,其性能稳定、安装方便、使用简单、不需要在用户家庭重新布线;技术标准及产品比较成熟,在欧美和国内都已经大量使用;广电网络开展CMTS业务具有在达到一定的接入率时具有明显的成本效益。 CMTS业务利用现有的HFC网络资源,具有覆盖广、成本较低的特点,可以面向全市用户开展业务,能够迅速发展用户,抢占宽带接入市场份额。
CMTS接入缺点是:上行的漏斗效应导致噪声汇聚,对传输性能和带宽影响较大,将增加相关维护工作量,因此对于一些网络状况较差的地区,CMTS上行端口只能采用较小的上
行带宽和较低的调制方式,导致CMTS下行通道传输速率有限,[email protected]方式只能达到38Mbps,但覆盖用户数多,接入率高的情况下,用户所能得到的带宽非常有限,只能进行浏览型业务,对带宽超过1Mbps的流媒体业务已经表现得难以承受。CMTS技术正在向DOCSIS3.0标准发展,将解决目前带宽不足的问题,但是由于捆绑的频道数只有4个且预计会不低于目前的产品价格,因此其发展的前景不被看好。
受网络状况影响,CMTS上下行带宽和调制方式受限制,DOCSIS1.X和DOCSIS2.0并没有起到使用电缆有效的带宽资源的优势。目前通常采用的方式是上行采用[email protected]方式,下行采用64QAM方式。通过优化网络性能,上行可采用[email protected]方式,下行采用256QAM方式,这样能缓解用户日益增长的带宽需求。DOCSIS3.0 标准采用频道捆绑技术解决了带宽瓶颈问题,但这有待于技术和商用产品的成熟以及设备的投入。
5.2 PON技术
无源光网络(PON)技术是为了支持点到多点应用发展起来的光接入网技术。无源光网络(PON)的接入技术目前已经投入使用的主要有三种,如以ATM协议为传输平台的APON/BPON和以以太网技术为传输平台的EPON/GEPON以及以通用帧结构为传输平台的GPON。其它技术的PON,如WDM-PON、CDMA-PON正在研制和发展之中,以适应不断扩大的市场要求。
APON/BPON技术比较复杂,成本较高,速率有限,IP业务映射效率低,现在已经被淘汰。
GEPON是将以太网与无源光网络结合在一起形成的能很好适应IP数据业务的接入方式。与以往基于ATM技术的APON/BPON相比,GEPON实现在用户接入网中利用以太网技术,采用标准以太帧,无须任何转换就可以承载目前的IP业务。GPON在帧结构设计上与MSTP相同,为通用帧技术,设计目标是高效承载包括TDM业务在内的各种高速数据业务。GPON是由运营商根据业务的要求而设计的,因此在效率和可控制、可管理等方面要更加完善。GEPON 系统基本成熟,能够满足当前主要宽带业务的要求,是近期宽带光接入及FTTH 的主要实现方式。GPON目前还不具备规模商用部署的条件。
总体来看,GEPON/GPON的规模应用主要依赖于设备成本的继续降低和技术标准的不断成熟。
5.3 点对点光以太网技术
点对点光以太网与FTTLan方式是都是采用“媒质转换器(MC)+以太网交换机”的组网方案,其中媒质转换器(MC)将电信号和光信号相互转换,以利于采用光纤媒质进行长距离传输,对于点对点光以太网我们将媒质转换器(MC)也理解成光纤收发器。
采用光信号的点到点传输方式,从机房到每个接入点都用一根独立的光纤,机房和接入点各需要一个光纤收发器。单纤双向点对点系统可以节约一半的光纤消耗,节约系统建设成本,并可改善传统的光纤收发器系统网管能力弱的问题。IEEE 802.3-20xx定义了速率100 Mbit/s、传输距离10 km和速率1000 Mbit/s、传输距离10 km两种新的点对点标准,采用WDM(波分复用)方式实现单纤双向传输,上、下行分别选用1310 nm和1550 nm。标准中引入了光接口的物理参数要求,同时定义了基于以太网的链路监控和环回测试的OAM(操作、维护和管理)功能,增强了网络的管理功能。目前相关的点对点光接口器件也已经成熟,
供应商较多,成本也不高,市场上的相关光模块已能满足IEEE 802.3-20xx标准中相应的指标要求,但是适合野外安装的产品还不成熟。
点对点光以太网以其价格比较低廉,运维管理比较简单,独享带宽等特点,特别适用于初期局部地区或企事业单位的联网需求。
5.4 EOC技术
EoC(Ethernet over Coax)是用于在同轴电缆上传输以太网数据信号的一种技术,主要将机房传送至小区或大楼的宽带数据信号通过电缆向用户传输,满足用户端多业务开展带来的高带宽需求。根据数据信号分为基带和调制两种传输方式,EoC也主要分为基带EoC和调制EoC。
基带EoC一般为无源设备,基于IEEE 802.3相关的一系列协议,它将以太数据信号和有线电视信号采用频分复用技术,使这两个信号在同一根同轴电缆里共缆传输。它适用于集中分配的小区,一般情况下数据信号必须到楼道。因此基带EoC技术无法适用于网络中的普遍存在的树型网络。
调制EoC利用正交频分复用(OFDM)等技术在头端把以太网信号调制到某个频段上,然后再耦合到同轴电缆上传输,在用户端通过类似于CM的设备终端对调制在同轴电缆上的信号进行解调处理恢复成基带信号通过以太网接口向用户提供服务,同时,也将用户的回传信号进行调制加载到电缆网上传输到头端,即实现了通过同轴电缆传输以太网信号的过程。由于采用了先进高效的调制方式以及错误校验技术,物理层速率远远超出无源EoC能够提供的带宽,对未来用户高带宽的接入需求将提供有力的支持。调制EoC系统能克服基带EoC的缺点,具有传输距离远,能跨越放大器、分支分配器,较高带宽,支持QoS,支持集中网管等优点。调制EoC又可细分出很多技术,如MoCA、HomePNA、HomePlug、Wi-Fi等。
