培训计划9篇[优秀]
光阴的迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的培训计划9篇，希望对大家有所帮助。
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培训计划 篇1
根据靖教〔20xx〕42号文件《关于加强中小学教师继续教育工作的意见》和《奎洋中学20xx-20xx学年继续教育(校本培训)工作计划》的精神，为切实加强自身继续教育工作，努力提高自身的教育教学观念、专业知识、理论水平、教育教学方法、科研能力、管理能力。联系个人实际，明确努力方向，以达到自我教育、自我提高的目的，特制定如下计划：
一、指导思想：
通过各种方式，加强师德师风培训，学习新的教育理论，学习先进的教学经验，学习先进的教育教学方法。在学习中不断更新教育理念，掌握科学的教育方法，使自己的工作真正做到面向全体学生，促进学生的全面发展，为学生终身发展做更多更有益的工作。
二、发展目标：
通过学习，提高自身的思想道德素质和职业道德水平，进一步激发对教育事业的热爱，更深刻理解新课标理念，把握新时期学生生理、心理特点，不断获取思想品德学科的最新知识和信息，熟悉思想品德学科教材内容，掌握先进的教学方法，提高教育教学能力，使自己适应新时期教育教学工作需要。
三、参加继续教育培训的学习计划和学时要求：
(一)参加县组织的集中培训(12学时)：参加教师进修学校组织的继续教育培训(理论学习和业务知识讲座)。时间两天，计算12学时。
(二)参加学校组织的校本培训(60学时)
1、学校主题教育培训(6学时)：每学年参加学校组织的两次以上的职业道德和师德师风专题讲座等教育培训，出满勤、做好培训记录、并完成学校培训所布置的相关任务。
2、学科专业培训(6学时)：根据学校制定的具体工作方案，采用 “课堂观摩”、“说课评课”、“知识讲座”等形式进行培训。认真做到有听课记录、个人评课发言稿或受训收获等。
3、教学公开课(6学时)：根据教务处期初制定的教研工作计划，采用研训结合等方式开展校本教研活动，每学期开设一节以上公开课。根据课程标准设计教学方案、制作课件，写课前说课稿和课后教学反思，参与集体评课、议课。
4、新课标研读与新教材分析(6学时)：根据个人专业发展和所担任的思想品德课教学工作的需要，每学年进行新课标研究与新教材分析。做到有计划、有记录、有体会、有分析研究文章、有效果。
5、撰写自我反思和经验总结(6学时)：根据自己所担任的年段管理、思想品德课教学、教务主任等职务工作，撰写质量较高的教育教学反思、成长记录、教育的'专题经验总结材料，每学年6篇以上。
6、现代信息技术和资源应用(6学时)：在平时的教学中，经常利用现代网络资源(如“农远教育资源”、“南靖县教师博客网”、“南靖县教师进修学校网站”等)，搜集有关个人承担的学校教育教学和管理工作所需的资料，做到有内容记录、有下载文件等。
7、网络教研与教师博客(6学时)：利用课余时间浏览“南靖县教育网站”、“南靖县教师进修学校网站”，参加专题教育研讨活动;加入“南靖县教师博客网”，并经常写教师博客文章，参加教师博客教学研讨。要求每学年写教师博客文章12篇、阅读其他教师博客并进行评论12次、推荐优秀教研文章12篇、参加博客专题研讨1次以上。
8、校本问题调查研究和科学合理建议(6学时)：以主人翁的态度，对所在学校的各项工作或整个教育问题进行调查研究，主动积极查找工作中存在的问题，提出解决问题的方案，形成书面资料提交学校，提出解决问题方案6个以上。
9、撰写发表教育教学论文(6学时)：每学年在所在学校主编的教育研训刊物上发表两篇教育教学论文、课题成果报告、工作经验总结等文章。
10、培养教师和引领示范作用(6学时)：按学校要求有计划地对课题研究项目或同学科教师进行教育、教学、管理等方面的业务指导，效果良好，并在自己的岗位上(课题研究、培训讲座、公开教学等)发挥引领作用，有具体计划、有完整记录、有明显实效。
11、主题班队会和培养“学习困难”学生(6学时)：个人重视师德修养，积极投身德育管理工作，本着“为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切”，关注后进学生、学困生的转变和发展。
四、学习形式 ：
参加集中组织培训与个人自学相结合的形式。
1、根据学校安排，按要求参加县进修学校组织的业务学习培训。
2、积极参加学校组织的师德师风培训及政治、业务学习，做好学习笔记。
3、积极参加学校组织的校本教研活动，认真开好公开课，参加教研组组织的听课、评课活动。
4、积极探究实践，加强经验交流，对所教学科进行深入研究，逐步形成自己的教学风格
5、积极撰写个人自学心得体会与教学反思。
6、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
以上，就是本学年我所制定的继续教育工作计划，我一定严格实施计划，做好本学年的继续教育工作。
培训计划 篇2
为了进一步贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和上海市科教党委关于在大学生中切实加强党史教育的意见，加强我院大学生入党申请人学习中共党史的教育培训工作，进一步加强我院大学生的党建工作，切实增强大学生入党申请人的党史知识基础，坚定理想信念，现决定举办第五期入党申请人学习中共党史培训班。
