个人计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家整理的个人计划7篇,希望对大家有所帮助。
个人计划 篇1
来到公司已有半年了,我总能感觉自己的工作能力没有完全的发挥出来,作为公司一名资深的网络客服,我对自己每个月每次不规律的工作成绩而感到疑惑和焦急,在领导的指点下,我结合自己的个人情况,为自己制定了一份可行的工作计划:
作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。
一、对客户给予足够的理解
我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。
二、对客户给予足够的耐心
因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的.时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。
三、放高对自己的要求
作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。
1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。
2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。
3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。
个人计划 篇2
一、指导思想:
认真学习和贯彻《xx区教育系统教师队伍建设“十三五”规划》等文件精神,切实落实xx区20xx——20xx学年中青年骨干教师培训任务,坚持理论与实践相结合的原则,不断研修,以夯实自己的教育理论功底,提高教育教学实践能力,促进综合素质的提升。
二、个人情况分析:
我从事教师工作已有二十年,回顾这充满酸甜苦辣二十载,我最大的感受就是要让学生获取知识,就要从培养学生的兴趣和习惯入手,赏识、激励学生,为学生搭建舞台,充分发挥学生的主体性。xx年x月,我有幸被评为局拓展型学科的.骨干教师。对我来说,应该珍惜这次机遇,不断提高教育理论和学术水平,增强知识更新能力和教育教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质,成为一个学习型教师以及科研意识强、科研水平高的研究型的教师。因为只有在不断的发展中我才能更好地适应教育教学的要求,才能满足学生的需求。也只有这样,才能在不断的发展中提升自我。
三、个人发展目标:
1、教育教学实践与研究:全身心地投入到学校的工作之中,充分发挥了一位骨干教师的作用;准确定位,“用活”和“活用”教材;提高研究,反思教学,创作教学,发展教学的能力,形成具有自身特色的课堂教学风格。
2、积极实践,提升教学科研能力:参加校内外教科研培训活动,积极参与学校的课题研究,同时开展自己的课题研究工作,参与一项区域相关课题的子课题研究,提升教学研究能力。同时,还要坚持每天都有点滴收获,20xx年围绕所研究的课题完成结题报告、研究论文,争取发表2篇相关论文。
3、专业发展:进一步提高自己的专业素养、政治素养和管理水平,每日保证至少1小时学习时间,认真抓住每个学习的机会,促进自己专业发展,永不停步。认真撰写教育随笔、教案、教学案例,在网络平台上发表相关文章。
四、具体措施:
1、教学研究与实践
在校极、区级层面或更高层面开设拓展型学科研究课,在增强教学有效性和推进新课程的有效实施方面起到示范和引领的作用。每年至少一次,任期内完成至少3次。
每年精心设计每一堂实践课,将教学有效性真正落实在平时的教学中。在这个基础上将其中的精品教案(课堂实录)或授课录像及相关文字材料在中青年骨干教师网络平台上展示,任期内完成至少3次。
2.校本培训
发挥自身特长,在学校范围内继续承担校本课程(项目)的设计与培训任务,在任期内完成一个校本课程培训。
3.带教指导
带教本校内教师,签订协议,明确带教目标,并在带教指导后能形成带教成果。
4.课题研究
结合区重点推进工作,在任期内积极进行课题(项目)研究,至少参与一项区域相关课题的子课题研究,通过课题研究,探索实施新课程的教学方法,总结推进多种有效教学模式;探索德育与学科教学有机整合的策略,推进新课程的有效实施。20xx年xx月xx日前完成开题报告。20xx年下半年完成与课题相关的课堂实践。20xx年围绕所研究的课题完成结题报告、研究论文,争取发表2篇相关论文。
个人计划 篇3
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年9月,我经过应聘和选拔再次回到到了嘉业地产,同时很荣幸被分到了其下属的奥林匹克花园分行作三组经理,这对于我来说是一件值得高兴的事情,重新有了这一份自己心仪的工作。
加入嘉业的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境,学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
(一)工作总结
20xx年9月27日,我正式开始加入到奥林匹克花园分行,带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日,共签订协议8份,业绩11万。但遗憾的是,一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的.力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名年轻人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论是门店的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住任职经理的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,市场规律,团队管理等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我的提升和成长。
(六)勤管理,业绩和管理同步提高。
在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理,多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度,在必要的时候施以援手!争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队,淘汰制度,业绩稳定在单月15万以上,员工月均工资在8000以上!下半年争取能从团队中提升2个经理,同时也实现我事业的下一个征程----区域经理!
