项目计划

时间:2023-09-18 16:22:35 计划 我要投稿

项目计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的项目计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

项目计划

项目计划 篇1

  一、 现状

  1、现有业务描述及财务指标

  2、优势

  3、不足

  二、 市场分析

  1、 市场描述

  2、 目标客户

  3、 我们在市场中的位置

  4、 竞争状况

  三、 发展方向

  1、 战略及商业模式

  2、 与集团大战略之间的关系

  四、 目标

  1、目标

  2、目标的实现分几个阶段(各阶段的侧重点及实现的表征)

  五、 产品及服务(网站的定位及可提供的服务和产品)

  六、 组织结构

  1、 组织结构图

  2、 公司的决策程序

  1) 日常事务的`决策

  2) 计划外项目的决策

  3、 各部门的职能

  1) 部门职能

  2) 部门中各岗位的职责

  4、 各部门之间的关系

  部门之间的协调配合上职责是否清晰

  5、 人员配备

  1) 现有人员一览表

  2) 人员素质情况

  3) 人才瓶颈(缺哪类人?哪类人需培训?哪类人需精简、调换?)

  七、 管理制度

  1、现有制度(目录)

  2、制度执行情况

  八、 实施计划

  1、 网站建设(网站结构、内容维护、会员发展等)

  2、 硬件设施

  3、 技术开发(内容、方式和技术管理)

  4、 市场营销(营销方式、销售周期、力度)

  5、 产品(服务)销售(产品方案、价格策略、销售渠道)

  6、 人力资源(考核、招聘、培训)

