培训计划

时间:2023-09-22 18:19:24 计划 我要投稿

【通用】培训计划10篇

  日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的培训计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【通用】培训计划10篇

培训计划 篇1

  一、指导思想:

  根据市教育局《20xx年工作要点》,坚决贯彻“以立德树人为根本任务,坚持均衡导向、质量导向、问题导向、改革导向和民生导向”的精神。以“质量”和“变革”为中心,以“三考”(高考、中考、学业水平考试)工作为重点,强化教研备课和学习培训,努力确保和提升教育教学质量;以全面建设“适应新高考背景下的选课走班教育教学新模式”为抓手,深入推进课程建设和课堂变革。

  二、重点工作:

  (一)树立“质量中心”意识,强化教育教学精细化管理,必须花大力气提升教学质量。

  1、深入贯彻《关于进一步提高温州市中小学教育教学质量的若干意见》,以“助力每一个学生进步”为目标,以“备好每一节课”为基础,以“上好每一节课”为中心,扎扎实实地提质量。

  2、立足现实,摆正心态,端正态度,少怨多干。

  必须克服养尊处优的自大心理,克服破罐破摔的消极心理,克服随遇而安的懈怠心理,克服事不关己的不作为心理。树立目标意识、责任意识,以人格服人,以学识服众,凭良心做事,对学生负责,少抱怨,多实干。

  3、强化教研组、备课组活动,提升教研、备课质量,促进共同进步。

  ①教研组应制订科学完整的计划。计划要主题集中鲜明,务实可行,如围绕“有效教学”、“文本解读”、“课堂变革”、“中高考、学考复习”、“导学案的编制”、“作业校本化”、“同课异构”等主题进行,尽量切口小、问题集中、便于讨论、易于操作,避免“大、空、虚”甚至漫无目的、不着边际,尽量每次活动都确定主讲人。

  应统筹安排好组内公开课、发言讲座、外出学习、学生活动等计划。

  ②各教研组和备课组要定时、定点开展教研备课活动,并严格实行签到制度。活动时间、地点报教务处备案,教务处派专人进行检查统计。

  4.加强教学质量提升研究和监管引导。明确学段、学科的教研定位,体现学科课程的整体教学研究,体现学段衔接研究,做好课堂变革研究,重视对课标、教材、教学、评价、考试等环节的教学全过程研究。突出教学质量过程性评价,跟进浙江省步伐,做好新高考新学考研究,体现基于数据分析的教研主题,加强过程性教学质量评价与分析,切实教育教学质量。

  (二)以高考、中考、学考为中心,提质增效,稳中求进。

  “三考”工作是本学期的重中之重,所有年段的大部分学科备课组都会置身其中。

  1、高三段要加强高考试题研究,加强学科组内部合作和跨学科合作。注意省内外、市内外高考信息的收集和共享,合理分工,协同合作,保证专科上线率,争取扩大本科上线率。

  高考复习必须重基础,抓扎实,系统科学、举一反三、精选精练。鼓励学生积极参与提前自主招生。

  相应工作安排:

  第二周举行高考百日冲刺动员大会。

  高考模拟考:4周、7周市二模、10周期中考、12周。

  第9周:高考复习研讨周。

  2、初三段更要注意新中考的变化,继续实行“二考合一”,将采用“一卷两用、分类命题”的办法,试卷难度与结构设置兼顾初中毕业生学业水平检测和高中招生选拔功能。试卷难度系数控制在0.70至0.75之间。

  中考复习注意适当调整难度,重基础,求正统,不练偏题怪题,追求扎实细致。

  要强化初三学生体育锻炼,力争体育中考取得好成绩。

  相应工作安排:

  第二周举行中考百日冲刺动员大会。

  中考模拟考:6周、10周期中考、13周

  第4周:体育中考模拟考。

  第8周:中考复习研讨周

  3、高一、高二狠抓学业水平考试,努力提高优良率和合格率。

  扎实上好每一堂课,努力提高每一节复习课的质量,提高课堂教学的有效性是解决问题的最根本的方法。要想尽一切办法培优补差、增效(如需要周日下午可以进行差生辅导)。要提高后进生、边沿生的学习兴趣和积极性,绝不放弃一个后进生,推动整体水平上升。

  相应工作安排:

  月考、模拟考安排:高一段:①月考:第6周。②学业水平模拟考:15周。

  高二段:①月考:第7周。②学业水平模拟考:13周、15周、17周。

  (三)调整和创新教学方式方法,探索适合学生学习发展的各种课堂模式,深入推进“促进有效学习”的课堂变革。

  1、继续从以下四个维度进行变革实验:

