培训计划10篇【精选】
时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的培训计划10篇,希望能够帮助到大家。
培训计划 篇1
为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的`发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划。
一、培训目标
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
2、企业全员接受安全培训达标率100%;
3、安全管理人员安全培训率达到100%;
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
5、广场工作人员安全培训率达到100%;
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。
二、培训内容
1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。
2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。
培训计划 篇2
目的:
为使新员工尽快撑握六常法运用、礼仪礼貌、顾客心理分析、应对简单顾客投诉、推荐特色菜品和酒水等,专业服务技能技巧及对公司品牌的认知度和企业文化的了解。便宜新员工融入到,XXX这个大家庭之中,跟上老员工的步伐,达到公司要求的服务素质与标准。
方案说明:
本培训方案课程为十五天,十五天为一轮,循环培训。新员工培训满十五天,进行考试,考试合格者方可结束试用期,不再参加培训。不合格者继续培训。培训工作,由每天值班经理负责。按每天的培训内容及顺序,提前做好准备,树立高度的责任感,完成本次培训工作。
培训计划:
第一天
培训内容:员工醒脑课程
培训方法:讲授法
培训目的:增强员工执行能力、增强意识、提高技能、融入集体、增强企
业凝聚力和员工的归宿感
第二天
培训内容:企业文化与员工手册
培训方法:以课堂讲授法为主
培训目的:加强员工对公司品牌的认知度和对企业文化的了解,同时使员
工了解公司的各项规章制度与福利待遇。
第三天
培训内容:礼仪礼貌
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训要求:1、练习员工害羞心理。
2、及时纠正礼仪礼貌运用中的不当之处。
3、鼓励并要求员工自培训当日起开始运用。
培训目的:提升员工服务素质,使每个员工达到公司统一的礼仪标准。
第四天
培训内容:六大技能
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工撑握专业报务技巧。
第五天
培训内容:服务流程
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:让每位员工熟知服务程序,更好地为客人提供熟练的'服务。
第六天
培训内容:处理投诉与餐中巡台
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工学会处理简单投诉及餐中巡台技巧
第七天
培训内容:菜谱知识与点菜技巧
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:使员工了解菜式、撑握专业点菜技巧
第八天
培训内容:酒水知识与推销技巧
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训目的:1、熟悉酒水与酒水服务
2、撑握推销技巧及顾客心理分析方法
第九天
培训内容:案例分析
培训方法:讲授法
培训目的:以实际案例让员工明白细节的重要性,从中可以掌握一些突发事件的应对技巧。
第十天
培训内容:六常法
培训方法:讲授法
培训目的:使员工了解六常法并学会运用六常法
第十一天
培训内容:服务注意事项与细节服务
培训方法:讲授法、演示法
培训目的:加强员工细节服务意思与技巧
第十二天
培训内容:如何做好餐前准备工作及标准
培训方法:讲授法
培训目的:尽量避免工作中不必要的失误。
第十三天
培训内容:宴会服务及程序
培训方法:讲授法
培训目的:使员工熟悉宴会服务程序,明白宴会的重要性。