EoC系统作为光纤到小区(FTTC)或光纤到楼栋(FTTB)的最后一段电缆传输技术,可将光纤收发器、PON的终端ONU作为上联汇聚设备。从组网方式来看,类似于CMTS在有线电视网络中的应用,只是将CMTS头端设备下降至小区以下使用,以符合“光进铜退”的网络发展趋势。而且从经济性看,调制EoC技术的价格比CMTS技术要低得多。
调制EoC存在的问题是技术尚在发展之中,多种技术并存竞争市场的局面尚有时日,价格仍比较高,究竟何种技术领先需要在实践中进行判断。因此,先做试点性应用,逐步探索各种技术的运营能力,再作最后的选型。
由于EoC设备是接入技术,只要符合以太网传输协议,能承载起近期的双向业务的需求,具有基本的网管功能,就能长期地运行,不会造成浪费。
6 技术路线
6.1 光网络拓扑结构和传输技术
光网络拓
扑结构按照光纤接近用户的程度分为:
FTTC:光纤到小区,小区接入点至用户采用同轴电缆。
FTTB:光纤到楼栋,楼栋接入点至用户采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户。 FTTH:光纤到用户,用户接入点到终端采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户。
FTTC是目前广电网络的基本拓扑结构,它能满足10Mbps以下的用户带宽提供,现在一般只能提供平均带宽在几百Kbps。FTTB则是先进的具有经济性的网络结构,它能满足百
培训计划 篇2
搞好业务员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业业务员的培训计划内容,常因工作的需要及业务员已具备的才能而异,一般包括以下内容:
1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定业务员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:
1.在职培训:在职培训要求业务员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了业务员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2.个别会议:由接受培训的业务员个别参加讨论的会议。
3.小组会议:由若干接受培训的业务员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个业务员。
5.销售会议:有意识地让业务员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对业务员进行培训。
7.通讯培训:利用通讯器材对业务员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的'正常业务。根据业务员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:
1.新雇业务员的培训,通常需要1-2周的时间。
2.老业务员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。
3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定业务员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响业务员培训时间长短的因素有:
1.产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对业务员的培训时间也应越长。
2.市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3.业务员的素质因素。如果业务员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果业务员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
5.培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有业务员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:
1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3.受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:
1.最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2.督导培训。
当企业成长或产品线变更后,业务员的知识必须进行更新;当业务员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,业务员也应进行督导培训。
3.复习培训。
当顾客投诉增加或业务员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使业务员有复习销售技巧或讨论的机会。引导业务员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。
培训计划 篇3
是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。
(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是饭店培训工作的.主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。
四、时间安排(见附表)
希望各部门按此通知认真配合执行!