  教学内容和教学载体的变革——导学案、校本作业的编写和运用。

  课堂形态和学习方式的变革——合作学习小组或提前学习或其他课堂模式的组建。

  教学方法和学习时空的变革——微课、网课、空中课堂、翻转课堂等。

  教学评价和认定方式的变革——过程性评价与考试评价结合、小组捆绑评价等。

  2、学校已经成为省基础教育研究中心课改联盟校,将邀请中心和联盟校专家来校指导,并推荐部分老师进行重点打造,树立标竿,以点带面,整体推进。

  3、学校将开展课堂变革展示周活动,与联盟校开展“同课异构”等共同研讨活动,加强校际交流与合作,引领变革深入发展,走向稳定成熟。

  4、高一、高二每个学科组都要选择以上某一个方面的点进行实践,学科组全体老师都要参与并人人分工,落实到课堂和课后作业,在不断的实践中总结、反思、修正、再实践,最终摸索出切实可行的变革模式,形成成果。

  (四)优化重组选修课程,深入推进学科课程建设。

  1.继续将国家课程校本化,进一步修订和完善学科课程建设方案,使各学科课程更符合我校实际。

  2.挖掘课程资源,加强选修课程建设,开发和打造更多主题化、序列化、特色化、精品化的选修课程。整合现有的校本课程、特色项目课程、各类社团活动、“三小”培养活动,将现有各项活动与项目深化、规范到课程建设上来。

  3、本学期选修课程的开设重新调整。

  时间:高一、高二都在周三下午1、2节。

  变化:以省市精品选修课程为基础,以兴趣特长类和社会实践类为主体,适当减少部分知识拓展类课程,增加社团类课程,重点打造“非遗”课程(加速“非遗中心”建设)。

  4、各学科要加强本学科内知识拓展类选修课程的渗透,部分选修课时调节给了部分学科,目的就在于此。

  5、继续做好省市精品选修课程评比。在高一、高二所开出的选修课中重点筛选、确定部分选修课,进行修订、完善、美化,参与申报评比。

  6、调整职业技能类选修课的内容,拓展新的课程资源和内容。进一步与浙江省海洋水产养殖研究所、浙江省亚热带植物研究所、市民俗馆、植物园、博物馆、浙师大美术学院等进行联系沟通,借助其资源开发更多精品选修课,尤其是非遗课程。

  (五)加强对新高考的研究,探索新高考背景下的选课走班教学。

  新高考的研究将是本学期教学研究的重点方向。高一段新高考选课走班教学将是学校教学工作中的重难点之一。

  1、强化对新《高考方案》、新的《学科教学指导意见》的研究。所有教研组都应认真学习,深入研究,尤其要加强《学科教学指导意见》中“基础等级”和“发展等级”内容的'研究,做到了然于胸。

  2、高度关注高校专业对选考科目的设置,加强学科引领。

  54%的专业不限选考科目,46%的专业设限选考科目1—3门,学生至少可以报考66%的专业。

  7门选考学科的老师必须加强对本学科的引导并培养学生兴趣,否则面临没有学生选或极少学生选但无法开班的尴尬境地,老师将面临改教学科或分流转岗的问题。

  3、加强选考科目选课走班(必修课)的调查研究,做好学生选课意向的模拟统计,建立科学合理、易于管理的选课走班模式,制订相应的管理和评价考核制度。

  (六)建立学生生涯规划指导中心,加强对学生未来生涯的指导和引领。

  三个层次的学生生涯规划结构:

  人生生涯规划:人生发展规划,即正确认识自我、他人、社会。解决问题是价值观问题,学会做人。

  职业生涯规划:解决的问题是,学会生存。

  高中三年的学业规划:解决的问题是,学会学习。

  1、加强对学生生涯规划指导的学习和培训,建立了生涯规划指导制度。(生涯制度)

  3月13-15日,学校花血本开展学生生涯规划指导师培训,以高中班主任为主体、部分任课老师参加,组成55人左右的培训班,培训后通过考核,将获得生涯规划指导师专业证书。

  2、成立学校学生生涯规划指导中心,开展对学生生涯规划方面的咨询和引导工作,解决学生的实际问题。(生涯导师)

  3、在高一段定期开设生涯规划指导课,所有学生都要上指导课,接受生涯规划培训和指导。(生涯课程)

  4、挖掘社会资源,与社会力量合作,开展职业模拟体验活动。全面引导学生合理规划自己的学习生活和未来职业。(生涯体验)