  7、 进度计划表

  8、 工作检查方式

  9、 管理工作重点

  九、 财务分析

  1、 成本分析

  2、 投入计划

  3、 利润计划

  十、 风险及防范措施

  十一、 协调与配合

项目计划 篇2

  1.0 项目概要

  1.1 项目公司

  1.2 项目简介

  1.3 客户基础

  1.4 市场机遇

  1.5 项目投资价值

  1.6 项目资金及合作

  1.7 项目成功关键

  1.8 公司使命

  1.9 经济目标

  2.0 公司介绍tzlc

  2.1 历史财务经营状况

  2.2 历史销售网络基础

  2.2.1 现有客户

  2.2.2 潜在客户

  2.3 公司地理位置

  2.4 公司发展战略

  2.5 公司内部控制管理

  2.6 公司产品质量保证

  3.0 项目介绍

  3.1 项目地理位置

  3.2 项目建设资金需求

  3.3 项目投资建设内容

  3.4 项目建设内容与计划

  4.0 产品与技术介绍

  4.1 产品描述

  4.2 生产工艺流程

  4.3 产品质量

  4.4 环境标准

  4.5 生产原材料

  5.0 市场分析tzlc

  5.1 地方水务行业状况分析

  5.2 区域产业分析

  5.2.1 区域上游产业分析

  5.2.2 区域下游产业市场分析

  5.3 目标市场分析

  5.4 市场容量分析

  5.5 市场需求与趋势分析

  5.5.1 产品的市场需求

  5.5.2 产品的趋势分析

  5.6 销售渠道分析

  5.7 竞争对手情况与分析

  5.7.1 竞争对手情况

  5.7.2 竞争对手情况分析

  5.8 行业准入与政策环境分析

  6.0 项目swot分析与风险分析

  6.1 strengths优势分析

  6.2 weaknesses劣势分析

  6.3 opportunities机会分析

  6.4 threats威胁分析

  6.5 项目主要风险及规避对策

  6.5.1 人才风险及其规避方法

  6.5.2 技术风险及其规避方法

  7.0 战略与实施tzlc

  7.1 公司执行战略

  7.2 市场快速反应系统

  7.2.1 产品供销快速反应管理系统

  7.2.2 生产快速反应管理系统

  7.3 客户关系管理系统

  7.4 市场营销策略

  7.4.1 市场定位

  7.4.2 价格定位策略

  7.4.3 促销策略

  7.4.4 电子网络营销策略

  7.5 销售制度与实施策略

  7.5.1 多层面营销系统

  7.5.2 多层面代理制度的建立

  7.5.3 多层面营销系统的发展目标

  8.0 管理与人员计划

  8.1 公司组织结构

  8.2 管理团队

  8.3 管理团队组建与完善

  8.4 关键人才的'股权激励措施

  8.5 人员发展计划

  9.0 投资估算与财务分析

  9.1 资金筹措与使用方案

  9.2 财务评价基本假设

  9.3 经营收入预测

  9.4 本估算说明

  9.5 损益表估算

  9.6 现金流量估算

  9.7 资产平衡估算

  9.8 盈亏平衡分析

  9.9 财务系数分析

  11.0 公司无形资产价值分析tzlc

  11.1 分析方法的选择

  11.2 收益年限的确定

  11.3 基本数据

  11.4 无形资产价值的确定

  附件

  .1 财务报表

  .2 相关证明文件

项目计划 篇3

  1. 执行总结

  1.1. 公司

  瑞斯特朗软件有限责任公司是一个筹备中的公司,它拥有完整的开发团队、管理团队,致力于新型电子商务应用、互联网广告应用的研究与开发。以参与者的身份,引导电子商务市场、以及网络广告市场的规范化。公司定位于高科技企业,开发产品主要以软件为主,实行网络销售,同时也参与各种项目产品开发,具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨,研发符合广大用户需求的产品,在其他同类产品尚未登录市场、或尚未形成规模之前,在互联网软件商业领域中占领一席之地,成为该领域的佼佼者。

  《软件产业研究报告》指出中国网民数量自20xx年1月的890万,20xx年1月的3370万,20xx年1月的7950万,到20xx年1月的1.37亿,20xx年1月的2.98亿。首次超过国民总数10%,位列美国之后总规模的第二位。巨大的需求市场拉动巨大的产业:软件产业销售收入十年间从数十亿元,增加到20xx年的近4000亿元,从“软件小国”成为“软件大国”,并开始向美国印度等“软件强国”目标努力。因此瑞斯特朗软件有限责任公司有着巨大的市场。

  公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足网络广告、网络销售、信息咨询服务、应用软件开发等领域,形成以软件产业为核心的专业化经营集团公司。

  1.2. 市场

  网络广告市场:

  网络广告超越杂志广告收入,跻身为主流广告媒体。在对妮维雅品牌的网络传播综合效果评测后发现,品牌认知度提升了23.4%,品牌美誉度提高39.6%,品牌使用率更是跃升51.4%。

  目前,我国网络广告主要以静态页面、flash、高亮字体、视频等模式为主,广告布局以嵌入页面和浮动窗口为主。广告待浏览器完全载入页面后方可查看,Ad软件以改变传统广告查看模式,以新型的插入方式进行广告播放,极大的满足商家对广告的宣传需求,提高了互联网广告利用空间。

  小型CRM应用市场:

  CRM应用从20xx年进入中国市场,主要被电信、金融、高科技等大型企业所采用,经过8年的发展,中高端和低端CRM应用加速分化。但目前的CRM提供商产品庞大,即使是中低端的CRM应用产品仍然是价格昂贵、功能复杂,对于没有成千上万客户的小公司来说,如何规划CRM应用是一件很麻烦的事情,因此,很多的小型企业仍然难以找到适合自身发展需要的CRM软件。本公司将会充分细化CRM理念,灵活运用该理念打造符合小型商家的自身发展需求的CRM产品。这种产品能够为商家提供销售管理、财务管理、人事管理、服务管软件产品项目开发:;我国目前软件产品内在需求巨大,应用软件市场销售额;电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年,3;政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重;而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的;纵观20xx年整个中国市场,信息化用户总体需求不;1.3.投资与财务;公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区;公司成立初期共需资金50万,均为股东

  软件产品项目开发:

  我国目前软件产品内在需求巨大,应用软件市场销售额从20xx年的444亿增长至20xx年的624.02亿,预计20xx年为732亿。从初步的调查资料看,受需求下降和经济环境变化影响最大的汽车、钢铁、电子为代表的制造业,与制造紧密联系的物流业,还有房地产产业相关的建筑业都将会减少IT投资。而中国的金融行业虽然因美国金融危机所受的直接损失有限,但受金融服务需求下降,息差将少,证券市场交易萎缩等影响,自身盈利能力将会受到很大负面影响。不过相对来说IT由于已经成为金融企业核心能力一部分,在业务系统承担压力下降的情况下反而成为变革业务,提升IT能力,加强IT投资的一个机会;同时管理层对于金融体系的监管要求正在不断提高,包括20xx年出台证券业IT治理规范性文件,都预示着对金融企业的IT建设还将负担理顺公司治理的更广的责任,所以预计金融业在20xx年将不会削减IT开支。

