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广告客户总监的岗位职责[精]
在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的广告客户总监的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
广告客户总监的岗位职责1
职责:
1、洞察客户的需求,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施
2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解,具备很强的策略策划能力和方案汇报能力,能独立完成提案工作
3、负责项目的管理和实施,对项目的`推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程,确保高效高品质地完成项目
4、合理调配团队内部资源,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善
5、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力
6、擅长开拓市场,并与新客户建立良好的人际关系;
7、 整体把握项目的进程和预算,了解公司财务运转,控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收,支付,利润率,成本控制等)
8、了解下属员工的期望,协助其进行职业规划,并帮助其达成职业发展目标
9、 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先
2、 六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验,具备项目管理经验至少三年(含)以上,熟悉广告公司工作流程。
3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销、公关策划和操作知识,以及一定的线下活动策划和组织能力
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,具有良好的客户沟通能力和沟通技巧
5、 具有较强的团队培训能力、团队凝聚力
6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力,能够承受工作和加班的压力
7、具备商用英语书写及沟通能力,英语六级及以上。
广告客户总监的岗位职责2
职责:
1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。
2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;
3、具备优秀的`数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;
4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。
5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
任职要求:
1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;
2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;
3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;
4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;
5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;
6、有带团队经验。
广告客户总监的岗位职责3
职责:
1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议,执行和交付客户需求;
2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;
3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识,确保高标准的客户服务质量;
4、参与新客户拓展与提案;
5、对部门年度业绩指标负责。
任职资格:
1、本科以上学历,广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业,英语听说读写流利;
2、6年以上广告行业Account经验,其中2年以上数字营销类项目服务经验;
3、3年以上Account团队管理经验;
4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;
5、优秀的客户把控力与扎实的.项目统筹管理能力;
6、优秀的人际沟通能力、领导才能,团队组织及协调能力;
7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作强度及压力。
广告客户总监的岗位职责4
职责
1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 7、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
任职资格
1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;
3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的.开发维护管理能力;
广告客户总监的岗位职责5
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的.目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧; 思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监的岗位职责6
职责:
1、与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;
3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、审核执行方案及排期,督导项目的`执行全过程,并进行成本控制。
5、主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;
6、开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;
3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。
广告客户总监的岗位职责7
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的`其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
广告客户总监的岗位职责8
职责:
1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通,协调内部资源,促进项目的顺利执行;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的'相关工作,有效引导团队完成任务;
6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;
7、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先;
2、5年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历;
3、对互联网媒体有基本了解;
4、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;
5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;
6、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;
7、优秀的时间管理及流程控制能力;
8、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳;
广告客户总监的岗位职责9
职责:
1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、参与创意、策划、执行等工作的讨论,思考策略发展,清楚理解策略,协助新项目完成提案;
3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的'关系;
4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程。
5、监督项目开票和收款状况,协助财务达到公司财务平衡; 任职要求:
1、新闻、中文、营销相关专业,本科及以上学历;
2、懂媒介、懂策略、品牌、创意,拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;
3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;
4、可以独立进行大型提案,与客户建立良好联系,并进行较深入沟通
5、性格开朗,思维敏捷,视野宽广,洞察力强;
6、深厚的文字和策略功底,有系统的传播框架性思维和方法;
7、优秀的敬业精神和团队领导能力,能带领5人以上的团队工作,并很好地与其他部门合作;
8、沟通良好,能同时多项目统筹。
广告客户总监的岗位职责10
职责:
1、现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;
2、能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;
3、指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;
4、主导客户的品牌策略和传播规划;
5、对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;
任职资格:
1、专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;
2、具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;
3、了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;
4、具备全域营销的基本知识;
5、能独立撰写方案并进行提案;
6、了解市场的竞争态势,具备市场营销的'原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。
广告客户总监的岗位职责11
职责:
1、分析客户的网络营销需求,为客户制定基于互联网的传播或营销策略;
2、挖掘和提炼客户品牌或产品的优势,运用软性文案达成客户的市场传播和销售目标。
3、负责撰写项目提案、编制执行计划,以专业的角度为客户制定和实施营销计划、编制总结报告;
4、日常负责营销项目监测、文案的修改;
【岗位要求】
1、具有互联网文案撰写编辑,及方案的策划能力;
2、具有良好的表达力和组织协调能力,具团队合作精神;
3、高度的时间管理能力,能适应高强度和长时间的工作,能同时处理平行的.多个项目;
4、熟练掌握办公软件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上广告行业相关经验;
6、具有良好的文字和口头表达能力,能撰写英文方案者优先,有SEO/EPR相关工作经验优先考虑;
广告客户总监的岗位职责12
职责:
1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;
3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的'完成;
4、制定管理和活动项目执行标准和目标;
5、负责建立、培训、管理部门队伍,规范及优化运作流程;
任职要求
1、广告相关专业本科以上学历;
2、五年以上4A广告公司客服经验,5年以上服务一线合资汽车、IT、快速消费品经验;
3、具有良好的文案策划、项目提案能力,熟悉ATL/BTL;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;
4、有较好的英文基础。
广告客户总监的岗位职责13
职责:
1.维护客户关系,深度挖掘客户需求,不断拓展业务合作机会;
2.挖掘潜在客户,带领团队开拓新市场,完成业务指标;
3.负责团队提案工作,推动方案流程和进展;
4.透析客户需求,负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;
5.协调公司内外的执行资源,审核及控制执行成本;
6.统筹团队的一切管理事务。
任职要求:
1.大专及以上学历,3年及以上品牌或4A服务经验;
2.有4A、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;
3.知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;
4.良好的方案把控及提案讲解、销售能力;
5.良好的.说服力、协调能力;
6.工作积极主动,愿意接受挑战,承担压力及良好的适应能力。
广告客户总监的岗位职责14
职责:
1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息
2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户,向客户推荐网络行销解决方案
3、完成公司下达的销售任务
4、维护既有客户,定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训
5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作
6、负责应收款项的收款工作
岗位要求:
1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业
2、两年以上的.广告媒体业务经验,形象气质佳
3、对互联网具有一定认知和兴趣
4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力
5、具有良好的团队合作意识
广告客户总监的岗位职责15
职责:
1、通过与客户的良好沟通,充分理解并把握客户需求,组织协调策略、创意等部门共同完成互动行销策略方案撰写,并完成提案;
2、洞察市场需求和趋势,正确理解并努力满足客户需求,通过多方位、多渠道地建立合作关系,挖掘、把握新的业务机会;
3、积极维护与客户的良好关系,应变能力强,能妥善处理突发情况;
4、管理客户团队,协调内部分工,定期进行内部培训与案例分享,不断提升客户团队的整体水平;
任职要求:
1、大专以上学历,广告行业相关专业者优先;
2、具有5年以上服务美妆、快消等行业客户的.工作经验;
3、具有大型项目提案及管理经验,熟悉广告公司运作模式;
4、具有良好的职业形象,沟通能力及谈判能力强;
5、工作积极,乐观向上,有团队精神,能承受压力;
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