  (七)、统筹安排,稳步推进其他各项工作。

  1、继续加强教师学习培训,积极参加省市培训平台的选课学习,各教研组要规划、安排好外出学习的计划,学习先进经验。(3月5-12日省平台第一轮选课,13-17日学校审核)

  2、加强教育科研的引领。积极开展课堂变革、质量提升、科学管理和校园文化等方面的科学研究。切口小,重实效,能推广运用。

  3、加强课题申报和管理。

  校级层面要申报1-2个课题,争取在省市立项;各教研组均要申报一个课题,尽可能地争取在省市立项。3月将进行新一轮课题申报,做好积极动员和申报引导工作。

  4、积极参加课例、论文、案例、优质课等评比。教研院、电教馆、装备中心组织的各种评比均可参加。认真组织好3月份的课例评比、4月份的精品课程评比。

  5、进一步推进信息技术与学科教学的深度融合,加强微课程的制作和推广运用。

  6、继续推动“爱阅读”行动,促进师生读书和学习;继续推进“三小”(小文学家、小科学家、小数学家)的培养,积极参加全市“三小”系列评选,促进学生个性化发展。

  7、继续做好艺术教育和体育锻炼工作,做好图书、实验、印刷等服务性工作。

  8、继续做好各种命题和考试工作,以项目管理的方式推动教学精细化管理。

培训计划 篇2

  (一)培训目标

  1.通过理论、操作考试及临床实践能力考评。

  2.掌握常见急危重症的护理常规、急救与监护技术。

  3.熟悉急危重症常用药物相关知识、常用仪器的使用方法。

  4.熟悉ICU基本布局、规章制度、健康指导。

  5.在上级护士指导下,参与并管理本科室患者,能够为患者提供专业规范的护理服务。

  (二)培训管理

  1.根据ICU制定的新入职护士培训计划,结合ICU实际进行教学。

  2.指定ICU专科培训小组对新入职护士进行理论授课。

  3.指定ICU护理组长对新入职护士进行一对一带教。

  4.由护士长或带教老师于6月底进行理论和操作考试(3个操作),成绩合格结束新入职士培训课程。

  5.培训期结束由带教老师写出培训总结。

  (三)培训时间

  6个月

  (四)培训内容、方法

  第一月

  1.熟悉ICU结构与布局、各班次工作流程。

  2.掌握ICU护理核心制度、应急预案和感染控制。

  3.熟悉掌握ICU护理基本技术如心电监护、人工气道管理、气管切开护理、鼻饲技术等。

  4.熟悉了解ICU护理文书书写。

  5.操作培训:手卫生、心电监测技术、经气管插管/切开吸痰法、鼻饲法。 第二月

  1.熟悉了解危重症患者的病情评估与观察,掌握ICU常见危重病护理常规。

  2.掌握皮肤评估与营养支持知识,正确进行各类化验标本的采集。

  3.掌握急救护理技术:心肺复苏术、电除颤。

  4.在带教老师的指导下完成各班次工作、书写ICU护理文书。

  5.操作培训:心肺复苏技术、电除颤技术、动脉血标本采集技术。

  第三月

  1.掌握危重症患者转运流程和处理要点。

  2.掌握中心静脉管路及各种引流管的护理要点。

  3.熟悉ICU常用药物(如抢救药物、血管活性药物、镇静镇痛药物等)相关知识。

  4.熟悉ICU常用仪器的使用方法,如呼吸机、微量泵、输液泵、营养泵使用、亚低温治疗、心电图机。

  5.操作培训:中心静脉置管护理、输液泵微量泵的使用。

  第四月

  1.掌握血流动力学中心静脉压、动脉血压的监测方法。

  2.熟悉ICU常用化验检查(如血常规、血生化、血气分析等)结果的临床意义。

  3.配合医生进行气管插管、气管切开和深静脉置管术。

  4.开展健康教育及指导,提高与患者及其家属的沟通能力。

  5.操作培训:中心静脉压的测定、密闭式静脉输液技术。

  第五月

  1.掌握安全输血技术及安全输血单的书写。

  2.熟悉肺部物理疗法:拍背咳痰、缩唇腹式呼吸、体位引流的方法。

  3.熟悉了解异常心电图的识别。

  4.熟悉ICU特殊仪器的使用方法:如振动排痰仪、空气压力泵治疗仪、转运呼吸机等。

  5.了解纤维支气管镜吸痰的.护理要点。

  6.操作培训:密闭式静脉输血技术。

  第六月

  1.培训ICU风险管理,能独立处置急危重症患者,具备发现问题、解决问题的能力。

  2.掌握沟通的基本原则、方式和技巧,与患者、家属及其他医务人员之间的有效沟通。

  3.了解CRRT原理、上机流程与护理。

  4.根据标准化病人或个案护理的形式,针对ICU某一常见病种,根据患者的病情及一般情况,要求护士对患者进行专业评估,提出主要的护理问题,从病情观察、协助治疗、心理护理、人文沟通及教育等方面提出有针对性的护理措施,并评估护理措施的有效性。

