物业工程岗位职责精品（15篇）

　　在当今社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的物业工程岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业工程岗位职责精品（15篇）

物业工程岗位职责1

　　1、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

　　2、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

　　3、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的'管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

　　6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

物业工程岗位职责2

　　1.熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的'工作原理及有日常维护保养。

　　2.掌握所管系统设备性能、配置，具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。

　　3.能有效的组织大型综合体项目承接查验，保证承接查验质量。

　　4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。

　　5、负责组织各项设施的各项巡视、检修、外联等工作。

物业工程岗位职责3

　　1、负责定期巡视各设备系统的运行状况，检查班组的质量记录，保证所有设备设施正常运行；

　　2、负责筹建期工建与园区需求的对接、跟进，监督工程外包方的`工程施工质量及进度，对维修园区及设备保养进行验收和技术审核；

　　3、负责园区公共水电能耗的抄表及统计分析，积极采取措施节能降耗；

　　4、负责园区前期介入、工程承接查验工作；

　　5、承接工程维修类及客户投诉；

物业工程岗位职责4

　　1、负责工程部的管理工作，完成公司下达的各项管理指标；

　　2、负责公司交收楼工作中的工程验收及设备验收工作,及其配套设施的完善工作；

　　3、组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，确保计划与方案的'实施；

　　4、组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作；

　　5、带领团队完成项目相关工程任务，能独立完成部门日常管理、团队培训、月度工作计划编写执行等工作。

物业工程岗位职责5

　　1、执行上级领导的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系；

　　2、负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作；

　　3、审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行；

　　4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

　　5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜；

　　6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作；

　　7、检查下属各类，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告；

　　8、有计划地组织部门员工的'培训，不断提高对整个物业的管理水平；

　　9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用；

　　10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决；

　　11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理；

　　12、按时完成上级领导布置的其他工作。

物业工程岗位职责6

　　1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购；

　　2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还；

　　3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档；

　　4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

物业工程岗位职责7

　　1、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。

　　2、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

　　3、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

　　4、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

　　5、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

　　6、及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。

　　7、负责防白蚁巡查。

　　8、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

　　9、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。

　　10、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。

　　11、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。

　　12、对大厦配套设施进行检查。

　　13、负责参与客服部后勤工作服务与仓储管理工作流程、工作标准及制度的执行；并根据工作情况提出修改建议。定期提交仓储物品的工作计划与盘点工作。

　　14、负责仓库账物进、销、存管理工作。

　　15、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的`管理执行。

　　16、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。

　　17、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

　　18、对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。

　　19、负责部门各项费用的申请及报销。

　　20、负责管理处各部门每月的考勤管理。

　　21、每月盘点工作的具体执行。

　　22、负责完成上级交办的其它工作。

物业工程岗位职责8

　　1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意；

　　2、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率；

　　3、关注辖区内业主的`意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应；

　　4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访；

　　5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决；

　　6、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上；

　　7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

物业工程岗位职责9

　　1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

　　2.制定部门的'年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。

　　审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

　　4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

　　5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

　　6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

　　7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

　　8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

　　9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

　　10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

　　11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

　　12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。

　　13.巡查各岗位员工工作状况。

　　14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。

　　15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

　　16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

　　17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容（一般、急修）及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。

物业工程岗位职责10

　　1、全面负责工程部的日常管理工作；

　　2、协助上级制定项目年度、季度管理辖区内各类设施、设备的运行、保养、维修及安全检查工作的安排和落实，并做好相应的保养记录；

　　3、负责公共设施设备管理、业户报修管理，安排和监督下属员工进行维护保养工作；

　　4、按照公司的各项，合理制定，完成各项管理指标；

　　5、确保机电设施和消防设施随时处亍安全、良好的运行状态；

　　6、执行政府部门的`有关规定，加强安全管理和，建立各级安全制度，防止发生安全事故；

　　7、负责员工的服务意识和与业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；

　　8、负责组织技术文件和设备档案的建立、接管和管理工作；

　　9、负责业主各种报修投诉和处理，管理本部门的工程质量和服务质量；

　　10、抓好防火、防风、防洪工作，保证项目的安全；

　　11、负责审核项目二次装修、加装改造方案、图纸等资料，监督规范施工、完成验收；

物业工程岗位职责11

　　1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。

　　2、适用范围适用于规范工程部

　　1、目的

　　确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。

　　2、适用范围

　　适用于规范工程部水暖工维修服务过程。

　　3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程

　　3.1操作人员：水暖工

　　3.2技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。

　　4、作业工具

　　4.1工具包(手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具)