一、培训对象：
递交入党申请书的我院本科生。
二、培训内容：
大学生入党申请人学习中共党史的主要内容包括五个专题：
（1） 中国共产党的发展历史（建国前）；
（2） 中国共产党的发展历史（建国后）；
（3） 纪念中华人民共和国成立60周年；
（4） 深入学习实践科学发展观专题；
三、培训方式：
教育培训采取培训讲座、个人自学、书面考试和个人小结等相结合的方式进行。培训班的.培训总学时为40学时，其中个人自学时间不少于24学时，集中讨论时间不少于12学时，书面考试2学时，总结交流结业2学时。
四、培训要求：
1、学员要严格要求自己，自觉遵守纪律，不迟到，不早退，有事要请假。缺课两次以上（含两次）不予结业。
2、上课专心听讲，做好笔记。课后认真自学，积极思考，培训结束时要理论联系实际写好学习小结（约1500字）。
3、各小组认真组织课后讨论，要围绕思考题，紧密联系个人思想、学习、生活实际交流学习体会，组长做好讨论记录。
4、学员要认真撰写学习小结，小结要结合党史的基本知识、基本理论、谈谈自己对党的认识。
培训计划 篇3
一、培训目的：
1、充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。
2、提升员工的.个人素质和职业道德，以适应公司发展需要。
3、端正员工的工作态度，提升员工的服务意识。
二、培训时间：
各部门根据实际情况，利用员工空闲时间，可自由协调培训时间。
三、讲师安排：
部门主管与人力资源部人员共同主课。
四、培训内容：
（一）新员工入职培训
1、企业架构。
2、相关人事制度。
3、岗位基础工作知识和职业发展道路。
（二）在职员工内部培训
1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。
2、员工岗位技能培训。
3、员工职业道德培训。
五、培训考核：
培训结束后将会进行书面考核，考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。
培训计划 篇4
年轻班主任是我校班主任队伍的重要后备力量，是学校可持续发展的重要人才资源。为加强对青年班主任的培养，促进青年教师的'迅速成长，使他们尽快胜任班主任工作，特制订本计划。
一、见习班主任培养工作领导小组 ：
组 长：杜心华
副组长：李明萱、胡毅
组员：罗俊龙、鲍殊佳、方文、李朝晖、游小文、刘军乔、谭建平
二、见习班主任要求 ：
1、对班主任工作要勤于思考，不断总结，及时记下自己的心得体会，并对自己的工作情况每周做一次总结。
2、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。
三、见习班主任指导老师工作要求：
1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。
2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神，认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一，指导帮助与相互学习相统一，理论学习与班务实践相统一，班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。
3、在学生中确立并维护他们的应有地位，善于“搭台子”和“压担子”。
4、经常与他们交流学生情况，交流班级管理中的心得体会。
5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。
四、见习班主任的考核与评定 ：
1、考核分二次进行，分别在第一学期期末和第二学期期末进行。
2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效（班主任月考核、星级班级考核）等组成。
3、考核结果与评职、评优挂钩，考核优秀的（前30％）学校将予以表彰奖励。
4、见习班主任考核为优秀的，指导班主任评定为优秀指导班主任，德育处表彰。
xx学校德育处
xx年八月二十三日
培训计划 篇5
一、指导思想：
继续以贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的精神为指导思想，造就一支师德修养高、业务素质精良、教学（）技能全面、教学（）基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、工作目标：
通过培训力争使我校教师具有以下素质：不断更新教育观念，使之符合创新教育和素质教育的要求；更新知识结构和能力结构，使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力；进一步发展自己的个性特长，使之具有鲜明的教育、教学（）个性，并形成自己的教育、教学（）风格和特色；进一步拓宽科学文化视野，掌握现代教育技术，提高课堂教学（）效益，进一步提高理论功底和科研能力，使之成为学科骨干，为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径，树立典型，引导中青年教师专业素质的不断提高，同时逐步构建校本培训模式，形成校本培训体系，建立校本培训机制，使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、工作要点：
