培训计划[实用6篇]

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的培训计划7篇，欢迎大家分享。

培训计划[实用6篇]

培训计划篇1

集团各部门、各单位：

　　为了做好20xx年培训工作的安排，以保证各项培训任务能够围绕集团发展战略来进行，现请各部门、各单位结合自身发展规划以及岗位能力提升、工作人员职业发展等方面的要求，在充分分析本部门、本单位培训需求的基础上，认真填报《20xx年度培训计划申报表》。现就计划申报相关要求通知如下：

　　一、上报流程

　　由各部门、各单位组织内部培训调研，将讨论汇总后的培训需求计划上报至集团人力资源部，人力资源部结合20xx年度集团发展规划需求和各部门、各单位上报的培训需求，统筹确定集团20xx年度培训计划。

　　二、上报依据

　　1、根据有关法律、法规、政策规定的相关岗位工作人员的资质取证类培训，例如特殊工种专业培训等；根据法律法规或上级单位要求的安全类培训等。

　　2、根据各部门、各单位业务工作需要，为有效完成年度工作目标而组织的各类培训。

　　3、根据各岗位胜任能力的要求，按照岗位职责和工作任务的需求，对照胜任标准，确定岗位操作技能、专业管理技能等培训需求。

　　4、根据工作人员个人职业发展需求，进行工作人员个性化需求调研，确定培训需求计划。

　　三、有关要求

　　1、各部门、各单位的培训需求计划要集体研究讨论制定，并在一定范围内征求工作人员意见，切忌凭主观感觉、凭经验盲目确定培训项目。

　　2、培训需求计划要明确、具体。每个培训项目都要确定好培训对象、培训内容、培训时间、培训人数、培训天数、培训方式、预计费用等，每个培训项目要清晰描述通过培训要解决的问题以及所能达到的目的和效果。

　　3、培训需求计划要注重实效，要具有前瞻性。针对培训所要解决的.问题，从重要程度和紧迫性两个角度来进行分析，从提高本公司业务管理水平，以及为集团未来发展，培养创新型技术人才和管理人才出发，制订切实有效的培训需求计划，以提高培训效果的认同度，提高培训的影响力，杜绝形式培训和完成任务式的培训。

　　4、各部门、各单位须上报全部的培训需求计划，包括自行组织的培训，以便集团人力资源部进行全集团范围的统筹安排或提供必要的支持、进行培训结果跟踪、保存培训记录等。若因特殊情况需要组织需求计划以外的培训，须另行提出培训需求申请，并到集团人力资源部备案。

　　5、各部门、各单位在20xx年3月15日前将本单位的培训需求计划以电子版形式报集团人力资源部。

　　特此通知

　　二〇xx年二月二十五日

培训计划篇2

　　安全工作是公司一切工作的前提和基础，是公司发展的生命线，是公司管理永恒的主题，是公司通往健康发展道路的保障。在这辞旧迎新之际，为确保全年安全工作目标顺利完成，为新的一年谋好局开好篇，特制定20xx年度安全工作计划。

　　一、工作思路

　　20xx年，我们要紧紧围绕“13561”安全工作思路开展工作，全力开创公司安全高效发展新局面。即：开展好一项行动，坚持三个不动摇，完善五项工作，全面推进六化管控，实现一个目标。

