实用的培训计划【优秀】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的培训计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训计划 篇1
一、培训目标
提高酒店员工的素质和服务质量,增强企业的发展内劲和竞争能力,进而提高顾客的忠诚度和回头客的比例,最终提高经济效益,保证企业长期发展。
二、培训时间
总课时:396 理论课:238 技能操作:158
三、教学计划表
(一)理论知识内容
四、教材使用
一说明
本大纲是根据《中华人民共和国职业技能标准》和《酒店服务员国家职业标准》要求,并结合失业人员和农村劳动力的实际情况进行编写。
二教学要求
1、了解酒店的企业文化知识
2、掌握酒店接待服务规范要求
3、学会使用酒店服务的基本礼节
4、树立安全意识,掌握基本防范措施
5、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务
6、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答
7、明确酒店服务员岗位职责和素质要求
三专业课程设置及内容
一.职业道德:职业道德的内容、原则、培养途径等。
二.企业文化
1、企业文化的作用
2、企业文化及其影响力
(1)、提高员工素质
(2)、保证企业生存
(3)、推动企业发展
三.仪容、仪表、仪态
(1)、仪容美、仪表美、仪态美的重要性
(2)、仪容美、仪表美、仪态美的规范标准
(3)、仪容仪表仪态的总体要求
1、表情:也是一种语言
2、手势的表现力
3、你该如何站立
4、坐:也是一门艺术
5、行走并不简单
6、蹲姿:不可忽视的细节
7、仪容美、仪表美、仪态美是人的内在美与外在美的统一
四服务质量和服务意识
1、服务质量
(1)、衡量酒店服务质量的标准
(2)、优质服务的具体表现
(3)、学会怎样读懂客人的身体语言
(4)、学会怎样让性急顾客更满意
(5)、做好瞬间服务
2、服务意识
(1)、优质服务意识
(2)、全员服务意识
(3)、宾客至上意识
五、服务的语言规范
1、服务人员语言礼仪的要求
(1)、形式上的'要求
(2)、程序上的要求
2、怎样用好礼貌用语
(1)、熟练掌握服务过程中的礼貌用语。
(2)、使用礼貌用语的规范语调
(3)、使用礼貌用语的具体要求
(4)、服务语言“八戒”
3、怎样做好礼貌服务
(1)、面带微笑,站立服务,主动问好
(2)、保持1米距离,使用礼貌用语
(3)、时刻关注,用心倾听
(4)、圆满答复,迅速明确
(5)、态度和蔼,善于致歉,善于致谢
(6)、学会特殊事情特殊办理,及时与上级联系
六、酒店常用英语
掌握餐厅服务所需英语知识,能够熟练与客人进行业务与生活对话。
1.掌握《饭店情景英语》的内容。
2.掌握酒店常用英语100句。
培训计划 篇2
为全面贯彻国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,进一步提高李沧区教师专业素质,促进教师师德、师能的全面发展,特制定20xx年校本培训工作计划。
一、整体规划科学管理,促进校本培训工作有序开展
1.各校要根据学校制定的教师队伍建设三年规划,总结、提炼以往工作成果、工作经验,对本校教师进行校本培训需求调查问卷并进行分析整理,根据区研发中心下发的《李沧区教育研究发展中心20xx年工作计划》1号),结合本校实际情况制定校本培训学期计划,适时调整、补充培训的重点内容,突出课例研究和教师梯队建设,科学、有效、规范的设置校本培训课程表。各校的学期校本培训计划要及时挂在李沧区教师培训网“校本培训”板块下的“学期培训计划”栏目内以备审核。各校学期校本培训总结应于学期结束前一周发布到培训网上。
2.学校校本培训学期计划要注重落实,尤其要注重体现培训的有效性、层次性,要在分层培训中体现如何深入进行教师梯队建设的培训策略,着力开展以“课例研究”为重点的校本研修工作,以多形式的课例研修,提高教师日常教学的研究品质,促进课例研修的规范化和常态化,切实解决教师在专业化发展进程中存在的实际问题。