  电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年,3G的全面上马将会给运营商的系统带来新的压力,从网管、计费、结算到前端运营都要新的投资。最关键的是电信业的垄断局面在20xx年有望真正打破,更激烈的竞争让三大巨头在各方面的投入都不敢有任何的松懈。

  政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重点希望之一,赤字年背后就是大规模的真金白银被投入市场。尽管其中大部分会投在基础设施建设、农村和民生项目上,而这些项目再向IT业传导会存在近10个月的滞后,但这也能在20xx年第四季度给IT市场带来一股强劲而持续的推动力。基于同样的原因,预计20xx年IT投资在能源、交通、医疗卫生等行业也会迎来一个先抑后扬的行情。

  而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的增长动力,零售流通行业依然有保持快速上扬的能力,虽然当前困难比较集中,但相信各方力量的汇总会促成20xx年变为中国零售流通行业新腾飞的起点,其中IT投资也会是一部分大中型商业机构提升能力的相同路径。

  纵观20xx年整个中国市场,信息化用户总体需求不改上扬趋势,所以,软件行业市场需求仍然很巨大。

  1.3. 投资与财务

  公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区。

  公司成立初期共需资金50万,均为股东入股。其中流动资金40万,固定资产投资10万。

  韩建强入股12.5万(25%),陈胜入股12.5万(25%),其它股东入股12.5万(25%)。

  第一年估计盈利25万人民币,以后每年销售利润增长30%左右,投资回收期为1年零11个月。

  1.4. 组织与人力资源

  公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取直线制。公司实行总经理负责制。总经理下设业务经理、技术经理、人事经理。

  2. 项目背景

  2.1. 产业背景

  网络广告产业背景:

  网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

  与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展装大的很好途径,对于广泛开展国际业务的'公司更是如此。

  目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌,成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”,以开拓网络广告的巨大市场。

  小型企业CRM应用产业背景:

  随着市场经济的深入发展,市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈,在许多行业领域里,经过一次次市场洗牌,社会资源在不断整合,市场格局日趋稳定,市场的竞争往往表现为几大品牌厂商之间的竞争,比如在饮料行业,可口可乐和百事可乐在美国,甚至全球拥有稳固的市场定位;而啤酒行业里的第一阵营始终被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。进入90年代,伴随产品和服务的高度同质化,市场竞争的压力越来越大。许多企业发现,如果依照传统的营销4P(产品Product 、价格price、渠道Place、促销Promotion)理念,很多企业其实已经没有多少潜力可挖。于是,美国营销学者提出了4C理念(Consumer客户、Cost 成本、Convenience便利性、Communications沟通),主张以消费者(客户)为中心,研究消费者需求,而不要再卖你能制造的产品,而要卖客户想购买的产品;并暂时忘掉定价策略,快去了解客户满足其需求所须付出的成本;忘掉渠道策略,而思考给客户以便利性,最后则是强调与客户沟通,传播客户认为是"卖点"的东西。因此,企业不断努力改善与客户的关系将大大有利于企业竞争力的提高,有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度,这些成为企业能否在市场竞争中获胜的关键。

  在4C理念基础上,“数据库营销”、“一对一营销”的产生也成为CRM的直接理论基础,被企业很快接受。这样,营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。

  科技含量较低等原因,近年来涌现了大批的中小型企业,其分布之广,数量之大,简直难以算计。但这些中小型企业管理混乱,经常会造成客户信息的缺失,

  影响了企业的发展。当今的几大CRM提供商如ORACLE、TURBO、SAP等,他们的产品庞大,功能复杂,不适合这些中小型企业使用,这使得本来就管理较差的中小企业无法很好的转型为大规模的规范型企业。

  因此,针对这些中小型企业定制CRM系统,使他们能够顺利实施信息化管理、合理利用数据是有很大的市场潜在需求的。

  软件产品项目开发产业背景:

  近两年来,以软件和信息服务外包为主要业务特色的软件产业获得了超常规快速发展,形成了产业和企业的集聚效应,大批跨国公司、日本公司和国内软件企业在国内设立了研发中心和服务中心。仅以大连软件园为例,目前入园企业超过250家,其中外资企业比例达到40%,世界500强企业22家,园区企业的员工人数在20xx年一年中增加了6000人。与此同时,国家推行的两化(工业化和信息化)融合;企业、政府、教育机构对信息化办公、信息化管理的迫切需求;服务行业对信息化服务的需求以及依赖,这些政策和需要使得计算机和软件行业的发展越来越快,也使得软件行业的市场需求量越来越大。

  因此,充分做好各类软件产品,实施好信息化系统将会带来长远的经济效益和社会效益。

  2.2. 产品概述

  2.2.1. Ad软件优点和前景

  Ad软件是一种广告插播器,在网络广告市场中,公司将与网络广告位臵提供商、广告需求商、广告设计商合作,打造世界一流的网络广告服务公司,公司将推出一系列网络广告播放工具,以及产品服务。

  Ad软件与市场上现有的同类产品相比,概念新颖、质量优秀、顺应时代潮流。该软件的诞生,将为现有的网络广告传播理念、网站设计等注入新的元素与活力。公司通过对当前网站上广告的宣传进行了深入研究,开发出了Ad软件。该软件将广告的宣传形式变得新颖,使广告充分发挥其宣传的作用,对投放广告的商家非常有利,同时该软件能够被网站程序管理员灵活运用,对网站页面之间的切换和刷新起到很好的控制作用。

  目前,市场上对该软件的理念应用的非常少,只有少数一两个国外网站应用了该理念,所以,市场对本公司很有利。

  2.2.2. 小型企业CRM应用系统优点和前景

  在电子商务市场中,本公司将会为商业店主或者小型企业打造适合其自身发

  店业主提供详细的商品季节性销售分析、利润分析等各种财务、业务、商品分析服务,同时能够为这些商家存储较为完整的客户信息,并充分利用这些数据,发掘出其中的商业价值。同时,该系统的可扩展性较好、操作简单、界面美观,而且价格便宜,很适合小型企业和网上商店业主使用。

  由于该系统模块化、组件化,因此可以方便的增加或者减少功能,灵活性较强,体现了软件开发的高内聚、低耦合的特征,极大的降低了后期扩展的成本和难度。

  该系统所面向的客户群体庞大,他们自身的发展空间也很大,因此,小型企业CRM应用系统的市场潜力很大,值得本公司去发掘。

  公司将会与小型企业、网上商店业主、购物平台三者携手,共同建设更加规范的网络购物市场。

  2.2.3. 软件产品项目开发前景

  目前,我国信息技术产业的蓬勃发展促使各种先进技术和产品广泛应用,为国内的软件开发注入了活力。软件开发从未来发展角度来看,是个有着潜在升值价值的专业,因为未来中国的IT业(软硬件比例)软件行业将占60%,而硬件则萎缩为40%(有可能更少),因此,国内的软件产业有着很大的市场潜力供挖掘和利用。例如,本公司组成人员开发过像政协、公安系统、ERP等大型规范的项目,包括本公司前身瑞斯特朗软件工作室承接过海南灵动智能代步车租赁项目等系统,都具有很大的市场潜力。经过从瑞斯特朗软件工作室到瑞斯特朗软件公司的一个转变,我们发现软件项目在国内各行各业的应用广泛,深入渗透各个科研、政府、教育等领域。

项目计划 篇4

  自主创业项目计划书(三)

  一、背景分析

  在这个"人才至上"的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电

  当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担.所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

  为此,我们打算建立一个"易劳永益"便您微信公众平台,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!

  二、执行总结

  易劳永益网络致力于为学生服务,是学生与企业用人单位自由交易的平台;在网站上发布最新的兼职信息以及用人单位的具体概况和南昌市兼职市场的最新动态承。包培训机构招生;承包旅游机构组团;广告业务。

  三、项目介绍

  我们的易劳永益微信平台是由我们创业团队去找合作伙伴,并逐个筛选,最终把安全合格的企业单位的用人信息放在微信上,让同学们在微信上查找想要的兼职。然后只需用户点击兼职工作接受订单,我们提供地点和联系方式,只要同学去做即可,然后接到企业完成工作的信息时结交工资,最后的署名电话统一写上我们团队的电话号码让有需要同学联系我们,再由我们解决。同时我们将会在这之前和商家谈好兼职学生与我们之间的利益关系,然后我们会把该报酬进行抽成,取几个百分之数。