  (五)考核

  1.新入职护士对ICU常见疾病护理常规、各班次工作流程、护理操作项目的认识掌握,带教老师可在培训中进行随时评价及效果评价,评价可分为:了解、基本掌握、掌握。

  2.培训结束后完成理论考试和技能操作考核,理论考试成绩80分为合格;技能考核必考:人工气道吸痰、动脉血标本采集、输液泵微量泵的使用,每项90分为合格。

培训计划 篇3

  本学期,我园继续把教育思想、教学基本功和教材通研三项培训整合为系列培训,以教材培训、基本功为主,其它为辅。在培训基本功中找本园业务较强的教师,利用课余时间对其他教师进行培训,着重培养教师弹、唱、说、跳、画等基本功。教育思想的培训主要从深化幼教改革,全面实施素质教育、更新教学观念入手,加强教科研的培训,从诸方面加大培训力度,提高教师业务素质。

  本学期继续针对教师基本功、教材培训、外出学习、继续教育四方面对教师进行培训,各项内容目的明确,措施得力,全面提高教师业务素质。

  (一)本学期,教师基本功培训的主要内容有:普通话、键盘、舞蹈及简笔画。培训中找本园业务素质较强的教师,利用课余时间对其他教师进行培训,通过培训,提高教师弹、唱、说、跳、画等各方面能力。

  1、普通话

  (1)充分利用“幼儿早期阅读”(本学期侧重中班教材)培养教师用较准确流利的普通话读单音节及双音节词、连词造句、说话、讲述等,提高教师的普通话水平。

  (2)朗读技巧,做到语音、语调准确,语速适中,语调连贯。

  2、键盘

  (1)体会手臂落在指尖的感觉,手指站稳保持良好的手型。

  (3)练习用弹非连音及不同手型弹非连音两种弹奏方法。

  (3)指导教师看谱,弹出节拍的特点。

  3、舞蹈

  (1)按音节节拍做动作,并能随音乐的改变而改变相应动作的力度和速度。

  (2)用动作表现音乐的节奏、力度等不同特点和情绪。

  (3)根据不同表情、动作进行表演,创造出不同表情动作。

  (4)学习一些民族、民间舞蹈的基本动作,感受其独特的艺术魅力。

  6、简笔画

  (1)物体形象,线条流畅。

  (2)能根据一定的命题现场作画。

  (二)教材培训

  1、新教材大纲把握

  熟悉所教学科教学大纲,掌握任教年级段新教材的'编排特点、教学目的要求和注意点。

  2、讲课

  能把握教材重点、特点、难点,教学目标适切,教法、学法选择设计合理有据,教学程序有序,导学精当,主体突出,训练到位。

  3、评课;

  能正确概括课堂实况、特点或特色,运用教学理论有理有据分析评议,能指出问题和不足,阐说自己观点提出改进建议。

  (三)外出学习

  为教师提供外出参观、学习的机会,组织一次全园教师外出(包括到姊妹园)学习活动,通过外出参观学习,了解其他园的先进经验及教育方法,进一步提高本园的办园质量。

  (四)继续教育

  鼓励教师参加继续教育学习。

  1、开学初利用第二周的时间,让每个教师围绕“怎样围绕新教材全面实施素质教育”谈一下自己的看法与观点,相互学习一下各自的教育思想。

  2、第三周至第五周对各班新教材全面细致的通研一遍,对不了解的地方要进行讨论并交换意见,组织全体教师以“座谈会”的形式,讨论我园下一步教研活动的开展。

  3、利用每周二至周五下午放学后30分钟对教师进行跳、说、画等方面的培训。

培训计划 篇4

  一、前言

  ××投资开发有限公司是××开发有限公司的下属子公司,负责运营的“××再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。

  企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为××未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。

  二、培训体系组成

  根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。

  除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进××”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