3.各学校要根据教师的实际培训需求积极开展菜单式培训,针对不同层次的教师群体、不同需求的教师群体实施有效培训。要加强市、区级教师培训专家资源库的利用,尤其是“专家培训信息提前播报”专栏的使用率,每学期至少邀请两名“专家资源库”的专家进行教师培训,以最大限度的发挥专家库的便利优势,加强校际间的沟通交流和信息共享。各校邀请专家的情况,要提前一周发布在培训网的菜单式培训版块,并及时关注其他学校发布的培训信息,加强校际互动,确保培训效益最大化。
4.我区1所省级校本培训示范校和9所市级校本培训示范校要加强责任意识,进一步加强校本培训模式的研究,在继续保持培训特色的基础上向纵深发展。同时要充分发挥辐射示范作用,每年选择一所学校作为共建学校,每学期至少开展一次培训合作交流活动,通过经验交流、现场观摩等方式与兄弟学校资源共享,带动他们在校本培训理念、模式等方面共同进步。20xx年共建校及活动安排于4月中旬前通过AM上传培训科王海峰。
5.各校要以教师专业化发展的需求为核心,指导教师制定个人专业成长规划和阶段成长计划,不断完善教师个人发展档案及校本培训工作档案。各校要指定专人负责培训材料的归档工作,依据《李沧区中小学校本培训日常考核评估体系指标》的各项要求认真梳理,及时总结经验,巩固培训成果。
6.各学校要加大教师培训经费的投入,设立校本培训专项经费,确保校本培训工作顺利推进,以提高教师培训工作的质量和效益,不断提升学校发展内涵。
二、立足校本培训,提高教师素养,促全员培训工作稳步开展
1.培训内容:
提升师德素养,增强教师的责任感和使命感。通过培训使教师增强精业意识,改进善业状态,弘扬敬业精神,追求乐业境界。学校要通过开展教师心理健康、职业规划、班主任家校沟通和教育礼仪等培训,帮助教师制定个人三年成长规划等活动,切实提高广大教师职业道德素养。
提升教师理论素养,更新教育观念。理论素养是教师投身教育教学实践的思想基础。提升教师理论素养的主要内容包括:教育政策法规素养、现代教育基础理论素养、学科专业知识素养、人文、科学理论素养。
提升专业素养,推进教育教学改革。提升专业素养重在提高教师教书育人的实践能力。主要包括:提高教育科研课题研究能力、提高学校课程开发能力、提高课堂教学实践能力、提高现代教育信息技术使用能力。
2.培训形式:
各中小学要根据区教体局《李沧区教师专业素养提升实施意见》的工作部署,合理规划好全员培训工作,并选派相对固定的骨干教师参加区教体局组织的相关专题集中培训,充分发挥骨干教师的引领作用,积极开展校内的分散研修,确保集中培训效果。
各中小学要将校本培训作为全员培训的`主要形式,根据培训内容发挥多种培训资源的优势,充分利用校级培训、教研组培训、同侪交流、个人自学等有效的分层次培训形式,调动教师参与培训的热情和自主性,提高培训质量。
各中小学要依托远程培训平台,树立科学的现代远程教师培训观,根据具体要求积极组织教师开展网上培训,对时间、经费给予一定的支持和保障,使教师能全面、经济、高效地接受在职培训,凸显培训效果。
3.管理评估
区教体局将充分发挥行政科室、研发中心业务指导科室协作力度,围绕全员培训规划落实各部门年度培训内容、培训措施,分阶段、全方位、多渠道入手,加强培训过程指导、培训及检查评估。并通过召开李沧区研训一体工作研讨会,对学校如何有效开展校本研修,区教育研发中心业务指导部门如何进行合作指导,进行研讨、交流,推进全员培训工作的系统深入开展。
区教体局将通过开展教师专业素养达标活动,统一制定各项达标实施标准。各校要根据要求积极做好校级评估考核工作,查漏补缺,不断完善全员培训工作,促进教师整体水平的提高。
三、加强“学用文摘”专项培训,促教师业务水平持续进步
1.按照青岛市教育局的部署继续深化“学文摘、用文摘”专项活动,加强组织管理,以“红蕾.教育文摘”为载体,认真组织教师进行多种形式的学习。
2.学校中层以上领导要带头阅读,每月至少写心得一篇,每学期至少向教师推荐《文摘》中精华文章一篇;学校每位教师每月至少写《文摘》读后感一篇,学校组织评比后推选2篇上传到区教师培训网校本培训板块文摘感悟栏目,同时可推荐优秀文章投到《红蕾.教育文摘》编辑部。
3.各学校要根据教师专业发展要求按计划组织教师开展读书沙龙、经典诵读等多种形式的“学用文摘”学习、交流活动,引导老师们常做反思,“学为我用”,指导日常的教育教学工作。学校要于10月份之前进行校级“学文摘用文摘”优秀征文评选,并择优参加年底区教体局进行的全区“学文摘用文摘”优秀征文评选活动。