第十四、五天
培训内容:全面实操
培训方法:讲授法、演示法、实操法
培训要求:店长、经理、主管、领班现场指导,培训内容穿插实操,使员工灵活运用、切忌照本宣课。
第十六天
培训内容:模拟考试(笔试、实操)
培训目的:检查培训效果后进行针对性的再培训
培训计划 篇3
就我公司来讲,随着市场的不断变化,许多新的业务及国家各相关政策的变动,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习。无论是财务人员还是非财务人员都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体执行效率及经济效益。
学习培训对象:
①、本公司财务人员;
②、本公司非财务人员;
学习培训方式及时间安排
针对本公司财务人员计划采取以下方式进行学习培训:
1、依据订购的税务杂志,在收到资料的当月组织本部门人员进行学习。
时间安排:收到杂志的当月
具体负责人:
2、依据集团财务QQ群,搜集相关人员发布共享的`财务课件及最新税务咨询,进行了解学习。并根据情况分发至非财务人员进行了解学习。时间安排:即时 具体负责人:
搜集财务相关专家讲座视频,组织本部门人员进行学习。
时间安排:半年一次,年度不低于两次
具体负责人:
3、针对工作中存在的问题及集团审计、财务人员提出的问题,进行沟通解决,利用部门会议时间交流讨论。 时间安排:每月不低于1次 具体负责人:
5、参加公司组织的业务、制度、流程等各项培训学习。
时间安排:根据公司组织安排
具体负责人:财务部全员
培训计划 篇4
一、水设备管理:
1、 二次供水系统操作规程
2、 二次供水水质安全保障规定
3、 给排水系统日常维护规定
4、 各类水泵维保工作规程
5、 喷泉、瀑布设备管理规定
6、 物业移交验收管理程序
二、发电设备:
1、 柴油发电机维保规程
2、 发电机操作规程
3、 设备房管理规定(二次供水、发电机、电梯、中控室)
三、电梯:
1、 电梯维保规程
2、 工程维修人员安全作业规定
3、 电梯安全作业工程
4、 电梯故障应急处理规程
四、弱电设备:
1、 供配电设施设备维保规程
2、 供配电设施设备安全操作规程
3、 停送电安全操作规程
4、 供电故障应急处理程序
5、 供配电系统程序
五、智能化设备:
1、 中控室设备维保工作规程
2、 闭路监控系统维保工作规程
3、 停车场管理系统维保工作规程
4、 单元门禁系统维保工作规程
5、 消防设施设备管理规程
六、巡检:
1、 公共设施设备责任人巡视检查规定
2、 各类相关记录表格填写规范
七、业主有偿维修:
1、 房屋维修整改处理程序
2、 公共维修和有偿维修的界定
3、 日常公共类维护保养和专项维修资金维修的界定
4、 业主报修处理规程
5、 上门维修服务规范
6、 业主室内设施设备维修操作规程
7、 业主装修方案审查处理规程
8、 违章装修处理程序
9、 装修违约、违规记录及处理通知规范
八、能耗管理:
1、 能源消耗管理规程
2、 维修物资使用管理规定
3、 公共水电使用管理规定
水电是两种专业!!要是培训就要分两部!!
你要是在物业里进行全方位,快速培训。你就需要以你房屋结构主要的特点进行培训!! 电工方面例如:“1、予埋线路的位置,主线路、入室予埋、各层线路予留等。
2 配电相和各种予留线路的规定指数 如 电话,宽带,信号线路,广电
线路等
3 公共电路,地下电缆的图纸认知!!如 路灯电缆井,配电室的主线位
置。是为了防止再施工时出现误差,导致大面积停电停水!!
4 外部和室内常用设备的检修更换!
水暖方面:
也是地下部分最重要,得准确的了解地下管线和接口的位置,
防水技术的掌握,修补时减少瓷砖的损坏,因为会接触到民居,尽量不要产生不必要的麻烦!!
对塑料管才的水管的维修,如焊接技术,管才尺寸的了解,各种配件的
熟悉, 暖气的维修,下水的疏通技术。
小区的下水的`分排方按,地面下沉对下水管道的影响,如何解决的方按,予留!!
快速 的方法,我建议用以下方法为主要培训目的。
第一、水电线路的予埋图纸识别 ! 如何识别地下管道类别种类!予留线路
的分辨,这是最基本的。
第二、 各种配件、工具使用与认知!
第三、操作规定,安全守则的回答,分辨能力提升。 第四、 公式的熟悉练习
第五、 操作应用的能力,实践练习!
第六、 技术应用练习。
第七、 考核,尽量用你所知道的难为考生!