  1、企业高层培训

  培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。

  培训周期:三个月

  培训次数:一至三次

  培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师

  培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。

  培训地点:不限

  培训制定:人力资源部

  2、中级层管理人员培训

  培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员

  培训周期:三个月

  培训次数:三至六次

  培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员

  培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的'中层管理团队。

  培训地点:企业内部

  培训制定:人力资源部

  3、一线员工技能培训

  培训对象:企业副股级以下人员

  培训周期:三个月

  培训次数:六至十二次

  培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工

  培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授

  培训地点:企业内部

  培训制定:各机关科室、各事业部

  4、新员工入职培训

  培训对象:新入职员工

  培训周期:一个月

  培训次数:一至二次

  培训讲师:人力资源部

  培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部

  培训制定:人力资源部

  三、实施步骤

  1、计划制定阶段

  培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。

  机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。

  2、培训实施阶段

  各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。

  各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。

  3、培训考核阶段

  培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。

  培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。

培训计划 篇5

  一、培训目标:

  全面推进我校全体教师远程全员岗位培训,提高我校教师专业素质,加快教师专业成长;着力构建教师终身学习机制,有效提高培训质量,缓解教师工学矛盾。提高教师驾驭各学科新教材的能力,促进我校教师队伍整体素质提高。

  二、培训对象:

  全体教师

  三、培训内容:

  《备课新技能》和各学科《新教材疑难问题分析与解决》共60学时。

  四、培训工作安排:

  1、20xx年9月,教师报名参加远程培训,学校上交培训教师名单及有关费用。

  2、10月组织教师学习培训要求,教师开始在网上注册和学习培训。

  3、11月至20xx年3月:教师继续在网上学习,完成在线时间每课30小时,按时完成教师布置作业,积极参加网上讨论与交流,每门课提交作业不少于5次,网上交流发帖子不少于3次。

  4、20xx年4月:组织教师参加考试

  5、20xx年5月:评定教师网上培训成绩

  6、20xx年6月:培训总结,证书上交进修学校验审

培训计划 篇6

  一、想办法制订每日工作流程表

  没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,咱们要养成每天制订工作流程表的习惯。

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排(仅供参考))

  1、早会>培训学习(8:00—8:40)咱们建议每个企业都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)

  业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

  3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在企业里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4、到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回企业的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

  5、回企业打电话(17:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回企业,在企业给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6、晚上要进行客户分析!

  业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合企业推出的'《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

  7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

培训计划 篇7

  为不断提高我校教育质量,努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍,使我校教师专业发展化发展程度再上新台阶,根据《xx市中小学教师专业发展培训实施细则(试行)》和《xx学校教师专业发展培训五年规划(XX-XX年)》,制定本计划。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以“自主、多元、实效”为主题,以提高教师实践能力为根本,更新培训理念,完善培训机制,创新培训模式,丰富培训内容,使培训更具自主性、选择性和实效性,促进我校师资队伍向“师德高尚,业务精谌,结构合理,充满活力”的高素质专业化方向发展。

  二、培训目标

  建立教师培训领导小组,初建以校本培训为基础的教师专业发展培训制度。积极开展以教师发展需求为着眼点的教师专业发展培训,包括校本培训、集中培训、远程培训等。努力探索提高教师培训活动的实效性,为打造一支讲师德、爱学习、肯钻研、有品位的教师队伍奠定基础,为提高我校教育质量提供强大精神动力和智力支持。

  三、培训任务

  1.本学年在职教师参加专业发展培训时间平均达到72学时,其中校本培训24学时。尽量安排每学科不少于20%的教师参加脱产集中培训。保证每位教师参加培训时间一般不低于48学时,最高不超过144学时(省中小学教师专业发展管理平台设定)。

  2.为完成班主任周期内应参加不少于30学时的专题培训任务,积极开展班主任专题培训。

  3.按要求组织校长周期内在职提高培训,完成相应时数。

  4.在培训周期内退休的教师(退休前)每年应参加24学时的校本培训和不少于24学时的其他短期培训。

  四、培训内容

  1.师德专题培训。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。深入学习全国、全省、全市教育工作会议精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江教育规划纲要》、《浙江省义务教育条例》,更新教职工教育教学理念,提高思想政治水平和政策理论水平。

  2.教育理论培训。从教育基础理论入手,通过专家引领、教育理论专着自学等途径,主动吸收和借鉴国内外教育发展过程中形成的各种最新理论成果,对教师实施有针对性的培训,以提高教育水平。