四、加强宣传考核,促进合作交流
1.各校要进一步加强月特色工作提报制度,要在每月月末通过AM上报本校校本培训开展的特色活动。上报的材料要经过学校领导的认真审阅,行文流畅,没有错别字和语法错误,要能总结开展活动的特色,突出活动效果和实践意义,格式统一,图片经过处理设为最小。区校本培训工作小组将择优编辑区校本培训工作简报,在网上办公、区教师培训网定期发布。
2.学校要定期对校本培训工作情况进行自我检查、自我评价,每次培训之后要对培训效果进行分析、反馈。要及时考核教师参与校本培训的情况,将教师参加校本培训的成果与教师的评优、年度考核等挂钩。
3.各校要积极查看区教师培训网各板块内容,并根据各板块设置的栏目积极投稿,如学校组织开展的干部培训、班主任培训、骨干教师培训、新教师培训信息及培训心得等。各校在区校本培训月简报及培训网各板块投稿和采纳的情况,纳入对学校校本培训工作考核及绩效考核。
4.区校本培训工作领导小组将结合各中小学日常考核评估情况,推荐成果显著、特色鲜明的学校参加20xx年青岛市中小学校本培训示范学校的评选。年底将通过评选李沧区校本培训工作先进单位和先进个人,对校本培训工作开展卓有成效,成绩突出的单位、个人进行表彰。
培训计划 篇3
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标。
二、工作目标:
以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现陵西小学跨越式发展。
三、主要工作及措施:
1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。
2、在青年教师中开展读书节活动。围绕新课程改革,一是开展好“与新课程同行,在新课改中成长”经验交流,以教研组为单位,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法和有益的尝试,相互切磋,取长补短;二是开展青年教师读书节活动,制定教师读书计划及读书情况检查。
3、加强校本培训的管理。把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质和培训水平。
4、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把“评好课”作为本学期校本培训的核心工作来抓。组织全体教师完成好培训任务,完成《校本培训记录册》的.相关内容。
5、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。各校要积极开展“师徒结对”活动,明确师徒双方职责。启用校内外实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授评课经验,也可通过示范课展示评课技能,切实让全体教师从中受益。
培训计划 篇4
为进一步加快推进“设施农牧业+特色林果业”主体生产模式,大力普及特色林果标准化生产技术,充分发挥社会化服务技术人员在工作推进中的作用,实现节水、高效、增收、生态目标,根据试点村实际情况,特制定本实施方案。
一、指导思想与目标任务
(一)指导思想
全面贯彻落实中央和省、市、区农村工作会议精神,紧紧围绕现代农业重点突破年的总体目标任务,对广大务农劳动力开展农业新品种、新技术、新模式等培训活动,努力提高广大农民的科学素质和务农本领,促进农业持续增效和农民持续增收。
(二)培训对象和任务
1、培训对象:小七坝村组干部、科技示范户、专业合作组织成员及广大农民群众等。
2、目标任务:全年共完成特色林果科技培训1000人次以上,特色林果科技入户率达到96%以上。同时,开展特色林果科技集中培训活动,切实做到技术培训到人、技术指导入地块,每户有一个种植技术“明白人”。
二、培训方式
根据新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、科技示范户和种植农户等的不同需求,主要采取观摩学习、集中办班和现场实训等方式,分层次、分类别开展培训。