1、高质量完成继续教育的档案建设工作，并做好迎检准备。
2、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用，通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学（）经验、展示教学（）基本功与教学（）技能。
3、继续进行“一人学习，众人受益”式培训。
多年来，学校要求外出学习、考察培训的骨干教师，必须写出学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
4、做好“请进来”工作。
针对教师在教育教学（）中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请校外专家、学者来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
5、围绕新课程，扎实开展活动，切实提高实效。
（1）、加强新课程课堂教学（）管理并对管理内容进行检查，做好各项检查记录及相关资料的收集。
（2）、立足课改，不断深入实施新课程。扎实开展"实施新课程交流日"活动。以学科为单位，交流、反思教学（）情况，进行案例交流、经验交流、论文交流、教育教学（）日记交流等，既注重切实解决实际问题，又注重概括、提升，总结经验、探索规律，逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学（）活动格局。
（3）立足岗位培训，着力打造名师。
建立首席教师制度，组织所有任课教师开展教育教学（）业务技能大赛，着力打造名师，促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。开展教学（）设计竞赛、课堂教学（）大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动。
（4）、立足年组教研活动，大力开展校本教研。目前我校经过一年多的课程改革，新课程理念日益深入人心，正转化成教师的教学（）行为。我们的任课教师自觉学习、积极思考、深入研究，体现了对新课程理念由不甚理解到逐渐理解到付诸实践再到加深理解的过程。她们从备课、设计教学（）环节到选择教学（）方法与教学（）手段；从授课形式到评价方法；从对教材的理解到对学生个性的关注等都进行了相应的改革，使我校课堂教学（）呈现出一种蓬勃向上的喜人局面。因此，二零零四年我们要继续以年组为单位兴研究之风，开展“备课、上课、评课、改课和观摩课”等系列教研活动，同时，各教研组在每周的`教研活动中要围绕课题，结合学校实际，结合学生实际，结合课堂实践，把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选，确定一个讨论专题，组织交流讨论，使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程，求得问题的解决。真正“开展自己的教学（）研究”、“解决自己的教学（）问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学（）实践”不断积累经验，提高教育教学（）研究能力。让"走进新课程，课堂教学（）大赛"成为为教师搭建展示年组凝聚力、个人教育教学（）魅力的舞台。从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长，达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。
（5）、注重日常教研活动的资料管理。学校要求教师严格按管理制度完成好自己的各项工作，注意做好校档案和个人档案资料的积累工作，做到有计划、有总结、有反馈、有整改、有实效，学校将组织评选新课程活动优秀教案、教学（）反思、典型案例、心得体会，编辑成册。
6、拓宽研讨渠道，丰富研讨内容。
学校除组织教师到校外观摩，听专家讲座外，还将继续完善电子备课室、校园网站，为教师创设良好的教研环境。教师们可以通过教育网站虚拟教研活动，与全国各地实验教师0距离接触，从而向先进学校学习取经。拓宽了校本教研的渠道，丰富教研内容，使教研活动更具实效，促进教师的专业成长。
7、加强校本培训的管理。
校本培训要加强层级管理，就是各个管理层要各司其职，各负其责。校本培训管理主要有三个层次：一是校级决策层，校长是第一责任人，把握校本培训的方向，提供人、财、物、时、信等方面的条件；二是继教执行层，主要职责是在校长的领导下，组织和开展校本培训活动，并通过管理扩大参与面，提高培训水平。具体做好五项工作：①建立相应的规章制度；②师资队伍建设；③组织培训；④负责培训效果测评；⑤档案建设；三是教研组基础层， 教研组长主要职责是：①动员组织本组教师参加培训；②主持以组为单位的教科研活动。