  四、市场分析

  为了解大学生兼职情况我们在学校做了一个调查,在接受调查的学生中,34.29%的人是通过他人介绍获还有通过海报、广告、网站等途径获得兼职工作,但只有19.11%的人是通过专门的中介机构得到兼职的。从这些形式多样的途径可以看出,大学生兼职现象的加剧,一部分是大学生自己主观方面,另外,社会引导也是一个重要因素。但值得提醒注意的是,在社会诚信制度尚未健全的时候,大学生经过广告、海报等途径寻找兼职活动,安全因素必须考虑进去。但我们这个平台是由我们创业团队去公司找的,并且我们的服务群体与我们的价值索向兴趣爱好相当,因为我们是95后,我们会比其他的一些兼职网站更懂大学生!

  五、SWOT分析

  优势:在校大学生对创业有一定的激情,一般在开始时不计较待遇,看中的是锻炼自己,这样在成立之初会减少开支。同时,同为学生的'我们是非常了解用户。

  劣势:了解南昌市各大企业的人员招聘信息有一定的困难。

  机遇:大学生兼职市场非常广阔,根据调查,71%的同学在大学期间做过兼职,43%的同学近期有兼职意向。同学们并不清楚南昌的兼职机构或兼职网站,这也为我们创立品牌提供了有利条件。

  威胁:兼职市场竞争激烈,树立不起品牌将很难在网上一炮打响。

  综上所述:我们要利用各种方式加大宣传,提高知名度,扩大学生家园在各大高校的影响。在各大高校确定联系人,负责宣传事宜。我们要办一个区别于一般专一的兼职机构,垄断大学生兼职市场。

  六、营销策略分析

  七、经营原则:

  1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;

  2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;

  3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。

  4、守法原则:遵守国家的相关法律和政策。在法律允许的范围内做好每一件工作,给所有经管人留下一个好口碑。

  八、营销目标和营销战略

  (一)、营销目标

  目前的营销目标:立足南昌校园,服务至上!全力打造南昌最大的大学校门户。

  (二)、营销战略

  公司的营销战略是从服务顾客、满足顾客需求的前提下制定的,遵循顾客至上的原则,依据公司的经营状况,本着符合公司现行的规模与市场占有率的要求,分析竞争对手的策略制度角度并采取相应方式,以促进此类行业的发展。

  九、运营模式

  本次创业是以微信为平台来运营,以达到兼职信息的传播,我们主要只需要更新与维护,及时发布最新信息和最快的交易。

  十、团队分工

  甲乙:主要是发布信息和交易过程

  丙丁:主要负责企业合作等事项

  十一、盈利与推广

  1、我们通过用户接受我们提供的信息进行得到的酬劳里抽取一部分的提成,通常是以50元抽取0.5元为比例的提成来实现盈利。署、寒假另外抽取。

  2、此平台通过线上:微信营销、QQ群推广;线下:以发传单的形式和口碑营销的形式进行推广模式。

项目计划 篇5

  一、中层管理人员培训项目:

  中层管理人员管理技能提升及强化执行力培训

  培训目的:根据公司发展需要,中层管理人员作为公司的中流砥柱,需要不断地获取先进的管理理念及管理技巧以便提升自身专业管理技能,同时强化执行力,提高工作效率,以提高企业的核心竞争力,保证年度经营目标任务的顺利完成。

  计划时间安排:20xx年4月、8月

  学习内容:

  (一)执行力:余世维《赢在执行》视频(共6集),该视频深入浅出的介绍了执行力的核心内容,并辅以案例对当前企业存在的执行力问题以及原因进行分析,提出相关改善建议。

  (二)管理技能:余世维《领导商数》视频(共6集),该视频介绍了提高领导商数、掌握管理技能的全新方法,从领导力内涵、团队意识、有效沟通、企业文化等方面进行阐述,通过诙谐幽默的语言和丰富详实的案例来引导大家正视领导商数的重要性。

  学习方式:自学

  学员范围:公司中层管理人员

  培训效果评估方式:结合本职工作及自身情况撰写学习心得。

  二、公司全员培训计划项目

  (一)医疗常识及急救知识培训

  培训目的:伴随着景区的日益发展,到景区游玩的游客将会越来越多,安全隐患也随之递增,加之近年来老年休闲游趋势愈发明显,为防患于未然,确保在意外事件发生时,可以及时予以援手,保证游客的生命财产安全,并体现公司应有的人性关怀和社会责任。