培训计划 篇4
一、基本情况:
本部门有部门主管1人,培训专员1人,做为培训部新员工,在学习中工作,在工作中学习,培训计划沿用原人资部培训计划外,增加了总部对接培训,包括总部对事业部主管级以上人员的企业介绍及企业文化培训、培训部组织的行政文职人员的OA办公系统操作培训、行政文职类人员和生产员工的企业介绍和企业文化培训共502人次,新员工入职培训共96人次。具体工作如下:
1、加强与总部宣传教育部的沟通和学习,及时纠正本部在工作上的不足,对工作加以完善。8月末,去总部学习公司的培训纲领及培训要点,对事业部培训体系重新整理。自9月份以来,加大了课程体系梳理工作,按照新员工、基层员工、主管级、经理级四个层级设置了理念类和管理类的课程体系及课程内容
2、强化事业部企业文化培训与建设,自9月份以来,对事业部内部所有员工进行了中技企业介绍和企业文化培训,让所有人了解企业文化内容,理解企业文化的意义,并结合事业部实际情况,做出相应的课程安排。
3、培训管理的档案方面的工作:对组织的培训课程内容,和培训情况做出总结,分类归档,建立员工培训档案
4、宣传工作:建立事业部通讯员队伍,丰富企业文化宣传,报道事业部的先进人物和先进事迹,写相应的新闻报道,中技桩业报纸每期都有刊登营口事业部的报道:中技网站上也发表有营口事业部的文章和报道。
5、事业部内部讲师队伍建立,对总部宣传教育部设置的课程,事业部内部建立了相应的内部讲师队伍,20xx年的工作当中,会对内部讲师的授课及内容进行相关内容的培训。
6、新员工入职培训:与人资部保持及时沟通,对每位新入职的员工在上岗前都有入职前教育,内容包括6个方面,公司介绍、企业文化、重点规章制度、入职生活指南、产品知识、OA办公系统操作。
7、自身的学习和工作:自8月中旬入职以来,不断加强自身的学习,企业文化,管理理念,新闻通讯写作等方面的能力,以更加高效的投入到工作当中,并且在实际的工作当中进行总结和学习。
8、东北区域校园招聘工作:11月10日——28日,配合总部肖老师,事业部人资部王经理,在东北区域四所学校进行了四场校园专场招聘会,内容包括前期宣传工作,宣讲会,笔试,面试,座谈会五个环节的工作,实际共有7个专业类别的106人签约。
二、工作当中的不足:
员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多不足:
1、有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。员工培训工作是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。
2、培训的工作方式、方法要进一步改进和加强。事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划,都有员工培训工作管理规章制度,但
有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。
3、员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。
4、培训结束后,对培训效果有评估,但没有实际意义,没事隔一段时间再对培训效果进行调查,结果是有培训无考核。
以上是对20xx年8月——12月份的工作总结和检讨,通过对之前工作的总结和认识,对20xx年全年的工作做出如下规划
第二部分:20xx年工作计划
一、20xx年工作目标:
1、通过对员工的培训能够达成员工对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同;
2、达成对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;
3、提高员工的知识水平,增强员工工作能力,改善工作绩效;
4、端正工作态度,提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛;
5、配合员工个人和企业发展的需要,对具有潜在能力的员工,通过有计划的人力开发使员工个人的事业与企业的发展相结合,落实培训工作的接班人计划。
二、培训工作重点:
1、建立健全各个部门的培训课程体系与培训课程;
2、充分发挥培训部的协助监控培训实施的功能;
3、强化课程质量,提供专业的课程培训,强化事业部内部培训讲师的能力培训,协助各个部门推行各项管理工作;
4、完善新员工入职培训工作,使参加入职培训的人员能够更好、更全面的了解公司的各种情况,让员工能更加安心的.在公司工作;
5、大力推进各类内部培训班的专项培训,为公司的人才发展提供相应系统的培训;
6、建立完善的培训、实习、考核机制,将培训的内容与实操相结合进行培训,确保当场消化,并能够应用到工作中;
7、切实做好大学生入职培训工作,为各个岗位输送人才,同时配合总部做好应届大学生的职场规划;
8、组织内部座谈会,与交流会等形式多样的沟通,达到知识共享的目的;
9、完善各种档案管理,做好知识管理工作;