　　开展好一项行动：扎实开展好安全隐患大排查快整治严监督集中行动。

　　坚持三个不动摇：坚持“安全第一”的工作定位不动摇、“预防为主”的工作思路不动摇、“综合治理”的工作理念不动摇。

　　完善五项工作：着力抓好安全责任落实、规章制度执行、安全措施合理、现场监管到位和现场面貌整洁工作。

　　全面推进六化管控：全面推进员工素养职业化、风险管控流程化、隐患治理常态化、检查监督专业化、应急管理实战化、责任追究制度化。

　　实现一个目标：员工在思想上“要安全”、业务上“能安全”，持续提高安全生产“可控、能控、在控”水平，实现安全生产年。

　　二、工作目标

　　1、事故控制目标：全公司杜绝有毒有害气体、粉尘、机电、皮带运输等重大事故，杜绝一般重伤及以上人身事故和等级非人身事故。

　　2、安全质量标准化目标：保持行业三级标准力争二级。

　　3、职业健康目标：职业病发病率低于省内控制目标。

　　三、安全管控措施

　　1、提高认识，落实责任，不断提高安全管理水平。

　　一是思想到位不松懈。认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，始终把安全生产工作放在心头，做到警钟长鸣，常抓不懈，防止事故发生。二是责任到位不脱节。认真贯彻落实《安全生产法》，明确、细化各级、各部门安全生产责任，层层签订安全目标责任书，确保责任落实到每个岗位、每个人。实行“谁主管，谁负责;谁使用，谁负责;谁的岗位，谁负责;谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，加强监督，严格考核。三是管理到位不推脱。是谁的管理范围，谁必须对责任范围内的安全生产负责，特别是外委单位施工期间，必须安排专人对施工进行全程跟踪和监督。同时，按照各单位职责范围，对分管范围内的各项施工实行全程盯靠，做到“属地监管”。

　　2、管理创新，以人为本，不断夯实安全发展根基。

　　一是向标准看齐。通过全面发动，全员参与，明确分工，细化措施，完善记录，所有工作向国家、行业标准看齐，实打实地做好安全质量标准化工作。二是向员工借智。通过开展让员工亲自辨识本岗位和周围岗位存在的危险因素，从而提出控制措施的活动，使员工熟悉周围工作环境和防范措施，真正提高安全意识，掌握安全技能，增强自我保护能力。三是向活动借力。通过开展安全生产月、安全大讨论、安全知识竞赛等形式多样的`安全活动，塑造企业安全文化，营造有序的工作环境。同时，通过“三违”罚款、现场写实、安全包保等相关机制的运行，使安全制度法规形成“谁牵头、谁负责；谁考核、谁落实”的封闭运转、环环紧扣的法规体系。

　　3、严格检查，注重整改，不断提高隐患防治能力。

　　一是安全检查不断线。认真执行好每周的常规安全检查，重点开展好“三查三反一抓”活动(三查：查思想、查落实、查隐患;三反：反松懈、反麻痹、反违章;一抓好：抓好隐患治理整改)，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。二是治理隐患不手软。认真开展好“安全隐患大排查、快整治、严监督”集中行动，各部门排查出的安全隐患，责任单位要严格按照整改措施、按时保质保量地进行整改，不得以任何借口拖延或拒绝。对较难处理的隐患，要定时、定人、定措施进行全面监护，统一协调整改。三是专业检查不懈怠。要充分发挥专业安全检查的指导作用，组织专业人员对公司的锅炉、电气、机械、压力容器、消防“四个能力”、外来施工以及急救箱、空气呼吸器等应急设备(施)维护保养等方面进行重点检查，各责

　　任部门对所查隐患要一追到底，不能立即整改的要制订可靠的安全运行措施，直至隐患消除。

　　4、强化培训，务求实效，不断提升全员安全素质。

　　要持续强化安全教育在安全管理中的基础作用，提高全员安全意识和公司整体安全素质，大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风和熟练生产技能的员工队伍。一是加大安全生产管理人员的培训力度，联系上级部门及时对机构调整后的部分管理人员进行取证培训，确保安全管理人员持证上岗率为100%。二是对特殊工种进行资格证取证和复训换证培训，保持特种作业人员队伍稳定，特殊工种持有效证件上岗率达100%。三是多形式鼓励员工开展自学成才、岗位练兵、技术比武等活动，向一专多能转化，使大部分员工能够达到专一、会二、懂三的要求。四是加强班组长培训力度，发挥好班组长“兵头将尾”作用，强化班组培训工作的实效性、针对性和实用性。五是突出应急预案的实战运用，根据季节特点和生产实际，组织好防风暴潮、消防、应急疏散等演练活动，提高员工应急处置能力。

　　5、注重防护，多措并举，不断提升员工满意度。

　　维护好员工身心健康，提升公司职业卫生工作水平，是建设和谐企业的基础和保障。要以维护员工健康为目的，牢固树立安全发展、健康发展理念，持续推进职业卫生基础建设。一是认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作，结合公司实际情况，制定龙福公司职业危害防治计划和实施方案，并抓好各项工作措施的落实。二是加强劳保用品的管理，每月按照“劳保用品发放管理办法”，为员工足额足量发放防尘口