总之，我们要以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，努力开创我校教师培训工作新格局。
四、工作安排
三月份：
1、学习《教师钻研教材的三个途径》
2、撰写学习体会。
3、优秀教案、批书评比。
4、校本教研一次。
四月份：
1、教师语文综合知识检测。
2、校本教研一次。
五月份：
1、数学综合知识检测。
2、“走进新课程，课堂教学（）大赛”
3、校本教研一次。
4、优秀教育教学（）日记评比。
六月份：
1、优秀论文、案例评比。
2、教师硬笔书法验收。
3、首席教师的评选。
七月份：教师评优
培训计划 篇6
为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规，提高员工工作素质和劳动技能，保证药品经营工作中按照法规，规章和制度规范经营行为，熟练工作环节，使药房经营工作按部就班，有序推进，保证各类记录基础数据规范记录，真实有效，备案可查，特制订药房员工培训计划：
一、岗前培训：
培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过现场考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、政策法规培训：
计划在筹建装修期间进行，主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度：
岗位责职，操作规程培训，计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间，理论结合实践同步进行，安排培训时间为每项制度（岗位责职、操作规程）1学时，共需要38个学时，通过培训，掌握药房工作要点、重点及工作相关要求，正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析，探讨制度执行的重点难点，正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训：
计划在正式营业后进行该培训，安排培训时间为4学时，培训方式为聘请专业技术人员讲解，通过培训，正确掌握和理解药品不良反应的概念，定义，药品不良反应上报的.重要意义和上报方式，并通过培训，使员工在药品经营中，时刻牢记“药品不良反应”六字，防范药品不良反应事件的发生，特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。
五、药品知识培训：
药品分类管理知识培训，该项目的培训在日常经营工作中随时进行，通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理，要加强对新药的引进，并通过相互学习掌握新药的用法，用量，推荐用药理由，并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
六、通过互联网登陆国家食品药品监督局：
掌握药监动态最新资讯，以及药品市场的产品质量动态，调整药房药品采购和销售，对药监发布的药品质量问题进行排查清理，确保药房为用户提供优良药品和优质服务。
七、积极参加药监各类专题会议：
及时掌握药监工作重点，配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。
xxx药业有限公司
20xx年1月1日
培训计划 篇7
一、指导思想
以“三个面向”为指针,依据国家教育政策和法规,根据第三次全国教育工作会议提出的基础教育实施以培养创新精神和实践能力为核心的要求,从幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发,遵循骨干教师成长规律,坚持按需施教,学、研、用相结合,突出前瞻性、创造性、针对性、实效性,构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系,探索多样化的培训模式。努力造就一支适应新时期需要的具有现代科学文化素养和创新精神的幼儿园骨干教师队伍。
二、培训目标:
以现代教育教学理论为指导,以教育研究为主线,以各种教育活动为载体,引导、激励、帮助培训教师自主发展。从而培养和造就出一批教育观念新,知识视野宽,智能结构合理,具有高尚师德修养,具备现代教育观、质量观和人才观,掌握现代教育理论和现代教育手段、方法,具有较高的实施素质教育能力、较强的教学能力、较规范的教育科研能力,教育教学个性鲜明的创新型、实践型、研究型的西湖区有一定影响,在教师队伍中能起示范作用,在实施素质教育和教育现代化工程中起积极推动作用的骨干教师队伍。
具体要求是:
1.坚持正确的政治方向,热爱幼儿教育事业,具有强烈的事业心,高度的责任感和高尚的师德修养。
2.确立正确的教育观、儿童观:具有创新精神和教改意识,并逐步形成初步的幼儿教育思想。
3.拓宽科学文化视野,系列研修现代教育理论,掌握更丰富扎实的幼教专业知识,熟悉国内外幼教理论与实践的最新成果,逐步构建更为合理的知识结构。
