外贸业务员的岗位职责优选15篇
在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的外贸业务员的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸业务员的岗位职责1
职责描述:
1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;
2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;
3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;
4、负责日常订单客户/平台发票需求;
5、负责日常订单的发货;
任职要求:
1、 会操作excel、word等办公软件;
2、 有erp系统操作经验者优先选择;
3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
跨境电商外贸业务员的岗位职责7
1、负责根据公司发展战略规划,开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道,制定销售战略、销售计划及量化销售目标;
2、负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月,季度,年度销售目标,带领团队达到销售目标;同时保证账号健康发展;
3、负责制定产品营销活动策划,并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等;
4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况,并制定实施相应措施;
5、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉;
6、负责学习研究平台政策,及时作出应对计划;研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的`排名和成交率;
7、负责销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,负责新员工的管理培训工作;
8、有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产品市场占有率。
外贸业务员的岗位职责2
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成;
3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;
4、对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的.排名;
5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查.分析、制定销售策略,达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
外贸业务员的岗位职责3
1、利用实体展会平台(国内,国外展会),网络营销,开拓海外市场;
2、接待客户,进行洽谈,宣传企业和产品,解决客户的'疑问,促成订单成交,达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
外贸业务员的岗位职责4
1、熟悉外贸公司操作流程,具备文具,办公用品,玩具等产品的'基本知识。
2、通过阿里巴巴国际站外贸平台开展外贸业务,开拓国外市场和国外客户。
3、上传产品并优化平台形象,客户询盘的洽谈、跟踪。
4、定期回访客户,维护好客情关系。
外贸业务员的岗位职责5
岗位职责:
1、执行公司的贸易业务、实施贸易规程、开拓市场;
2、负责联系客户、参与商务谈判、签订合同;
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报
任职要求:
1、大专及以上学历、国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上贸易领域业务操作经验、有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规、具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平、较好的计算机操作水平;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧、公关意识强、具有较强的.事业心、团队合作精神和独立处事能力、勇于开拓和创新。
外贸业务员的岗位职责6
1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片;
2、负责销售及推广公司产品(美容假发类),及时处理客户邮件和跟好售后服务
3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的'策划和执行,完成销售任务。
外贸业务员的岗位职责7
岗位职责:
1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售,维护账号的健康;
2、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
3、维护和优化工作,跟踪产品销售状况;对产品购物车及热卖单进行维护;
4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;
5、参与制定平台账户的营销策略;
6、完成上级安排的'其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,英语四级以上(英语六级以上者优先),专业不限,可接受应届毕业生;
2、有B2C外贸销售工作经验者优先;
3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧;
4、工作踏实敬业,有责任心和耐心,具备较强的学习能力;
一、岗位职责:
(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内;
(2)、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
(3)、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
(4)、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
(5)、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
(6)、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
二、职位要求:
(1)、大专及以上学历;年龄20-26周岁。
(2)、英语四级以上,商务信函写作熟练;
(3)、有无工作经验的都可以,只要工作踏实敬业,有责任心和耐心;
(4)、欢迎优秀应届毕业生。
1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
2、参与制定平台账户的营销策略;
3、协助组长完成对新同事的指导和培训;
4、完成上级安排的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、英语四级以上,良好的读写能力;
3、对外贸电子商务感兴趣,优秀应届毕业生亦可。
1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
5、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
6、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、CET-4以上,有独立读写能力;
3、会基本wps操作;
4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力;
5、有无工作经验皆可,优秀应届毕业生优先。
外贸业务员的岗位职责8
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11、负责对供应商信息的收集,整理,维护。
外贸业务员的岗位职责9
1、负责阿里巴巴国际站维护,询盘回复报价等;
2、通过Google/Facebook/Linkedin等自媒体及电话等方式开发客户;
3、负责谈判客户,并跟进订单进展情况,确保订单顺利完成;
4、参加行业国际展会
外贸业务员的岗位职责10
(1)充分了解产品
外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如:公司的四灯暖浴霸出口到外国,我们业务员必须要了解这款产品的基本知识,还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成,以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提,当消费者由于不同需求而有所要求的话,只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求,才能够获得更多的客户和订单。
(2)追踪客户,满足客户需求
客户在下单之前,会有各种的要求,业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素:产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的'基础,业务员应该非常谨慎,严格根据客户的需求完成样品,并且在寄出前拍片给客户进行确认,并且在寄出时拍照存入电脑档案,为后期订单的制作做准备。
(3)熟练掌握报价技巧,精确地报出销售价格
报价是业务员掌握的必备能力,业务员在获取技术部门的报价单后,首先进行价格的审核,如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分,如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确,并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况,供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析,并且进行严格审核,同时采用一定的技巧吸引客户。
(4)主动出击、获取客户
在报价及寄出样品之后,应该及时跟踪,特别是很多客户在获取样品之后,就没有了下文,因此业务员在寄出样品之后,应查询客户收到样品的反馈,并且及时联系,追踪后续下单情况。
外贸业务员的岗位职责11
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的'其它工作。
外贸业务员的岗位职责12
1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。
2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;
3,负责国际来宾的.接待、谈判和公司内部外文翻译工作;
4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;
5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求;
6,负责售后服务工作;
7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;
8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结;
9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;
10,完成上级安排的其他工作。
外贸业务员的岗位职责13
岗位职责:
1、负责公司产品在海外的推广和销售工作,配合公司展会布置,有参展经验者优先;
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站,等不同渠道开发客户,并获得询盘;
3、管理客户信息,解决客户问题及保持与客户良好沟通;
4、操作货物进出口手续。
外贸业务员的'岗位职责14
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;
2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;
3、收集市场信息,提交市场分析报告;
4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;
5、相关业务的记录,分析和总结。
外贸业务员的岗位职责15
1、积极学习公司各产品系列及业务技巧,提高自身业务专业能力及素质。
2、开发并维护国际区域客户,维护良好的客情关系,努力达成业绩目标。
3、签订销售合同,协调处理各类问题。
4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
5、及时跟催客户订单回款,达成回款率目标。
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