　　罩、防尘滤膜和耳塞等防护用品，对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放环节把关，每班班前会监督员工正确使用和佩戴劳保用品，切实维护员工身心健康。三是建立健全职业卫生管理档案，真实反映公司职业卫生状况，建档合格率达到100%。做好接害员工的职业健康体检工作，确保新员工上岗前体检率达到100%，在岗员工体检率达到100%，离岗前员工体检率达到100%。四是通过开展职业卫生宣传周、完善职业卫生防治牌板、利用宣传栏张贴职业卫生法律法规、防治知识等形式，做好职业卫生宣传工作，切实提高全员自我保护意识。五是严格做好作业场所职业危害检测，选择有资质的职业卫生技术服务机构，定期对公司作业场所职业危害因素进行检测，并及时、如实地向上级主管部门进行申报。六是抓好卫生防疫工作，突出做好员工的饮食、饮水卫生、防暑降温、预防传染病和员工突发意外伤病的救治，注重员工生产、生活和基本卫生设施改善，为生产一线员工职业健康防治工作提供良好的保障。

　　6、细化措施，强化管控，不断提升特殊环节掌控能力。一是加强输煤车间月度检修和炼油、发电每年两次系统检修安全管理，按照“一工程一措施”的要求，严把检修项目安全技术措施的制定、审核、学习、落实等各个关口，突出抓好动火、受限空间等特殊作业安全管控，确保检修工作顺利完成。二是严格执行单炉检修安全措施，进炉前必须检测气体浓度和炉内温度，抠瓦斯眼时必须一人操作一人监护。三是在小颗粒立面周围拉设警戒线，强化现场安全监管，加大测温频率，确保安全生产。四是加强输煤车间透仓透筛安全管理，加强半焦破碎现场管控，提高员工的自我保护意识。

培训计划篇3

　　为满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率，高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争潜力，特制定本方案.

　　一、目的:

　　本方案属于新员工入职制度之一，在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础.

　　二、入职培训共分为3天，其具体培训表如下:

　　时间课时地点培训资料培训目的培训方式培训器材考核方法

　　第一天上午10：00---11:001小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望

　　树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质.授课投影仪第三天下午笔试

　　第一天下午14:00---17:003小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试

　　第二天上午10:00---11:001小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质讲课投影仪第三天下午笔试

　　第二天下午14:00---17:003小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备3、新员工如何创造机遇显示才华4、员工行为规范总则.树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质讲课投影仪第三天下午笔试

　　第三天上午10:00---11:001小时生产车间公司环境的熟悉，了解车位分布尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试

　　第三天下午

　　14:00---17:003小时生产车间车工技能考试，根据考试成绩，进行分组，并理解公司流水工序的培训，并对阵个培训资料进行考核熟悉公司流水工序，确定工作资料，理解培训考试考试

　　新员工入职培训资料

　　第一天上午10：00——11：00的培训资料

　　一、培训的纪律要求：

　　1.不可迟到、早退，不得请事假(特殊状况除外)，擅自缺席，视为自动离职。

　　2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4.培训时要持续安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　6.培训期间务必爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视状况处罚。

　　7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

　　二、培训所需要的态度和培训的好处

　　1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮忙不大，但你必须要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度用心。

　　心若改变，你的态度跟着改变。

　　态度改变，你的习惯跟着改变。

　　习惯改变，你的性格跟着改变。

　　性格改变，你的人生跟着改变。

　　2.培训的好处：

　　①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。

　　②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

　　③坚持理解培训，可减少工作中的安全事故。

　　④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成，奖金)。

　　⑤会增强自身对胜任工作的信心。

　　⑥增强工作潜力，有利于未来发展。

　　三、公司简介：

　　“浪祺尔”品牌创立于年月日，

　　四、香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图

　　五、重庆公司组织架构图：

　　企业文化

　　我们的使命：

　　我们的成功法则：

　　◆顾客的101%满意

　　我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅仅能带给顾客所期盼的产品，而且还能够带给给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。

　　◆股东的信任

　　只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。

　　◆员工的诚实和职责心

　　诚实是为人之本，是一切道德的基础;学习成长的动力来自于职责心。这是我们所有员工的价值观。

　　◆合作伙伴(供应商)的.全力支持

　　合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。

　　◆员工的诚实和职责心

　　○相互信任

　　无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一齐，共同努力。

　　○认同鼓励

　　我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。

　　○辅导支持

　　我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。

　　○务实创新

　　“务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样，我们才能不断取得成功!