4.具有较高的教学水平和说课、评课能力以及课堂教学设计能力,逐步形成具有鲜明个性特征的、有效的教育、教学风格。在教学改革中发挥带头示范作用,并能指导青年教师的教育、教学工作。
5.掌握计算机及其网络为基础的现代教育技术,能独立获取有关信息资料,
掌握使用多媒体计算机辅助教学的'方法。
6.掌握幼教科研方法,提高学员主持或独立开展教育科研的能力,撰写论文
能在无锡市级以上刊物发表或交流。能在幼教领域内运用科学的测评技术,进行各种类型的教育教学评价。
三、培训对象:
幼儿园骨干教师培训对象为:在职幼儿园教师中有工作5年以上中青年教师,具体条件为:
1.具有良好的政治思想素质和师德修养。
2.幼教专业基础知识和教学基本功扎实。
3.有一定的教育教学研究能力和创新能力。
四、培训内容:
为实现培训目标,根据《中小学教师继续教育规定》的有关要求及培训对象
现有条件和基础,幼儿园骨干教师培训设置集群模式课程,其内容由五个板块构成。
1.教育教学理论:
着眼于提高培训学员的职业道德和教育教学理论水平,开拓视野,更新知识
能力结构,增强其自我发展能力。学员在集中理论辅导的同时,还应在导师指导下进行广泛而有针对性的自学,利用各种途径收集资料,为课题研究打下基础。
2.教育实践与考察:
着眼于提高培训学员实施素质教育的能力,加强理论指导教育实践的能力,
向优秀幼儿园、优秀教师学习,交流经验,取长补短,为形成各自的教学风格和教学特色打好基础。
3.现代教育技术:
着眼于提高培训学员的计算机基础知识和操作技能,不同程度地掌握用计算
机进行辅助教学和开展教育科研的能力,提高获取和使用现代信息技术的能力,为教育、教学、科研服务。
4.课题研究:
着眼于提高幼儿教师的科研意识和研究能力,善于反思性的总结实践经验,
不断增强创新能力,学员从自己的教育教学实践出发,结合当前幼教改革的热点选择或自带研究课题,在导师指导下确立课题。
5、思德修养具体课程名称如下：
教育教学：
1.骨干教师基本素质2.现代幼儿教育观3.幼儿园课程理论与实践
4.游戏在幼儿教育中的运用5.幼教科研方法6.幼儿教育心理学
实践与考察：
1.系统观摩导师授课、说课、评课
2.教师相互听课、评课、说课
3.教师在一定范围内的公开教学
4.考察本地名教师的教学、思路及艺术现代教育技术课题研究师德修养
五、培训形式:
幼儿园骨干教师的培训形式强调开放性、多样性和创造性,具体做法为:
1.做到“四个结合”:即集中培训与分散指导相结合,理论学习与教学实践相结合,教育教学与课题研究相结合,业务指导与品格熏陶相结合。
2.基本形式:理论学习--分散实践--现场交流--参观考察--总结提高--成果展示。
3.集中培训:教育教学理论部分拟聘请有关专家、学者、导师讲学,采取讲座、授课、案例教学、学员论坛、课题研讨、实地考察、论文交流等方式;分散指导
采取导师指导下的个人自修、课题研究、课件研制、教学实践、论文撰写等方式。
4.重视培训教师的个体差异,导师根据各自学员的特点,制订出个性化的
“带教计划”,加强个别指导,培育教育教学风格和特色。
5.在阶段性集中培训之外,对培训对象开展为期10个月左右的跟踪培训。跟踪培训由学员自主地进行各项教学技能的训练,导师提供专业指导,培训单位提供信息咨询服务。
六、考核认定:
1.幼儿园骨干教师培训的考核由理论与技能课程考核、教育与教学实践考核和课题研究与论文考核三方面成绩构成。
2.考核采用综合评定的方式进行。
3.考核结论由考核小组综合各项考核内容形成,考核小组由培训领导小组和导师组成员构成。
4.具体考核内容:
(1)教育教学理论考核合格。
(2)教学水平有明显提高,并且教学能体现出新的教育观念,能在各园班级成功地实践教学。培训期间按教学计划完成亮相课、研究课、汇报课等形式的教学实践任务。
培训计划 篇8
湖南省环保社团联合会成立不久，工作开展已接近正式运行阶段。作为联合会不可或缺的部门之培训部的工作也将整装待发。我们将工作重点集中于各社团之间的交流与沟通，专业技能与知识的学习，户外实践活动的开展。在此，我部门将从部门定位及宗旨、职责及具体工作开展三个方面对20xx年下半年工作计划进行具体阐述。
一、 定位：培训部是在了解湖南省各高校环保社团的需求之前提下，通过各种培训提高湖南省各高校环保社团及其成员在团队融合、项目策划组织执行等各方面的综合素质，营造良好工作、学习、交往、交流氛围，创建交流与资源共享平台，达到湖南省各高校环保社团及联合会在提升自身综合素质的同时达到共同发展的目的。
二、 职责：根据实际情况设计培训模式，开发适合社团及联合会的培训课程，着实负责培训项目。
三、① 工作内容： 加强联合会之间、各社团之间及各社团与联合会之间的`交流与合作。不定期开展各种交流活动，使湖南环保这个大集体在经验交流、互相学习、互相合作的同时增强感情。
② 在通过各种方式交流的同时用善于发现的眼睛了解各社团及联合会的需要，针对需要对社团及联合会进行培训，同时尽力提供各种软、硬资源。
四、① 工作开展计划： 娱乐活动：1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃，便于之后的工作开展。2、农家乐、素质拓展、联谊 3、户外活动：定向越野 、爬山、徒步等4、生日会或者欢送会。