　　4.2票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋

　　5、工作频度。

　　5.1对所管辖地段每日巡检两遍。

　　5.2污、雨水井、明暗沟每月检查一遍，视情况及时清掏。

　　5.3共用雨、污水管道每年疏通2次

　　5.4楼宇天面每周检查一遍。

　　5.5化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

　　5.6每天对辖区水系检查一遍。

　　5.7每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。

　　5.8及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在的遗留问题。

　　6、工作标准

　　6.1熟悉所管辖地段的.水暖线路分布情况，公共设施分布情况。

　　6.2每日对公共设施(道路路面、路边石有无损坏;井盖有无丢失、损坏、松动;污雨水井有无堵塞;休闲设施有无损坏等)完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。

　　6.3业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。

　　6.4水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。

　　6.5维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。

　　6.6熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。

　　7、作业指导

　　7.17:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。

　　7.28:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。

　　7.38:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。

　　7.48:20-11:45 有维修任务时，备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时，巡视辖区公共设施有无异常现象，并作好处理和记录。

　　7.5 11：45-12：00整理检查记录，记录维修内容。

　　7.6 接到维修任务后，具体操作：

　　7.6.1在维修单上签名。

　　7.6.2与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。

　　7.6.3按照维修内容准备材料。

　　7.6.4按约定的时间赶到维修现场。

　　7.6.5到达后应轻按门铃一下,间隔20 秒未有反应,可按第二下...如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。

　　7.6.6与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。

　　7.6.7进入户内时，应根据需维修现场情况，选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。

　　7.6.8进入房间后,脚步要轻,并请业主指引：“请您指点维修位置。”

　　7.6.9确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。

　　7.6.10维修过程中尽量避免大的响声。

　　7.6.11维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。

　　7.6.12要求业主检查维修情况时应说：“#先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”

　　7.6.13待业主确认后收费，并对业主讲明日常需注意的事项，最后拿出自备笔说：“麻烦您在维修单据上签字。”

　　7.6.14业主签字后收回维修单,并对业主讲: “再见”，携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。

　　7.6.15若业主自备材料，需与业主签订《业主提供产品责任书》。

　　7.6.16返回客户服务部，将维修任务单填写完整后交于微机员，由其回访维修服务情况。

　　7.6.17装修监管期工作：协助管理员解决在装修过程中所发现的问题，负责检查装修户水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。

　　7.7下午作业程序同上，时间依次类推。

物业工程岗位职责12

　　岗位职责

　　1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。

　　2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

　　3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

　　4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的.重大问题,需及时请示、汇报。

　　5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

　　6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。

　　7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

　　8、积极完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。

　　2、具有较快速决策能力。

物业工程岗位职责13

　　1、负责处理项目所有工程系统发生的问题，保障工程系统的正常运行。

　　2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的.技术状态。

　　3、在保证“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。

　　4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

　　6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

　　7、负责组织各种大型突发性事件如停水、停电、跑水等情况的处理、紧急抢修工程任务的执行。

　　8、负责组织本部门业务范围内环境因素和危险源的识别管理控制工作。

物业工程岗位职责14

　　导填写各类施工表单，包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等，并拍照通知相关工程师，同时做好扫描存档;

　　前台文员需每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

　　做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

　　完成上级交代的其它工作;

物业工程岗位职责15

　　1、负责部门的'日常管理工作，做好团队管理建设，负责部门岗位分配，职责调整和资源支持，协调部门成员处理工作难点；

　　2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标，制定月工作计划，任务分派并组织实施，负责月度汇报；

　　3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作，掌握建筑、设备、设施管理情况；

　　4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，兵负责本部门文件发布前的审核；

　　5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作；

　　6、掌握行业管理动态，负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。

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