运营总监年终工作计划

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运营总监年终工作计划

　　时光在流逝，从不停歇，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们一起来学习写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家整理的运营总监年终工作计划，欢迎阅读与收藏。

运营总监年终工作计划

运营总监年终工作计划 1

　　1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作;

　　2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施;

　　3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

　　4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督;

　　5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见;

　　6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报;

　　7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;/推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

　　其权力范围主要是：

　　1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

　　2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

　　3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

　　4.对总经理决策有建议权。

　　其责任范围主要是：

　　1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

　　2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

　　3.因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。篇二：项目运营部年度工作计划

　　一、项目运营部全年工作目标

　　1、建立健全部门管理体系，加强绩效考核，完善薪酬制度，制定有效的培训计划，打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

　　2、建立健全客户服务体系及人员配备，提高客户服务人员队伍素质，引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制)，同时对部门费用进行科学有效的划分，从而推动各业务板块健康快速发展。

　　4、按照公司的xx年度目标规划，主动出击整合十堰市场，夯实基础，增加营收，把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的.经营理念贯穿与整体工作当中，力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制：

　　b. c. d. e.

　　汽车板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块：人员配备运营人员1名

　　人才、旅游、相亲交友等板块：人员配备编辑1名

　　2、项目运营总监岗位职责：

　　a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;

　　b、根据公司下达的任务，保证部门足额完成年度和月度计划

　　c、加强、稳定团队建设，提高团队整体素质;

　　d、及时汇报、分析行业信息，广告产品信息，以促使公司及时调整策略;

　　e、严格执行业务工作流程，配合、协调其它部门的工作;

　　f、加强客户档案管理，每月按行业进行统计，并汇报统计结果，

　　g、严格执行公司回款制度，防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排，并严格执行。

　　3、项目经理岗位职责：

　　a、服从公司领导安排，遵守公司管理制度;

　　b、制定年度活动计划，并撰写策划方案;

　　c、加强客户档案管理，每月进行统计分析，并及时汇报统计分析结果，

　　d、根据年度规划，制定招商方案，并提前一个月进行招商，保证活动的顺利进行;

　　e、及时汇报工作进度，加强与部门主管及其它部门的沟通;

　　f、将售后服务纳入绩效考核中，对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;

　　g、服从公司领导的工作安排，并严格执行。

　　4、项目客户经理岗位职责：

　　a、服从公司领导安排，遵守公司管理制度;

运营总监年终工作计划 2

　　本人自xx月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

　　一、强化品牌形象，提高业务素质。

　　直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

　　二、严于律已。

　　从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

　　三、强化运营工作职能。

　　工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

　　通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

　　1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用。

　　2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。

　　3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。

　　4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

　　5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。

　　6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成。

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力。

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的`问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告。在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商。以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

　　9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式。

　　11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动。

　　12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。