　　○用心主动

　　我们以正面用心的态度看待问题，用心行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。

　　○力争而合

　　透过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。

　　○追求卓越

　　没有最好，只有更好。这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。

　　我们的服务格言：

　　永远为顾客思考更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。但是，身为带给服务者的我们，必须要能够体谅顾客犯错必须有他的理由，把尊严留给客人，把“错误”(工作机会)留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错的机会，使得所带给的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务，这也是我们所有工作的出发点。

　　我们的市场价值观：

　　廖记棒棒鸡就是划算!——方便快捷、新鲜卫生、营养健康

　　◆划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客带给“物有所值，物超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。

　　◆方便快捷、新鲜卫生、营养健康：

　　除了美味可口的食物，我们所承诺的“划算”还代表着我们能带给给顾客：方便快捷的服务，新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。

　　冠军检测标准：

　　c、h、a、m、p、s

　　c：cleanlines美观整洁的环境

　　h：hospitalit真诚友善的接待

　　a：accurac准确无误的供餐

　　m：maintenance优良维护的设施

　　p：productqualit高质稳定的产品

　　s：speed快速迅捷的服务

　　成功是因为态度：

　　经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如用心、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种潜力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。

　　能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。

　　能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。

　　成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来分析过去，把握这天，准备未来。

　　营运部员工的发展机会：

　　一级员工

　　新员工副店长店长分区经理营运副经理营运经理

　　收银员

　　其他更高职位

　　第一天下午14：00——17：50培训资料

　　一、服务究竟是什么

　　服务的英文是“service”，除了字面好处，还有没有其他好处呢

　　“s”表示微笑待客;

　　“e”就是精通业务上的工作;

　　“r”就是对顾客的态度亲切友善;

　　“v”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”;

　　“t”就是要邀请每一位顾客下次再度光临;

　　“c”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境;

　　“e”则是要用眼神表达对顾客的关心。

　　二、服务意识具体体此刻哪些方面

　　为了服务顾客，为了顾客的满意，作为服务人员务必要了解顾客的需求，个性是心理需求：

　　(1)安全：怕被盗、火灾、被别人伤害等

　　(2)卫生：房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等

　　(3)尊敬：宾客是上帝，对宾客的最基本的尊敬就应是使用礼貌用语向客人打招呼

　　(4)高效：宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四

　　(5)舒适。所以说，完美的服务就应具备：有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。

　　服务意识还包括：优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。

　　还表此刻以下五方面：

　　1.仪容仪表;

　　2.言谈;

　　⑴、学会赞美宾客，给宾客一个友善的微笑：

　　①、找出你确实欣赏的东西，但不要盲目肉麻的乱赞美。

　　②、请教一些关于其所在国家或地方的风俗习惯、旅游名胜。

　　③、不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人，以便找到某些对方熟悉的话题。

　　④、如果明白对方的职业，不妨能够赞美对方的职业或者行业。

　　⑵、控制说话的音量：说话的声音受周围环境影响，如空间大小、声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。

　　⑶、忌讳话题：宗教、政治、私人事物、避免任何尴尬的话题。

　　3.举止;

　　个人风度的表现：

　　⑴、表现出尊重的态度：对长者、地位高的人等;

　　⑵、同其他人友好相处：随和，和任何人都能沟通，以真诚的态度对待每一个人。

　　⑶、不要轻易下结论：在资料不充分的条件下，持续应有的沉默和稳重，不要急于做出决定;

　　⑷、同情他人，以正面用心的态度对待他人与事;

　　⑸、检点自己的言行：注意自己平时的言行、说话和做事的分寸。

　　工作中容易引起误解的举止：

　　⑴、在有宾客的场所伸懒腰、伸腿等

　　⑵、开或关门用力过猛，以肘推门、用脚踢门等

　　⑶、背对着客人

　　⑷、和宾客交谈手势过大

　　⑸、说话声音过大或过小

　　⑹、不时的看表。

　　4.礼仪

　　◆礼仪的含义：

　　礼仪就是礼节、外貌外加仪式。

　　礼仪有三层涵义：一是指谦恭有礼的言词和举动，

　　二是指教养、规矩和礼节，

　　三是指仪式、典礼、习俗等。

　　礼仪包涵了以下几个方面的基本意思：

　　第一，礼仪是一种行为模式或行为规范。

　　第二，礼仪是带有“共性”的行为规范，是人们共同的，至少一部分人共同的行为准则。

　　第三，礼仪的好处在于实现人际关系的和谐。

　　从个人修养的角度来看：礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现，也就是说，礼仪即教养;