10、协助公司推行各项改革措施的推进工作。
三、具体实施:
1、目的:培训是新员工入职制度之一,在于快速帮助员工溶入企业文化,树立统一的价值观念和行为模式,了解公司的规章制度,培训养员工的良好工作心态,为员工胜任工作打下良好的基础。
2、内容:
事业部级培训:公司简介、企业文化、重点规章制度讲解、产品知识、OA系统应用部门级培训:部门组织架构及功能、岗位职责及岗位描述、事业部授权体系、本部门关联制度学习生产员工还包括:新员工入职培训的三级安全教育培训
3、具体实施:
? 加强与人资部配合及沟通,做到新员工入职前都能够受到培训; ? 协助做好部门级的新员工入职教育。
应届大学生培训计划:
1、目的:使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变,使毕业生系统了解公司及各部门情况,帮助毕业生改变观念,调整情绪,解决其工作与生活上的难题,培养职业意识,规范其职业行为,使之能够尽快的适应企业管理,快速成为骨干力量。
2内容:大学生集训(户外拓展形式)、大学生座谈会、大学生回炉培训等方面的内容
3、具体实施:
? 第一阶段:7月份集训课程:公司简介、企业文化、校园人到企业人角色转变、往届毕业生的发展介绍、职业形象礼仪、职业生产涯规划与自我管理、人际沟通与协调
? 第二阶段:8月份组织座谈会,调整情绪,解决新入职大学生工作与生活上的难题
? 第三阶段10月份回炉培训:从企业人到岗位人角色转变 能力培训计划:
1、目的:加强各岗位员工的工作能力,通过培训使之工作能力有较大幅度的提升,提高工作绩效。
2、内容:营销魔鬼训练营、采购管理培训班、岗位技能培训班、职业形象与商务礼仪、
3、具体实施:
? 2月份组织销售员的七天六夜的集训,销售技巧方面,产品方面,和能力拓展方面的培训
? 10月份组织采购管理培训班,业务流程和业务知识培训 ? 3月份安全管理培训班,11月份生产岗技能培训班
公司人才梯队计划:
20xx年是企业进入快速发展的关键一年,这种形势下,各岗位人才需要求加大,这些人才从哪里来,是公司发展的关键一环,培训部将全力组织各种培训为企业发展输送精英骨干。
1、目的:合理利用企业现有人力资源,大力发展后备力量,做好人才的储备培养
2、内容:举办骨干力量培训班,选拔优秀人才,进行管理能力及业务能力方面的培训,
3、具体实施:
? 3月份举办储备人才选拔培训,并进行相应的课程培训 ? 选拔出来的储备人才参加公司全年的管理层培训班
? 结合生产部实际情况4月份开始组织,一帮一老带新培训计划
公司管理层培训计划:
1、目的:通过培训推行公司各项工作措施,提高管理层人员领导力。
2、内容:团队建设管理培训、创建领导力培训、用人管理培训等。
3、具体实施:
? 4月份组织管理层用人管理培训
? 4月份组织管理层学习公司的年度发展规划及纲要
? 5月份关键财务制度培训
其他工作计划:
1、进一步壮大通讯员队伍,加强企业文化的建设和宣传,提高营口事业部的投稿数量和投稿质量。
2、及时完成上级领导交办的其他工作任务。
培训计划 篇5
培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:
综合办上半年工作总结:
上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开班,服务到培训单位。
综合办下半年工作思路:
做上半年工作的基础上,积极参与市场开发,配合各部门办好培训开班前的准备工作,做好后勤服务保障工作。
技能部上半年工作总结:
一、经济收入方面
上半年(1—5月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。
二、开拓培训市场方面
1、注重广告效应,先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传,引起较大反响。
2、注意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。
3、为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。
4、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划,积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣传,取得良好效果。
三、培训、鉴定方面
1、技能部在培训、鉴定过程中,始终把安全放在第一位,配备了消防器材,做到安全培训、鉴定,没有发生安全责任事故。
2、根据国家职业标准,制定了培训教学计划和技能鉴定方案,采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,认真组织理论和技能教学。
3、1—5月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。