  计划时间安排:20xx年3月中旬

  学习内容:医疗常识、急救知识

  培训讲师:外聘专业人员

  学习地点:区成教中心

  学习方式:授课、演习

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  (二)消防安全知识强化普及培训

  培训目的:安全是各项工作的重中之重和前提,结合公司实际,随着游客增多,以及景区的各项活动开展,消防安全的重要性不言而喻,要为保证游客生命财产安全而努力。

  计划时间安排:20xx年6月中旬、11月初

  学习内容:消防器材的使用和消防安全相关知识

  培训讲师:外聘专业人员

  学习地点:区成教中心

  学习方式:授课、演习

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  (三)景区基本知识和公司规章制度培训

  培训目的:员工的职业素养直接决定了公司的未来发展,员工知识储备的丰富和公司规章制度的有效践行,将对景区的'知名度、影响力起到积极影响。

  计划时间安排:20xx年4月中旬

  学习内容:景区基本知识(涵盖各景点介绍)、公司相关规章制度。上述两部分内容以导游词和员工手册为准。

  学习地点:公司会议室(分部门进行)

  学员范围:公司全员

  培训讲师:各部门负责人

  培训效果评估方式:日常工作验证、导游大赛

  (四)工作流程标准化培训

  培训目的:20xx年是景区旅游标准化体系建设关键年,年底将会接受上级主管部门的验收,工作流程标准化作为旅游标准化体系的重要组成部分,必须得到进一步规范,此外,它直接影响着景区的服务水平以及未来5A级景区评定工作。

  计划时间安排:20xx年7月初

  学习内容:工作流程标准化

  学习方式:自学

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  三、各部门培训项目

  (一)行政办公室

  培训目的:进一步提升行政办公室工作人员的知识水平和服务水平,为公司的快速发展提供强有力的后勤保障。

  计划时间安排:20xx年4月、7月

  学习内容:财务报账流程、景区信息宣传时效性

  学习地点:公司会议室

  学员范围:行政办公室全员

  培训效果评估方式:日常工作验证

  (二)导游部

  培训目的:作为景区的窗口部门,导游的综合素质高低影响着游客对景区的直接感官,提升导游团队的整体素养,是公司长远发展的支撑。

  计划时间安排:20xx年3月至9月

  学习内容:普通话、仪态、古建筑、摄影、急救等

  学习地点:公司会议室

  培训讲师:导游部负责人、外聘专业人员

  学员范围:导游部全员

  培训效果评估办法:日常工作验证

  (三)商品经营部

  培训目的:商品经营作为今年景区工作的重点和难点,将成为景区收入的又一增长点,加强学习和提升已迫在眉睫。

  计划时间安排:20xx年6月、9月、12月

  学习内容:服务规范、商品销售技巧等

  学习地点:公司会议室

  培训讲师:商品经营部负责人、外聘专业人员

  学员范围:商品经营部全员

  培训效果评估方式:日常工作验证

  (四)景区管理部

  培训目的:景区管理是游客游玩景区的着眼点,如何有效提升景区管理水平,是我们练好“内功”的关键。

  计划时间安排:20xx年3月、4月、6月

  学习内容:售票技巧、军训、游客投诉处理办法

  学习地点:局会议室、停车场

  培训讲师:外聘专业人员、保安组负责人

  学员范围:景区管理部全员

  培训效果验证方式:日常工作验证

项目计划 篇6

  一、建设网站前的市场分析

  1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。

  2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

  二、建设网站目的及功能定位

  1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

  4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案。

  1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。

  2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  3、采用系统性的'解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。

  5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

  四、网站内容规划

  1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

  2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、

  付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

  3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

  五、网页设计

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

  六、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  七、网站测试

  网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

  1、服务器稳定性、安全性。

  2、程序及数据库测试。

  3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。

  4、根据需要的其他测试。

  八、网站发布与推广

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等。

  九、网站建设日程表

  各项规划任务的开始完成时间,负责人等。

  十、费用明细

  各项事宜所需费用清单。

  以上为网站规划书中应该体现的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划,才能达到预期建站目的。

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