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
个人计划 篇4
作为一名体育教师,如何将学生有限的体育课上好和提高学生的身体素质,是一直困扰我的难题,不过在我这么年的中,凭借我上的还是不错的,。虽然经验主义害死人,但是经验在很多下是很有用的。过去一个我的工作很顺利,学生都通过了体育测试,身体素质都得到了提高。这个学期,我想在上个学期的前提下,更好的将学生的'体质提高。我制定了具体针对的工作
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,认真落实《体育工作条例》和新课标,积极推进素质教育,强调体育在促进学生全面发展上的突出作用;重在提高质量,“三个面向”,坚持育人为本,坚持树立“第一”的思想,提高学生身体、心理和适应能力的整体健康水平,通过形式多样的教学手段,培养学生对体育的兴趣和好,并形成坚持的和终身体育意识,懂得科学锻炼身体的。为培养“德、智、体、美”全面发展的高素质人才打下坚定的基础
二、工作目标:
1、坚持学校体育工作的改革方向,以提高学生整体素质为根本宗旨,注重培养学生的意识、精神、坚强毅力,激发学生的创新意识和创新能力。培养学生自主进行体育锻炼的习惯。
2、树立“健康第一”的指导思想,以增强学生体质为目标;面向全体学生,切实把学校体育工作落到实处。
3、加强对学校体育工作的,认真贯彻体育工作条例,落实新课标精神。力争使我校体育工作进入校行列。
4、重视体育工作,充分发挥各种资源,开发体育方面的校本课程,重点培育优势,如乒乓球。发展学生兴趣、和特长。
5、加强学校体育基本功的工作,围绕体育课堂教学,提高体育教师素质水平。
三、建立健全机制
一成立体育工作领导小组建立以校长、教导处、主管领导、完小负责人、体育教师、这样的工作体系。校长负责全面的领导工作。教导处主管领导负责工作计划的制定全面工作的指导、督促、检查。小负责人负责本校体育工作的指导、督促、检查。体育教师、班主任负责各自具体工作的落实。
二召开专门研究学校体育工作每月组织体育教师召开研讨会,研究体育工作,对上月工作进行,找出不足及出现的问题,全体教师协商,拿出解决。避免以后出现类似问题。
三加强体育教研1、加强理论,工作研究,提高工作效率,使付出与成绩成正比。采取走出去请进来的方式,努力提高学校体育工作水平和教师的教育教学能力。
2、坚持每周一次教研组活动,全员参与进行教研活动,努力开创工作新局面。
个人计划 篇5
为提高一年级一班语文成绩,本人针对班级具体情况以及学生进度,进行了以下关于教学方面的个人工作计划。
一、 教学设计方面
1.首先要做到熟读课标,做好课程标准研究。做好课程标准思维导图,不仅做好具体分析,熟记于心,更要做好整体的串联与把握。
2.定清楚课时目标、单元目标、学期目标。搞清楚每一节课要求学生达到什么目标,并及时检测达到目标了没有,有多少人达到。
3.认真钻研教材,钻研教参,钻研学生。
二、课堂教学方面
1.提高自身课堂教学水平就要做到多听多看多学习。首先提前做好备课,试着研究教材,根据教材和自己班里情况自己设计教案,而不是简单的依靠教参跟着教参走。
2.其次,给自己定下要求一个星期至少听一次优秀老师的课,并及时做记录和思考,遇到不明白的地方多请教。关于教学进度以及一些知识点多向有经验的老师请教。
3.一周坚持看一次专家名师讲课视频,看的同时做好记录,并且每隔两周总结一次专家讲课的大致流程和必备知识清单。
4.每上一节课之前做一份流程表,前十分钟讲到哪讲多少,后二十分钟讲多少。最后十分钟做好巩固练习,检测学生掌握程度。
三、作业设计
1.制定作业批改记录表,包括学生姓名,日期,作业是否按时上交,错了几题,是否改正。每次统计完以后发到家长群里。