4、在扩大培训规模的同时,认真组织培训教学,注重培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满意。
四、有待解决的问题
技能培训部在积极地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的
步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,
与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。在院领导的关心下,目前正在努力解决。
技能部下半年工作思路:
一、积极开拓培训市场,加大广告宣传力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;积极与企业单位合作,为企业培训技能人才,重点是高级工、技师培训;积极与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。
二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。
1、组织好20xx级驾驶(3)班、检修(4)班的中级修理工培训、鉴定工作(7月—8月完成)。
2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区7—8月份完成。
3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。
三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。
四、积极参与学院招生,做好招生及新生军训工作。
五、做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。
学教部上半年工作总结:
今年上半年很快就要过去了,回顾这几个月来的工作,学教部的工作面临着竞争激烈的市场,这半年,有开发市场的艰辛,也有有成功的喜悦。认真总结上半年的成绩与不足,对进一步完善今后的工作很有必要。
一、学教部办班及创收情况
上半年继续教育(截止6月1日)先后开办了“多媒体课件、高速公路建设管理、危险品货物运输、公路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、普通话班(两期)等多个培训班,举办了“公共关系知识讲座、公文写作知识讲座、科学论文写作知识讲座、创新能力知识讲座(已开两次)”5次讲座,成高辅导班在各级领导的支持下,成高辅导班在册人员42人,危险品货物运输从业人员培训两期共78人,教育培训总人数1278人左右。
上半年截止5月31日,学教共收入约16万元,其中约6万元安全评估费将在6月份入帐。
二、学教部继续教育、学历教育等工作开展情况
1、加大宣传力度,扩大中心办学影响:上半年在继续教育、学历教育、新职业资格项目培训等方面做了大量的宣传。在市艺术中心“职技证书展示会”进行各方面的宣传;到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教育宣传;利用登报、加强宣传力度。
2、开拓市场,开发新的培训项目:经过努力,获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。
在学历教育方面,力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈,取得了较好的进展;受南京市普通话辅导站的委托开展面向社会的普通话的培训;受系统委托开展道路违章人员的培训工作;承办校内外的多项讲座。
协助学院进行五年一贯制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。
3、加大内外部沟通,建立良好的合作关系:本着“诚信办学,服务社会”的办学宗旨,每个班或讲座开办前,相关人员都认真做好开班的准备工作,确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。积极热情的工作作风,受到系统内外合作单位的好评,并建立了良好的合作关系。
4、学教部的人员除能完成本部门的工作外,也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调,分工不分家,主动配合完成各项工作。
三、安全评估工作情况:
在院领导的关心和支持下,建立狮麟实业公司安全评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度,制定完善的安全评估中介机构的.申报资料,并顺利通过省、市安监局的专家现场评审,狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的安全评估资质。5月18日狮麟公司“安全评估认证中心”正式挂牌成立,省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会祝贺并讲话,院领导到会致词并剪彩,扩大了实业公司的影响,为公司的发展带来了良好的机遇。