  3.学科实践培训。着眼深化素质教育,以课程标准为依据,充分运用专题教研、等有效形式,帮助教师更好把握理念、驾驭教材,并将其转化为先进的教学行为。

  4.教育科研培训。引导教师充分认识科研的先导地位,带领和指导广大教师开展行动研究,从解决实际问题入手,帮助教师确立基于教育教学实践的'科研课题,同时进行教育科研基本方法的培训。

  五、培训层面

  1.全员校级培训。培训内容主要为思想政治和职业道德教育,现代教育理论,教育教学技能训练,教育教学实践研究。突出课程教材改革对教师知识能力的新要求、创新精神和实践能力的培养。

  2.班主任培训。按照《中小学班主任工作规定》有关要求,围绕学生心理健康教育、班级活动设计与组织、班级管理等方面内容,提高班主任工作艺术水平,营造和谐班级氛围,促进青少年健康成长。

  3.青年教师培训。继续大力实施“青蓝工程”,指导青年教师科学制订并认真执行教师专业发展培训五年规划和年度计划,积极创设有利于青年教师快速成长的学术环境。

  4.骨干教师培训。继续探索实施“骨干教师工程”,既要着眼培育市级骨干教师、名师,又要探索校级骨干教师培育选拔。把握因材施教、分类指导的原则,为富有潜力的教师掌握前沿教育理念、拓宽专业知识层面、提高学术研究水平创造良好的条件。

  5.其他分组培训。要积极探索并充分发挥各小组的教育培训功能,促使教师在组内互帮互学、内化成长。

  六、培训形式

  从加强针对性、注重实效性出发,立足校本资源开发和利用,充分发挥现有教师的作用,坚持理论学习与实际训练相结合、集中研修与分散自学相结合,通过集中学习﹑专家讲座﹑专题培训﹑自我反思等多种形式开展培训。

  七、主要策略

  1.建立教师培训机制。学校建立教师专业发展培训工作领导小组,确定分管领导和负责科室,形成专题研究校本培训工作的良好氛围。及早开展科学规划,明确教师专业发展的目标与要求,制订教师专业发展培训五年规划与XX学年计划,加强对培训工作的领导。从提高办学水平,全面提升教师综合素质与执教能力出发,建立以校本培训为基础的教师专业发展培训制度,规范管理,保证培训工作顺利开展。

  2.制订教师成长规划。根据学校教师专业发展培训五年规划和教师个人实际,指导教师制订个人专业发展培训五年规划及XX学年度计划。面向全体教师,狠抓青年教师培训,关注骨干教师成长,提高教师实施素质教育的能力和水平,提高教师的整体素质。

  3.有效开展校本培训。继续加强调研力度,使教师教育教学管理中遇到的问题和困惑成为教师讨论的热点,坚持学校组织培训和自主参与培训有机结合。开展重自主,讲实效的校本培训,要求教师至少上交一份精心设计的教案,上一堂观摩课,参加一次论坛,点评一节功课,做好一个博客,撰写一篇教学论文等。

  4.规范运行师徒结对。实施“一年入门,三年成型,五年成才”的系列培训模式,为青年教师成才创造条件。完善岗位设置中全面师徒结对制度,制订师徒结对计划,完成师徒共同成长目标。师徒之间互相听课,互相学习,互相帮助,共同研讨,以老带新,以新促老,促进新老教师素质的共同提高。

培训计划 篇8

  一、指导思想:

  以现代教育理论为指导,以现行教科书为蓝本,根据省教育厅“课内比较学”工作相关精神,以做人民满意的教师、创人民满意的学校、办人民满意的教育为宗旨,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。大力实践高效课堂,深化名师打造工程,强化师德师能提升,继续巩固信息建设成果,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。

  二、培训目标:

  本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展:

  ①现代教学理论,教育思想、职业道德修养:学习国家中长期教育发展纲要、现代教学理论,法律、教育教学法规。

  ②现代教学方法、教学模式:努力打造高效课堂;做好青年教师的成长的培训和骨干教师的培训;

  ③教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究:

  ④现代教育技术与新课程整合:提高教师使用现代教育技术的水平,总结现代教育技术与学科课程整合的经验;完善校园网络建设,充分发挥网络在校本培训工作中的作用。

  三、培训资源

  1、教材资源:(1)学校订购的教育杂志、教育文献;(2)校本培训材料;(3)新课程校本教研与课堂教学(实录)

  2、教师资源:(1)本校各科骨干教师;(2)特邀来校的专家、学者;(3)与教科研、教育相关的专业人才。

  3、设备资源:(1)多功能教室;(2)图书室;(3)电子备课室。

  4、因特网网络资源:学校教育信息网、育新教育网……

  四、校本教研形式

  以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式

  以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,学科组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的`想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。