培训计划 篇5
一、指导思想:
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、工作要点:
1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
2、名师导航,不断提高课堂教学水准。聘请中心校有关专家和名师定期、不定期地指导,面对面地培训,迅速提高教师素养。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请校外专家来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
3、搭台引荐。借助各种机遇,为教师搭建自我展示的平台,让优秀的、有进步的老师脱颖而出,进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野,聘请有关专家讲座。让实践升华为理论,理论有实践依托,不断提高教师理论水平。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训。
6、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。安排好本学期“师徒结对”的内容,启用校内实践经验丰富、理论水平较高的教学能手、骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,做相关理论讲座、交流平时的心得体会。既可开展讲座传授堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习,众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训,回校归来要求他们写学习汇报材料,并利用校本培训时间对全体教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、教师演讲比赛等多种形式,产生一人学习,多人受益的'效应。
8、走进经典,在阅读中反思,在反思中成长。一个希望优秀的人,应该亲近文学,一个着眼发展的学校,应该是富有阅读文化的。在青年教师中开展读书活动,安排古诗文讲座、新课改专题报告等。
9、以县新秀、骨干教师评选为契机,着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
10、加强校本培训的管理。
三、工作安排:
(一)八月:
1、拟订、学习本学期教师培训工作计划。
2、收集新课改中出现的疑难和困惑。
(二)九月:
1、组织教师学习新课标,交流学习心得。
2、组织语文新教材研讨活动。
(三)十月:
l、组织骨干教师上优质教改课,准备参加县优质课评比。
2、继续开展语文、数学教研日研讨活动。
3、开展专题讲座(中旬)。
(四)十一月:
1、开展专题讲座。
2、继续开展语文、数学教研研讨活动。
3、“师徒结对”系列活动。
(五)十二月:
1、学科知识专项考查。
2、邀请中心校专家讲学,现场诊断,解答疑难。
3、骨干教师年终汇报。
4、收缴课改论文。
培训计划 篇6
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的`三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训
主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训
主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训
主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行
主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:
各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
培训计划 篇7
一、指导思想
以合肥市教育局“中小学学科培训基地”建设意见为指导,以追求新理念、打造新课堂、培养名师、骨干为宗旨,以课程教学改革和骨干教师专业发展的实际需求为导向,注重培训实践取向,针对实际问题解决,突出专业能力提升,着眼教师行为改进,构建教师专业成长共同体,实施导师引领、骨干带动,示范辐射,开展培训活动。
二、工作目标
通过本年度培训,促使合肥市小学数学骨干教师在师德修养、专业理念、专业知识、业务水平、教育科研等各方面得到显着提升,更好发挥其在本学科中的辐射和引领作用。具体目标如下:
1、通过讲座提升学员的师德修养和心理素养,培养乐观情绪,远离职业倦怠,把教育责任感内化为一种品质,激发专业发展动力。
2、更新学员的教育教学观念,提高专业理论修养,关注学生的学,具备将新课程理念全面落实到教育教学之中的能力,开发和研究推动学生有效学习的方法和策略。
3、提高科研素质,树立教育科研意识,认真学习和掌握教育研究的基本方法和相关的理论知识,提高确立研究课题、撰写课题报告的能力,由“经验操作型”向“教育专家型”转化。
4、通过学员与专家、学员与学员等不同方式的交流互动,借鉴和探索有效的校本培训研修模式,提高校本研修的指导能力。
5、通过读书交流、网络研修、岗位实践等活动提高运用理论指导教学实践和进行学科教学改革的能力,提炼自己独特的教学风格、教学特色、教学见解,培养示范型、进取型、专家型教师。
三、培训项目
本年度培训项目,从小学数学骨干教师、学科带头人培训、培训团队教师培训和送培送教三个层面开展扎实有效的教师培训工作。
(一)市级骨干教师、学科带头人培训
市级骨干教师、学科带头人培训围绕师德修养、专业理念、专业知识、教学实践、课题研究、网络研修六个模块,分五个阶段(开学典礼暨集中培训、异地培训、实践研究、在岗研修、成果交流)开展培训。培训以问题为中心、以案例为载体,开展专题讲座、名师课堂、课例分析、热点研讨、学员论坛、网上研讨、qq互动、实地考察等多种形式组织实施研训活动,帮助提升骨干教师高度的教育责任感;了解和掌握当前基础教育改革发展的最新动态和趋势;提炼个人独特的教学风格、教学能力、教学见解;提高教育科研能力、培训和指导青年教师的能力,努力成为示范型、进取型、专家型教师。