　　从交际的角度来看：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也能够是一种交际方式或交际方法;

　　从民俗的角度来看：礼仪既是人际交往中务必遵行的律己敬人的习惯做法;

　　从传播的角度来看：礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧;

　　从审美的角度来看：礼仪是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。通俗地说礼仪所表现的是待人的尊敬、友好。

　　◆礼仪的原则：

　　第一，遵守的原则。服务人员都务必自觉、自愿地遵守礼仪。

　　第二，自律的原则。要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

　　第三，做人的原则。与交往对象要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。

　　第四，宽容的原则。既要严于律己，更要宽以待人，要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人。

　　第五，平等的原则。根据不同的交往对象，采取不同的具体方法，但尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都务必一视同仁，给予同等程度的礼遇。

　　第六，真诚的原则。待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。

　　第七，从俗的原则。入乡随俗，与绝大多数的习惯做法持续一致。

　　第八，适度的原则。注意技巧，合乎规范，个性要注意做到把握分寸，认真得体。

　　◆礼仪的作用及好处：

　　讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝”的观念。

　　“礼多人不怪”，讲礼仪赢得“回头客”。

　　礼仪是树立企业形象、创立企业品牌的关键。

　　讲礼仪可提高公司工作人员的素质，创造企业文化，增强企业凝聚力。

　　5.称呼

　　二、宾客至上的服务意识：

　　1.来者是客。(无论买与不买)

　　2.客人如是“上帝”，我们是“天使”。(定位)

　　3.客人永远都是对的。(让的学问)

培训计划篇4

　　一、指导思想

　　根据市教育局20xx年工作“五个导向”的指导思想，结合本校教学的总体指导思想，以质量和变革为中心，以“三考”工作为重点，强化教研备课和学习培训，努力确保和提升教育教学质量，深入课程、课堂变革，树立“质量中心”意识，强化教育教学精细化管理的要求，继续“促进有效学习”的课堂变革，“质量就是责任”是每个教师要具备高度的责任感，探索适合学生学习发展的课程管理模式，深入推进“促进“有效学习”的课堂变革，团结全组，发挥集体团队的智慧多维度进行变革，结合市、校的教研系列活动安排，开展制订本组活动计划。

　　二、计划要点

　　1、积极组织教师参加市、校各项教科研活动，交流高中新课改经验交流，提升教师学科素养。

　　2、研究高中新课改教学大纲、新学考及高考的考试标准，掌握最新的课改变化，加强高考试题研究。

　　3、落实教学常规管理备课、作业、课堂等各个教学环节，加强校本培训的有效性，提高本组教师的教学能力，严格要求、定时检查、督促。

　　4、积极开发选修课程和精品课程，加强本学科内知识拓展类的渗透，拓展课程新资源。

　　5、重点抓好高三信息技术“高考”，细致、耐心地做好学生辅导工作，摸索符合学生实际的教学模式，提高教学的有效性；

　　6、开展高一信息技术新课改、新高考模式下的教学新尝试，探索“七选三”模式下，如何提升课程吸引力，提高学生的选课兴趣。

　　7、适当时组织本组教师集体活动，促进彼此了解，增进友谊团结互助。

　　三、主要措施：

　　高中教学面临着，学考、高考的压力，加强对新高考的研究、加强对“高考方案”、“学科教学指导意见”的解读，提升学科引导力，需求以“学生为本”的“有效教学”模式、结合信息技术手段，切实优化学生的学习方式，提高学习效率，创建适合学生的有效教学，师生共同提高。

　　结合本组学科特点，立足本校实际，追求实际效果和注重实际应用，以提高全组的整体教研水平和教学质量，加强技术教学研究和课程的整合研究。

　　1、落实教学常规。严格、规范地要求备课、上课、评价等教学环节，积极探索提高教学有效性的方法，从不同的教学视点探索有效教学的设计和实践教学模式，以校本培训为载体，深入教材、研究教法、研磨教学、反思交流，开发有一定深度、创新特色、有效的课堂教学案例。通过主题讨论提高教师自身的业务水平和更新教师的教育教学理念，加强教师基本功的`磨练