  我校校本培训分国培、校级培训、教研组培训、个人自学四个层次进行。

  1、国培:具体工作由教育局安排部署,学校具体组织实施。

  2、校级培训形式:

  (1)学校组织专题报告、讲座或培训班。

  (2)组织教师参加相关课题研究。

  (3)组织各项教学大比武。

  3、教研组培训形式:

  (1)集体备课、听课、评课。

  (2)以教研组(学科组)为单位,开展专题行动研究。各教研组(学科组)每周必须进行一次专题研讨和学习活动。

  (3)开展校本课程开发的研究。

  4、个人自学主要包括:

  (1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好读书笔记。

  (2)撰写教学总结(手写稿)。每学期要求每位教师撰写一篇或一篇以上的教学总结或教学反思,字数不少于800字。

  五、培训对象:

  全校在职教师,人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。

  六、组织机构与保障措施:

  1、成立校本培训领导小组:负责全校的校本培训领导协调工作。

  组长执行组长

  组员:全体校行政人员

  2.构建学校继续教育校本培训管理网络,每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调:列出培训对象、内容、时间、形式;

  3.建立、健全学校校本培训档案,内容包括:学校校本培训的计划,自主培训活动材料,教师个人档案认定材料等。

  4.培训人员要加强学习,不断提高教学水平。培训前应制定培训计划,上交校本培训办公室审核存档,培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等;

  七、具体安排:

  见学校日程安排表

培训计划 篇9

  一、编制说明

  本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。

  各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。

  二、培训目标

  通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。

  三、培训模块课时分配

  1、客房与公共区域的保洁工作66课时

  2、客房接待服务60课时

  3、客房常用设备的使用与维护14课时

  4、客房英语40课时

  总课时:180课时

  四、培训要求与培训内容

  模块1客房与公共区域的保洁工作

  1、培训要求

  通过本模块的培训,使培训对象能够

  (1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识

  (2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备

  (3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责

  (4)掌握客房与公共区域的`保洁规程

  (5)了解客房卫生防疫知识

  2、培训主要内容

  (1)理论教学内容

  1.1饭店的定义与划分

  1.2饭店业发展概况

  1.3客房产品的特点与基本类型

  1.4客房设备、用品的配备

  1.5客房部的重要地位及其任务

  1.6客房部的组织机构及其岗位职责

  1.7客房日常保洁规程

  1.8客房计划卫生

  1.9公共区域保洁规程

  1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用

  1.11客房卫生防疫知识

  (2)技能实训内容

  2.1铺床(西式铺床、中式铺床)

  2.2客房清洁

  2.3寝前整理

  3、培训方式建议

  (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

  (2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

  模块2客房接待服务

  1、培训要求

  通过本模块的培训,使培训对象能够:

  (1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求

  (2)掌握客房服务礼节

  (3)了解客房对客服务模式

  (4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程

  (5)了解预防安全事故的基本常识

  (6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

  2、培训主要内容

  (1)理论教学内容

  1.1客房服务人员应具备的各项素质要求

  1.2客房服务礼节

  1.3客房对客服务模式

  1.4服务准备工作

  1.5楼层迎宾服务

  1.6住客服务工作

  1.7宾客离店服务

  1.8饭店安全概述与消防知识

  1.9客房安全工作制度

  1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色

  (2)操作技能实训

  2.1站、坐、走等外表姿态

  2.2楼层访客服务

  2.3楼层客衣服务

  2.4留言服务

  2.5函件服务

  3、培训方式建议

  (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。

  (2)技能实训:本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。

培训计划 篇10

  一、 遵守员工手册

  二、 仪容仪

  1、保持个人的整洁。

  2、手脚保持清洁。

  3、上班前应梳理好头发。

  4、女服务员不得浓妆艳沫,梳怪发型。

  5、坐、站、行姿势总则:“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之类的东西,不许在站、坐或走之时拉手,挽臂或把手搭在别人的肩膀上。”

  站姿:站要直,双脚不能分开过大,不要倚在桌、椅、墙和其它东西上,也不要倚在同事身上,站时不要晃身。

  三、 服务程序礼貌用语规范

  1、服务程序规范:目光相迎、脸露微笑、甜语招呼(客到)微笑倾听、热情答问、殷勤服务(客对期间)微笑道谢、热情道别、目光相送(办完手续)