2.首先班级存在的问题:学的快忘得也快,课堂上会回去以后不练就又忘了。解决方法:坚持每天布置发语音到qq群里,发生字条里发字,以前是拼出来,再组两个词,这学期增加说一说“识字方法”,比如:加一加,减一减,换一换,变魔术等方法。
3.问题:学生写句子能力差,看图写话容易丢分。解决方法:坚持“每日一句”,在教完田字格里的字以后选一个词语造句,并且及时批改。
4.问题:阅读题做的不好,不会提取有效信息。解决方法:利用好阅读课,阅读课不仅仅局限于阅读,要找有练习题的阅读短文,试卷后都会有一个阅读题。
5.问题:词语方面掌握不扎实。解决方案:坚持听写词语,带拼音,以前一个单元一听写,现在变成两节课一听写。
四、作业辅导以及纠错
1.黄冈小状元坚持课后及时做,做完及时批改,批改时做好记录看看什么是易错题型,什么是掌握的不好的知识点,上课的时候重点讲解,并且在多出几道同类型的题检测,举一反三。而不是泛泛的所有的练习册上的题都讲。
2.每个学生准备一个纠错本,坚持写错题改正。
五、个人业务提升
1.首先学科素养方面,多读书,已经购买了苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》以及布鲁姆的'《目标分类学》。会定好时间进行研读。
2.教研方面,积极参加学科教研,把自己遇到的问题提出来及时请教。
3.加强反思,定期写教学反思,班级管理反思,定期更新博客。
六、班级管理
1.与家长及时沟通孩子在校表现情况,做到一周一次电话家访,提前准备,沟通以后共同商定解决方案。
2.本学期选出了班干部,给班干部定期开会培训,教育班干部如何管理班级,给他们分好具体的职责。
3.另外有一个初步的计划:争取给班级的每一个学生都布置管理班级的任务,比如说擦黑板一个人,关灯一个人,收作业等等,做到事事有人管。
4.多读一些班级管理的书籍,提高自身素养和能力。
个人计划 篇6
作为主任,我非常的欣慰能看到我们办公室的同事们能在工作中做出这样的提升和贡献。但是,作为管理人员,我不能因为这样的情况就感到满意。我们在工作中还有很多可以提升的地方!这些都需要作为主任的我身先士卒的进行改变!现在,我根据上一年的情况,对20xx年的个人工作做计划如下:
一、个人提升的计划
在上一年里,自己最大的问题在于对人员的管理不到位。因为有不少的员工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和调控。
所以在这一年的个人方面,我要加强自己的学习,提升自己的.管理能力。要在工作中更加深入的了解员工,提升自己对员工的了解,并在工作中好好的调动起来。
其次,要提高自己对医院的了解,深入贯彻医院的发展路线。在工作内外提高自己的个人能力,多收集多思考,扩宽自己的考虑。让自己能更加清晰的掌控好办公室,并且要沟通好各个部门。
二、工作的计划
加强对办公室的管理,加强对员工的要求。抓好思想,紧跟医院发展的路线前进。加强对于各部门的沟通和协作,更好的完成办公室部门作为枢纽的责任。对于办公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知准确、及时对于资料的整理工作也要严格整顿。
加强员工集体水平,在下一年里,我要更多的进行一些培训,针对员工的能力进行培养。其次,还要设定每周的总结,严格的要求,以此让员工在工作中反省自己,提升自己。
当然,也要股利好员工,提升员工的积极性,增加同事之间的团结协作意识,让办公室的工作能更加的团结。
还要调整对办公用品的发放制度,严格控制办公室消耗做到人走灯灭,做到为医院节约每一分,不必要消耗的资金。
三、结束语
真正的实施计划有很多都需要靠自己根据情况去做好调整,不能紧靠计划。我会在下一年的工作中让自己做好充分的准备,更加优秀的带动办公室成员,一起在20xx年作出高的成就。
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