　　2、组织教师开展同课异构公开课、随堂课等不同形式的交流活动。

　　3、确定本组学期活动主题为“微视频在VB教学中的导学作用”的研究探索，每次活动围绕主题展开系列研讨，由主讲老师负责，开展系列主题的研讨活动，并及时记录，提高教研活动的有效性。

　　4、开展读书交流活动，读专业书籍等；

　　5、开展“新高考方案”的文本解读，深入了解高考新改革的变化，基础必考模块+加试部分的新变化。

　　6、开展学习“学科教学指导意见”的要求，教师通过对文本解读，开展相互学习，相互交流，加强技术教学研究的深度。通过对文本解读的面对面的讨论、相互听课、观摩、网络博客等手段进行教学研讨，提高教学的有效性。

　　7、积极参加省、市、校组织的各项教科研活动，了解最新的教学动态，参与课题研究，各类比赛，互相听课，协同探索，相互评议，总结先进的教学方法，提高教学水平。鼓励教师多撰写教学论文、案例、申报课题、命题等并参加各类比赛活动，展示教师个人风采。

　　8、积极开发精品校本课程和综合实践课程，在实施素质教育，丰富教学内容，关注学生的能力培养，开发出精品课程；

　　9、重视课例、微课程、命题、课题的研究，做好选修课的展示、选修课案例课例的撰写，提高获奖率。

培训计划篇5

　　有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。

　　而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

　　一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

　　1．不具备必要的.专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。

　　2．不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

　　3．企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

　　4．对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。

　　二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

　　1．店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。

　　2．产品无品牌，企业无知名度。

　　3．产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。

　　4．店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。

　　5．具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。

　　三、如何开展店员培训

　　(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

　　设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

　　1．时间的选择：

　　活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。

　　2．活动地点的选择：

　　可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。

　　3．参加对象：

　　店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

　　4．参加人数：

　　每次60人左右为宜。

　　5．培训内容：

　　(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料；

　　(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍；

　　(3)服务礼仪；

　　(4)药店管理的知识。

　　6．培训讲师的聘请：

　　(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识；

　　(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识；

　　(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授．讲授营销管理以及公关服务礼仪。

培训计划篇6

　　电力生产准备人员必须经过安全教育、岗位技能培训，取得相关合格证后方可上岗工作。特种作业人员，必须经过国家规定的专业培训，持证上岗。理论培训原则上安排在培训学校进行，要求生产管理人员、运行人员、维护人员一并听课，以提高培训效率。生产管理人员和运行人员外送培训、实习时，尽量通盘考虑，一起安排，便于相互学习和交流。

　　1 培训对象

　　1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）运行的人员。

　　1.2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员（包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等）。

　　1.3 维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）等设备维护、试验的人员。

　　2 培训要求

　　2.1制定培训实施细则和岗位培训计划，明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标，有针对性地编制培训教材(详见附件)。附件一：224电厂电厂一期（2×300MW）工程生产准备人员理论培训教材编写及理论培训要求

　　附件二：224电厂电厂一期（2×300MW）工程生产准备人员培训实施细则

　　2.2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能，一工多艺。

　　2.3 运行人员

　　熟悉300MW机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求，掌握设备的运行操作调整及故障、事故处理，掌握设备的日常运行维护操作技能，熟悉电网调度规程及相关规定，熟悉有关环保要求及消防规定，达到本岗位上岗要求。

　　2.3.1各运行主要岗位

　　运行主要岗位人员指运行值长、集控操作员及其他岗位的主值班员。这些岗位是保证机组安全运行的关键，必须具备一定的设备操作、参数调整和异常情况分析的基础理论知识，并具有驾驭大机组运行的操作技能和实践经验，因此，上述人员以有运行经验，学习能力强的高岗位人员为主，并考虑新分配人员。

　　2.3.2

　　一般运行人员

　　一般运行岗位人员的来源主要是招聘有一定运行经验，责任心强的本专业人员，并考虑招聘部分优秀大中专应届毕业生。

　　2.4生产管理人员

　　掌握国家有关部门和集团公司颁布的电力生产及安全管理的法律、法规、制度，熟悉电厂的生产流程，掌握亚临界、空冷机组主要设备的结构、性能、原理，熟悉设备的运行、检修、试验标准；熟练掌握本岗位应具备的专业技术管理知识与技能，达到胜任本岗位工作要求。