② 技能培训 ：1、对象：社团代表，联合会成员。 2、方式：理论（资料的发放，技能的讲解），实践。3、内容：社团、联合会及其
成员的综合能力。
③ 交流内容：社团活动经验、环保热门信息、社团文化、近期发生的开心的事情、关于绿色营等等
五、 半年度日程表
20xx年十月份：
主要目标：联合会成员之间的融合
内容：1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃
2、个人成长的分享：时间管理，目标分析之类的
十一月份：
主要目标：社团之间融合，在交流过程中发现社团的需求
内容：1、王家湾联谊活动
2、风景区座谈会
十二月份：
主要目标：基本技能与相关项目组培训，其他活动的开展 内容：1、环教、宣传技能、户外知识的分享会
2、环保老人经验交流
3、项目的相关培训
20xx年一月份：
主要目标：社团间感情升华
内容：1、学期总结
2、下学期工作需要根据各高校环保社团及联合会的计划进行安排
培训计划 篇9
一 、商务部管理培训计划 ：
⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ，以达到高比例和上座率 ，保证高比例的客流量 。
⒉ 配合公司专业的管理人员 ，建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。
二 、商务经理职责 ：
⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ，包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ，其余包房平均分配给每位商务经理
⒉ 负责ktv商务工作 ，直接与客人接触 ，与客人建立良好的关系 ，提高自己的订房率 ，留住老客人 ，发展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人员工作 ，以公司的利益为前提 ，提高各部门管理人员的关系 ，搞好内部沟通 ， 以便更好地服务于客人 。
⒋ 注意仪表仪容 ，发型整齐 ，淡妆 ，指甲修剪整齐干净 ，着装制服 。
⒌ 愉快的接受工作 ，接待客人时应主动热情 ，彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ，并送至楼下大门处 ，真诚邀请客人下次光临 。
⒍ 商务经理应遵循行为规范 ，具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ，每日做好工作记录及工作总结 。
三 、商务经理工作技能
⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。
⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段 ，活跃气氛 ，让客人放松并且愿意与你交流 。
⒊ 善解人意 ，善于观察客人 ，引导客人 ，满足其心理需求 ，真正的成为朋友 ，从而建立稳定的客户群 。
⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ，心情郁闷 ，很想找个地方释放 ，在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的.理解 ，从而赢得客人对你的信任
四 、 职业素养 ：
⒈ 有强烈的敬业精神 ，敏锐的观察力 ，在与客人接触过程中 ，积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ，根据不同类型的客人，提供所需的服务 。
⒉ 良好的服务态度 。语言 ，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ，服务用语必须是礼貌用语 ，让素不相识的客人感到你的好客 ，语气亲切真挚 、热情稳定 。
⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ，会遇到形形色色的客人 ，营销经理要做到不急不躁 ，遇到个别情形的客人 ，要积极配合管理人员 ，高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。
⒋ 处理客人抱怨技巧 ，从道歉入手 ，伴有行动 ，顾客是上帝 ，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待 ，采取道歉的方式 ，并随之免费送上一些酒水果盘 ，达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ，当场解决 ，给客人留下一个好的印象 ，以期待下次的光临 、
宗旨 ，作为一名营销经理 ，要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ，最终让客人有宾至如归的感觉 。
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