“评估认证中心”人员,抓住机遇开拓市场,先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业,严格按照省安监局的评估要求抓好评估质量关,完善的评估准备资料和积极的工作,得到了被评估单位的一致好评。目前已与近16家达成了安全评估的意向,其中7家已签定评估合同,在近一个月的时间内为公司创造了8万余元的收入。
目前已顺利完成杨子石化运输分公司危险品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输(普货)、江浦经营危运等公司的评估。
将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化(危运)等公司进行安全评估的市场开发。
四、目前存在的主要问题及原因分析
由于今年是我们进行学历教育的第一年,重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与经验的不足。
我们向交通局系统所有单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣传、招生。制定“外出招生计划”,先后去了金陵教培中心、港口职业学校、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教育中心、江宁技工学校、南京职业教育中心等多所学校,并在金陵教育培训中心(新街口校区成高辅导班)的家长会上进行了宣传,效果仍不明显。
主要原因分析:(1)南京大专院校太多,生源竞争激烈,重庆交通学院南京第一年招生,知名度也不够高,招生宣传力度不够。(2)现市技校、职校大多早与高等院校挂钩,定向培养,现想进入很难;这类学校的学生想工作的多,想读书的少,仅有的一些已定向;
安全评估的市场出现收费价格战,目前评估收费处在低谷,市场竞争激烈,评估比较难做,目前,评估中心总结前一段工作及市场开发情况,制定了下一步安全评估的工作计划及开发计划,力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成绩。
五、解决问题的方法:
1、加强招生宣传的力度,提高重庆交通学院南京的知名度;成考填报志愿时到报名现场进行招生宣传。
2、重视已开办成高辅导班的工作,加强管理和思想工作,引导学员报考重庆交通学院南京成人班;同时在南京周边地区做进一步招生宣传。
3、在普通高考落榜生和单招落榜生中进行招生宣传。
4、在本院在校生中宣传,开设成人高考辅导班,引导学生报考重庆交通学院南京。
5、安全评估的收费标准,按市场收费情况进行及时的调整,评估时不唯价格,把好评估质量关,做出狮麟评估的品牌,占领市场。
学教部、评估中心的工作刚刚起步,任重而道远。从年初的专业继续教育和学历教育扩大到现在的多项办学资质,但形成规模尚须时间。我们将不懈地努力,在适应学院发展需要的同时,更好地服务社会。我们将在不断努力工作的同时,认真总结经验,善于发现工作中的不足,做好各项工作。
学教部下半年工作思路:
1、学历教育:力争完成重庆交通学院三个专业的招生任务;做好与南大联办电子商务大专班、钟山学院的联合办学的招生与组织工作;
2、继续教育培训:立足行业内部的继续教育,继续办好普通话培训,并努力向行业外扩展,扩大办学范围。
3、安全评估:使安全评估工作上一个台阶,努力增大市场份额,做出品牌;
4、国家职业资格考前培训:加强宣传力度,开展国家职业资格培训工作,力争开办营销师、项目管理师等考前培训班;
5、根据市场的需求,努力开拓共它培训项目。
培训计划 篇6
美术培训的教学方法,是强调学员在具体学画过程中,以类似研究的手法去实现,还要利用各种途径去收集有关的美术信息,应用各种材料,经分析后解决,以此来培养学员的艺术综合能力。美术培训作为培养学员艺术素养、创新精神和绘画技能为目标的教学方法,在具体的美术培训辅导过程中,应怎样进行呢?我认为以下几个方面可以进行尝试。
一、激发学员的学画兴趣与热情
美术培训班要办好,关键是要激发学员习画的兴趣。兴趣是培养学员创造精神的原动力,是学习美术的基本动力之一。设想:在美术培训中辅导员干巴巴地说教,学员听讲时垂头丧气。这样的培训教学,不仅难以激发学员的习画兴趣,而且只能使学员更加厌画。因此,我们应当充分发挥美术培训特有的魅力,使培训内容与不同年龄阶段的学员的情境和认知特征相适应,以活泼多样的培训内容和教学手段,来激发学员的学画兴趣,并使这种兴趣和主动意识转化成持久的情感态度,做到乐学,主动地学,学有所得,越学越爱学。
l、发掘教材新内容,寻找刺激的新景物。
在美术教学过程引用有趣的例子,摆设多种多样的静物组合、提出多种多样创作思路,可以称作美术教学上情感刺激方法之一,在教学中,辅导员要创造性地处理好教学中某些看上去似乎是“枯燥乏味”、“简单易懂”的内容,多采用学员喜闻乐见的、灵活、开放的呈现方式,给学员以出乎意料的新颖感受;或设置思维荒漠,诱发学员的好奇心和求知欲。巧妙处理好这些内容,往往是培训过程中防止学员松驰、疲沓、厌学,引发学员兴趣情绪的关键。