  2、服务态度:主动、热情、耐心、周到。

  必须做到五点

  ① 接一顾二招三。

  ② 有问必答,回语亲切、耐心解释、不厌其烦克服冷、硬、顶。 ③ 一视同仁。

  ④ 注意人的微小反应。

  ⑤ 对份外事不回避,热心做。

  3、服务动作:手勤、脚快、嘴甜、眼悦、耳灵。

  四、 纪律手册:

  1、服从上司的指导与安排。

  2、接班者准时上班,交班者不得离开。

  3、没经得部门主管的批准,不得私自调班、改班。

  4、不得与客人发生口角,顶撞客人。

  5、不得打私人电话。

  6、在工作中应做到先服从上司。

  五、 收银员制度和业务要求:

  1、建立住宿帐户并负责入客帐和为客结帐。

  2、保证客人结帐准确无误,收取以现金、转帐支票及信用卡等支付方式的住宿、餐饮、洗衣等费用,汇总后送交财务部入帐。

  3、核实帐单及信用卡,负责结团体或公司单位客人帐单。

  4、掌握电脑和计算机的操作方法,迅速准确地进行客帐结算。

  5、掌握酒店内各类房费、餐费和洗涤等费用标准及折扣。

  6、具有识别各种币别、旅行支票及信用卡的真伪能力。

  六、 收银处各班工作程序(前台收银)

  A班(7:30AM—16:00PM)

  1、与上一班人员作好交班,并看交班本,看有否需要跟催的事宜,及昨天发生的事处理的结果。

  2、作好按金的交接手续,并签名接收。

  3、与接待处管家部作好客人退房的协调工作,办理退房业务。

  4、在退房的高峰期过后,与接待处核对退房的数量,并根据退房的帐单做好每日的营业报表。

  5、根据报表收入的金额把当班的收入核实后用信封封好,并在信封下做好日期、班次、金额的记录,上交财务。

  6、抄写按金的交班登记表,核对无误后交班。

  7、需要跟催或注意的问题,当班时发生的事宜记录在交班本上。

  B班(中班:15:30PM—24:00AM)

  1.2同上。

  3、 继续为客人办理退房手续,作好平日租的收取工作。

  4、 在客人入住的高峰期,可协助接待处为客人办理入住手续,并作好入住

  客人按金的.交纳工作,为客人开出预付按金的收据。

  5、 接受各部门消费的转帐,并作好登记本的记录工作,以便备查,对于团

  体的消费转帐,应该对团体帐单看是否与帐单标准相等方可接收,而对予散客消费的转帐,不但要看消费金额,更要查看其预付按金的数目,方可应予餐厅收银让其转帐。

  6、 跟催续住,并将每笔客人交纳的续住按金,记录在交班本上并通知接待,

  而对末能催到,而又缺泛信誉问题的应知会经理协助跟催。

  C、夜班(23:45PM---7:45AM)

  1.2同上.

  3、继续办理入住客人的交纳按金工作。

  4、核对每间房的房租,按金是否有误,并核对当日消费入帐记录。

  5、将跟催的结果,须跟催的事宜,记录在交班本上交班。

  七、 团体接待程序

  A、 团体入住程序

  1、当团体入住手续办理后,协助接待跟催司倍入住在单上签名认可,对于现付的团,应作好按金的收取工作。

  2、接收核接待处所开的帐单是否正确(包括房费、餐标、人数、房数)帐单是否有地陪的签帐认可及是否注明其付方式。

  3、收款员应保证在任何情况下,不得将团队房价泄露给客人,如客人要求自付房费,应按当日门市价收取。

  B、团体退房程序

  1、当接到团体的退房通知,应检查该团有否散数,并请导游协助其来结帐,并让其查阅帐单。

  2、接待处配合作好钥匙的回收工作,得管家部的查房OK否,知会导游工作完毕,若客房有异,请导游协助跟催。

  八、 接金交接班程序

  1、交班者在临交班的半小时,将须交班的按金、信用卡等抄入交班本。

  2、将上一班退房的按金划掉,并核对本班的抄写记录,核对无误后交班。

  3、接班者根据上一班现金交班本上的记录,开始清点每一笔按金,并作好记录。

  4、清点无误后,签名接班。

  九、 信用卡的使用程序

  1、接到客人的付款形式是刷卡的,在接到后,首先核对卡的姓名是否与证件相同。

  2、根据卡的类型,选择正确的签购单、碌卡机,并检查签购单是否碌得清楚,核对其证件,将证件的号码抄入信用卡签购上。

  3、请客人在签购单上签名,并核对信用卡上的笔迹是否相符,开出收据给客人。

  4、查出该类型卡的上符名单。

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