1、观摩学习。组织镇村组各级干部、村科技助理员、科技示范户、种养农户去小七坝村和阳春村皇冠梨示范点以及其他乡镇的示范点进行学习,提高农户对先进实用技术的掌握水平、开展技术推广的'业务能力和综合素质。
2、集中办班。在镇上集中办班,重点围绕贯彻落实十八大会议精神宣讲、农业结构调整、现代农业发展、特色产业基地建设、惠农补贴项目、农村土地流转政策、农业政策性保险宣传、特色林果栽培技术等方面开展培训,提高镇村组各级干部、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员的技术服务水平。
3、现场实训。对科技示范户、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、农民专业合作社带头人和种植大户等通过手把手、面对面的现场实训,重点提高他们的生产技能和实际操作能力。
三、培训时间和内容
1、1-3月份,培训重点为栽培管理、病虫害防治技术知识学习,以及适时修剪技术。
2、4月份,培训重点为栽植补苗、防冻、授粉、灌水、追肥技术。
3、5月份,培训重点为疏果、追肥技术。
4、6-8月份,培训重点为夏剪、防虫、套袋、除草等夏季管理技术。
5、9月份,培训重点为果实采摘技术和贮藏技术。
6、10月份,培训重点为施基肥和防虫技术,重点是大青叶蝉防治技术。
7、11-12月份,培训重点为越冬管护技术,包括灌冬水、涂白、埋土等技术。
培训计划 篇5
一、培训目标
1.掌握基础教育课程改革的目标要求,初步掌握教学新方式、新技能、新手段,形成新的教育教学能力,引导新教师在工作中加强现代教育理论学习,拓展学科基础知识和学科前沿知识,向综合全面发展。
2.尽快适应角色转换和胜任教育教学工作,提高其职业生涯起点,加快新教师成长的步伐,使其尽快成为合格的教师。
3.增强责任感和使命感,使各位教师作好心理和加强教师职业道德和心理健康教育准备,树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观,尽快适应新课程教学。
二、培训对象
被录用的大学生新教师
三、培训内容
1.教师角色转变
(1)学校概况,熟悉校园及环境文化。通过新教师见面会,参观校园、观看专题介绍片、主题会议等形式,让新教师尽快从自己的.大学校园环境转变到现在的环境,了解学校的发展史、育人理念、卓越进程的育人目标、校风、校训、校园环境及作息时间等事宜,使新教师建立对学校的认同感、归属感和自豪感。
(2)教学工作。通过教师自学理论,听课和个别指导讲授(师傅带徒弟)形式,让新教师学会从学到教得转变,弄清楚所学知识之间的逻辑关系。结合所学的内容选择合理的教学方法。
(3)师生关系处理。通过视频录像,课堂讲授及模拟实训形式,让新教师学会面对师生问题新教师首先要调整心态,积极思考,分析学生特点,在课后积极向老教师请教,增强自己处理问题的能力。
(4)言行举止,着装方面注意自己的形象。通过礼仪教师的讲授,学校表率,及有关教师课堂展示形式,让新教师学会为人师表着装要大方得体,说话行为要以教师的标准来要求自己做好学生的表率。 2.师德修养与教师理念
通过教师自学及讲师讲授形式,带领新教师学习相关教育法律法规,让他们全面贯彻国家教育方针,依法履行教师职责权利。 爱岗敬业。勤恳敬业,乐于奉献,对工作高度负责,关爱学生,教书育人,树立终身学习的教育理念拓宽知识视野,更新知识结构,不断提高专业素养和教育教学水平。 3.教师课堂技能指导
(1)掌握新理念与新要求。通过讲座、名师指导、经验交流、互动研讨等形式让新教师具备创新理念,要打破以前的教学常规,灵活地运用和处理教材,增强课程内容与社会生活的联系。
(2)积极探索多样有效的教学方法。通过观摩其他教师的说课形式,并与他们进行对话交流,提高自己的教学技能,通过这样的反思分析,从他人的教学中得到启发、得到提高。
(3)课件制作,多媒体和教具的使用。通过自学自练,岗位实践和现场模拟说课等形式,认真学习课件制作,教学设计的理论基础模式,让教师在教育教学中精心设计内容,
(4)说课,听课,评课。通过现场模拟说课,其他教师听课的方式,从而认识自身的优点和存在的不足。
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