2、充分发挥美术教学培训的独特魅力。
我们在美术教学培训中,一是积极采取各种生动有趣的教学手段,如录像、多媒体、范画、参观、展出等方式,让学员更多地接触实际事物和具体环境,增强对形象的感受能力和想像能力,不断给学员以高尚的审美体验,激发学员对学习美术的兴趣。二是注意调动积极的情感因素作用,从满足学员的一些重要需要入手,引发学员的快乐情绪,使学员在发展求知需要的过程中,尽可能充溢着积极的情绪体验,满足对美的需要。
3、联系学员的实际生活,诱发学员主动参与。
生活是艺术的源泉,生活中处处有美术。辅导员可创设各种条件,联系学员的日常生活与学习的情景,以学员所熟悉的景与物、人与事、学习与生活为载体,构建一个良好的教学环境,让学员在实践中领悟到美术在实际生活中的独特价值,激发学员独立思考、主动参与表现生活美。
二、关注学员习画全过程
关注学员习画全过程,这是引导学员学习美术的关键。要鼓励学员进行探究性学习,实际上是一种精心设计的教学活动,在有效的活动设计中,作为组织、参考、指导和伙伴关系的美术辅导员,应从以下三个方面去关注学员习画全过程。
1、突出学员在学习中的地位。个体创造潜能的发挥,首先依赖于个体主体性的充分体现。推行美术培训新方式,是要让学员自主学习,自主探究,学会发展,学会做人。即经过辅导员精心设计,把教学内容转化为学员自主学习,自主实践,掌握方法,培养能力,把学员推向创造性学画的前台。在美术培训课上,从课题的提出、学习伙伴的选择,到学习过程的安排、学习方法的确定,乃至学习成果的呈现展出,学员有更大的自主性,有更多实践的机会,有更大的创造空间。学员在习画中始终处于主体地位。这对于能力重于知识的现代社会来说,意义是深远的。
2、关注学员真正的参与。大力改进美术培训教学,变封闭为开放,加强与生活的联系和沟通,让丰富多彩的美术实践活动参与进来,使实践活动贯穿于美术习画的全过程,促使每个学员真正的进入到有拓宽思路、全新创意的自由创作中去。通过亲身感知、直接体验、主动观察等方式,重新认识外部世界,重新认识自我,在“有意无意之间”潜移默化中实现认识、技能和素质的发展。
在美术培训实践中我们体会到,让学员在自主实践中主动完成习画的全过程,会取得意想不到的效果:学员在思维和行动上常常会有发出令我们辅导员意料不到的充满全新创意的智慧火花。
三、培养问题意识
问题意识是指学员在认知活动中意识到一些难以解决的、疑惑的实际问题或理论问题时产生的一种怀疑、困惑、探究的心理状态。它在学员的思维活动、认知活动和创造活动中占有重要地位,这种心理状态可以驱使学员积极思维,不断提出问题和积极解决问题,有利于学员良好的个性发展,有助于培养学员的创造能力,因而培养学员的问题意识是美术教育中重要的教学任务。
1、创设问题情境。在美术教学中,由于受辅导员、学员和教学设施条件等因素的制约,让学员在认知活动中主动发现、提出问题,还有一定的`难度。它需要美术辅导员为学员产生问题意识到逐步学会发现问题、提出问题给予必要的引导、帮助。首先,完全可以由辅导员直接提出探究学习的问题,学员根据所提供的问题进行有高度探究性的学习活动。而且,只要学员真正地卷入了探究美术知识、技能的过程,就会提出这样那样的问题。其次,集中筛选和引导优化学员从问题情境中生发的问题,由此明确后续探究的目标和内容。通过这样的教学过程来培养学员提出问题的意识和能力。第三,引导学员联系语文、音乐等学科内容以及生活经验,自行提出问题,并引发他们对所收集的信息材料进行探索、分析、研究,增强对视觉语言的理解和运用能力。
2、多给予学员成功的体验。在教学中,辅导员只有对学员提问或回答持有正确的态度,让学员尝到探究的成果,尽可能地给予学员成功的体验和愉悦,才能激起学员学习美术的兴趣,才能引发学员求知、探究、创作的欲望,并能引出另一些问题。
四、把握发展性评价
美术培训学习并非要求学员像艺术家那样,必须解决某些具体的问题。在学习过程中,学员是否真的出了什么具体成绩并不重要,关键是通过对某一问题的探究,让学员了解研究问题的方法,培养研究问题的意识。由此,学员学画的过程就是我们追求的结果。在课堂上教师与学员讨论得最多的是设计的思路、获取材料的途径和解决问题的具体方法。所以,美术培训的评价应该是一种形成性的评价一一反映学员的成长发展历程:指对学员在动态教学讨程中的执行情况、效果及时反馈,及时调节,以达到预期目的。
总之美术培训的教学方法有多种多样,只要我们认真的把握好学员心理特点、教材的侧重点、习画过程的创新性、课后的成绩评价展出,就一定能够充分体现出我们的美术培训效果。
【培训计划】相关文章:
新员工培训计划-培训计划03-29
(精选)培训计划08-11
【精选】培训计划08-13
(精选)培训计划08-16
【经典】培训计划08-19
培训计划【经典】09-01
培训计划(经典)08-30
培训计划(经典)08-22
培训计划03-02
(经典)培训计划07-26