(二)培训基地专家团队的培训
1、聘请国内教育方面的知名专家、学者进行教学展示和专题报告。
2、由市教育局组织专家团队到外训基地进行异地培训、教育考察。
3、围绕专题开展课例研讨、课题研讨,论坛活动。
(三)基地名师讲学团“送培送教”活动
以送培送教活动为载体,组织基地名师讲学团把先进的教育思想、教育理念辐射到教育薄弱地区、农村小学,逐步形成优质培训资源,缩小城乡间办学水平的差异。活动的开展以“情景式”培训为主,开展集中答疑、示范教学、导师点评和交流研讨等活动,提高农村教师教育教学观念和课堂教学水平,全面提升农村中小学教师队伍的整体素质。
四、培训专题
结合培训工作中的热点、难点问题,升入开展培训专题的研究。
《标准(XX年版)》明确提出“四基”是数学课程与教学的基本目标,即使学生“获得适应社会生活和进一步发展所必需的数学的基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验”。四基”可以看做是对学生进行良好数学教育的集中体现,关系到学生的当前学习和长远发展。在不同学段和不同领域的教学活动的.总体设计和具体方式的呈现都应当考虑如何突出“四基”。
本次培训将站在关注学生持续发展的角度审视数学教育,围绕“学生四基能力培养的实践研究”专题进行有益的探讨。
五、培训方式。
在课程内容、时间、途径等方面提供个性化、多样化的选择机会,增强培训的实效性和吸引力。
1.课程内容: 以《义务教育段学科课程标准(XX年版)》《小学教师专业标准(试行)》为依据,从专业理念与师德、专业知识和专业技能三个维度,坚持师德为先,能力为重,关注学生的学,以“学生四基的培养“为主线,以教学理念和教学实践的改进为抓手,设置培训内容。
2.培训方式:注重培训方式的开放性和多样性。坚持理论与实践相结合、导师引领与自我研修相结合、集中培训与网络研修相结合的原则,运用以“案例为支撑的情境学习”、“以问题为驱动的行动学习”“以交流互动为基础的合作学习”、“以经验提升为基础的反思学习”、“以发现规律为追求的研究学习“五种培训模式,将学思和知行相结合,强化学员的互动参与,增强培训的针对性和时效性。
3.教学支撑环境方面:在教学支撑环境方面:在合肥学院远程教育平台设置“合肥市小学数学学科培训基地”研修主页,充分发挥网络研修的优势,为每个学员建立个人学习空间,实现交互式活动、参与式学习、资源共建共享,将学员的研修成果和体会即时转化开发成培训的动态生成资源。
六、培训基地制度与职责
(一)培训基地专家指导组
安徽省教科院:胡涛
合肥市教研室:李萍
合肥市教师事务管理中心、合肥学院继续教育学院
瑶海区教体局:袁乃玉 傅 京
(二)培训基地人员构成及职责
1、领衔名师兼基地负责人:陈彪。负责培训基地研修项目,负责确定培训基地培训专题、培训计划方案、组织资源建设,经费的各项支出。
2、基地培训专家团队分组情况及职责
培训一组: 组长:张海霞 合肥市蚌埠路第三小学
组员:李 明 合肥市安庆路第三小学
陈家敏 合肥市屯溪路小学
陈 昱 肥西县上派学区中心学校
李 斌 庐江县盛桥中心小学
董飞虹 长丰县双墩中心小学
培训二组: 组长:李玲玲 庐阳区教体局教研室
组员:马 璇 合肥市南国花园小学
郭 梅 合肥市潜山路小学
葛余刚 肥东县教体局教研室
张享生 肥西县孙集中心校
张向林 庐江县矾山中心小学
汪 俊 巢湖市团结路小学
培训三组: 组长:孙传华 合肥市乐农新村小学
组员:朱 军 合肥市新城学校
翁莉莉 合肥市蚌埠路第五小学
刘志东 长丰县实验小学
魏胜生 巢湖市人民路小学
汪 涛 庐江县城北小学
洪礼伟 肥东撮镇学区中心学校
培训四组: 组长:陈 罡 合肥市屯溪路小学
组员:王轶敏 合肥市实验学校
何金珣 合肥市三十头小学
周仁伦 肥东县实验小学
徐华明 巢湖市第七中学小学部
陶海荣 长丰县岗集小学
张大海 肥西县上派中心校
各培训组职责:
⑴资源建设:根据研修主题,选取各组研修小主题,组织、实施本组研修活动,及时上传系列研修过程性材料。
⑵导师引领:培训团队28位专家分成4个导师组,和组内学员搭建研训共同体。每位学员配备一名导师,建立师徒关系,对学员进行专业指导、答疑解惑,搭建合作共赢的学习平台,对学员的作业进行及时点评。
⑶简报宣传:组织组内学员每月编制一期活动简报,组内活动及时报道。
⑷总结考核:每期培训,及时总结本组研修工作(含基本情况、主要做法、经验体会、问题不足、特色成效、改进方向),形成总结报告。
3、基地办公室:汤代红(主任)、丁婕(副主任)、张安梅、郑玉茹及全体和平东校数学组教师。协助基地负责人并安排、协调好培训活动场地安排和日常培训事务的组织与协调,负责会议记录、资料准备、安排培训前期调查问卷。
4、基地宣传组:张勇(组长)、蒋广东、雍成、何世明。负责培训基地的图片资料收集、宣传报道、博客群、qq群、飞信群动态栏目信息的更新与维护,做好基地资源库的建设。
5、基地后勤及财务保障组:张虹(组长)、洪迎春(副组长)、携学校总务、办公室人员,协助基地负责人做好经费的各项支出,图书购买、后勤服务工作。负责学员、专家的食宿、交通安排及管理,(参训学员入住格林豪泰宾馆或者聚贤大酒店,中午就餐在聚贤大酒店)
6、骨干教师培训班班主任:雍成(总负责)、王琳、吴珊珊、阮仁芳。负责培训期间的日常管理(含报名工作、考勤、作业收交统计、反馈、学员培训状态反馈等)
七、具体工作安排
合肥市小学数学学科教师培训基地
培训计划 篇8
一、 培训的目的:
1.1使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。
二、 管理职责:
2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:
A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;
B、督促、检查、考核各部门的培训工作;
C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;
2.2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:
A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培
训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;