　　2.4.1相关部门生产领导

　　是指生产准备办公室及相关部门主管生产的人员，他们必须掌握所管辖范围内系统情况及各系统内的生产调度关系，了解亚临界、空冷机组各主要设备的主要结构及其主要参数、运行特性、检修工艺，了解各设备、系统中影响安全生产的主要环节和影响经济效益的'重点指标。

　　2.4.2运行专工、点检工程师

　　运行专工、点检工程师是各专业范围内的技术负责人和指导者，对设计、制造、安装和调试过程中所管辖范围内发生的生产技术问题进行研究，提出解决方案，在生产准备阶段的主要任务是组织编写本专业规程、绘制系统图，负责组织制订技术标准和各项技术措施并督促付诸实施。

　　2.5 点检人员

　　根据公司实际情况，初步确定，设备维护采用点检定修制，除热控和电气二次外，设备维护和检修工作采用委外方式。公司只设置点检人员和部分维护人员，不设检修人员。

　　3 培训教材编制与选用

　　3.1收资。到同类型机组电厂收资，收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料，收集设计部门的技术资料，收集国家、行业有关标准、条例、导则等。

　　3.2 结合一期工程设备实际情况，请有丰富教学经验的大中专电力学校（待定）编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。

　　3.3 生产准备技术管理人员按专业收集相关资料并结合224电厂电厂实际讲课，作为集控值班员理论培训的补充。

　　3.4 结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。

　　4 培训方法和途径

　　4.1 集控运行人员培训（包括技术管理人员）

　　4.1.1 理论培训

　　有针对性的组织运行人员学习与本专业相关的基本理论知识，重点提高集控运行人员汽机、锅炉、电气和仪控专业理论水平。根据我厂机组设备特点，加强对亚临界四角切圆火焰锅炉、中速磨煤机、空冷汽机、电气等相关专业知识培训。组织学习有关培训教材，熟悉亚临界机组的技术规范和系统设计；掌握设备原理及基本构造。

　　加强安全知识培训，熟练掌握安全作业规程、消防规程、现场急救等相关知识，牢固树立“安全是第一工作，安全是第一责任，安全是第一效益”的观念，确保两台机组安全、顺利试运和投产。

　　理论培训安排在20xx年2月13日～20xx年5月4日进行，时间12周，由有丰富教学经验的大中专电力学校（待定）教师授课，随后由各专工收集相关理论知识结合公司设备进行讲课。

　　4.1.2 全能值班员培训。按照已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课，与理论培训同时进行。

　　4.1.3 同类型机组实习培训

　　理论学习结束后，于20xx年5月10日～20xx年8月9日，组织运行人员到同类型电厂（待定）跟班实习，时间3个月。全面学习三大主机的技术规范、运行特性、设备工作原理、系统流程及主、辅设备的启停操作要领；重点学习亚临界锅炉运行启动、四角切圆锅炉的燃烧调整、中速磨煤机的运行调整、空冷机组的运行调整及事故处理等；注意学习、吸收、借鉴国内外大型电厂先进的管理理念和管理方法。

　　4.1.4 仿真机培训

　　20xx年8月15日至20xx年9月30日，组织集控运行人员到仿真中心（待定）参加为期1.5月以上的仿真机机培训。培训中全面模拟生产实际，使运行人员熟练掌握机组在各种工况下的启停操作、系统投停、正常运行调整及典型事故处理，为机组分步试运及整体启动做好充分准备。培训人员在机组总启动3个月前取得仿真机机培训合格证。

　　4.1.5 现场培训

　　20xx年6月16日，约机组整套启动前6个月，电气运行人员进入现场熟悉设备、系统。根据现场实际情况并结合理论培训所掌握的知识进一步学习各种培训教材及相关规程，掌握设备的原理、构成、作用；了解各主辅设备的具体位置及内部结构；掌握各个系统的流程、参数及设备的启停操作、调整规范。参与现场设备调试试运。

　　20xx年8月，锅炉水压试验结束后，根据工程进度情况，适时安排部分主要岗位运行人员到设备制造厂家学习FSSS、DEH、DCS等

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