B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;
C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;
D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;
三、 培训内容和要求
3.1 培训对象
A、生产线新进厂员工;
B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;
3.2 培训时间及方式
时间:从20xx年6月3日以后。所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。
1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。
2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的'技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。
3.3 培训内容及教材
1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。
a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。
3.4 生产线新员工上岗培训与转正
1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的‘在岗指导培训’。
2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的《员工培训需求分析调查表》,人事部安排具体技能脱岗培训时间。
3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。
4)新员工考试合格者,进入下一轮的‘在岗培训’,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。
5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写《员工在岗技能评价表》交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。
6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。
3.5 生产线在职员工上岗培训
1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。
2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。
3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。
4)若补考(脱岗、在岗考核任何一项)不合格者,按公司有关规定处理。
四、 培训的考核管理
4.1 培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分50分,45分以上为合格。
在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据《员工在岗技能评价表》共同鉴定打分。满分50分,45分以上为合格。
五、效果评估与备案:
5.1 人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了解,并填写《员工培训效果评价表》。
5.2 人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写《员工在岗技能评价表》,对员工的技能情况进行了解。
5.3 受训员工的考核成绩(书面考核+应用考核)及补考成绩,由人事部留档备案,作为考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。
六、培训工作流程
1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于20xx年6月7日前,填写《员工培训需求分析调查表》上报到人事部。
2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3)讲课人员在接到任务后,应在30日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。
4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后15日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。
5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训(在岗培训),由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写《员工在岗技能评价表》,报人事部留档。
6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
七、培训考核的奖惩管理
7.1 对受训员工的奖惩
1) 受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。
2) 员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资20-50元/人次;
7.2 对部门的奖惩
1) 对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励200-500元/人。
2) 部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资100-200元/人。
培训计划 篇9
一、培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,增强新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司。让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段
1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体制等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段
1、第一天:
上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作、谈生活、谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。
2、第二天到第四天:
(1)这三天的上午是理论课程的培训,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过具体事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。
(2)这三天的下午对员工进行实践性培训。培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争议时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师做出点评并告诉大家正确的.处理方法。通过情景模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。
3、第五天到第九天:
新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用于服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企业。每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题,使新员工更好地提升自我。
4、第十天:
新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背摔、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞为新员工举办了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句:“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同构建美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。
四、培训反馈阶段
简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。手机员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。
五、培训成本收益估计
海底捞实施这次培训后,经统计,这批新员工在一年内的辞职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户满意度达到了98%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。
六、培训的成功经验
从海底捞这次的培训中可概括出以下几条经验:
1、首因效应很重要,必须重视第一天的培训,使员工对公司有个好印象。
2、将理论培训与具体实践结合起来。
3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。
4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。
5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。
6、首先做好培训需求分析,明确陪训目标,对症下药是关键。
7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。
8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。
培训计划 篇10
这次在炎炎夏日的八月里去凯里一中听孟教授的新学校计划(有效教育)的培训,虽然生活很艰苦,天气很炎热。但收获不少,还真是受益匪浅啊。
中国现在的教育的确令人担忧。知道现在的我们教师自己的教育已经是一个多么落后的教育了,可以说几乎各各老师都面临着同样的教育难题但就是找不到更好的方法去整改,而且好多都是以应试教育为主的学校根本就不敢改,所以诸多的原因导致我们的教育落后,培养不出优秀的人才,教师们都用同样的一个方法就是传统的讲授试的教育方法使教学效果及其的低,低的让人看到心痛和担忧国家将来的前途。
通过这几天孟教授的讲座我们知道了以后我们教师应该要怎么去做,要走什么样的路,怎样去培养优秀的人才。得到了一条通向有效教育的道路。就是我们先要做有些基本的改变:第一,是要改变思想观念,第二,是要多思考转变教学方法。通过这几天孟教授的讲座知道了有效教育的备课方法:要备学生,要备学法,就利用孟教授的5J去进行,5J即指(1)单元组、(2)BK、(3)约定、(4)表达呈现的多样性、(5)团队。还知道我们教师的教学评价应该从ES经典教学评价去评课,ES经典评价指的是(1)知识性目标(2)创造性目标(3)个性目标(4)能动目标(5)互动(6)主动几个指标去评价一堂课。同时我们教师的备课和听课以及学生的学习方法都最好用图文结构式。在教学中我们教师要注意学生的动静转换和5F即课堂上的`五防。马上在开学的教学中,我们就要把这几天的收获用起来。
总之,这几天的辛苦也是值得的,收获了不少。相信通过这次培训我们教师的教育教学水平会有大大的提高,学生的成绩也会有显著的提高,教师的教育方法和学生的学习方法都有所变化。
【培训计划】相关文章:
新员工培训计划-培训计划03-29
培训计划[经典]08-01
(经典)培训计划08-01
培训计划[精选]08-11
(精选)培训计划08-11
培训计划【精选】08-02
[经典]培训计划08-02
培训计划(精选)08-04
[精选]培训计划08-05
培训的计划03-20